Cloudbeds PMS Gelen Kutusu'nda Cloudbeds Misafir Deneyimi Sohbetlerine Erişim

Cloudbeds PMS ana araç çubuğuna entegre edilen birleşik Birleşik Gelen Kutusu, PMS’nden ayrılmadan Misafir Sohbeti, Canlı Sohbet ve Takım Sohbeti erişmeni sağlar. Kredi kasası, Kullanım ve Fatura bölümleriyle birlikte gelen kutusuna entegre edilmiştir. Aşağıda gelen kutusuna nasıl erişeceğini ve neler bulacağını inceleyebilirsin.

Cloudbeds PMS’de Gelen Kutusuna Erişim ve Kullanım

1. Cloudbeds PMS’de üst gezinme çubuğundaki gelen kutusu simgesine tıkla
2. Kullanmak istediğin sohbet gelen kutusunu seç:
   • Misafir Sohbeti
   • Canlı Sohbet
   • Takım Sohbeti
3. Mevcut sohbetleri filtrele ve ara
4. Açmak istediğin konuşmayı seç
5. Mesaj gönder
6. Mesajına şablon, değişken veya dosya ekle
7. Rezervasyon detaylarına doğrudan gelen kutusundan eriş ve güncelle

8. Kredi kasasına eriş

Kredi Kasası

Birleşik gelen kutusunda kredi kasasına doğrudan erişebilir ve tüm kredilerini bu sekmeden yönetebilirsin. Aşağıda bulacakların yer alıyor:

Genel Bakış sekmesi

1. Kalan kredi bakiyeni kontrol et
2. Kasanı kredi ile doldur

Kullanım ve Fatura sekmeleri

• Kredilerinin kullanımını ve detaylı açıklama ile maliyetlerini dönem bazında kontrol et
• Hesabındaki kredi işlemlerinin fatura detaylarını incele

Bildirimler

Gelen kutusunun yanında bir bildirim kasası bulunur. Bu, mesaj aktivitelerini takip etmene ve Cloudbeds Misafir Deneyimi Sohbetlerinden bildirim almana olanak tanır.

1. Bildirim kasasına erişmek için üst gezinme çubuğundaki zil simgesine tıkla
2. Tüm yeni bildirim akışları gösterilir
3. Mesajları filtreleyebilirsin
4. Konuşmaları açmak için tıkla
5. Bildirimleri sessize al
6. Bildirim tercihlerini yapılandır