Ödeme/Komisyon Raporu, üçüncü taraf kanallarına ne kadar komisyon ödemen gerektiğini ve her rezervasyon kaynağı üzerinden ne kadar oda geliri elde edildiğini öğrenmek istediğinde faydalıdır.
Notlar:
- Bu rapor, komisyonu tüm konaklama fiyatı üzerinden hesaplar; seçili konaklama tarihlerine göre komisyon hesaplayamazsın.
- Bu rapordaki oda fiyatı, oda fiyatı + oda fiyatına uygulanan vergiler eşittir (manüel olarak eklenen vergiler ve oda fiyatı ile yapılan düzeltmeler dahil değildir).
- Bu rapor İptal Edilen ve Gelmedi rezervasyonları içermez.
Erişim
Tesis sahibi, varsayılan olarak Finansal Raporlara erişime sahiptir. Diğer kullanıcıların erişimi için Roller içinde izin verilmelidir. Daha fazla bilgi edinin: Roller ve İzinler.
-
Ana Menü
üzerinden Klasik raporlar
seçeneğine tıkla
- Finansal Raporlar seç
- Ödeme/Komisyon Raporuna tıkla
Filtreler
- Verileri aşağıdaki kriterlere göre almak için filtreleri kullan:
- Rezervasyon Tarihi
- Giriş Tarihi
- Çıkış Tarihi
- Oda Tipleri
- Rezervasyon Kaynağı
- Uygulaya tıkla.
Belirli konaklama tarihlerine göre komisyonu filtrelemek ve hesaplamak mümkün değildir; sadece tüm rezervasyon(lar) için (tüm konaklama tarihleri) filtreleme ve komisyon hesaplama yapabilirsin. Bu aynı zamanda filtreleri sadece rezervasyonun giriş veya çıkış tarihine göre uygulaman gerektiği, aradaki konaklama tarihine göre değil anlamına gelir.
Örneğin, rezervasyon 1 Mart'ta yapıldıysa ve konaklama tarihleri 25 Mart - 5 Nisan arasındaysa, raporda rezervasyonun görüntülenmesi için aşağıdaki filtrelerin tamamını veya bir kısmını uygulayabilirsin:
a) Rezervasyon tarihi = 1 Mart
b) Giriş = 25 Mart'tan itibaren
c) Çıkış = 5 Nisan'dan itibaren
Expedia gibi üçüncü taraf kanallar için, Ödeme/Komisyon Raporu OTA'nın aldığı gerçek komisyonu yansıtmayabilir. Bu rapor sadece Cloudbeds içinde Yapılandırılan komisyon kurallarına göre hesaplama yapar ve OTA’nın faturasına uymayabilir.
Örnekler
Agoda (Hotel Collect)
Bir örnek olarak, Agoda için hesaplanan komisyonu inceleyelim:
OTA sekmesini genişlettikten sonra aşağıdaki bilgileri görebiliriz:
- Agoda’dan oda maliyeti 1000$ olan rezervasyonlar aldın.
- %15 komisyon oranıyla, tesis kanal için 150$ komisyon ödemelidir (1000’in %15’i).
Hostelworld (Channel Collect)
- Taban fiyatın 300$.
- Hostelworld %17 komisyon alır, bu da 51$ eder. Rezervasyon yapıldığında kanal, Cloudbeds PMS’ye Net fiyat (oda fiyatı) olarak 249$ gönderir.
- Hostelworld tarafından alınan komisyonu doğru hesaplamak için (orijinal oda fiyatından, Hostelworld tarafından alınan Net fiyattan değil), Cloudbeds şu işlemi yapar:
1. Yeni komisyon yüzdesini bul:
100 - 17 = 83
17 bölü 83 = 0,204819277 veya %20,481928
2. Komisyon tutarını hesapla:
249$’un %20,48’i = 51$ komisyon tutarıdır
Farklı rezervasyon kaynakları için komisyon oranlarını nasıl ayarlayacağını öğrenmek için buraya bak: Rezervasyon kaynaklarına birincil ve üçüncü taraf kaynaklar ekle ve düzenle.
Geçici Çözüm: Sadece Oda Geliri üzerinden komisyon nasıl hesaplanır
Yukarıda belirtildiği gibi, Komisyon Raporu, Rezervasyon Kaynakları sekmesinde ayarlanan komisyonu oda toplamı (oda geliri + ilgili vergiler) üzerinden hesaplar. Bazı durumlarda, komisyonun sadece oda geliri üzerinden hesaplanması gerekebilir.
Genellikle, bir tesis sahibi kanal komisyonunu aylık olarak ödemelidir. Örneğin, Booking.com, önceki ayın çıkış tarihine sahip tüm rezervasyonlar için her ayın başında komisyon faturaları düzenler. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. Komisyon, misafirin tesiste kalıp kalmadığına bakılmaksızın iadesiz rezervasyonlardan da tahsil edilir, tesiste kalıp kalmadığına bakılmaksızın.
Notlar:
- Önerilen geçici çözüm sadece Onaylanmış ve Çıkış Yapılmış rezervasyonlar için iyi çalışır. Fiyat planları dışa aktarılamadığından, iadesiz veya kısmen iade edilebilir no-show ya da iptal edilmiş rezervasyonlar manuel olarak tespit edilmeli ve hesaplamaya eklenmelidir.
- Ödeme/Komisyon Raporunun aksine, bu Konaklama Toplamı, manual oda geliri ve düzeltmeleri içerir. Bu nedenle, üçüncü taraf rezervasyonlarına manuel oda geliri veya düzeltme eklendiyse bu geçici çözüm ideal değildir.
- Cloudbeds, Expedia’dan komisyon yüzdelerini almaz.
- Expedia Collect için, Cloudbeds sadece Expedia tazminatı sonrası net fiyatı alır. Ödeme/Komisyon Raporu, Expedia’nın gerçek komisyon oranını doğrulayamaz.
- Expedia Hotel Collect için, Expedia faturayı otele daha sonra keser. Bu komisyonlar Cloudbeds’e hiç yansıtılmaz ve rapor bunları hesaplayamaz.
- Expedia komisyonlarını doğrulamak için her zaman şunları kontrol edin: Expedia Partner Central → Finans → Faturalandırma ve Ödemeler → Faturalar.
- Daha fazla bilgi:
Gerekli rezervasyon listesini Rezervasyonlar sekmesinde oluşturabilir, bu listeyi Excel dosyası olarak dışa aktarabilir, Konaklama Toplamını toplayabilir ve komisyon tutarını buna göre hesaplayabilirsin.
İşte adımlar:
- Rezervasyonlar sekmesine git ve rezervasyon listesini ihtiyacına göre filtrele.
- Giriş veya Çıkış Tarihini seç (örn. Şubat başında Booking.com’a ne kadar komisyon ödenmesi gerektiğini öğrenmek istiyorsan, Ocak ayında çıkış yapan tüm rezervasyonların listesini almalısın).
- Gelmedi ve İptal Edilen rezervasyonlar hariç tutulmalıdır.
- Rezervasyon kaynağı filtresinden kanalı (OTA) seç (örn. Booking.com).
- Uygula butonuna tıkla.
- Rezervasyonları Dışa Aktar butonuna tıkla.
- Konaklama Toplamı seçili alanlar arasında olduğundan emin ol ve Excel dosyasını indirmek için Rezervasyonları Dışa Aktar butonuna tıkla.
- Excel veya başka bir tablo editöründe Konaklama Toplamı sütununu bul, toplamını hesapla ve komisyonunu buna göre hesapla.
Dışa Aktar seçeneği
Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Dışa Aktar butonunu bularak dosyayı PDF veya Excel formatında indirebilirsin.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.