Stripe, Bağlandığımız en popüler ödeme işlemcilerinden biridir. Bu rehber, bağlantı süreci ve kullanımıyla ilgili en sık sorulan soruları kapsar.
Stripe birçok alternatif ödeme yöntemi sunsa da, entegrasyonumuz yalnızca kredi ve banka kartlarını ödeme yöntemi olarak destekler (Visa, Mastercard ve American Express).
- Ödeme ağ geçitleri değiştirilirken, değişiklikten önce yapılmış olan "konaklayan" veya gelecekteki Rezervasyonlar için yapılacak tüm tahsilatlar, önceki ağ geçidi üzerinden yapılmalıdır.
- Örnek: PayU tarafından tahsil edilen bir rezervasyonun varsa, bağlantıyı Stripe’a değiştirmiş olsan bile, önceki rezervasyonla ilgili tüm tahsilatlar daha önce bağlı olan ödeme ağ geçidi (PayU) üzerinden yapılacaktır – ve tam tersi.
Sıkça Sorulan Sorular
3D Secure Stripe ile nasıl çalışır?
3D Secure hakkında daha fazla bilgi için şu makaleye göz atabilirsin: 3D Secure CSA Düzenlemesi - Bilmen Gereken Her Şey.
Aynı Stripe hesabını farklı Cloudbeds PMS hesaplarına bağlamak mümkün mü?
Evet, birden fazla Cloudbeds PMS hesabını tek bir Stripe hesabına bağlamak mümkün. Stripe hesabını her Cloudbeds PMS hesabına ayrı ayrı bağlaman gerekiyor.
Kredi kartı bilgilerini görüntüleyemiyorum
Güvenlik nedeniyle, Stripe kredi kartı bilgilerini kendi tarafında doğrular ve saklar — bu, ağ geçidinde dolandırıcılığı önlemek için bir güvenlik özelliğidir.
Stripe kredi kartlarını hesabında saklar ancak kimsenin görmesine izin vermez. Yine de, bu kartlar üzerinde işlemleri doğrudan Cloudbeds PMS üzerinden yapabilirsin.
Bazı durumlarda, kredi kartı bilgilerini Cloudbeds PMS üzerinde görebilirsin; bu genellikle kredi kartının geçersiz olduğu anlamına gelir. Bak: Bazı kredi kartı bilgilerini görebiliyorum ama hepsini değil bölümü.
Bazı kredi kartı bilgilerini görebiliyorum ama hepsini değil
Kredi kartı bilgileri, kullanıcı tarafından manuel olarak veya rezervasyon motoru ya da kanal yöneticisinden otomatik olarak içe aktarıldığında, Cloudbeds PMS bu bilgileri Stripe’a gönderir; hem saklamak hem de işlem yapmak için.
Herhangi bir nedenle Stripe kartı kabul etmezse (örn. kredi kartı geçersizse), Cloudbeds PMS kredi kartı verilerini yerel olarak saklar.
Tesisim Hindistan’da, Stripe’a bağlanabilir miyim?
Evet. Hint tesislerinin Cloudbeds PMS’de Ödeme Seçenekleri menüsünden şu adımları takip ederek kayıt olmalarını öneriyoruz: Stripe Bağlantı Kılavuzu. Stripe destek ekibiyle iletişime geçmene gerek yok.
Başka bir Stripe hesabına geçiyorum. Yeni Stripe hesabına bağlandıktan sonra kredi kartı bilgileri neden görünmüyor?
Bir Stripe hesabından başka bir Stripe hesabına geçiş yapıyorsan — önceki Stripe hesabına bağlıyken eklenen kredi kartı bilgileri kullanılamaz hale gelir.
Bu kredi kartlarıyla ilgili işlemleri, yeni Stripe hesabına geçmeden önce doğrudan Stripe hesabında veya Cloudbeds PMS’de yapmanı öneririz.
Stripe Sanal Kartları İşliyor mu?
Sanal kartları başarıyla tahsil etmek için Stripe’daki üye işyeri kategori kodunuz (MCC) 7011 Konaklama (Oteller, Moteller ve Tatil Köyleri) olmalıdır. Daha fazla bilgi için Stripe ile iletişime geçin.
Misafirim için çevrimiçi ödeme bağlantısı göndermenin bir yolu var mı?
Evet. Stripe’ın Fatura özelliğini kullanabilirsin. Misafirlerine, ödeme sayfasına yönlendiren bir bağlantı içeren tek seferlik faturaları e-posta ile gönderebilirsin; misafirlerin ödeme bilgilerini bu sayfada girebilir.
Stripe hesabındaki Fatura ödeme sayfasında aşağıdaki seçeneğin “işaretli” olduğundan emin ol, böylece faturayı ödeme bağlantısı dahil edilir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.