1. Cloudbeds
  2. Genel Bilgiler
  3. Destek ve Genel Bilgi Nasıl Alınır

Cloudbeds University - Bilmeniz Gereken Her Şey

Juss Reyes
Güncellenme

Genel Bakış

Cloudbeds University (CBU), Cloudbeds PMS'nin tüm bölümlerini ve özelliklerini keşfetmen için merkezi eğitim merkezindir. Farklı konulara odaklanan çeşitli kurslar sunan Cloudbeds University, kullanıcıların erişebileceği Cloudbeds öğrenme yolculuğuna başlamak için ideal noktadır:

  • Eksiksiz Cloudbeds özellikleri kursları
  • Konaklama sektör trendleri ve en iyi uygulamalar
  • Günlük operasyonlar için adım adım SOP (Standart İşletim Prosedürleri)
  • Faydalı ipuçları, püf noktalar ve ek öğrenme kaynakları

Cloudbeds University’e Erişim

Nasıl erişilir
  1. Cloudbeds PMS'ye giriş yap
  2. Hesap simgesine tıkla Account menu icon.png
  3. Yardım altında, Cloudbeds University'ye tıkla CBU.png
  4. İstenirse Cloudbeds doğrulama sürecini tamamla. Cloudbeds hesabına bağlı doğrulama yöntemini seç ve gerekli doğrulamayı tamamla. Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA) hakkında daha fazla bilgi edinin.
  5. Başarılı doğrulamanın ardından Cloudbeds University ana sayfasına yönlendirileceksin.

Aşağıdaki örnek, Cloudbeds University'ye daha önce erişmiş bir kullanıcının doğrulama akışını gösterir. Devam etmek için Cloudbeds hesabına bağlı doğrulamayı tamamla.

Cloudbeds authentication flow for a returning Cloudbeds University user completing account verification before accessing the platform.

İlk kez giriş yapma

Cloudbeds University’e ilk kez erişiyorsan, şu adımları takip et:

  1. Cloudbeds PMS’e giriş yap
  2. Hesap simgesine tıkla Account menu icon.png
  3. Yardım altında, Cloudbeds University seçeneğine tıkla CBU.png
  4. İstenirse Cloudbeds kimlik doğrulama sürecini tamamla. Cloudbeds hesabınla ilişkili kimlik doğrulama yöntemini kullan. Daha fazla bilgi için bkz. Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama - Bilmen Gereken Her Şey.
  5. Gizlilik Politikası ve Şartlar ve Koşullar’ı incele ve kabul et.
  6. Cloudbeds University ana sayfasına yönlendirileceksin.

Aşağıdaki örnek, ilk kez erişim akışını gösterir. Gerekli Cloudbeds güvenlik kurulumunu ve kimlik doğrulama adımlarını tamamla, ardından devam etmek için Gizlilik Politikası ve Şartlar ve Koşullar’ı incele ve kabul et.

Cloudbeds University’ye ilk kez erişim sırasında gösterilen Cloudbeds güvenlik kurulumu ve kimlik doğrulama akışı.

 Cloudbeds University'e erişimde sorun yaşarsan, tarayıcının önbelleğini ve çerezlerini tüm zamanlar için temizle ve tarayıcının güncel olduğundan emin ol. Sorun devam ederse, Cloudbeds Destek Ekibi ile iletişime geç.

Cloudbeds University Kontrol Paneli

Cloudbeds University'e eriştiğinde, şu ana bölümleri bulacaksın:

  1. Tanıtım videosu - Bu hızlı tanıtım videosu ile nasıl başlayacağını öğren.
  2. Cloudbeds'i tanı - Günlük kullanım için Cloudbeds'in temel özellikleriyle başla.
  3. Cloudbeds Sertifikalarını al - Belirli rollere özel öğrenme planlarına kaydol ve Cloudbeds rol sertifikalarını kazan.
  4. Dil seçici (İspanyolca ve Portekizce) - Varsayılan olarak, Cloudbeds University arayüzü İngilizce olarak Müsaittir. Ancak, dil seçici düğmelerine tıklayarak tercih ettiğin dili seçebilirsin.
  5. Öğrenme Kategorileri - Güncellemeler ve Yeni Sürümler, Profesyonel Hizmetler ve Canlı Eğitimler için mevcut öğrenme kategorileri arasından seç.
  6. En İyi İşlevler - Belirli bir işlevi öğrenmekle ilgileniyorsan, CBU kontrol panelinde en iyi işlev kurslarını keşfetmek için kaydır. Bu kurslar ayrıca stratejini ve iş verimliliğini artırmak için ipuçları, püf noktaları, SOP (Standart İşletim Prosedürleri) ve en iyi uygulamaları içerir.

 

Daha fazla bilgi edinin Cloudbeds University'deki İsteğe Bağlı Kurslar hakkında.

Ana Menü

Ana Menü Main menu icon.png öğesine tıklayarak Cloudbeds University platformunda bulunan araçları ve kaynakları keşfet. Kurslara eriş, güncellemeleri takip et ve aktivitelerini izle:
  • Cloudbeds’i tanı - Günlük sistem kullanımını tam olarak anlaman için günlük operasyon kurslarını bul.
  • Aktivitelerim - İlerlemenle ilgili istatistikler, kurs bilgileri ve daha fazlasıyla öğrenme deneyimin.
  • 1:1 Canlı Eğitim - Kişiselleştirilmiş Eğitim Teklifleri Kontrol Paneline eriş.
  • Profesyonel Hizmetler - Cloudbeds deneyimini optimize etmek için Cloudbeds Ekibimizin sunduğu hizmet kataloğuna eriş.
  • Ürün Güncellemeleri - Cloudbeds sürümleriyle ilgili en son haberleri almak için Ürün Güncellemeleri sayfasına doğrudan bağlantı.
  • Cloudbeds Kaynak Merkezi - Öğrenme sürecini tamamlamak için geniş bir faydalı kaynak yelpazesi.
  • Yardım Merkezi - Yardım Merkezi rehberlerimize ve makalelerimize doğrudan erişim.
  • Yaklaşan ve Yeni Sürümler - En son ürün sürümlerimiz ve gelecek özellikler hakkında bilgi edinmek için kurs koleksiyonumuz.

Daha fazla bilgi edinin Cloudbeds Üniversitesi’nde Ücretli Eğitimler ve Hizmetler hakkında.

Sıkça Sorulan Sorular

Aktif olmayan bir personelin kullanılmamış eğitim oturumlarını yeni bir personele yeniden atayabilir miyim?

Yeni bir personelin Cloudbeds University’e erişim ihtiyacı varsa, eski ve yeni kullanıcıların isimleriyle birlikte özel Destek Ekibi ile iletişime geçmen yeterlidir, sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Son dakikada planlanmış bire bir oturumu kaçırırsam ne olur?
Programların düzenli kalması için 24 saatlik iptal politikamız olsa da, esnekliğin senin için önemli olduğunu anlıyoruz. Acil bir durum olursa, lütfen daha fazla bilgiyle birlikte Destek Ekibi ile iletişime geç, oturumu yeniden planlamana yardımcı olalım.
Cloudbeds University kurslarının bazılarında bir kilit simgesi görüyorum. Bu ne anlama geliyor?
Bu simge, kursun ön koşulları olduğunu gösterir. Yani kullanıcıların, sistemin sonraki kursu açabilmesi için, ilgili öğrenme yolundaki temel veya zorunlu kursları önce tamamlaması gerekir.
Bu makale yardımcı oldu mu?
3 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Yorumlar

0 yorum

Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.