Cloudbeds PMS, GDPR uyumluluğuna göre sistemdeki Misafir Verilerini anonimleştirme (kaldırma) veya çıkarma işlemi yapmana olanak tanır.
Bu makale, misafir verilerini anonimleştirme veya çıkarma işleminin adım adım sürecini ve ayrıca misafirlerinin Kişisel Tanımlanabilir Bilgilerini (PII) görüntüleme ve yönetme yöntemlerini açıklar.
Misafir verilerini anonimleştir (kaldır) veya çıkar
Başlamadan önce:
Cloudbeds PMS'nde GDPR Uyumluluk İşlevini etkinleştirdiğinden emin ol. Bunun için Genel Sistem Ayarlarına git, GDPR Uyumluluk İşlevini Etkinleştir seçeneğine Çeşitli Tercihler bölümünden tıkla ve Değişikliklerini kaydet.
Misafir verilerini anonimleştir (kaldır)
Misafir verilerini anonimleştirmek, bu misafire ait tüm Kişisel Tanımlanabilir Bilgileri sistemden kaldırır. Misafir Profili ve Anonimleştirilecek veya çıkarılacak Misafir Verileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu işlem geri alınamaz.
-
Misafir Verilerini Anonimleştir butonu yalnızca şu durumlarda aktif olur:
- Misafirin konaklayan, Onay Bekliyor veya Onaylanmış rezervasyonu yoksa
- Bakiye 0 ise
- Misafir daha önce anonimleştirilmemişse
- Faturalar değiştirilmez veya kaldırılmaz
- Ana menü'ye git ve Misafirler'e tıkla
- İlgili misafirin adına tıkla. Verileri çıkarılacak misafiri bulmak için arama çubuğunu da kullanabilirsin
- Misafir profilinde, Gizlilik İşlemleri açılır menüsüne tıkla ve Misafir Verilerini Anonimleştir'i seç
- Misafir verilerini anonimleştirme işlemini onayla
- Misafir verileri (isim, soyisim, e-posta adresi vb.) Misafir Profilinde Anonimleştirildi olarak görünecektir
Misafir verilerini çıkar
Misafir Veri Çıkarma butonu, misafir detaylarını içeren ve Rezervasyon Dışa Aktarma'ya benzer bir XML dosyası oluşturur ve indirir. Misafir Profili ve Çıkarılacak veya anonimleştirilecek Misafir Verileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Şu anda Misafir Verilerini çıkarmak ve kaydetmek için sadece XML formatı Müsait.
- Misafirler sekmesine git ve ilgili misafirin adına tıkla. Veri çıkarılacak misafiri bulmak için arama çubuğunu da kullanabilirsin.
- Misafir profilinde, Gizlilik İşlemleri açılır menüsüne tıkla ve Misafir Veri Çıkarma seçeneğini seç. Misafir verileri xml formatında Otomatik Olarak bilgisayarına indirilecek.
Misafirlerin Hassas Kişisel Tanımlanabilir Bilgileri (PII)
Genel Bakış
Kişisel Tanımlanabilir Bilgiler (PII) veya hassas kişisel bilgiler, tek başına veya diğer bilgilerle birlikte bir kişiyi tanımlamak, iletişim kurmak veya konumunu belirlemek ya da bağlam içinde bir bireyi tanımlamak için kullanılabilen bilgilerdir.
| Kişisel Tanımlanabilir Misafir Verileri (PII) | Entegrasyon Verileri |
|---|---|
| Belge numarası Vergi no Şirket vergi no GDPR etkinse PII içeren özel alanlar |
API Kimlik Bilgileri Sayfasındaki API İstemci ID'si API Kimlik Bilgileri Sayfasındaki erişim tokenları API Kimlik Bilgileri Sayfasındaki İstemci Gizli Anahtarı Çek Hükümeti Entegrasyonu için vergi kimlik numarası Portekiz Hükümeti entegrasyonu için FACT API Anahtarı alanı |
PII verisi Ekle
Tüm Cloudbeds PMS kullanıcıları, Yeni Rezervasyon sayfasındaki Misafir Detayları sekmesinde PII ekleyebilir:
Misafir Sekmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.
PII verilerini görüntüle ve düzenle
Varsayılan olarak, tüm kullanıcıların PII verilerini görüntüleme ve düzenleme izinleri vardır, ancak bu, Tesis Sahibi tarafından Roller sayfasında sınırlandırılabilir (aşağıdaki PII verilerini düzenleme veya görüntüleme iznini nasıl sınırlandırırsın bölümüne bakınız).
PII Verilerini görüntüleme ve düzenleme, Rezervasyon Detayları sayfasında veya Misafir Sekmesinde yapılabilir.
- Tesis Sahibi her zaman PII Verilerini görüntüleyebilir. Kullanıcılar ve Roller hakkında daha fazla bilgi edinin
PII verilerini görüntülemek için kullanıcı, alanın yanındaki göz simgesine tıklamalıdır. Kullanıcı her göz simgesine tıkladığında bu, Etkinlik Günlüğüne kaydedilir:
Varsayılan görünüm:
Göz simgesine tıklanınca PII Müsait olur:
PII izinlerine/yetkilerine erişmek için Roller sekmesine git, ardından Ekle veya Rolü Düzenle seçeneğine tıkla. Daha fazlasını bu makalede öğrenebilirsin.
PII Verilerini Düzenleme veya Görüntüleme İznini Sınırlama
İlgili bölüm, bir kullanıcının hassas verileri görüntüleme ve yönetme erişimini belirten Roller sayfası içindedir. Bu veriler ve izin verilen işlemler şunları içerir:
- Belge Numarası
- Vergi No
- Şirket Adı
- Şirket Vergi No
- Kayıt kartını yazdırma izni
- PII içeren Özel Alanlar (Bu özellik GDPR etkinleştirildiğinde görünür)
- Misafir verilerini çıkarma (Bu özellik GDPR etkinleştirildiğinde görünür)
Eğer bir kullanıcı hassas verileri görüntüleme iznine sahip değilse, bu verileri rezervasyonda veya misafir profilinde (Misafir Sayfası) düzenleyemez, misafir verilerini genel olarak düzenleme izni olsa bile.
- Varsayılan olarak, tüm kullanıcıların bu verileri görme izni vardır. İzinleri yöneten kullanıcılar, hangi kullanıcıların hassas verileri görebileceğini doğrulamak için tüm kullanıcıları gözden geçirmelidir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.