Ödeme İşleme (Ödeme Ağ Geçidi olarak da bilinir) seninle misafirlerin arasında ödeme işlemlerini otomatikleştirir ve tesislerin, üye işyeri adına güvenli internet bağlantıları üzerinden kredi kartı işlemlerini işleme, doğrulama ve kabul/ret etme olanağı sağlar.
Eğer Cloudbeds Payments kullanıyorsan, Cloudbeds Payments - Bilmen Gereken Her Şey makalesine bakabilirsin.
Başlamadan önce
- Misafirlerinin kredi kartlarının geçerliliğini doğrulamak ve ödemeleri Cloudbeds PMS üzerinden hemen tahsil etmek için, Cloudbeds ile entegre olmuş ödeme işleme şirketlerinden biriyle kayıt olmalısın. Banka hesabına doğrudan bağlanan ve fon transferi yapan ödeme işlemcilerinin listesi: Şu Anda Desteklenen Ödeme İşleme Ağ Geçitleri
- Terminaller yalnızca Cloudbeds Payments etkinleştirildiğinde Cloudbeds PMS'ye bağlanabilir.
Ödeme ağ geçidini bağla
-
Hesap
seçeneğine tıkla
-
Ayarlar
seçeneğini seç
-
Ödemeler
sekmesine git
- Kredi Kartı sekmesinde olacaksın.
- Ödeme Ağ Geçidi bölümünde, ağ geçidini Etkinleştirmek için geçiş düğmesini aç.
- Canlı modu seç.
- Canlı/Test geçiş düğmesi, ödeme ağ geçidini ilk kez bağlarken gösterilir.
- Düğme TEST olarak ayarlandığında CANLI'ya değiştirilebilir, ancak CANLI olduktan sonra tekrar TEST'e alınamaz.
- Sayfa yenilendikten sonra bu düğme kaybolur.
- Altında, kimlik doğrulama alanlarıyla birlikte bir ödeme ağ geçidi listesi açılır. Ödeme ağ geçidini seç.
- Ödeme ağ geçidi kimlik bilgilerini gir.
Gerekli kimlik doğrulama alanları her ödeme ağ geçidi için farklıdır. Bunları ağ geçidinin hesap ayarlarında ve ödeme ağ geçidinin destek ekibiyle iletişime geçerek bulabilirsin.
Örnek: Elavon, SSL Üye İşyeri ID'si, Kullanıcı ID'si ve PIN ister.
- Ağ Geçidini Bağla butonuna tıkla.
Girilen bilgiler gerekli alanları karşılamıyorsa aşağıdaki hatayı alırsın. Doğru kimlik bilgilerini girdiğinden emin ol.
Kimlik bilgileri doğruysa, sistem ödeme ağ geçidini Doğrulandı olarak gösterir. Bu, kimlik bilgilerinin gerekli veri alanlarıyla uyumlu olduğu anlamına gelir, ancak bağlantının tamamlandığından emin olmak için ağ geçidini test etmen gerekir.
Fatura adresi gereksinimleri
Ödeme işlemleri için kredi kartı fatura adresini eklemek avantajlı olabilir. Mümkün olduğunda, Cloudbeds misafirinin kredi kartı için fatura adresini otomatik olarak alır.
Bu yapılandırma yalnızca doğrudan rezervasyonlar için geçerlidir.
Bir kanal/OTA kredi kartı bilgilerini Cloudbeds PMS'ye gönderdiğinde, sistem bize gönderilen tam kredi kartı verilerini gösterir. Kanalın, kanal rezervasyonlarınız için kredi kartı fatura adresini eklemesini zorunlu kılamayız veya talep edemeyiz.
Kredi kartı fatura adreslerinin kanaldan Cloudbeds PMS'ye otomatik olarak gönderilmesini istiyorsan, kanalının Hesap Yöneticisi ile iletişime geç.
Kredi kartı ödemelerini ayarlarken, aşağıdaki isteğe bağlı seçeneklerden birini seçebilirsin:
İstersen, tüm seçeneklerin işaretini kaldırarak fatura adresini zorunlu olmayan olarak bırakabilirsin.
Bilgi mevcut olmadığında Misafir Bilgilerini Fatura Ayrıntıları olarak Kullan seçeneği, ödeme ağ geçidi ayarları Rezervasyon Motoru'nda bazı ek kredi kartı bilgileri sormak üzere yapılandırıldıysa ve bir OTA rezervasyonu gelirse, sistem temel kart bilgilerini doldurur ve geri kalan bilgileri misafir bilgilerinden çeker anlamına gelir.
Bu seçeneğin yoksa, destek ekibimizle iletişime geç.
Kredi kartı yapılandırması
Misafirin kredi kartıyla ödeme yaparken, hangi alanları göstermek istediğini ve bu alanlardan hangilerinin zorunlu olacağını seçebilirsin. Bu, doğrudan rezervasyonlarına uygulanır (Cloudbeds Rezervasyon Motoru).
Liste her ağ geçidine göre değişir.
İşlem yöntemleri (otomatik/planlı işlemler)
Daha fazla bilgi edinin: OTAlar ve Rezervasyon Motoru için otomatik/planlı ödeme işlemi nasıl ayarlanır
Ödeme ağ geçidi başarıyla bağlandığında, Cloudbeds PMS'yi bu rezervasyonların depozito ödemesini otomatik olarak yönetmesi için yapılandırabilirsin.
Doğrudan rezervasyonlar için varsayılan seçeneği seçmek üzere bir dizi radyo düğmesi göreceksin (Cloudbeds Rezervasyon Motoru rezervasyonları). Booking.com, Agoda, Expedia gibi OTA'lara bağlıysan, bu kanallar için de varsayılan seçeneği seçme imkânı göreceksin.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.