Aven Konaklama'yı Cloudbeds PMS'ye Bağlama

Gabriela Garcia

Güncellenme 02 Mart 2026 06:58

Aven Hospitality (eski adıyla SynXis by Sabre), GDS, OTA'lar, Çağrı Merkezleri ve doğrudan rezervasyon motorları arasında karmaşık dağıtımı destekleyen yaygın kullanılan bir Merkezi Rezervasyon Sistemi (CRS) çözümüdür.
Cloudbeds, Aven Hospitality ile Temel 2 Yönlü Entegrasyon sunar; bu sayede tesisler, Cloudbeds'den Aven Hospitality'ye müsaitlik, fiyatlar ve envanteri (ARI) eşitleyebilir ve Aven Hospitality'den PMS'ye rezervasyon alabilir.
Bu entegrasyon, özellikle orta ölçekli ve bağımsız oteller olmak üzere her büyüklükteki tesisin rezervasyon yönetimini merkezileştirmesine ve dağıtım stratejilerini ek maliyet olmadan kolaylaştırmasına olanak tanır.

Cloudbeds artık bu kanal için hem iki yönlü hem de tek yönlü (özel) bağlantıları destekliyor. Kurulum sırasında, Bağlantı Türü adımını göreceksin; burada Tam Bağlantı (standart 2 yönlü eşitleme) veya Özel bağlantı (kısmi veya tek yönlü eşitleme) arasında seçim yapabilirsin.

Özel bağlantı seçeneği talep üzerine etkinleştirilebilir. Desteklenen seçenekler ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için Kanal Yöneticileri ve CRS'ler için Bağlantı Türlerini Yapılandırma (Tam, Tek Yönlü ve Özel Bağlantılar) sayfasına bakabilirsin.

Bağlantı süreci

Adım 1 – Başlarken

Eğer kanal üzerinde henüz bir hesabın yoksa:
Öncelikle, kayıt bağlantısı aracılığıyla bir hesap oluşturman veya müşteri desteği ile iletişime geçmen gerekir.
Zaten Aven Hospitality (eski adıyla Sabre) üzerinde bir hesabın varsa ve Cloudbeds ile entegrasyon yapmak istiyorsan, Adım 2 ile devam et.

Adım 2 – Cloudbeds PMS için entegrasyon talep et

Aven Hospitality’i Cloudbeds ile kullanmak istiyorsan:

Cloudbeds PMS entegrasyonu talebi için Aven Hospitality ekibiyle shscustomercare@sabre.com adresinden iletişime geç.
Aven Hospitality, Aven Hospitality extranet’inde odalar ve fiyat planları için PMS kodlarının kurulumu konusunda seni yönlendirecek. Bu kodlar özel kodlar veya tam isim olabilir.

Kurulum tamamlandıktan sonra, Aven Hospitality Destek Ekibimize tesisinin aktivasyon için hazır olduğunu bildiren bir e-posta gönderecek. Onaylandıktan sonra, kanal durumu Cloudbeds’te Eşleştirme için hazır olarak değişecek ve sonraki adıma geçebilirsin.

Adım 3 – Aven Hospitality’yi Cloudbeds PMS’de Eşleştirmeye Başla

Hesabına eriş, Ayarlar bölümüne git ve Dağıtım sekmesine tıkla.
Keşfet sekmesini aç ve SynXis veya Aven Hospitality’yi bul.
Aven Hospitality’nin durumu Eşleştirmeye Hazır olarak işaretlenmiş olmalı; eşleştirmeyi tamamlamak için tıkla.

Eğer Aven Hospitality’nin durumu Eşleştirmeye Hazır olarak görünmüyorsa, bağlantı henüz hazır değildir.

Odalarını eşleştir. Her bir Cloudbeds odası, bir kanal odası ile eşleştirilmelidir.

Eşleştirme süreci hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye göz at: Oda eşleştirme rehberi

Fiyat Planı Eşleştirmesi. Cloudbeds fiyat planları, Aven Hospitality’deki karşılık gelen fiyat planları ile eşleştirilebilir.

Taban Fiyat Düzeltmesi (İsteğe Bağlı). Aven Hospitality kanalı için oda tipine göre fiyat düzeltmeleri uygulayabilirsin (örn. fiyatları yüzde veya tutar olarak artırabilir ya da azaltabilirsin). İşlem tamamlandığında Devam Et butonuna tıkla veya atlamak istersen sıfır bırak.

Ek Ayarlar. Bu adımda ekstra yetişkin ve çocuklar için fiyatları ayarlayabilirsin. Kaydet ve devam et.

Doluluğa dayalı fiyatlandırma, 5 misafire kadar fiyatları destekler. 5’ten fazla misafir kabul eden tesislerde, bağlantı kurulumu sırasında 'Ek Ayarlar' adımında kişi başı ek fiyatlandırma yapılandırılmalıdır. Ayrıca, fiyatlara vergilerin dahil olup olmadığını belirtmek için vergi ayarlarını da yapmayı unutma.

Tüm yapılandırma adımları tamamlandığında, Aven Hospitality bağlantı durumu Otomatik Olarak Etkin olarak güncellenecek ve Cloudbeds sistemi, entegrasyonun aktif olduğunu Aven Hospitality ekibine otomatik bir e-posta ile bildirecektir.
❗Aven Hospitality, ARI (Müsaitlik, Fiyatlar ve Envanter) eşitlemesini doğrulamak ve test rezervasyonları yapmak için seninle kısa bir test oturumu gerçekleştirebilir.

Önemli hususlar

Rezervasyon Detayları

CRS rezervasyonlarıyla ilgili birkaç yeni alan, rezervasyonun üst bilgisinde ve "daha fazla göster" bölümünde görüntülenir. Bu alanların ek bilgi sağladığını ve rezervasyon sürecini etkilemediğini unutma.

Örneğin, kupon / voucher bilgisi rezervasyon folyosuna otomatik olarak uygulanmaz. Rezervasyon folyosunda yapılması gereken herhangi bir değişiklik varsa, tesis personelinin bunları manuel olarak uygulaması gerekir.

Desteklenen Özellikler

Gelişmiş Kanal Fiyatları birden fazla Cloudbeds fiyat planını birden fazla kanal fiyat planıyla eşitlemeni sağlar. Bu özellik henüz senin için etkinleştirilmediyse ve etkinleştirilmesini istiyorsan, Cloudbeds destek ile iletişime geç.
Kapanış Günleri: Kanal konaklama birimlerinin günlük olarak satışını durdur. Bu ayarı kontrol etmek için Müsaitlik Matrisindeki "Konaklama Engellendi" ayarını kullan.
Girişe Kapalı: Misafirlerin belirli bir tarihte giriş yapmasını engelle. Bu ayarı kontrol etmek için Müsaitlik Matrisini kullan.
Çıkışa Kapalı: Misafirlerin belirli bir tarihte çıkış yapmasını engelle. Bu ayarı kontrol etmek için Müsaitlik Matrisini kullan.
Minimum konaklama süresi: Misafirin belirli bir tarihte giriş yaptığında kalması gereken minimum gece sayısı. Bu ayarı kontrol etmek için Müsaitlik Matrisini kullan.
Maksimum konaklama süresi: Misafirin belirli bir tarihte giriş yaptığında kalabileceği maksimum gece sayısı. Bu ayarı kontrol etmek için Müsaitlik Matrisini kullan.
Kredi Kartları: Bu kanaldan yapılan rezervasyonlarda kredi kartı bilgileri dahil edilebilir.
İptaller: Kanal, rezervasyon iptallerini doğrudan Cloudbeds’e gönderir.
Değişiklikler: Kanal, rezervasyon değişikliklerini doğrudan Cloudbeds’e gönderir.
Rezervasyon Kısıtlama Süreleri: Giriş tarihinden belirli bir gün önce envanter satışını durdur. "0 gün" değeri, misafirlerin giriş gününe kadar rezervasyon yapabileceği anlamına gelir (Cloudbeds Genel Ayarlar altında "Aynı Gün Rezervasyonlara İzin Ver" devre dışı değilse). "1 gün" değeri, envanterin giriş tarihinden bir gün önce saat 23:59’a kadar kanalda satılacağı anlamına gelir. Bu, Minimum İleri Tarihli Rezervasyon Süresi olarak da bilinir.
Son Dakika Rezervasyonu: Giriş tarihinden belirli bir gün önce envanter satışına başla. "2 gün" değeri, misafirlerin giriş gününden 2 gün önce rezervasyon yapabileceği anlamına gelir, daha erken değil. Bu, son dakika promosyonları için faydalıdır. Bu, Maksimum İleri Tarihli Rezervasyon Süresi olarak da bilinir.
Kişi Başı Fiyatlandırma: Doluluk Bazlı Fiyatlandırma olarak da bilinir.
Misafir Pazarlama Katılımı: Kanaldan gelen misafirin pazarlama e-posta onayını rezervasyon misafir profiline kaydeder ve GDPR uyumluluğunu manuel güncelleme olmadan sağlar.