Apple Pay ve Google Pay Nasıl Ayarlanır

Apple Pay ve Google Pay’i etkinleştirmek, misafirlerin bu yöntemleri seçip kredi kartı bilgilerini manuel olarak girmeden ödeme yapmalarını sağlar; özellikle ödeme bağlantısı yöntemi kullanıldığında. Hesabınızda bu seçenekleri göremiyorsanız, destek ile iletişime geçin.

Apple Pay ve Google Pay nedir?

Apple Pay ve Google Pay, müşterilerin mobil cihazlarıyla ödeme yapmalarını sağlayan dijital cüzdan hizmetleridir. Bu cüzdanlar, kredi ve banka kartı bilgilerini güvenli şekilde saklar ve çevrimiçi, uygulamalarda ve mağazalarda hızlı, temassız ödemeler yapılmasına olanak tanır.

İşletmeniz için Faydaları

• Kesintisiz Çıkış: Misafirlerin için daha hızlı ve kullanıcı dostu bir ödeme deneyimi sunarak işlemleri kolaylaştır.
• Sepet Terk Etmeyi Azaltma: Manuel kart girişi gerektirmeyen pratik bir ödeme seçeneği sunarak rezervasyon terklerini en aza indir.
• Gelişmiş Güvenlik: Tokenizasyon ve biyometrik doğrulama gibi ileri güvenlik özelliklerinden yararlanarak misafirlerinin ödeme bilgilerini koru ve dolandırıcılık riskini azalt.
• Teknoloji Meraklı Misafirleri Çek: İşlemlerinde dijital cüzdan kullanmayı tercih eden artan sayıda misafire hitap et.

Apple Pay ve Google Pay Nasıl Etkinleştirilir

Apple Pay ve Google Pay, entegre ödeme ağ geçidimiz Cloudbeds Payments üzerinden kullanılabilir. Bu yöntemleri etkinleştirmek için:

1. Ayarlar > Ödemeler > Ekstra ve Özel Ödeme Yöntemleri bölümüne git.
2. Yeni Ödeme Türü Ekleye tıkla ve Apple Pay ile Google Payi seç.

✏️ Daha fazla talimat için bu rehbere göz at: Özel ödeme yöntemlerini kur

Misafirlerin için görünümü şöyle olacak: cihazlarına bağlı olarak Apple veya Google Pay seçeneklerini görecekler.

Apple Pay ve Google Pay Nasıl Kullanılır

• Çevrimiçi Rezervasyonlar: Misafirler, Rezervasyon Motorunda ödeme sırasında Apple Pay veya Google Pay kullanarak kesintisiz bir ödeme deneyimi yaşayabilir.
• Bağlantı ile Ödeme: Misafirler, faturalar ve diğer işlemler için güvenli ödeme bağlantıları üzerinden bu cüzdanları kullanarak ödeme yapabilir, böylece ödeme sürecini kolaylaştırır.
• Yüz Yüze Ödemeler: Misafirler, Apple veya Google Pay destekli cihazlarıyla (belirli ülkelerde mevcut) Cloudbeds Payments terminallerinde yüz yüze ödeme yapabilir.

Önemli Notlar:

❗Apple Pay ve Google Pay yalnızca anında ödeme tahsilatını destekler. Depozito, tekrarlayan ödemeler veya yetkilendirmeler için kullanılamazlar.

❗Tesisinin yapılandırması depozito veya ödeme yetkilendirmesi gerektiriyorsa ya da kredi kartı bilgilerini sadece gelecekte kullanmak üzere saklıyorsa, Apple Pay ve Google Pay ödeme seçenekleri olarak görünmez.

Sorun Giderme

• Ödeme başarısız olursa, misafirin cüzdan ayarlarını kontrol et ve Cloudbeds Payments’in doğru yapılandırıldığından emin ol. Sorun devam ederse, Cloudbeds destek ile iletişime geç.
• Misafir Apple Pay veya Google Pay seçeneğini görmüyorsa, cihaz uyumluluğunu, Cloudbeds Payments yapılandırmasını ve tesisinin ödeme ayarlarını kontrol et.

SSS

1. Apple Pay ve Google Pay kullanmanın herhangi bir ücreti var mı?
   Hayır, Apple Pay ve Google Pay işlemleri, Cloudbeds Payments üzerinden yapılan normal kredi kartı işlemleriyle aynı fiyatlarla işlenir.
2. Hangi cihazlar Apple Pay ve Google Pay’i destekliyor?
   Apple Pay, iPhone, iPad, Mac ve Apple Watch’ta Müsaittir. Google Pay ise Android cihazlarla uyumludur ve herhangi bir cihazdaki web tarayıcıları üzerinden erişilebilir.
3. Yüz yüze işlemler için özel donanım gerekiyor mu?
   Apple Pay ve Google Pay’i yüz yüze kabul etmek için bir Cloudbeds Payments terminaline ihtiyacın var. Bu terminaller şu anda belirli ülkelerde Müsaittir. Desteklenen ülkelerin listesine buradan ulaşabilirsin.
4. Apple Pay ve Google Pay işlemleri iade edilebilir mi?
   Evet, Apple Pay ve Google Pay işlemleri, normal kredi kartı işlemleri gibi Cloudbeds Payments üzerinden iade edilebilir.
5. Apple Pay veya Google Pay ile yapılan bir ödeme başarısız olursa ne yapmalıyım?
   Ödeme başarısız olursa, misafirin cüzdanının geçerli bir kartla doğru şekilde ayarlandığını ve Cloudbeds Payments’in bu ödeme yöntemlerini kabul edecek şekilde yapılandırıldığını doğrula. Sorun devam ederse, lütfen Cloudbeds destek ile iletişime geç.
6. Misafir Apple Pay veya Google Pay seçeneğini göremiyor. Neden?
   Bunun birkaç nedeni olabilir:
   - Misafirin cihazı veya tarayıcısı bu cüzdanları desteklemiyor olabilir.
   - Cloudbeds Payments, Apple Pay ve Google Pay’i kabul edecek şekilde yapılandırılmamış olabilir.
   - Tesisin, depozito ödemelerini programlama veya ödeme yetkilendirmesi gerektirecek şekilde ayarlanmış olabilir; bu cüzdanlar bu özellikleri desteklemez.
   - Tesisin ve misafirin cüzdanının desteklediği para birimleri arasında uyumsuzluk olabilir.
7. Apple Pay ve Google Pay’in belirli bölgelerde sınırlamaları var mı?
   Evet, bu cüzdanların Müsaitliği misafirin konumuna ve kartı veren bankaya bağlıdır.
8. Apple Pay ve Google Pay işlemlerini nasıl takip edebilirim?
   Bu cüzdanlar üzerinden yapılan işlemler, Cloudbeds Payments Kontrol Panelinde diğer kart işlemleriyle birlikte görünür. İşlem açıklamasında belirli tanımlayıcıları arayarak onları ayırt edebilirsin.