Cloudbeds aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Hesabını iptal etmeden önce birkaç not

Hesabın iptal edildiğinde aşağıdakiler gerçekleşecektir:

• Talebin işlendiğinde, uygulamaya artık giriş yapamayacaksın. Hesap iptalini onaylamadan önce saklamak istediğin tüm verileri dışa aktar.
• Üçüncü taraf sistemlere olan tüm bağlantılar devre dışı bırakılacak.
• Kanallara yapılan tüm envanter güncellemeleri durdurulacak.
• Ayrıca, Cloudbeds Kanal Yöneticisi bağlantısını kanalların extranetlerinden devre dışı bırakman gerekecek.

Bağlantı Kesilmeden Önceki En İyi Uygulamalar (Offboarding)

Geçişin sorunsuz olması ve olası sorunların önlenmesi için, Cloudbeds hesabının iptali tam olarak gerçekleşmeden önce aşağıdaki en iyi uygulamaları öneriyoruz:

• Kanal Bağlantılarını Devre Dışı Bırak:
  • Hatırlatma: Cloudbeds'ten eşitlenen gelecekteki tarihler için fiyatlar, müsaitlik ve kısıtlamalar bağlantı kesildikten sonra bile kanallarda aktif kalmaya devam edecektir.
  • Yeni bir PMS'ye geçiş sırasında olası fazla rezervasyonları önlemek için, tesisler bağlantı kesildikten sonra kanalların extranetlerinden doğrudan kapanışlar ayarlamayı tercih edebilir.

• Tüm Mevcut Cloudbeds Rezervasyonlarını İndir: İptal yürürlüğe girmeden önce, Rezervasyonlar sayfasına eriş ve tüm rezervasyon verilerini (hem geçmiş hem de gelecekteki) indir.
  • Önemli Not: Rezervasyon hacmine bağlı olarak, verileri indirmek için rezervasyon sekmesindeki konaklama tarihi / giriş filtrelerini daha küçük aralıklara ayarlaman gerekebilir. Daha büyük tarih aralıkları ve yüksek veri hacmi indirme sürecinde gecikme ve başarısızlığa neden olabilir.

• Tüm İlgili Cloudbeds Raporlarını İndir: İptal yürürlüğe girmeden önce, ilgili herhangi bir Cloudbeds Raporuna eriş ve geçmiş raporlama verilerinin bir kopyasını saklamak için bunları PDF veya Excel olarak indir.

Cloudbeds hesabını nasıl iptal edersin

Adım 1 - İptal Talebini Gönder

1. Fatura Portalı'na eriş, Hesap menüsüne tıkla ve Fatura ayarlarını seç
2. Sayfanın en altına kaydır ve Hesabı İptal Et'e tıkla

3. Gösterilen mesajı dikkatlice oku ve Hesabımı İptal Et'e tıkla

4. İptal Formunu doldur
5. İptal Talebini gönder. Gönderdiğinde, ekibimizden biri 72 iş saati içinde seninle iletişime geçecek.

Adım 2 - Tüm OTA'larındaki Kanal Yöneticisini devre dışı bırak

Tüm kanallarınla (OTA'lar) iletişime geç ve Cloudbeds Kanal Yöneticisini Kanal Yöneticisi olarak devre dışı bıraktığını bildir.

• Cloudbeds Kanal Yöneticisini iptal ettiğini tüm kanallarına bildirmezsen, müsaitlik ve fiyatların en son güncellemeden itibaren Extranet sitelerinde (Booking.com, Hostelworld, Expedia gibi) hala görünür olur.
• Fiyatlarını ve müsaitliğini kanalda tekrar yönetebilmek için, Cloudbeds Kanal Yöneticisi bağlantısını kanalın extranetinden doğrudan iptal etmelisin.
• Cloudbeds Kanal Yöneticisi, kanal tarafındaki bağlantıyı senin için devre dışı bırakamaz. Bunu sadece sen (tesis sahibi) kanallarla iletişime geçerek yapabilirsin.

Örnek - Booking.com

Cloudbeds Kanal Yöneticisi hesabını Booking.com'dan ayırmak için Booking.com extranetine giriş yapmalı ve bu makaledeki adımları takip etmelisin: Booking.com'u Cloudbeds PMS'den nasıl ayırırsın.