Ödeme Ağ Geçidi Özelliği ile Kart Nasıl Yetkilendirilir

Mariia Korostashevych

Güncellenme 03 Ağustos 2026 09:10

Amacı	Cloudbeds PMS'ye bağlı bir ödeme ağ geçidi üzerinden misafirin kredi kartını yetkilendir, ardından yetkilendirmeyi tahsil et, geçersiz kıl veya incele.
En uygun	Ön Büro görevlileri, tesis yöneticileri ve rezervasyon ödemeleri ile kredi kartı yetkilendirmelerini yöneten personel için.
Ne zaman kullanılır	Misafirin kartında geçici bir tutar tutmak ve daha sonra yetkilendirilen tutarı tahsil etmek veya serbest bırakmak istediğinde.
Gereksinimler	Ödeme işlemleri Cloudbeds PMS'de yapılandırılmış olmalı ve bağlı ödeme ağ geçidi kredi kartı yetkilendirmelerini desteklemelidir.
Beklenen sonuç	Seçilen tutar misafirin kartında yetkilendirilir ve daha sonra rezervasyondan tahsil edilebilir veya geçersiz kılınabilir.
Sınırlamalar	Cloudbeds PMS mevcut bir yetkilendirmeyi artırmayı desteklemez. Tutarı değiştirmek için mevcut yetkilendirmeyi geçersiz kıl ve yeni bir yetkilendirme oluştur.

Giriş

Kredi kartı yetkilendirmesi, misafirin kartından hemen tahsilat yapmadan geçici bir tutar tutar. Yetkilendirilen tutar daha sonra ödeme olarak tahsil edilebilir veya tutarın serbest bırakılması için geçersiz kılınabilir.

Bu kılavuz, bir rezervasyona kart eklemeyi, bir tutarı yetkilendirmeyi, mevcut bir yetkilendirmeyi yönetmeyi ve ilgili işlem kayıtlarını incelemeyi açıklar. Başlamadan önce, Cloudbeds PMS'de ödeme işlemenin yapılandırıldığını doğrula.

Cloudbeds Payments ek harcamalar iş akışları için, Cloudbeds Payments - Ek harcamaları nasıl yetkilendirirsin sayfasını incele.

İçindekiler

Önemli hususlar
Kredi kartı ekle ve yetkilendir
Yetkilendirme süresi
Mevcut yetkilendirmeyi yönet
Yetkilendirme ve tahsilat kayıtlarını incele

Önemli hususlar

Yetkilendirilen tutarın değiştirilmesi

Artımlı yetkilendirmeler desteklenmez. Mevcut bir yetkilendirmeye tutar ekleyemezsin.
Tutar değişmeli ise yetkilendirmeyi iptal edip yeniden yetkilendir. Mevcut yetkilendirmeyi iptal et ve ardından güncellenmiş toplam için yeni bir yetkilendirme oluştur.
Yeniden yetkilendirmeden önce müsait fonları doğrula. Orijinal tutar iptal edildikten sonra, kartta yeni yetkilendirme için yeterli müsait bakiye olmayabilir. Yeni deneme başarısız olabilir ve önceki tutar artık kullanılamaz hale gelir.

Kredi kartı ekle ve yetkilendir

Bir tutarı yetkilendirebilmen için kartın rezervasyonda kayıtlı olması gerekir. Desteklenen üçüncü taraf ağ geçidi için manuel giriş seçeneğini kullan. Cloudbeds Payments kullanan tesisler ayrıca bağlı bir terminal aracılığıyla kartı tokenize edebilir.

Seçenek A: Kart bilgilerini manuel gir

Rezervasyonu aç ve Kredi Kartları sekmesini seç.
+EKLE seçeneğine tıkla.
Kart bilgilerini gir.

Seçenek B: Cloudbeds Payments terminali ile kart ekle

Cloudbeds Payments terminali doğrudan yetkilendirme oluşturamaz. Misafiri ücretlendirmeden kartı tokenize edip rezervasyona kaydetmek için kullan. Kart kaydedildikten sonra yetkilendirmeyi Cloudbeds PMS üzerinden oluştur.

Rezervasyonu aç ve Kredi Kartları sekmesini seç.
+EKLE seçeneğini seç, ardından Terminal ile Ekle seçeneğini seç.
Bağlı kart okuyucusunu seç ve misafirin kartını kaydırmasını, takmasını veya temassız okutmasını iste.
Kaydet seçeneğini seç. Kart, ücret oluşturulmadan rezervasyona token olarak kaydedilir.

Önemli ipucu: Terminal yalnızca tokenize edilmiş kartı kaydeder. Yetkilendirme tutma işlemi, kart terminal üzerinden eklendiğinde değil, Cloudbeds PMS'de kart yetkilendirildiğinde başlar.

Kaydedilen kartı yetkilendir

Kart rezervasyona kaydedildikten sonra yetkilendirmeyi tamamla:

YETKİLENDİR seçeneğini seç.
Yetkilendirilecek tutarı gir ve ardından YETKİLENDİR seçeneğini seç.

Yetkilendirme süresi

Yetkilendirme süresi, bağlı ağ geçidine ve işlemin yapıldığı ülkeye bağlıdır. Gelecekteki varış tarihli rezervasyonlar için depozito planlarken geçerli tutma süresini ödeme ağ geçidi ile teyit et.

Ödeme ağ geçidi, yetkilendirilen tutarın kartta ne kadar süre bloke kalacağını belirler.
Cloudbeds PMS'deki maksimum yetkilendirme süresi, Cloudbeds Payments için 30 gün, diğer ödeme ağ geçitleri için ise yedi gündür.
Meksika istisnası: Tesis ve kartı veren kuruluş Meksika'da ise yetkilendirme yedi gün sonra sona erer.
Yetkilendirme süresi dolduğunda, yetkilendirme geçersiz kılınır. Tutar kart bilgilerinden kaldırılır ve yetkilendirmeyi tahsil etme veya geçersiz kılma seçeneği artık kullanılamaz.
Uzak bir giriş tarihine sahip rezervasyonlar için, karta varışa daha yakın bir zamanda tekrar yetkilendirme yapabilirsin. Yetkilendirme zamanlamasını tesisin ödeme veya depozito politikasına dahil et.

Cloudbeds Payments terminaliyle eklenen kartlar için yetkilendirme süresi, Cloudbeds PMS'de yetkilendirme oluşturulduğunda başlar. Kart terminal üzerinden tokenize edildiğinde başlamaz.

Mevcut yetkilendirmeyi yönet

Kart yetkilendirildikten sonra, rezervasyonda yetkilendirmeyi tahsil etme veya geçersiz kılma seçenekleri görüntülenir.

Tahsil et

Mevcut yetkilendirmeden fon çekmek için Tahsil Et seçeneğini kullan.

Yetkilendirilen tutara eşit veya daha az bir tutar gir.
Yetkilendirilen tutardan daha azını tahsil edersen, kalan tutar geçersiz kılınır. Yetkilendirilen tutardan daha fazlasını girersen, işlem başarısız olur.

Geçersiz Kıl

Geçersiz Kıl seçeneğini kullanarak yetkilendirmeyi iptal et ve tutulan fonların serbest bırakılmasını talep et.

Cloudbeds, işlemi seçtiğinde geçersiz kılma talebini gönderir.
Misafirin finansal kurumu, fonların tekrar kullanılabilir hale gelmesi için 14 güne kadar sürebilir.

Yetkilendirme ve tahsilat kayıtlarını incele

Kart kayıtları, yetkilendirme ve tahsilat işlemleriyle ilişkili tarih ve saat, işlem türü, işlem veya ödeme tanımlayıcısı ve tutarı gösterir.

Rezervasyonun Kredi Kartları sekmesini aç.
Kayıtlar seçeneğini seç.

İşlem ID'si, fon hareketini içeren finansal işlemi tanımlamak için ödeme ağ geçidi tarafından oluşturulur.
İşlem ağ geçidinin portalında işlem ararken referans olarak tanımlayıcıyı kullan.
Ağ geçidine bağlı olarak, Ödeme İşleme Raporu bunun yerine bir ödeme ID'si gösterebilir. Birçok ağ geçidi, henüz fon hareketi olmadığından yetkilendirme için işlem ID'si oluşturmaz.

Sonraki Operasyonel Adım

Kartı yetkilendirdikten, tahsil ettikten veya geçersiz kıldıktan sonra, işlemi mutabakat sağlamak veya ağ geçidi referansını bulmak için Ödeme İşleme Raporu'nu incele.