Guest Marketing ile, iletişim listelerinizde saklanan misafir özelliklerini kullanarak e-postaları kolayca kişiselleştirebilirsin. E-postaları kişiselleştirmek, mesajları her alıcıya özel hale getirerek etkileşimi artırmaya yardımcı olur. Kampanyalarında kişiselleştirmeden en iyi şekilde yararlanmanın yolları şunlardır.
Kişiselleştirmeyi Nerelere Eklebilirsin
Misafir özellikleri, "Birleştirme Etiketleri" olarak da adlandırılır ve şunlarda kullanılabilir:
- E-posta konu satırı
- E-posta önizleme satırı
- E-posta gövdesi
Özellikler, bir elektronik tablodaki sütun başlıkları gibi çalışır ve her iletişim hakkında kaydedilen isim, e-posta, telefon numarası gibi bilgileri temsil eder.
E-postana Kişiselleştirme Ekleme
Bir e-posta tasarlarken, her özellik için yer tutucular ekleyeceksin; bunlar gönderim sırasında her misafirin kişisel bilgileriyle otomatik olarak değiştirilecektir. Yer tutucular şu formatı takip eder:{{first_name}}
1. Konu Satırını Kişiselleştirme
Konu satırına misafirin adını veya diğer bilgileri eklemek için, Kurulum adımında konu alanına doğrudan özellik yer tutucusunu yaz.
Örneğin, {{first_name}} yazarsan, e-posta gönderildiğinde misafirin adı görüntülenir; örneğin “Merhaba Matt, en son tekliflerimize göz at!”
E-posta, iletişim listemizdeki first_name özelliği Matt olan matt@hotel.cloud adresine gönderilirse, konu satırı gelen kutusunda şöyle görünür:
2. Önizleme Satırını Kişiselleştirme
Önizleme satırı da Kurulum adımında ayarlanır ve konu satırı gibi çalışır. Buraya kişiselleştirme eklemek, alıcının gelen kutusunda görünen mesajı daha da özelleştirir.
3. E-posta İçeriğini Kişiselleştirme
Tasarım adımında, duyarlı ve kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturmak için Sürükle & Bırak Editörü kullanmanı öneririz. Yer tutucuları eklemek için:
- Özellik yer tutucularını manuel olarak yazabilirsin
- Eklemek istediğin özelliği seçmek için Birleştirme Etiketleri açılır menüsünü kullanabilirsin
Diğer Editörlerde Kişiselleştirme Ekleme
Zengin Metin veya Kodunu Yapıştır editörlerini kullanıyorsan, yukarıda açıklandığı gibi yer tutucuları manuel olarak ekleyebilirsin.
Kişiselleştirilmiş E-postanı Test Etme
Onay ekranında, e-postanda kullanılan tüm yer tutucuların genel bir görünümünü göreceksin; bunlar "gönderen" adı ve konu satırını da içerir. Kişiselleştirmenin nasıl göründüğünü incelemek için Test Gönder butonunu kullanarak test e-postası gönder.
Müsait Kişiselleştirme Özellikleri
Mesajlarını özelleştirmek için yaygın olarak kullanılan bazı özellikler şunlardır:
-
E-posta Adresi:
{{email}} -
Ad:
{{first_name}} -
Soyad:
{{last_name}} -
Cinsiyet:
{{gender}} -
Dil:
{{language}} -
Şirket Adı:
{{company_name}} -
Ülke Kodu:
{{country_code}} -
Rezervasyon Detayları:
{{booking_property}},{{booking_check_in}},{{booking_check_out}},{{booking_reference}},{{booking_total_price}}
Tek bir rezervasyon içindeki ek adres detayları ve bireysel oda rezervasyonları da dahil edilebilir.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.