SiteMinder'ı Cloudbeds PMS'ye Bağlan

Mariia Korostashevych

Güncellenme 28 Şubat 2026 00:14

Her yıl 120 milyon rezervasyona ve 50 milyar dolar gelir hacmine güç veren SiteMinder platformu, fiyatlandırma, fiyat planları, envanter ve kanalları optimize etmek için pazar istihbaratı ve sektörün bir numaralı dağıtım çözümünü (490+ kanala erişimle) sunar. Sürekli güncellemelerle SiteMinder platformu, otelcilerin modern misafire uyum sağlamasına, işlerini büyütmesine ve kontrolü elinde tutmasına olanak tanır. Tek bir yerden, otelciler dağıtım ve gelir stratejilerini zahmetsizce optimize etmek için ihtiyaç duydukları içgörülerle güçlendirilir.

SiteMinder bağlantısı yapılandırıldıktan sonra, fiyatlar SiteMinder platformundan yönetilemez. Cloudbeds birincil yönetim sistemi olur ve fiyatları ile müsaitliği SiteMinder’a otomatik olarak gönderir.
Güvenlik nedeniyle, SiteMinder her rezervasyonla birlikte sadece kredi kartı numarasını Cloudbeds’e iletir. CVC/CVV kodu asla Cloudbeds’e iletilmez. CVV/CVC koduna ihtiyacın varsa, bunu doğrudan SiteMinder extranetinden (veya rezervasyon kanalının extranetinden) alman gerekir.

Cloudbeds artık bu kanal için hem iki yönlü hem de tek yönlü (özel) bağlantıları destekliyor. Kurulum sırasında, Bağlantı Türü adımını göreceksin ve burada Tam Bağlantı (standart iki yönlü eşitleme) veya Özel bağlantı (kısmi veya tek yönlü eşitleme) arasında seçim yapabilirsin.

Özel bağlantı seçeneği talep üzerine etkinleştirilebilir. Desteklenen seçenekler ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için Kanal Yöneticileri ve CRS’ler için Bağlantı Türlerini Yapılandırma (Tam, Tek Yönlü ve Özel Bağlantılar) sayfasına bakabilirsin.

Bağlantı süreci

Adım 1 - Başlarken

Eğer kanal üzerinde henüz bir hesabın yoksa:
Öncelikle, kayıt bağlantısı üzerinden bir hesap oluşturman veya müşteri desteği ile iletişime geçmen gerekir.
Zaten SiteMinder üzerinde bir hesabın varsa ve Cloudbeds ile entegre olmak istiyorsan, Adım 2 ile devam et.

SiteMinder Kanal Yöneticisi’ne bağlanırken, OTAlar, GDS ve SiteMinder Doğrudan Rezervasyon rezervasyon motoru dahil olmak üzere sunduğu tüm kanallara bağlanabilirsin. Her kanalı SiteMinder platformunda ayrı ayrı bağla.

Adım 2 - Cloudbeds PMS ile entegrasyon talep et

SiteMinder hesap yöneticisi ile iletişime geç ve Cloudbeds ile entegrasyon talebinde bulun. Ardından SiteMinder Platform hesabına giriş yap ve aşağıdaki adımları takip et:

Dağıtım bölümüne git
Bağlantılar
Kurulumu Başlat

Bağlantı talebini gönderdiğinde, SiteMinder ekibi seninle iletişime geçecektir. Otel Kimliğini aldıktan sonra Adım 3 ile devam et.

Adım 3 - SiteMinder eşleştirmesine Cloudbeds PMS'de başla

Hesap - Ayarlar - Dağıtım
Discover sekmesini aç, SiteMinder için ara ve kanal kartına tıkla
Kanalı Etkinleştir seçeneğine tıkla

Bağlantı Türü: Tercih ettiğin bağlantı türünü seç. Bu entegrasyon Tam, Tek Yönlü ve Özel bağlantıları destekler.

Hangi bağlantıyı seçeceğinden emin değil misin?

Doğru bağlantı türünü seçmek, misafir verilerinin tam ihtiyacın olduğu şekilde akmasını sağlar. Karar vermene yardımcı olacak bu rehberlere göz atabilirsin:

Otel Kimliğinle giriş yap. (SiteMinder ekibinden aldığın kod)

Odalarını eşleştir. Bir Cloudbeds odası, bir kanal odasına eşleştirilmelidir.

SiteMinder ile entegrasyon, SiteMinder tarafında oda ve fiyat eşleştirmesi gerektirmez. Cloudbeds, oda ve fiyat eşleştirmesinin tamamen Cloudbeds üzerinden yönetilebildiği ilk PMS'dir.
Cloudbeds'te eşleştirme sürecinde odaların ve fiyatların doğru görünmesi için, SiteMinder içinde benzersiz kodlara/ID'lere ve açıklamalara sahip olmaları gerekir.
Eşleştirme süreci hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye bakabilirsin: Oda eşleştirme rehberi

Fiyat Planı Eşleştirmesi. Cloudbeds fiyatları farklı kanal fiyat planlarına eşleştirilebilir.

Siteminder entegrasyonu Doluluk bazlı fiyatlandırmayı destekler, ancak Çocuk Fiyatlandırmasını desteklemez.

Her oda tipi için bir Taban Fiyat Düzeltmesi ekle (gerekirse). Tamamlandığında, Devam Et butonuna tıkla veya atlamak istiyorsan sıfır bırak.

❗Cloudbeds bağlantın yapılandırılmış ve 'Etkin' olarak görünse de, SiteMinder rezervasyonları almak ve fiyatlar ile müsaitlik bilgisini Cloudbeds ile eşitlemek için işlevselliği tam olarak aktifleştirmeden önce tesis verilerini incelemelidir.
SiteMinder, her şeyin doğru çalıştığını onaylamak için doğrudan seninle iletişime geçecektir. Fiyatların ve müsaitlik bilgilerin, SiteMinder incelemesini tamamlayıp onay verdikten sonra doğru olacaktır. O zamana kadar gösterilen bilgilerde tutarsızlıklar olabilir.

Ek Ayarlar (Misafir Fiyatlandırması): SiteMinder sadece 5 misafire kadar doluluk bazlı fiyatlandırmayı desteklediğinden, daha büyük rezervasyonlar için doğru fiyatlandırmayı sağlamak amacıyla burada ek misafir fiyatlarını gir.

Aşağıda seçtiğin seçenek(ler) SiteMinder extranetinde ayarladığın ile eşleşmelidir.

Onay sayfasını incele ve Bitir butonuna tıkla.

Adım 4 - Vergi ve Ücretleri Uygula

Vergi/ücretleri Cloudbeds'teki Üçüncü Taraf kaynaklar bölümünde yapılandırmalısın. Cloudbeds'te rezervasyonlar için vergiler ve ücretler, rezervasyonun Kaynağı veya Kökeni tarafından belirlenir:

Kaynak: Tüm rezervasyonlar için her zaman 'SiteMinder' olarak listelenir.
Köken: Rezervasyonun nereden geldiğini gösterir; örn. çağrı merkezi, web, Rezervasyon Motoru, OTA vb. Köken değişken olabilir.

Vergi ve Ücretlerin Uygulanması:

Sadece Kaynak yapılandırılmışsa: Kaynak 'SiteMinder' ise ancak Köken (örn. 'Çağrı Merkezi') Üçüncü Taraf Kaynağı olarak yapılandırılmamışsa, 'SiteMinder' için yapılandırılan vergi ve ücretler uygulanır.
Hem Kaynak hem Köken yapılandırılmışsa: Kaynak ('SiteMinder') ve Köken (örn. 'Booking.com') her ikisi de üçüncü taraf Kaynak olarak yapılandırılmışsa, 'Booking.com' için yapılandırılan vergi ve ücretler uygulanır.
Cloudbeds'te üçüncü taraf kaynakları yapılandırarak, rezervasyonun Kaynak ve Köken bilgilerine göre doğru vergi ve ücretler uygulanır.

Desteklenen özellikler

Kanal şu özellikleri destekler:

Gelişmiş Kanal Fiyatları
Kısıtlamalar
Kapanış Günleri
Girişe Kapalı
Çıkışa Kapalı
Minimum konaklama süresi
Maksimum konaklama süresi
Kredi Kartları
İptaller
Değişiklikler
Kişi Başı Fiyatlandırma

Kanal şu özellikleri desteklemez:

Rezervasyon Kısıtlama Süreleri (Cut-off)
Son Dakika Rezervasyonu

Rezervasyon Detayları

SiteMinder rezervasyonlarıyla ilgili birkaç yeni alan, rezervasyonun üst bilgisinde ve "daha fazla göster" bölümünde görüntülenir. Bu alanlar ek bilgiler sağlar ve rezervasyon sürecini etkilemez. Rezervasyon folyosunda gerekli herhangi bir değişiklik yapılırsa, tesis personelinin bunları manuel olarak uygulaması gerekir.

1. Şirket Bilgileri
2. Seyahat Acentesi Bilgileri
3. Üyelik Bilgileri

Bu kanal otomatik ödeme işleme yöntemlerini destekler

Rezervasyonlar bu kanaldan ilk kez alındığında, önceden belirlediğin kurallara göre Cloudbeds PMS'yi depozito ödemelerini otomatik olarak yetkilendirecek veya işleme alacak şekilde yapılandırabilirsin.

Yapılandırma adımları ve desteklenen kanalların tam listesi için OTA'lar ve Rezervasyon Motoru için otomatik/planlı ödeme işleminin nasıl ayarlanacağı konusuna bakabilirsin.