Vergiler ve Ücretler - Bilmeniz Gereken Her Şey

Lorena Pamplona

Güncellenme 09 Temmuz 2026 05:01

Amacı	Cloudbeds PMS'de vergiler ve ücretlerin nasıl çalıştığını, iki aşamalı kurulum sürecini, mevcut yapılandırma seçeneklerini ve vergilerin OTA rezervasyonlarına nasıl uygulandığını açıklar.
En uygun	Vergi yapılandırmasını kuran veya inceleyen tesis sahipleri, yöneticiler ve yöneticiler
Ne zaman kullanılır	Cloudbeds'deki vergiler ve ücretler konusunda yenisen, mevcut kurulumunu gözden geçiriyorsan veya OTA rezervasyon toplamlarının Cloudbeds PMS'de gördüğünle neden uyuşmadığını anlamaya çalışıyorsan
Gerekli olan	Cloudbeds PMS yapılandırmasına Yönetici veya tesis sahibi erişimi
Beklenen sonuç	Cloudbeds'de vergiler ve ücretlerin nasıl çalıştığını anlarsın, hangi yapılandırma adımlarının gerektiğini bilirsin ve tesisinin ihtiyaçlarına uygun doğru kurulum rehberini belirleyebilirsin
Önemli sınırlama	Bir vergi veya ücret oluşturmak, otomatik olarak rezervasyonlara uygulanacağı anlamına gelmez. Doğru rezervasyon kaynaklarına veya ürünlere uygulamak için ikinci bir adımı tamamlaman gerekir.

Genel Bakış

Vergiler ve Ücretler bölümü, Cloudbeds PMS'de tesisindeki rezervasyonlar ve ürünler için satış vergileri, turizm ücretleri, hizmet bedelleri ve diğer zorunlu veya isteğe bağlı ücretleri yapılandırmana olanak tanır.

Vergiler ve ücretler şu amaçlarla kullanılabilir:

Vergileri rezervasyonlara uygula
Vergileri ürünlere ve hizmetlere uygula
Vergileri sadece belirli konaklama türlerine uygula
Vergileri sadece belirli tarih aralıklarında uygula
Vergileri gecelik oda fiyatına göre uygula (fiyat tabanlı dinamik vergi)
Vergileri oda fiyatının içinde

Cloudbeds'te vergiler ve ücretler nasıl çalışır

Vergi ve ücretlerin ayarlanması her zaman iki ayrı adım gerektirir:

Vergi veya ücreti oluştur Finans > Vergiler ve Ücretler bölümünde.
Bunu rezervasyon kaynaklarına ve/veya ürünlere uygula Tesis Ayarları bölümünde, kullanılacağı yerde.

Bir vergi veya ücret oluşturmak, otomatik olarak uygulanacağı anlamına gelmez. Vergi veya ücreti oluşturduktan sonra, Tesis > Kaynaklar bölümüne gidip doğru rezervasyon kaynaklarına uygulaman gerekir. Bu adımı tamamlayana kadar yeni rezervasyonlara vergi dahil edilmez.

Uygulandıktan sonra, yeni rezervasyonlar ve ürünler yapılandırılan vergi veya ücreti ayarlarına göre içerecektir. Bir vergi, zaten gelecekte rezervasyonları olan bir kaynağa uygulanırsa, Cloudbeds PMS bu rezervasyonları yeniden hesaplamanı isteyebilir, böylece yeni vergi yapılandırması geçerli olur.

Vergi ve ücretlerin uygulanabileceği yerler

Tesisinin gereksinimlerine bağlı olarak, vergiler ve ücretler farklı şekillerde uygulanabilir.

Rezervasyonlar

Rezervasyon kaynaklarına uygulanan vergiler, uygun rezervasyonlara otomatik olarak eklenir. Yaygın örnekler arasında KDV, satış vergisi, doluluk vergisi ve turizm vergisi bulunur.

Vergiyi rezervasyonlara uygulamak için, bunu Tesis > Kaynaklar bölümünde bir veya daha fazla rezervasyon kaynağına atarsın. Booking.com, Expedia veya Rezervasyon Motorun gibi her kaynak kendi vergi yapılandırmasına sahip olabilir.

Ürünler ve hizmetler

Vergiler, Cloudbeds PMS üzerinden satılan restoran ücretleri, spa hizmetleri veya perakende ürünler gibi ürün ve hizmetlere de uygulanabilir. Bu vergileri doğrudan Ayarlar > Ürünler bölümündeki ürüne atarsın.

Belirli koşullar

Vergiler ve ücretler ayrıca sadece belirli koşullar altında uygulanacak şekilde ayarlanabilir:

Oda tipine göre - farklı oda tiplerinin farklı vergi gereksinimleri olduğunda faydalıdır
Tarih aralığına göre - mevsimsel vergiler veya geçici ücretler için kullanışlıdır
Gecelik fiyata göre (fiyat tabanlı) - vergi oranının oda fiyatına bağlı olduğu GST tarzı vergiler için uygundur

Dâhil ve hariç vergiler

Bir vergi veya ücret oluşturduğunda, bunun dâhil mi yoksa hariç mi olduğunu seçersin. Bu ayar, vergi tutarının nasıl hesaplanıp gösterileceğini değiştirir.

	Hariç vergi	Dâhil vergi
Nasıl çalışır	Vergi, oda fiyatının üzerine eklenir	Vergi, oda fiyatının içinde zaten vardır
Gösterilen oda fiyatı	Vergi öncesi tutar	Vergi dahil tutar
Misafir öder	Oda fiyatı + vergi üstü	Sadece oda fiyatı (vergi zaten içinde)
Yaygın kullanım	ABD tesisleri, doluluk vergileri	Avrupa tesisleri, KDV dahil fiyatlar

Her iki tür de rezervasyon folyosunda ve misafir faturalarında ayrı satır kalemi olarak görünür, böylece misafirler ve muhasebe ekipleri her zaman vergi dökümünü görebilir.

OTA rezervasyonları ve vergiler

Tesisin Booking.com, Expedia, Agoda veya Priceline gibi Çevrimiçi Seyahat Acenteleri (OTA) üzerinden rezervasyon alıyorsa, Cloudbeds PMS’deki vergi yapılandırmanı her OTA’nın fiyat gönderme şekline göre uyumlu hale getirmek önemlidir.

OTA’lar fiyatları iki şekilde gönderebilir:

Vergi dahil - fiyat zaten vergileri içerir. Cloudbeds PMS üzerine vergi eklememelidir.
Vergi hariç - fiyat vergileri içermez. Cloudbeds PMS vergileri ayrı olarak eklemelidir.

OTA toplamlarının Cloudbeds ile neden uyuşmayabilir

Eğer OTA vergi dahil fiyatlar gönderiyorsa ancak Cloudbeds PMS vergileri ayrıca (hariç) uygulayacak şekilde ayarlanmışsa, Cloudbeds'teki rezervasyon toplamı OTA'nın gösterdiğinden daha yüksek olur çünkü vergi iki kez eklenir. Tersi de doğrudur: OTA vergi hariç fiyatlar gönderiyorsa ancak Cloudbeds'te vergi uygulanmıyorsa, rezervasyon toplamı beklenenden daha düşük olur.

Herhangi bir rezervasyona manuel düzeltme yapmadan önce, yapılandırmanın OTA'nın davranışıyla uyumlu olduğunu doğrulamak için kaynak vergi ayarlarını gözden geçir.

OTA vergi yapılandırmanı kontrol etmek veya güncellemek için Hesap > Ayarlar > Tesis > Kaynaklar > Üçüncü Taraf Kaynaklar bölümüne git ve ilgili OTA'nın yanında bulunan Kaynak İçin Vergi/Ücretleri Yapılandır seçeneğini seç.

Vergiler rezervasyon kaynaklarına yapılandırıldıktan sonra, yapılandırmaya göre rezervasyona uygulanacak ve aşağıdaki örnekte olduğu gibi Folyo'da gösterilecektir:

Folyo'da vergiler eksik mi görünüyor? Rezervasyon folyosunda vergi kalemlerini görmüyorsan, sadece İşlenmiş işlemleri görüntülüyor olabilirsin. Gelecek oda geceleri için vergiler, oda fiyatı işlenene kadar Beklemede işlemler altında görünür. Tam dökümü görmek için folyodaki filtreyi hem İşlenmiş hem de Beklemede işlemleri gösterecek şekilde değiştir.

Yaygın vergi yapılandırma senaryoları

Senaryo	Önerilen yapılandırma
KDV tüm rezervasyonlara uygulanır	Tüm kaynaklara uygulanan yüzde tabanlı hariç veya dahil vergi
Turizm ücreti sadece belirli bir sezonda geçerlidir	Tarih aralığına göre vergi
Tesis ücreti sadece seçili oda tiplerine uygulanır	Oda tipine göre vergi
Devlet vergisi gecelik oda fiyatına göre değişir	Fiyat tabanlı (dinamik) vergi
OTA vergi dahil fiyatlar gönderir (örn. bazı pazarlarda Booking.com)	Vergiyi o kaynaktan dahil olarak ayarla veya o kaynağa hariç vergi uygulama
OTA vergi hariç fiyatlar gönderir (örn. bazı pazarlarda Expedia)	O OTA kaynağına Tesis > Kaynaklar bölümünde hariç vergi uygula

Sonraki adımlar

Vergi kurulumunu tamamlamak veya belirli sorulara yanıt bulmak için aşağıdaki rehberleri kullan.

Rehber	Ne zaman kullanılır
Vergi ve ücret oluşturma ve uygulama	Yeni bir vergi veya ücret oluşturup rezervasyon kaynaklarına veya ürünlere uygulaman gerektiğinde
Gelişmiş vergi seçeneklerini yapılandırma	Vergileri tarih aralığına, oda tipine veya fiyat tabanlı (dinamik) kurallara göre uygulaman gerektiğinde
İşlem ücretini yapılandırma ve yönetme	Rezervasyon Motorun veya belirli kaynaklar için işlem ücreti yapılandırmak istediğinde
Vergiler ve ücretler SSS	Vergi davranışı, OTA rezervasyonları, folyolar veya faturalar hakkında belirli bir sorunun olduğunda
Bileşik Vergiler (Vergi Üzerinden Vergi)	Bileşik vergi (vergi üzerinden vergi) yapılandırma