Eğer Cloudbeds PMS’de oda tipleriniz için görseller yüklediysen ancak bunlar Rezervasyon Motorunda görünmüyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsin.
1. Görsellerin Doğru Bağlandığını Doğrula
Öncelikle, görsellerin ilgili oda tipine doğru şekilde kaydedildiğinden emin ol. Rezervasyon motoru sadece doğru şekilde bağlanmış görselleri gösterir.
- Şuraya git: Ayarlar
→ Tesis
→ Konaklamalar.
- İlgili oda tipini seç.
- Görseller sekmesine git.
- Görsellerin seçili olduğundan ve Kaydet’e tıkladığından emin ol.
2. Fotoğraf Sayısını Kontrol Et
Rezervasyon motorunun eski sürümlerinde, bir oda tipine beşten az görsel yüklendiğinde galeri düzgün görüntülenmeyebilir.
Çözüm: Her oda tipine en az 5 fotoğraf yüklemeni öneririz. Daha fazla fotoğraf eklemek genellikle bu görüntüleme sorununu çözer ve galerinin doğru şekilde yenilenmesini sağlar.
3. Önbelleği Temizle
Rezervasyon motoru, yükleme hızını artırmak için görselleri önbelleğe alır. Bazen yeni bir görsel, önbellek temizlenene kadar görünmeyebilir.
- Senin İçin: Tarayıcının önbelleğini temizle veya sistemin otomatik olarak güncellemesi için birkaç dakika bekle.
- Misafirlerin İçin: Misafirlerine tarayıcı önbelleklerini temizlemelerini, gizli pencere kullanmalarını veya sayfayı Ctrl + F5 (Mac’te Cmd + R) tuşlarına basarak yenilemelerini öner.
4. Görsel Dosya Gereksinimlerini İncele
Görsellerinin Rezervasyon Motorunda doğru görüntülenmesi için gerekli kriterleri karşıladığından emin ol.
- Dosya Formatı: Görsellerinin desteklenen formatlarda olduğundan emin ol: .JPG, .PNG veya .GIF.
- Dosya Boyutu: Her görsel dosyası 10 MB’dan küçük olmalı.
- Dosya Adı: Özel karakterler veya karmaşık isimler kullanmaktan kaçın. Eğer bir görsel hala görünmüyorsa, basit bir dosya adıyla (örn. oda1.jpg) yeniden yüklemeyi dene.
Tüm bu adımları denediysen ve görseller hâlâ görünmüyorsa, lütfen Cloudbeds destek ekibiyle iletişime geç. Oda tipi adını ve görsel dosyalarını paylaş ki ekibimiz konuyu daha detaylı inceleyebilsin.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.