Revenue Intelligence ile GDPR Uyumlu Olma

Revenue Intelligence platformu, müşterinin kişisel verilerini yönetme konusunda tam GDPR uyumluluğu sağlamanı mümkün kılacak.

GDPR Nedir?

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), bireylerin kişisel verilerinin toplanması, kullanımı ve korunmasını düzenleyen kapsamlı bir Avrupa yasasıdır. 1995 tarihli Veri Koruma Direktifi’nin yerini alır ve Avrupa genelinde veri koruma için birleşik bir çerçeve oluşturur. Yönetmeliğin tam metni CNIL web sitesinde bulunabilir.

Üç temel amacı vardır:

• Avrupa veri koruma düzenlemelerini standartlaştırmak.
• Vatandaşlara kişisel verilerinin nasıl kullanıldığı üzerinde kontrol sağlamak.
• Şirketlerin kişisel verilerle ilgili sorumluluklarının farkında olmasını sağlamak.

Revenue Intelligence ile hangi önlemler alınabilir?

Revenue Intelligence’ın düzenlemelere uyum sağlamak için aldığı önlemler sayesinde, veritabanında saklanan kişisel verilerle ilgili yeni haklarını kullanmak isteyen kullanıcıların taleplerine yanıt verebileceksin.

• Düzeltme hakkı: İletişim bilgilerinin doğruluğunu, Misafir Profili üzerinden veya doğrudan PMS’inde güncelleyerek her zaman düzeltebilirsin.
• Unutulma hakkı: İletişimlerinden biri unutulma hakkını kullanmak isterse, onu Misafir Profili bölümünden kolayca silebilirsin. Bu işlem tüm kişisel verilerini de silecektir.
• Taşınabilirlik hakkı: İletişim bilgilerini csv dosyası olarak dışa aktarabilirsin.
• Erişim hakkı: Kişisel verileri nasıl kullanacağını Gizlilik Politikası’nda açıkça belirtmelisin. Müşterilerin erişim hakkını kullanmak için talepte bulunursa, kişisel verilerini csv dosyası olarak dışa aktarabilirsin (taşınabilirlik hakkına bakınız).

Çift Katılım (Double Opt-In)

Revenue Intelligence, posta kampanyaları için onay kanıtı sağlamak amacıyla çift katılım akışını tamamen destekler.