Google Analytics'i Cloudbeds Rezervasyon Motoru ile Bağlan

Juss Reyes

Güncellenme 26 Şubat 2026 06:49

Genel Bakış

Google'ın ifadeleriyle:

Google Analytics, işletmenize dair içgörüler sunan raporlar oluşturmak için web sitelerinizden ve uygulamalarınızdan veri toplayan bir platformdur.

Rezervasyon motoru ziyaretlerinizi ve dönüşüm oranınızı takip etmek ve diğer verileri toplamak için Google Analytics Takip Kimliğinizi Cloudbeds hesabınıza girin. Bu makale, Google Analytics takip kodunu Cloudbeds Rezervasyon Motoru sayfanıza eklemenin temel adımlarını anlatacaktır.

Başlamadan Önce

Rezervasyon motoru bir web sitesinde iframe içinde yapılandırıldığında dönüşüm takibinin iyi çalışmayacağını unutmayın. Ek kodlar ve yapılandırma için bir web geliştiricisi veya üçüncü taraf pazarlama şirketinden destek alabilirsiniz.
Eski Rezervasyon Motoru iframe gömme kodları Booking Engine Plus ile uyumlu değildir. Cloudbeds Rezervasyon Motoru Immersive Experience'a güncelleyebilir; ayrıca bileşenler veya Hemen Rezervasyon Yap butonunu kullanarak yönlendirme yapabilirsiniz. En son Cloudbeds Rezervasyon Motoru Plus'a geçiş yapıyorsanız, Booking Engine Plus'a Geçiş - Kontrol Listesi ve SSS makalesine göz atın.
Eğer misafiri Rezervasyon Motorunuza yönlendiren bir Hemen Rezervasyon Yap butonu yapılandırıldıysa, aşağıdaki adımlarla etki alanları arası takip ayarlandığında dönüşümler doğru şekilde takip edilir.
Henüz bir Google Analytics hesabınız yoksa: Google Analytics web sitesinden hesabınızı oluşturun: Google Analytics'e Hoş Geldiniz. Google Analytics hesabınız başarıyla oluşturulduktan sonra, Cloudbeds hesabınızdaki Rezervasyon Motoru bölümüne girerek aşağıdaki adımları takip edin.
Zaten bir Google Analytics hesabınız varsa: Google Analytics'i Cloudbeds PMS hesabınıza bağlamak için Adım 1 ile devam edin. Google Analytics kurulumunuzla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, Google Yardım portalına erişebilirsiniz.
Eğer en son Booking Engine Plus'ı kullanıyorsanız, Rezervasyon Motoru Analizler ayarları sayfasına Google Analytics 4 ID numaranızı yerleştirmenizi öneririz. Detaylar için Adım 1'e bakabilirsiniz. Booking Engine Plus ve Google Analytics hakkında bu makaleyi inceleyin.

Analytics'i Cloudbeds Rezervasyon Motoru ile Bağla

Adım 1 - GA4 Takip Kimliğinizi veya GTM Kimliğinizi Cloudbeds PMS'ye Girin

Hangi analizleri kullanmalıyım?

GTM bağlantısını kullanmanızı şiddetle öneriyoruz. Google Tag Manager (GTM), web sitesi etiketlerini, takip piksellerini ve özel scriptleri site kodunu doğrudan düzenlemeden yönetme konusunda daha fazla esneklik ve kontrol sunduğu için genellikle Google Analytics 4 (GA4)’ten daha çok tercih edilir.
GTM, pazarlamacıların, analistlerin ve geliştiricilerin takip öğelerini hızlıca dağıtıp düzenlemesine olanak tanır; böylece geliştiricilere olan bağımlılık azalır ve uygulama süreleri hızlanır.
GA4 veri toplama, analiz ve raporlama üzerine odaklanırken, GTM merkezi bir etiket yönetim sistemi olarak çalışır. Bu sayede kullanıcılar birden fazla analiz aracı (GA4 dahil), reklam pikselleri ve üçüncü taraf scriptlerini tek bir yerden yönetebilir. Takip mantığının analiz yapılandırmasından ayrılması GTM’yi daha esnek ve kullanıcı dostu yapar.

Google Tag Manager (GTM) bağlantısı

Google Tag Manager sitesine gidin ve Google kimlik bilgilerinizle giriş yapın
Hesap Oluştur seçeneğine tıkla
Hesap kurulum alanlarını doldurun:
- Hesap Adı: Tesisinizin adını girin
- Kapsayıcı Adı: Tesisinizin adını girin
- Hedef Platform: Web’i seçin
- Hizmet şartlarını kabul edin ve Evet seçeneğine tıklayın.
- GTM ID’nizi not edin. GTM’yi Cloudbeds’e bağlamak için buna ihtiyacınız olacak.

Cloudbeds PMS’de Analiz Bağlantısı

Google Analytics 4 (GA4) için

Hesap simgesine tıkla ve Ayarlar bölümüne git
Rezervasyon Motoru bölümüne git
Analizler sekmesine tıkla
GA4 Bağlantı analitiğini seç
Google Analytics Takip ID’ni gir. Google Etiket ID’mi nerede bulabilirim? hakkında daha fazla bilgi al. Ardından web sitenin Birincil Alan Adını gir. Web sitesi alan adın, aşağıda gösterildiği gibi bu örnekte vurgulanan kısımdır: https://www.your-website.com,
Kaydet butonuna tıkla

Takip kodunu Cloudbeds’e ekleyerek, Google Analytics hesabın rezervasyon motoruna gelen tüm ziyaretleri takip etmeye başlayacak ve ziyaretçi rezervasyonu tamamladığında rezervasyon detaylarını da kaydedecektir.

Google Analytics’e Gönderilen Bilgiler

Rezervasyon Numarası
Tesis Adı
Rezervasyon Toplamı
Rezervasyon Vergileri
Oda Tipi

Google Tag Manager (GTM) ile Cloudbeds Rezervasyon Motorunu bağlamak için

Rezervasyon Motoru bölümündeki Analizler sekmesinde GTM Bağlantısını seç
GTM Container ID alanına, 1. Adımda aldığın GTM ID’sini gir. Google Tag Manager ID hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsin.
Kaydet butonuna tıkla

Bir bağlantı yöntemi seçmelisin: ya Rezervasyon Motorunu doğrudan GA4’e bağla ya da GTM’ye (Google Tag Manager) bağla.

GTM’yi seçersen, GA4 etiketini (ve Ads veya Meta Pixel gibi diğer etiketleri) aynı GTM konteynerinin içine yerleştirebilirsin.
Her iki bağlantıyı yan yana çalıştırmak (Analizler sayfasına GA4 girmek ve bir GTM konteyner ID’si kullanmak) desteklenmez.

Adım 2 - Etki alanları arası izleme ve Google Etiket Yöneticisi

Bir tesis web siteniz ve misafirleri rezervasyon motoruna yönlendirmek için Hemen Rezervasyon yap butonu veya Tarih seçici bileşeni gibi bir yolunuz varsa, etki alanları arası izleme çok önemlidir.
Cloudbeds Rezervasyon Motoru, sizin etki alanınızdan farklı bir etki alanında barındırıldığı için etki alanları arası izleme etkinleştirilmelidir. Bunu yapmak için, Google'ın Yardım sayfasındaki bu makaledeki talimatları takip edin.
Bir web siteniz yoksa ve sadece rezervasyon motorundaki etkinliği izlemek istiyorsanız, bu bölümü atlayıp Google Tag Manager yapılandırmasına geçebilirsiniz.
Misafirlerinizin ilk temas noktası olarak, web sitenize Google Analytics izleme eklemeniz önerilir. Biz Google Tag Manager kullanmanızı tavsiye ediyoruz.
Etki alanları arası ölçüm ayarları -> Etki alanları arası Bağlantı Yapılandırması bölümünde aşağıdaki kurulumu öneriyoruz:
- Eşleşme türü: 'İçerir'
- Etki alanı: hotels.cloudbeds.com (Rezervasyon Motoru bağlantınız hotels.cloudbeds.com veya us2.cloudbeds.com ile başlıyorsa)
- Etki alanı adınızı ekleyin; aşağıdaki örneğe bakın ve Google'ın detaylı talimatlarını buradan inceleyin:

Cloudbeds etki alanı için, Rezervasyon Motorunuzda hangi etki alanının kullanıldığını öğrenmek için Ayarlar bölümüne gidip aşağıdaki adımları takip edin:
1. Rezervasyon Motoru bölümüne tıkla
2. Özet sayfasına git
3. Sayfada Rezervasyon Motoru bağlantısını bul

Google Etiket Yöneticisi hakkında daha fazla bilgi için Google Destek portalını ziyaret et.
Ayrıca, Google'ın rehberini ziyaret et; burada Google Etiket Yöneticisi'nde Google Analytics 4'ü Yapılandırma adımları yer alıyor.

Etiket Yöneticisi Çalışma Alanı'na eriş ve navigasyon menüsünden Etiketler'e tıkla
Yeni bir Analiz etiketi oluşturmak için Yeni'ye tıkla
Etikete isim ver
Etiket Yapılandırması altında, kurulum için simgeye tıkla.
Listeden Google Etiketi'ni seç
Google Analytics Takip Kimliğini Gir. Takip kimliğini nasıl bulacağını öğrenmek için buraya tıkla
İsteğe bağlı ayarlar: İsteğe bağlı ayarların kurulumu hakkında daha fazla bilgi için Google Yardım Portalı'na eriş.
Yeni etiketini Kaydet

Adım 3 - Google Etiket Yöneticisini web sitene kur

Web siten WordPress üzerine kurulmuşsa, takip kodunu eklemek için bu eklentiyi kullanmanı öneririz. Eklentiyi kurmak için şu adımları takip et:

WordPress Kontrol Panelinde, menüden Eklentiler’e tıkla ve yeni bir eklenti ekle. Google Tag Manager For WordPress arat, Yükle’ye ve ardından Etkinleştir’e tıkla

Kurulumdan sonra, sayfanın üstündeki bağlantıya tıklayarak GTM ID’ni gir:

Bu sayfada GTM ID’ni gir ve Kaydet. GTM ID’ni Google Etiket Yöneticisi web sitesindeki Çalışma Alanında bulabilirsin:

Google Etiket Yöneticisi Hesap ID’ni Wix Sitenize Ekleme
Squarespace ile Google Etiket Yöneticisi Kullanımı
Diğer servisler için, ilgili web sitesi ev sahibi Destek Ekibine başvur.

Web siten WordPress veya Wix ve Squarespace gibi servisler için tasarlanmamışsa, kodu manuel olarak girmen gerekebilir. Google’ın bu makalesindeki talimatları takip et.

Son adımlar ve sorun giderme

Son adımlar

Her şeyin doğru yapılandırıldığından emin olmak için Chrome için Google Tag Assistant eklentisini kullan. Aşağıdaki videoda Google Tag Assistant hakkında Daha fazla bilgi edinin:

Google Analytics yapılandırmanı nasıl test edeceğini öğrenmek için Google Analytics Yardım Rehberi'ndeki bu makaleyi oku.

💡Akılda tutulması gerekenler:

Google Analytics izleme kodunu Cloudbeds PMS yapılandırmana eklediğinde, sadece rezervasyon motoruna geldikleri andan itibaren ziyaretçileri ve rezervasyonları takip edersin. Web siteni de takip etmek için izleme kodlarını web sitene eklemelisin.
Analytics raporunda herhangi bir E-ticaret veya Hedef sonucu görmüyorsan, o dönemde herhangi bir web sitesi rezervasyonu alıp almadığını kontrol et. Rezervasyon almadıysan, izleme düzgün çalışıyor mu diye test rezervasyonu yapabilirsin.
Rezervasyon tutarı, kullanıcı etkileşimi ve kaynak ile ilgili tüm bilgileri Google Analytics raporlarından kontrol et. Bu izleme bilgileri Cloudbeds raporlarında bulunmaz.
Google Analytics’i Cloudbeds PMS’de yapılandırdıysan ama raporlarında sadece rezervasyon motoru sayfasının ziyaret edildiğini görüyorsan, Google Analytics’i web sitende de yapılandırmalısın ve bunun içinde 1. Adımda açıklandığı gibi etki alanları arası talimatlar olmalı.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsan, aşağıdaki Hata Giderme Kontrol Listesine bakarak çözebilirsin.

Sorun Giderme

✅ Google Tag Manager'da GA4 yapılandırmasını kontrol et	Google Tag Manager hesabında Google Analytics 4 yapılandırmasının doğru yapıldığından emin ol. GA4 etiketinin konteynıra eklendiğini ve doğru GA4 Ölçüm Kimliği ile yapılandırıldığını doğrulamayı unutma; Google'ın yardım makalesine buradan göz atabilirsin.
✅ Tetikleyici yapılandırmalarını kontrol et	GA4 etiketinle ilişkili tetikleyicilerin doğru yapılandırıldığını doğrula. Otel ile ilgili takip için, rezervasyon onay sayfası veya diğer ilgili etkileşimler gibi belirli sayfalarda tetikleyiciler kullanmayı düşünebilirsin. Daha fazla bilgi için Google'ın yardım makalesine buradan bakabilirsin.
✅ Otel web sitende kurulumun doğruluğunu kontrol et	GTM konteynır kodunun otel web sitesindeki tüm sayfalara doğru şekilde yerleştirildiğini kontrol et. Kodun <body> açılış etiketinden hemen sonra yer aldığından emin ol. GTM Önizleme modunu kullanarak GA4 etiketinin istenen sayfalarda tetiklendiğini doğrula ve Google'ın yardım makalesine buradan göz atabilirsin.
✅ GTM Önizleme modunda hata ayıklama yap	Etiket tetiklemelerini hata ayıklamak ve olası hataları kontrol etmek için GTM Önizleme modunu kullan. Farklı sayfalarda tetiklenen veri katmanını ve etkinlikleri inceleyerek beklenen verilerin GA4’e gönderildiğinden emin ol.
✅ GA4 gerçek zamanlı raporlarını incele	Canlı veriler için GA4 Gerçek Zamanlı raporlarını kontrol et. Bu, verilerin gerçek zamanlı olarak GA4’e ulaştığını doğrulamaya yardımcı olur. Otel ile ilgili etkileşimlerdeki hatalar veya anormallikler için gerçek zamanlı etkinlik akışını incele.
✅ GA4 hata ayıklama görünümünü kontrol et	GA4’e gerçek zamanlı gönderilen etkinlikleri ve parametreleri incelemek için GA4 DebugView özelliğini kullan. Bu, toplanan veriler hakkında içgörüler sağlayabilir.
✅ Veri katmanı değişkenleri	GTM'de veri katmanı değişkenleri kullanıyorsan, bunların işlem detayları, otel adı veya diğer özel boyutlar gibi ilgili bilgilerle doğru şekilde doldurulduğundan emin ol.
✅ GA4 yapılandırmalarını gözden geçir	Tesisin için GA4 ayarlarını tekrar kontrol et; özel boyutlar, metrikler ve diğer yapılandırmaların doğru tanımlandığından emin ol.
✅ Etki alanları arası takibi doğrula	Otel Web Sitesi birden fazla alan adı veya alt alan adı kullanıyorsa, hem GA4 hem de GTM'de etki alanları arası takibin doğru şekilde ayarlandığından emin ol.
✅ Tarayıcı konsolu hatalarını kontrol et	GA4 takibiyle ilgili herhangi bir hata için tarayıcı konsolunu incele. Bu hataların giderilmesi genellikle takip sorunlarını çözer.
✅ GA4 kütüphanelerini güncelle	GTM'deki GA4 kütüphanelerinin güncel olduğundan emin ol. Güncel olmayan kütüphaneler uyumluluk sorunlarına yol açabilir.
✅ Web sitesi geliştiricileriyle iş birliği yap	GA4 takibini etkileyebilecek çakışan scriptler veya sorunlar olmadığından emin olmak için web sitesi geliştiricileriyle iletişim kur.
✅ Belgele ve test et	Sorun giderme sürecinde yapılan değişiklikleri detaylı şekilde kaydet ve her değişikliği GA4 takibi üzerindeki etkisini ölçmek için test et.
✅ Cloudbeds ile takip et	Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, ekibimizle iletişime geç. Sorunu daha detaylı incelemeleri için geliştirici ekibimize ileteceğiz.

GA4 veya GTM takip kimliğimi kaydederken neden "Erişim Reddedildi" hatası alıyorum?

Bu hata, kullanıcı rolünüzün analiz ayarlarını güncellemek için gerekli izinlere sahip olmaması durumunda ortaya çıkar. GA4, GTM veya diğer takip piksellerini Rezervasyon Motoru'nda başarıyla kaydedebilmek için, rolünüzün hem Otel Profili hem de Rezervasyon Motoru izinlerini içermesi gerekir. Değişiklikleri kaydedemiyorsanız, tesis yöneticinizden izinlerinizi gözden geçirmesini isteyin.

⚙️ Şimdi Cloudbeds Rezervasyon Motoru Plus Kapsayıcı Deneyim 2.0'a Geçiş Yap

Eski rezervasyon motoru iframe yakında kullanımdan kaldırılacak. Tesisinizin sorunsuz rezervasyon almaya devam etmesi için, Kapsayıcı Deneyim 2.0'a 2026 1. Çeyrek sonundan önce geçiş yapmalısınız. Geliştirilmiş Cloudbeds Rezervasyon Motoru Plus, daha hızlı performans, modern tasarım ve artırılmış dönüşüm oranları sunar.

Daha fazla bilgi edinin ve bugün geçiş yapın: Cloudbeds Rezervasyon Motoru – Kapsayıcı Deneyim 2.0: Bilmeniz Gereken Her Şey.