Dağıtım Kanallarını (OTA’ları) bağlamak, tesisini Booking.com, Expedia ve diğer rezervasyon platformlarında potansiyel misafirlerin görebilmesi için kritik bir adımdır. Dağıtım, müsaitlik, fiyatlar ve rezervasyonların Cloudbeds PMS ile bağlı kanallar arasında otomatik olarak eşitlenmesini sağlar.
Devam etmeden önce, oda tiplerin, fiyatların ve müsaitlik bilgilerinin Cloudbeds PMS’de tamamen ayarlandığından emin ol.
Önemli: Dağıtım etkinleştirilebilmesi için fiyatlar ve konaklama türleri önceden yapılandırılmalıdır. Bu tamamlanmazsa, dağıtım kurulumu devam edemez. Şunu okumanı öneririz: Cloudbeds PMS’de Tesis Kurulumunu Güncelleme: Temelleri Ekleme.
Başlamadan Önce
Dağıtımı kurmadan önce aşağıdakileri doğrula:
- Konaklama türlerin, fiyatların ve müsaitlik bilgilerinin doğru ve güncel olması
- Bağlanmayı planladığın OTA’larda hesaplarının zaten oluşturulmuş olması
- Hesabında dağıtım henüz etkin değilse, Oryantasyon Koçun etkinleştirmesini bekle
- Takvimin %100 doğru müsaitlik bilgisi yansıtıyor olması
Dağıtım Nasıl Kurulur
Dağıtım Kanalları (genellikle OTA olarak adlandırılır) hesabın olan bu web sitelerini ziyaret eden binlerce potansiyel müşterinin tesisini görmesini sağlar. Cloudbeds PMS hesabında Dağıtım Kanallarını kurmaya başlamak için aşağıdaki adımları takip et:
Adım 1 - Kanal Dağıtım sayfana git
Dağıtım kurulumu, Oryantasyon Koçunuz tarafından etkinleştirilmelidir.
Etkinleştirildikten sonra:
-
Hesap
menüsünden > Dağıtım
seçeneğine tıkla
- Seni Dağıtım Kanalları sayfasına yönlendirecek. Giriş sekmesinde kal:
1. Zaten Bir Cloudbeds Kanal Yöneticisi Hesabın Varsa
Cloudbeds PMS’deki ayarlarının Cloudbeds kanal yöneticisindeki ayarlarla tam olarak eşleştiğinden emin ol. Bu, konaklama sayısını da kapsar.
Dikkat edilmesi gerekenler:
Daha önce Cloudbeds kanal yöneticisi tarafından alınan tüm rezervasyonlar, kurulum sürecinde zorunlu bilgiler tamamlandıktan sonra Rezervasyon İçe Aktarma ekibimiz tarafından Cloudbeds PMS’ye otomatik olarak aktarılabilir. Bu işlem, geçmiş ve gelecek olmak üzere 2 yıl öncesine kadar olan rezervasyonları kapsar.
- Cloudbeds kanal yöneticisinden içe aktarmayı seçersen, bu rezervasyonları Cloudbeds PMS’ye manuel olarak eklemediğinden emin ol. Aksi takdirde, çift rezervasyonlar ve sahte fazla rezervasyonlar oluşur.
- Tesisini Cloudbeds PMS’ye bağladığın anda aşağıdaki kanallardan gelen rezervasyonlar otomatik olarak içe aktarılır (Bağlantıdan sonra bu işlemi gerçekleştirmesi için Oryantasyon Koçunu bilgilendirmeyi unutma)
- Booking.com
- Expedia
- Airbnb
- Goibibo
2. Başka Bir PMS sağlayıcısından geçiş yapıyorsan ve ayrıca bir Cloudbeds Kanal Yöneticisi Hesabın varsa
Aşağıdaki adımlar Oryantasyon Ekibi tarafından gerçekleştirilir. Bu işlemler tamamlandıktan sonra devam et ve sonraki adımları takip et.
- Önceki PMS sağlayıcınızın sisteminde yapılan tüm doğrudan rezervasyonlar (örneğin: telefon, web sitesi rezervasyon motoru, yaya gelen, e-posta) manuel olarak aktarılmalıdır. Bazı PMS'ler, geçmiş rezervasyonlarınızı referans için CSV veya Excel dosyası olarak dışa aktarma imkanı sunar.
- Cloudbeds Kanal Yöneticisi hesabınızı mevcut PMS'nizden bağlantısını kesmemiz gerekecek, böylece Cloudbeds PMS'ye bağlanmak mümkün olur. Cloudbeds Kanal Yöneticisi aynı anda her iki sisteme bağlanırsa, kanallara yanlış müsaitlik ve fiyatların dağıtılması, rezervasyonların doğru platforma aktarılmaması ve fazla rezervasyonlar gibi beklenmeyen davranışlar ortaya çıkabilir.
- Her iki hesabı bağladığımızda, Cloudbeds PMS Cloudbeds Kanal Yöneticisi üzerinde geçersiz kılma yapacaktır. O andan itibaren, değişiklikler yalnızca Cloudbeds PMS üzerinde yapılacak ve platformunuz aktif olacaktır.
- Cloudbeds Kanal Yöneticisi kimlik bilgileriniz değiştirilecek ve bu süreçte Kanal Yöneticisine erişiminiz engellenecektir. Endişelenmeyin, çünkü her şeyi Cloudbeds PMS üzerinden yöneteceksiniz.
"Mevcut myallocator Hesabına Bağlan" seçeneğine tıklayın ve hesap bilgilerinizi girin.
3. Cloudbeds Kanal Yöneticisi Hesabınız Yoksa
Tüm oda tiplerinizin, fiyatlarınızın, müsaitlik bilgilerinizin ve diğer verilerinizin Cloudbeds PMS'ye eksiksiz girildiğinden emin olun. Oryantasyon Koçunuzun hazır olduğunuzu onaylamasını bekleyin, ardından sizin için yeni bir Cloudbeds Kanal Yöneticisi hesabı oluşturacağız.
4. Canlı Yayına Geçiş
Destek Ekibimiz ile iletişime geçerek tesisiniz için Dağıtımı Etkinleştir.
Cloudbeds Kanal Yöneticisini etkinleştirmek, Cloudbeds PMS hesabınızı tamamen etkinleştirecek ve sizi canlı yayına alacaktır.
Dağıtım etkinleştirildikten sonra, aşağıdaki 2. Adım'a geçin.
Adım 2 - Dağıtım Ayarlarını Seç
- Kontenjan bölümüne tıkla
- Çoğu tesis için "Son Oda Müsait (Önerilen)" seçeneğini tercih etmeni öneririz. Ancak, bazı odaları personel yurdu için ayırmak veya sadece Rezervasyon Motoru ile satmak için rezerve tutmak istersen, Tesis Kontenjanı seçeneğini seç. Sonrasında kanal kontenjanını yapılandırman
Adım 3 - Kanallarını ayarla
Cloudbeds PMS dağıtım ayarların etkinleştirildiğine göre, şimdi kanallarını bağlamaya başlayabilirsin!
Bazı kanalların, bir kanal yöneticisi ile etkinleştirilmeleri için özel gereksinimleri vardır. Aşağıdaki kanallar hakkında daha fazla bilgi edinin: Booking.com, Expedia, Hostelworld.
- Kanallar sekmesine git
- +Kanal Ekle seçeneğine tıkla
- Bağlamak istediğin kanalı ara ve üzerine tıkla
- Kanalı Etkinleştir seçeneğine tıkla: Bir kanalı etkinleştirme süreci değişiklik gösterir, ancak çoğu için kimlik bilgilerini girmen gerekir. Bazı kanallar, örneğin Booking.com ve Expedia, önce onlarla iletişime geçmeni ister ve bazıları onay süreci gerektirir.
- Yapılandırma adımlarını tamamla. Daha fazla bilgi için Dağıtım Kanalı Eşleştirme Kılavuzumuzu
Dikkat edilmesi gerekenler:
OTA’daki tüm odalar, Cloudbeds PMS’de karşılık gelen bir oda tipine eşleştirilmelidir, aksi takdirde devre dışı bırakılmalı veya listeden çıkarılmalıdır. Dağıtım kanalı oda tipleri Cloudbeds PMS oda tipine eşleştirilmediği sürece müsaitlik güncellemeleri alamaz ve bu da fazla rezervasyonlara yol açabilir.
- Kanalında bulunan bir Oda Tipini, Cloudbeds PMS’deki tek bir eşleşen Oda Tipine eşleştirmeni şiddetle öneriyoruz.
- Birden fazla bireysel Cloudbeds PMS odasını kanalındaki tek bir Oda Tipine eşleştirmeyi önermiyoruz. Bu, çoğu OTA ile uyumsuzdur ve fazla rezervasyon oluşturma ihtimali yüksektir.
- Cloudbeds PMS odaların, o kanalda yapılandırılmış odaların bulunduğu açılır liste yanında görünecektir; Cloudbeds PMS’de oluşturduğun odalarla eşleşecek uygun OTA oda tipini seç.
- Onay ve ek adımlar: Onay ekranını ve Kurulum Tamamlandı mesajını gördüğünde, Kanal Yöneticisi eşleştirmesini Cloudbeds PMS'de tamamlamış olursun.
Bazı kanalların kurulumunu tamamlamak için ek adımlar gerekir. Örneğin, Booking.com için extranetini bir kez daha kontrol etmen gerekir (Extranet > Hesap > Kanal Yöneticisi) ve aktivasyonun son adımını onayla.
- Kanal ile bağlantıyı kurduktan sonra Booking.com extranetin içinde tamamen kapalı tarihler varsa, odalarını nasıl açacağını öğrenmek için bu makaleye bak.
Akılda Tutulması Gereken Önemli Noktalar
- Daha önce bir Cloudbeds Kanal Yöneticisi hesabın varsa, bundan sonra Cloudbeds PMS herhangi bir değişiklik yapmak için kullanılacak sistem olacak ve platformun aktif hale gelecek.
- Cloudbeds Kanal Yöneticisi kimlik bilgilerin işlem sırasında değiştirilecek ve Kanal Yöneticisine erişimin engellenecek. Endişelenmene gerek yok çünkü her şeyi Cloudbeds PMS üzerinden yöneteceksin. Cloudbeds Kanal Yöneticisi kimlik bilgilerini sıfırlamaya çalışma, çünkü bu iki sistem arasındaki bağlantıyı bozabilir ve müsaitlik, fiyatlar ile fazla rezervasyonlarda sorunlara yol açabilir.
- Cloudbeds PMS'deki kanallar bölümünde çeşitli dağıtım kanallarının extranet giriş bilgilerini güncel tut. Bunları Cloudbeds PMS'de güncellemeden değiştirmek bağlantı hatalarına neden olabilir. Kanalların müsaitliği Otomatik Olarak eşitlenmeyebilir veya rezervasyonlar içe aktarılmayabilir.
- Cloudbeds PMS, bir kanalın extranetindeki para birimini değiştirmez. Kanal sitenin extranetindeki para birimi ayarlarının, Cloudbeds'de dağıtım bölümündeki Para Birimi sekmesinde ayarladıklarınla tamamen uyumlu olduğundan emin ol. Kontrol et: OTA’lar için Özel Dönüşüm Oranları Nasıl Ayarlanır.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.