Metasearch Ads SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

Genel Bakış

Cloudbeds Metasearch Reklamları, Google, Tripadvisor ve Trivago gibi desteklenen metasearch platformlarında reklam kampanyaları oluşturmanı sağlamaya yardımcı olan Dijital Pazarlama araçları sunar. Bu makale, Metasearch Reklamları ile ilgili aşağıdaki konulardaki en yaygın soruları yanıtlar:

1. Genel sorular
2. Bütçe ve tahsis
3. Metasearch Reklamları Tıklama Başına Maliyet (CPC)
4. Metasearch Reklamlarında Trivago
5. Metasearch görünürlük değişiklikleri
6. Metasearch görünürlüğü ve reklam genişletme
7. Metasearch Reklam Konumlandırması
8. Metasearch Reklamları ve Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları
9. Google bağlantısı ve listeleme içeriği
10. Metasearch Reklamları kalite puanı
11. Fiyat Rekabeti içgörüleri
12. OTAların Metasearch CPC üzerindeki etkisi
13. Metasearch Reklam özelleştirmesi
14. Metasearch kampanya tarih seçimi
15. Metasearch Reklam stratejisi

▶️ Genel sorular

• Soru: Cloudbeds PMS'de Dijital Pazarlama ile iki tesisim var. Ancak, iki hesap da Kontrol Paneli analizlerinde aynı rezervasyonu gösteriyor. Bunun sebebi nedir? 
• Cevap: Çoklu Tesis etkinleştirildiğinde, Dijital Pazarlama Kontrol Paneli, paylaşılan kontrol paneli nedeniyle tüm tesislerde aynı bilgileri sunar.

• Soru: Ürünü kullanmama rağmen bazı rezervasyonlarım neden "Dijital Pazarlama" kaynağı olarak görünüyor?
• Cevap: Bu durum, bir rezervasyonun Google Free Booking Links olarak tahsis edilmesi durumunda olur. Google Free Booking Links, Rezervasyonlar listesinde Dijital Pazarlama olarak da görünür.

▶️ Bütçe ve tahsis

• Soru: Metasearch Ads kampanyamda Google, Tripadvisor ve Trivago arasında bütçe tahsisini kontrol edebilir miyim?
• Cevap: Metasearch Ads bütçesi tek bir kampanya bütçesidir. Google Hotel Ads, Tripadvisor ve Trivago gibi desteklenen Metasearch platformları arasında yüzdeleri manuel olarak tahsis edemezsin. Cloudbeds, kampanya stratejin, görünürlük ayarların ve performansına göre bütçeyi otomatik olarak dağıtır.
  
  Eğer Search Booster etkinse, Metasearch Ads günlük bütçenin yüzdesini Google Arama kampanyası için Günlük bütçe payı ayarıyla ayrı olarak seçebilirsin.
  
  Bu ayar sadece Search Booster için geçerlidir. Cloudbeds, desteklenen Metasearch platformları ve yerleşimler arasında bütçe dağıtımını otomatik olarak yönetmeye devam eder.

• Soru: Günlük bütçe hedefi nedir ve bütçemin Metasearch platformları arasında nasıl bölüneceğini kontrol eder mi?
• Cevap: Günlük bütçe hedefi, Metasearch Ads kampanyanın günlük harcama hedefini kontrol eder. Bu miktarın Google Hotel Ads, Tripadvisor ve Trivago gibi desteklenen Metasearch platformları arasında nasıl bölüneceğini belirlemez.
  
  Cloudbeds, kampanya stratejisi ve performansa göre bu platformlar arasında dağıtımı otomatik olarak yönetir. Günlük bütçe hedefi olarak 10,00, 25,00, 50,00 veya 100,00 seçebilir veya belirli bir günlük hedef uygulamak istemiyorsan Ayarlanmadı seçeneğini tercih edebilirsin.
  
  Eğer Search Booster etkinse, Metasearch Ads günlük bütçesinin yüzdesini Google Arama kampanyasına ayırmak için Günlük bütçe payı ayarını ayrı olarak seçebilirsin.

▶️ Metasearch Ads Tıklama Başına Maliyet (CPC)

• Soru: Metasearch tıklama başı maliyeti (CPC) nasıl hesaplanır ve bir kredi kaç görüntüleme veya tıklamayı kapsar?
• Cevap: Bir kredinin kaç görüntüleme veya tıklamayı kapsayacağına dair kesin bir cevap vermek mümkün değildir. CPC, Google, Tripadvisor ve Trivago gibi desteklenen platformlarda ve kampanya koşullarında Metasearch platformları tarafından aşağıdaki faktörlere göre belirlenir:
  • Görünürlük ayarın
  • Tıklama için rekabet
  • Konaklamanın tahmini değeri
  • CPC'ler önemli ölçüde değişebilir; tıklama başına 0,20 ABD Doları ile 2,50 ABD Doları veya daha yüksek olabilir. Bu tamamen duruma bağlıdır. CPC'yi etkileyen faktörler şunlardır:
    • Mevsimsellik (örn. yüksek sezon ve düşük sezon)
    • Konum (örn. şehir merkezi ve uzak bölge)
    • OTA rekabeti (maliyetleri artırabilir)

Belirli bir bütçenin ne kadar süreceğini belirlemek için, farklı görünürlük ayarlarıyla test yapmak ve gösterim payı, tıklamalar ve dönüşümler üzerindeki etkisini gözlemlemek en iyisidir.

• Soru: 'Görünürlük ayarı' nedir ve Metasearch kampanyamı nasıl etkiler?
• Cevap: Görünürlük ayarı, Metasearch açık artırmalarındaki teklif seviyeni kontrol eder. Daha yüksek görünürlük ayarı teklifini artırır ve reklamlarının görünme olasılığını yükseltir. Ancak, bu aynı zamanda potansiyel reklam harcamanı da artırır. Sistem, görünürlük ayarın ile bütçeni dengelemek için yapay zeka kullanarak yatırım getirisini maksimize eder.

• Soru: Yapay zeka Metasearch kampanya bütçemi nasıl optimize ediyor?
• Cevap: Yapay zeka, kullanıcı davranışı, rezervasyon kalıpları ve platform performansı gibi verileri analiz ederek bütçeni desteklenen metasearch platformları ve yerleşimleri arasında tahsis eder. Genel bütçen dahilinde rezervasyon getirme olasılığı en yüksek olan platformları ve yerleşimleri önceliklendirir.

• Soru: Hedeflemem gereken iyi bir Metasearch gösterim payı nedir?
• Cevap: %80-%85 arası gösterim payı genellikle optimal kabul edilir. Bu seviyenin ötesinde harcamalar azalan getiri sağlayabilir. Rekabetin yüksek olduğu pazarlarda, maksimum tekliflerde bile %80’e ulaşmak mümkün olmayabilir. Böyle durumlarda, ROAS (Reklam Harcamasının Getirisi) ile rezervasyon hacmi arasındaki dengeyi bulmak için görünürlük ayarını kullan.

▶️ Metasearch Reklamlarında Trivago

• Soru: Trivago Metasearch Reklamlarına dahil mi?
• Cevap: Evet. Uygun Metasearch Reklam kampanyaları, Google ve Tripadvisor gibi diğer desteklenen platformlarla birlikte Trivago’da da yayınlanabilir.

• Soru: Metasearch Reklamları aracılığıyla Trivago’da reklam vermek için bir işlem yapmam gerekiyor mu?
• Cevap: Hayır, herhangi bir işlem yapmana gerek yok. Trivago, Metasearch Reklam kampanyan için kullanılabilir olduğunda, Cloudbeds platform bağlantısını ve kampanya dağıtımını yönetir.

• Soru: Trivago için bütçe veya görünürlük ayarlarımı değiştirmem gerekiyor mu?
• Cevap: Hayır, herhangi bir işlem yapmana gerek yok. Metasearch Reklamları, desteklenen platformlar ve yerleşimler arasında dağıtımı optimize etmek için mevcut kampanya bütçeni ve görünürlük ayarlarını kullanır.

• Soru: Kontrol Panelinde ayrı Trivago maliyetleri veya performansı görecek miyim?
• Cevap: Hayır. Kontrol Paneli, tıklamalar, rezervasyonlar, harcama, gelir ve YG (Yatırım Getirisi) gibi toplu Metasearch Reklam kampanya metriklerini gösterir. Kanal bazında maliyet ve performans dökümleri mevcut Kontrol Panelinde gösterilmez.

• Soru: Trivago farklı bir ticari model kullandığında faturalandırma nasıl çalışır?
• Cevap: Metasearch Ads, desteklenen platformlarda müşteri faturalandırma deneyimini tutarlı tutar. Platforma özgü maliyet hesaplamaları Cloudbeds tarafından yapılır ve kampanya raporların Metasearch Ads metriklerinin bir parçası olarak kalır.

▶️ Metasearch görünürlük değişiklikleri

• Soru: Metasearch görünürlük değişiklikleri ne kadar hızlı etkili olur?
• Cevap: Görünürlük ayarlarında yapılan değişiklikler platforma bağlı olarak farklı hızlarda etkili olabilir. Google değişiklikleri hemen yansır. Tripadvisor günlük güncellenir, bu yüzden değişiklikler ertesi gün görünür. Trivago dahil diğer desteklenen platformlar kendi işlem sürelerine göre hareket eder. Görünürlük ayarı değiştirildikten sonra sistemin ayarlaması ve performans üzerindeki etkisini incelemen için birkaç hafta bekle.

▶️ Metasearch görünürlüğü ve reklam genişletme

• Soru: Metasearch görünürlüğümü artırırsam, reklamlarım başka şehirlerde arama yapan kullanıcılara da gösterilir mi?
• Cevap: Metasearch görünürlüğünü artırmak teklifini ayarlar, bu da reklamlarının ne sıklıkla gösterileceğini artırabilir ve kredilerin daha hızlı harcanır. Ancak, Metasearch platformları nihai olarak karar verir:
  • Teklifinin reklamını göstermek için yeterince rekabetçi olup olmadığı
  • Reklamının beklenen performansı ve hangi pozisyonda gösterileceği
  • Reklamlarını ne kadar geniş bir kitleye göstereceği

• Soru: Google Travel Promotion Ads (TPA) ve Tripadvisor DB Max nedir?
• Cevap: Google Travel Promotion Ads, Google Hotel Search içindeki metasearch yerleşimlerinin erişimini genişleterek değerlendirme ve doğrudan trafik artışına yardımcı olur. Tripadvisor DB Max, yüksek niyetli gezginleri çekmek için otel sayfalarının en üstünde yer alan premium, yüksek görünürlüklü bir yerleşimdir. Bu yerleşimler, görünürlüğü ve doğrudan rezervasyon fırsatlarını güçlendirir.

• Soru: TPA/DB Max'ten faydalanmak için herhangi bir ayar değiştirmem gerekiyor mu?
• Cevap: Ek bir kurulum gerekmez. Uygun Metasearch kampanyaları Google Hotel Ads + Google TPA üzerinden çalışır ve uygun olduğunda Tripadvisor DB Max’i kullanabilir.
  • Uygunluk:
    • Google TPA, Metasearch Reklamları (veya Meta Managed) aracılığıyla Google kampanyaları yürüten tesisler için dahildir.
    • Tripadvisor DB Max, herhangi bir metasearch kampanyası (Metasearch Reklamları, Meta Managed veya Meta Light) yürüten tesisler için dahildir.

▶️ Metasearch Reklam Konumlandırması

• Soru: Bir tesis, sonuçlarda daha üst sıralarda yer almak için Metasearch reklam pozisyonunu nasıl iyileştirebilir? Metasearch'te reklam sıralaması nasıl çalışır?
• Cevap: Reklam sıralaması platforma göre değişir, ancak genellikle sıralama bir açık artırma sistemiyle belirlenir. Değişkenler şunlardır:
  • Teklif miktarı (görünürlük ayarı).
  • Kanal içindeki Quality Score (fiyat rekabeti, tahmini tıklanma oranı vb.).
    Tripadvisor gibi belirli kanallar, listelemenin sağ üst köşesinde öne çıkan bir pozisyona sahip olabilir; bu pozisyon genellikle o aramadaki en yüksek sıralamalı reklama verilir. Reklam sıralamaları dinamik olup, kullanıcı aramaları, konum ve diğer faktörlere bağlı olarak sık sık değişebilir.

▶️ Metasearch Reklamları ve Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları

• Soru: Metasearch Ads, Google Hotel Ads üzerindeki ücretsiz rezervasyon bağlantılarıyla nasıl ilişkilidir?
• Cevap: Google Hotel Ads, hem ücretsiz rezervasyon bağlantılarını hem de ücretli reklamları (Metasearch Ads) gösterir. Ücretsiz rezervasyon bağlantıları, tesisinin web sitesini bir seçenek olarak gösteren organik listelemelerdir. Metasearch Ads ise, arama sonuçlarında görünürlüğünü ve önceliğini artıran ücretli yerleştirmelerdir.
• Soru: Google Rezervasyon Bağlantım Google'da görünmeyi bıraktı (ve Google Hotel Search'e düzgün şekilde bağlı). Neden?
• Cevap: Tesis ABD veya Kanada merkezliyse, doğrudan rezervasyonlar için vergi ve ücret kurulumunu kontrol et. Google, Mart 2025’te şu politikayı uygulamaya başladı: "İş ortaklarının taban fiyatı düşürürken vergileri ve/veya ücretleri artırarak fiyat dökümünü manipüle etmesi Google politikaları tarafından yasaktır." Müşterinin fiyatları bu şekilde manipüle etmesi durumunda Google’ın ABD ve Kanada’da Google rezervasyon bağlantısını (ve metasearch reklamını) göstermeyi durdurduğunu birkaç kez gözlemledik. Sorunu düzeltmek ve tam bir güncelleme göndermek genellikle problemi çözer.
• Soru: Google Rezervasyon Bağlantım neden artık ABD ve Kanada’da vergiler ve ücretleri içeriyor?
  Cevap: 12 Mayıs 2025’ten itibaren Google, ABD ve Kanada’da fiyat gösterimini güncelledi. Varsayılan fiyat artık hem taban fiyatı hem de zorunlu hükümet dışı ücretleri içerecek.

▶️ Google bağlantısı ve listeleme içeriği

• Soru: Cloudbeds bağlantımdan Google hangi bilgileri gösteriyor?

• Cevap: Cloudbeds, Google ARI beslemesi aracılığıyla geliştirilmiş içerik gönderir ve böylece tesisinin Google Hotel Search’te öne çıkmasına yardımcı olur.
  
  Seyahat edenler Google’da fiyatları karşılaştırırken, listelemen aşağıdaki ek zengin detayları gösterebilir:

  • Oda görselleri ve tesis görselleri, Cloudbeds PMS’nden doğrudan eşitlenir
  • Birden fazla fiyat planı (örneğin: Kahvaltı Dahil, İadesiz, Erken Rezervasyon İndirimi)
  • İptal politikaları, örneğin “... tarihine kadar ücretsiz iptal” — PMS’inde Akıllı Politikalar etkinleştirildiğinde kullanılabilir

  
  Bu geliştirmeler, resmi site listelemelerini daha rekabetçi hale getirir ve etkileşimi ve doğrudan rezervasyonları artırır, her ikisinde de:

  • Sponsorlu yerleşimler (Google Hotel Ads)
  • Ücretsiz Rezervasyon Bağlantıları (Tüm Seçenekler)

▶️ Metasearch Reklamları kalite puanı

• Soru: Metasearch açık artırmalarında 'Kalite Puanımı' etkileyen faktörler nelerdir ve nasıl geliştirebilirim?
• Cevap: Bir tesisin Metasearch açık artırmalarındaki 'Kalite Puanı', fiyat rekabeti, tahmini tıklanma oranı ve listelemenin genel gücü gibi faktörlerden etkilenir. Kalite Puanını geliştirmek için, OTA’lara kıyasla rekabetçi fiyatlar sunmaya, listelemeni eksiksiz tutmaya ve olumlu misafir yorumlarını teşvik etmeye odaklan.

▶️ Fiyat Rekabeti içgörüleri

• Soru: Fiyat analizine kontrol panelinde nereden ulaşabilirim?
• Cevap: Ülke bazlı metrikler dahil olmak üzere detaylı fiyatlandırma ve performans dökümleri, Dijital Pazarlama Performans Kontrol Panelindeki Metasearch sayfasında bulunur.

• Soru: Dijital kampanyalarım için rekabetçi fiyatlandırma neden önemlidir?
• Cevap: Fiyat rekabeti, Tesisinin Metasearch açık artırmalarındaki 'Kalite Skoru'nu etkileyen önemli bir faktördür. Düşük skor, genellikle zayıf fiyat rekabetinden kaynaklanır ve metasearch'te düşük tıklanma oranlarına yol açabilir. Daha fazla doğrudan rezervasyon teşvik etmek için doğrudan fiyatlarının OTA'larla eşleşmesi veya daha düşük olması önerilir.

• Soru: Fiyat Rekabeti dereceleri (En İyi, Eşleşen, Daha Yüksek) ne anlama gelir?
• Cevap: Bu dereceler, fiyatlarının OTA'lara karşı konumunu hızlıca değerlendirir.
  • En İyi/Mükemmel: Fiyatların neredeyse her zaman OTA'lardan daha düşüktür.
  • Eşleşen/Ortalama: Fiyatların genellikle OTA'larla eşit veya daha yüksektir.
  • Daha Yüksek/Zayıf: Fiyatların sürekli olarak OTA'lardan daha yüksektir.

• Soru: Fiyat Rekabeti kontrol panelinde hangi bilgiler gösterilir?
• Cevap: İki ana görünüm arasında geçiş yapabilirsin.
  • Ülkeye Göre: Bu görünüm, farklı pazarlar arasındaki rekabeti coğrafi harita ve sıralı çubuk grafikle gösterir.
  • Tarihe Göre: Bu görünüm, zaman içindeki rekabet trendlerini gösterir ve fiyat farklılıklarının tam olarak ne zaman ortaya çıktığını belirlemene yardımcı olur.

• Soru: Fiyatlarım bir ülke için birden fazla kategoriye girerse sistem nasıl bağları çözer?
• Cevap: İki veya daha fazla rekabet kategorisi (En İyi, Eşleşen veya Daha Yüksek) eşit olduğunda, sistem renk önceliğini şu sırayla uygular: 1 En İyi, 2 Eşleşen, 3 Daha Yüksek. Örneğin, bir ülkede %50 En İyi ve %50 Eşleşen fiyat varsa, ülke En İyi olarak (renkli) gösterilir.

• Soru: Fiyatlarım farklı ülkelerde neden değişiklik gösteriyor?
• Cevap: OTA'lar, seyahat edenleri daha iyi çekmek ve etkilemek için fiyatları ülkeye göre ayarlayabilir; bazen daha rekabetçi fiyatlar sunmak için kendi komisyonlarını düşürebilirler.

• Soru: Fiyatlarım tutarlı ve OTA ile fiyat paritesini koruyorum. Bazı tarihlerde fiyatlarımın OTA’dan daha yüksek görünmesi nasıl mümkün olabilir?
• Cevap: OTA’lar rekabetçi kalmak ve daha fazla gezgini çekmek için agresif fiyatlandırma stratejileri uygulayabilir. Bu, komisyonlarını düşürmek veya müşterilere gösterilen fiyatları azaltmak için promosyon indirimleri eklemek gibi yöntemleri içerebilir.

▶️ OTA’ların Metasearch Tıklama Başına Maliyet (CPC) Üzerindeki Etkisi

• Soru: Çevrimiçi Seyahat Acenteleri (OTA) rekabeti Metasearch tıklama başına maliyetimi (CPC) nasıl etkiler?
• Cevap: OTA’lar Metasearch açık artırmalarına aktif olarak katılır ve bu da tıklama başına maliyeti artırabilir. OTA’lar agresif teklif verdiğinde, reklam yerleştirme fiyatları yükselir.

▶️ Metasearch Reklamı Özelleştirme

• Soru: Metasearch reklamlarının yanındaki simge, standart ‘yeşil yatak’ simgesi yerine bir logo olarak özelleştirilebilir mi?
• Cevap: Metasearch reklam simgesini özelleştirmek mümkün değildir. Not: Veriler, Varsayılan yeşil simgenin, Hilton veya Marriott gibi çok büyük markalar hariç, genellikle bir marka logosundan daha yüksek tıklanma oranına sahip olduğunu gösteriyor.

• Soru: Metasearch reklamlarımın altındaki metin özelleştirilebilir mi?
• Cevap: Evet, bazı sınırlamalarla. Metasearch reklam alt metnini özelleştirmek için lütfen aşağıdaki Smart Policies makalelerini incele:
  • Smart Policies – Bilmeniz Gereken Her Şey
  • Smart Policies Kurulumu
  • Smart Policies Nasıl Yönetilir

▶️ Metasearch kampanya tarih seçimi

• Soru: Müşteriler, Metasearch kampanyalarını belirli tarihlerde (örn. sadece Temmuz ve Ağustos için Metasearch) çalıştırmak üzere seçebilir mi?
• Cevap: Hayır, kampanyalar için belirli tarihler seçmek bir özellik değildir. Görünürlük kaydırıcısını kullanarak hacmi ayarlayabilirsin. Metasearch reklamları, tesisin müsait olduğu tarihlerde gösterilir, böylece bütçe dolu tarihler için yapılan tıklamalara harcanmaz. Kampanyayı düşük sezonda bile devam ettirmek, insanların önceden rezervasyon yapması nedeniyle gelecekteki rezervasyonları artırabilir.

▶️ Metasearch Reklam stratejisi

• Soru: Metasearch Reklamları işimin başarısına nasıl katkıda bulunur?
• Cevap: Metasearch, orta-alt aşama bir pazarlama taktiğidir. Metasearch reklamları, tercihlerini daraltan ve planlamadan rezervasyona geçiş yapan gezginleri etkiler; böylece doğrudan seninle rezervasyon yapmalarını sağlar. Metasearch Reklamlarını pazarlama stratejine dahil etmek, gezginler rezervasyon yapmaya hazır olduğunda otelinin doğrudan rezervasyon seçeneğinin görünür kalmasını garanti eder.

• Soru: Kendi metasearch kampanyamı doğrudan çalıştırabilir miyim?
• Cevap: Hayır. Tesislerin Google Hotel Center erişimi yoktur — bu, entegrasyon ortağı olarak Cloudbeds tarafından yönetilir. Bağlantı türümüzle, Google Ads ve Google Hotel Center’ı bağlamak isteyen tesislere bireysel Hotel Center hesap kimlikleri sağlayamıyoruz. Google, Tripadvisor ve Trivago dahil desteklenen metasearch platformlarında Cloudbeds aracılığıyla reklam vermek için, beslemeyi, kampanya yönetimini ve raporlamayı senin için yöneten Metasearch Reklam çözümlerimizi kullanabilirsin.