Cloudbeds PMS (Klasik Raporlar) içindeki Oda Değişikliği Raporu, misafir rezervasyonlarında yapılan oda değişikliklerini tek bir yerde görüntülemeni ve incelemeni sağlar; her rezervasyonu ayrı ayrı açmana gerek kalmaz.
- Ön Büro ekipleri için: Misafirin konaklaması sırasında veya varış öncesinde farklı bir odaya ne zaman taşındığını hızlıca doğrulamak ve değişikliği kimin yaptığını anlamak için kullanabilirsin.
- Sahipler ve yöneticiler için: Zaman içinde yapılan oda değişikliklerini denetlemek, değişikliklerin iç prosedürlerinle uyumlu olduğunu doğrulamak ve sistem tarafından oluşturulan ile personel tarafından yapılan işlemleri incelemek için kullanabilirsin.
Eğer bir misafir oda değiştirir ve rezervasyon durumu "Konaklayan", "Onaylandı" veya "Onay Bekliyor"dan "Gelmedi", "İptal edildi" veya "Çıkış" durumuna geçerse, sistem bu kaydı Oda Değişikliği raporundan kaldırır.
Erişim ve kullanım
- Ana Menüden Klasik raporlara tıkla
- Günlük Aktivite Raporlarını aç ve Notlara tıkla
- Filtrelerini ayarla (örnek: Bugünün giriş ve çıkış tarihleri)
- Uygula'ya tıkla
Sol taraftaki menüde Klasik Raporları bulamıyorsan endişelenme; Cloudbeds, birleşik bir Raporlama menüsünü kademeli olarak kullanıma sunuyor. Tesisine bağlı olarak, Klasik Raporlar artık Raporlama bölümünün içinde olabilir.
Daha fazla bilgi için Rapor Navigasyon Güncellemesi: PMS Menüsünde Raporlamanın Birleştirilmesi makalesine göz atabilirsin.
Filtreler ve Oda Değişikliği tablosu
Filtreleri kullanarak raporda hangi oda değişikliklerini göreceğini kontrol edebilirsin. Bu, sadece incelemen gereken tarihleri ve rezervasyon durumlarını odaklanmana yardımcı olur.
Bu filtreler sonuçları daraltmana yardımcı olur:
- Tarih Aralığı: Varsayılan olarak, rapora her eriştiğinde önceki günün tarihini gösterir
- Rezervasyon Durumu: Onaylandı / Beklemede / Konaklayan / Hepsi
Filtreleri uyguladıktan sonra raporda aşağıdaki detaylar gösterilir:
- Oda taşımayı yapan Kullanıcı
- Tarih/Saat
- Ad ve Soyad
- Rezervasyon Numarası: Rezervasyon detaylarına yönlendiren bir bağlantı içeren onay kodu
- Önceki ve yeni oda tipleri: Oda kategori isimleriyle ilgili
- Önceki ve yeni oda atamaları: Rezervasyona atanan oda(lar), oda kısaltmaları ve birim gösterimi ile
Örnek: Tesisinizde şu anda konaklayan misafirler için bugün yapılan oda değişikliklerini incelemek istersen, bugünün tarihini seç ve rezervasyon durumu olarak Konaklayan seçeneğini işaretle.
Kullanıcı olarak SİSTEM gösterildiğinde, oda taşımayı bir personelin yapmadığı anlamına gelir. Değişiklik, Cloudbeds PMS tarafından otomatik olarak oluşturulmuş veya süper yönetici tarafından yönetilen bir sistem ayarı tarafından tetiklenmiştir.
E-posta ve Dışa Aktar seçeneği
Raporu e-posta eki olarak göndermek veya PDF ya da Excel dosyası olarak indirmek için sayfanın sağ üst köşesinde bulunan E-posta veya Dışa Aktar butonunu bulabilirsin.
Sıkça Sorulan Sorular
Misafirleri odalar arasında sadece uygun rezervasyon düzenleme yetkilerine sahip kullanıcılar taşıyabilir. Bu izinler kullanıcı rollerince kontrol edilir.
Cloudbeds PMS'deki Kullanıcı Rolü Yetkileri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Rapor sadece durumu Onaylandı, Onay Bekliyor veya Konaklayan olan rezervasyonların oda değişikliklerini gösterir.
Evet. Geçmiş, mevcut veya yaklaşan konaklamalar için oda değişikliklerini incelemek üzere Tarih Aralığı filtresini kullanabilirsin.
Oda değiştirmek, rezervasyonda yapılan değişiklik türlerinden biridir. Tarihler veya fiyatlar gibi diğer değişiklikler doğrudan rezervasyon üzerinde yapılır.
Rezervasyonları düzenle hakkında daha fazla bilgi edinebilirsin.
Yeni bir konaklama türü oluşturuyor veya değiştiriyorsan, fazla rezervasyonları önlemek için rezervasyonları dikkatli şekilde taşımalısın.
Rezervasyonları bir konaklama türünden yenisine taşıma adımlarını takip et.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.