Cloudbeds Üzerinden Airbnb API Rezervasyonlarına İptal Talebi Gönderme

Bu kılavuz, Airbnb rezervasyonları için iptal talebinin Cloudbeds PMS üzerinden otomatik olarak eşitlenme sürecini açıklar. Bu, her iki platformda da manuel iptalleri ortadan kaldırarak hataları azaltır ve zaman kazandırır.

Dikkat edilmesi gerekenler

• Bu özellik yalnızca Airbnb (API) rezervasyonları için geçerlidir.
• Rezervasyonlar başarılı bir iptal için doğrudan Airbnb üzerinde oluşturulmuş olmalıdır.
• İptal işlemi geri alınamaz.
• Airbnb iptal sürecinde hata yaşarsa, rezervasyon Cloudbeds PMS'de yine de iptal edilir.
• Başarılı bir iptal için Airbnb (API) kanalı etkinleştirilmiş olmalıdır (kanal durumu).

Cloudbeds üzerinden Airbnb API rezervasyonunu iptal etme

1. İptal edilecek rezervasyona eriş.
2. Rezervasyon durumunu açılır menüden İptal edildi olarak değiştir.
3. İptal uyarısını gözden geçirdikten sonra devam et butonuna tıkla.

4. Airbnb İptal Formunu aşağıdaki bilgilerle doldur:
   1. İptal nedeni
   2. Misafire not (isteğe bağlı): Misafire gönderilecek notları gir.
   3. Airbnb'ye not (isteğe bağlı): Airbnb'ye gönderilecek notları gir.
   4. Ceza: Uygulanacak ceza ücreti. Bu tutar Airbnb'den alınır.
      
5. Rezervasyonu iptal et butonuna tıkla: Rezervasyon Cloudbeds'de iptal edilecek ve iptal talebi Airbnb'ye gönderilecektir.
6. Ya da iptal etme: Bu iptal işlemini gerçekleştirmemeye karar verirsen.

Bildirim olarak, iptal talebinin Airbnb tarafından onaylanıp onaylanmadığı gösterilecektir.

• Rezervasyon durumunun Airbnb web sitesinde güncellenmesinin birkaç dakika sürebileceğini unutma.