| Amacı | Bu makaleyi, Cloudbeds Kanal Yöneticisi Dağıtım sayfasını, her sekmenin ne işe yaradığını ve kanal bağlantılarını, müsaitliği, para birimini ve dağıtım ayarlarını nereden yöneteceğini anlamak için kullan. |
| En uygun olan | Tesis ve hesap sahipleri, tesis yöneticileri/genel müdürler ve tesis yöneticileri. |
| Ne zaman kullanılır | Dağıtım sayfasının nasıl organize edildiğini anlamak, belirli bir dağıtım görevi için doğru sekmeyi bulmak veya bağlı kanallarını, envanter bloklarını, kontenjanı, para birimini ya da kanal genelindeki ayarları nereden yöneteceğini doğrulamak istediğinde. |
| Gereksinimler | Kanal Dağıtımı içeren bir Cloudbeds PMS hesabı ve Dağıtım ayrıcalığına sahip bir kullanıcı rolü. Tesis kanal kurulumuna hazır olduğunda Kanal Dağıtımı da etkinleştirilmelidir. Seçenek veya tüm sekmeler mevcut değilse Dağıtım erişimi ve gereksinimleri bölümüne bak. |
| Beklenen sonuç | Dağıtım sayfasındaki her sekmenin ne işe yaradığını anlarsın ve sonraki adımın için hangi makaleyi takip etmen gerektiğini bilirsin. |
| Sınırlamalar | Dağıtım seçeneği veya tüm sekmeler, rol ayrıcalıkları, kurulum hazırlığı, etkinleştirme durumu veya paket uygunluğu nedeniyle kullanılamayabilir. |
Giriş
Cloudbeds Kanal Yöneticisi, tesisinin envanterini; oda tipleri, fiyatlar ve müsaitlik dahil olmak üzere, satış yapmak istediğin OTA’lar ve rezervasyon platformlarına bağlar. Cloudbeds PMS’deki Dağıtım sayfası, bu bağlantılarla ilgili her şeyi yönettiğin yerdir: hangi kanalların etkin olduğu, envanterin kanallar arasında nasıl dağıtıldığı ve kanal genelindeki ayarların nasıl yapılandırıldığı.
Tesisin için Kanal Dağıtımı tamamen etkinleştirildiğinde, Dağıtım sayfası altı sekme sunar. Her sekmenin farklı bir amacı vardır ve çoğunun, orada tamamlayabileceğin görevler için adım adım talimatlar içeren özel bir makalesi bulunur.
Dağıtım sayfasını açtığında altı sekmenin tamamını görmüyorsan, Kanal Dağıtımı tesisin veya kullanıcı rolün için tam olarak müsait değildir. Bir sonraki adımı belirlemek için Dağıtım erişimi ve gereksinimleri bölümüne bak.
İçindekiler
- Kimleri etkiler ve nasıl
- Dağıtım erişimi ve gereksinimleri
- Dağıtım sayfasına erişim
- Dağıtım sekmeleri genel bakışı
Kimleri etkiler ve nasıl
| Rol | Bilmen gerekenler |
|---|---|
| Tesis yöneticisi | Kanalları bağlamadan veya dağıtım ayarlarını değiştirmeden önce kullanıcı yetkilerini doğrula. Doğru alanı ve ayrıntılı talimatları bulmak için sekmeler genel bakışını kullan. |
| Sahip veya yönetici/GM | Tesisin operasyonel olarak hazır olduğunu ve paketinin Kanal Dağıtımı’nı içerdiğini doğrulamadan etkinleştirme talebinde bulunma. Oda tipleri, fiyatlar ve müsaitlik hazır olmadan dağıtımı etkinleştirmek, eşitleme sorunları ve fazla rezervasyon riskini artırabilir. |
Dağıtım erişimi ve gereksinimleri
Cloudbeds PMS’de gördüklerin, kullanıcı yetkilerine ve Kanal Dağıtımı’nın tesis için dahil edilip edilmediğine, hazır olup olmadığına ve tamamen etkinleştirilip etkinleştirilmediğine bağlıdır. Uygun bir sonraki adımı belirlemek için aşağıdaki tabloyu kullan.
| Gördüğün şey | Anlamı ne olabilir | Ne yapmalısın |
|---|---|---|
| Hesap Menüsünde Kanal Dağıtımı eksik | Rolünün Kanal Dağıtımı Yetkisi olmayabilir. Yetki zaten etkinse, Kanal Dağıtımı hala etkinleştirilmemiş olabilir, oryantasyon sırasında hazır olmayabilir veya tesisin paketine dahil olmayabilir. | Bir tesis sahibi veya Yönetici’den rol yetkilerini gözden geçirmesini iste. Yetki zaten etkinse, aşağıdaki etkinleştirme rehberini takip et. |
| Kanal Dağıtımı açılıyor ama sadece Giriş sekmesi görünüyor | Kanal Dağıtımı henüz tesis için tamamen etkinleştirilmemiş. | Tesis oryantasyondaysa, Oryantasyon Koçundan hesabın ne zaman hazır olacağını teyit etmesini iste. Oryantasyon tamamlandıysa, aşağıdaki Etkinleştirme yolunu doğrula adımlarını takip et. |
| Tüm altı sekme görünüyor | Kanal Dağıtımı, tesis ve rolün için tamamen müsait. | Kanal Dağıtımı sekmeleri genel bakışına devam et. |
Eğer Kanal Dağıtımı Hesap Menüsünde görünüyorsa ama sayfa sadece Giriş sekmesini gösteriyorsa, Kanal Dağıtımı henüz tesis için tamamen etkinleştirilmemiş demektir:
Etkinleştirme yolunu doğrula
- Tesis hâlâ oryantasyon aşamasındaysa: Oryantasyon Koçun ile çalış. Kanal Dağıtımı, ancak tesisin oda tipleri, fiyatları ve müsaitlik durumu hazır olduğunda etkinleştirilmelidir. Çok erken etkinleştirmek, kanallara yanlış bilgi gönderilmesine ve fazla rezervasyon riskinin artmasına neden olabilir.
- Oryantasyon tamamlandıysa: Cloudbeds Destek ile iletişime geç. Hesaba bağlı olarak, Destek Kanal Dağıtımını etkinleştirebilir. Tesisin paketi bunu içermiyorsa, ekip seni Satış ile mevcut seçenekleri görüşmen için yönlendirecektir.
Destek ile iletişime geçmeden önce, tesis adı veya kimliği, gördüğün ekran görüntüsü, oryantasyonun tamamlanıp tamamlanmadığı ve daha önce yapılan erişim kontrolleri veya değişiklikleri topla.
Kanalları bağlamadan önce oda tiplerini hazırla
Kanalları bağlamadan önce oda tiplerin doğru yapılandırılmış olmalıdır. Oda eşleştirme, Cloudbeds PMS’deki oda tiplerini her kanalın extranetindeki karşılık gelen oda tipleriyle bağlar. Yanlış eşleştirme fazla rezervasyonlara ve kayıp rezervasyonlara yol açabilir. İlk kanalını bağlamadan önce Oda eşleştirme yönergelerini incele.
Tüm kullanıcıların Kanal Dağıtımı sayfasındaki her ayarı görüntüleme veya düzenleme izni yoktur. Erişim, rol yetkilerine bağlıdır. Rol erişimini gözden geçirmek veya ayarlamak için Hesap > Ayarlar > Kullanıcılar bölümüne git. Daha fazla bilgi için Rol yetkileri sayfasına bak.
Kanal Dağıtımı sayfasına erişim
Kanal Dağıtımı sayfasını açmak için Hesap Menüsünü aç ve Kanal Dağıtımı seçeneğine tıkla.
Tesisin için Kanal Dağıtımı etkinleştirildiğinde, sayfanın üst kısmında altı sekme göreceksin: Kanallar, Keşfet, Kapanışlar, Kontenjan, Para Birimi ve Ayarlar.
Kanal Dağıtımı sekmeleri genel bakışı
Kanal Dağıtımı sayfasını açtıktan sonra, sekmeleri kullanarak kanal dağıtımı kurulumunun farklı bölümlerini yönetebilirsin. Her sekmenin ne işe yaradığını ve ayrıntılı adımlar için sonraki makaleyi nerede bulacağını öğrenmek için aşağıdaki bölümleri genişlet.
Kanallar sekmesi
Hesap Menüsünden Dağıtımı seç ve ardından Kanal sekmesini aç. Bu sekme, zaten bağlandığın kanalları yönetip yenilerini ekleyebileceğin yerdir. Bağlı veya eşleştirme sürecinde olan tüm kanalları gösterir.
-
Bağlı kanallarını görüntüle ve yönet. Kanal listesi, bağlandığın veya eşleştirmeye başladığın her kanalı gösterir. Her kanal kaydı, mevcut bağlantı durumunu ve o kanal için kullanılabilir işlemleri gösterir.
Bağlantı durumları şu anlama gelir:- Eşleştirmeye hazır / Eşleştirme tamamlandı, kanal eşleştirmesine devam edebileceğin veya güncelleme yapabileceğin anlamına gelir.
- Onay bekleniyor, kanalın eşleştirmeye devam edebilmek için onay gerektirdiği anlamına gelir. Durumun Eşleştirmeye hazır olarak değişmesini bekle.
-
Yönet, eşleştirmenin tamamlandığı anlamına gelir. Kanal eşleştirme ayarlarını istediğin zaman güncellemek için tıkla.
-
Yeni bir kanal ekle. Kanal Ekleye tıklayarak Tespit sekmesine git, burada tüm müsait kanalları göz atabilir ve filtreleyebilirsin.
Yeni bir kanala bağlanmadan önce, kanalın desteklendiğini doğrulamak ve bağlantının nasıl başlayacağını anlamak için Cloudbeds PMS’de Desteklenen dağıtım kanalları dizinini kontrol et.
Ardından, adım adım talimatlar için Cloudbeds PMS’ye dağıtım kanalı bağlama rehberini takip et. Kanal destekliyorsa, Cloudbeds Express Connect kullanarak listeleme oluşturabilir veya bağlayabilirsin.
-
Bağlantı hatalarını incele ve çöz. Bir kanalda bağlantı hatası varsa, bu hata Kanal sekmesindeki hata göstergesinde görünür. Tüm mevcut hataları görmek için tıkla. Bağlantı hataları mümkün olan en kısa sürede çözülmelidir, çünkü bunlar OTA’ya eşitlenen fiyatları, müsaitliği ve rezervasyon verilerini etkileyebilir. Nasıl ilerleyeceğini anlamak için ilgili kanalın çözüm rehberine bak.
-
Bir kanal için kurulum rehberine eriş. Her kanal kaydında, Yardım Merkezi’nde o kanala özel bağlantı rehberine giden bir bağlantı bulunur. Belirli bir kanalın eşleştirilmesi için adım adım rehberlik gerekiyorsa bunu kullan.
- Bir kanalı devre dışı bırak. Cloudbeds tarafındaki bağlantıyı durdurmak için kanal kaydında Devre Dışı Bırak seçeneğine tıkla.
Cloudbeds PMS’de bir kanalı devre dışı bırakmak, bağlantıyı sadece Cloudbeds tarafında durdurur. Daha önce kanala gönderilen fiyatlar ve müsaitlikler OTA platformunda görünmeye devam eder. O kanalda satışları tamamen durdurmak için, listelemeyi kanalın kendi extranetinde de devre dışı bırakman veya duraklatman gerekir.
Numaralandırılmış işaretler, dağıtım durumunu inceleyeceğin, bir kanal ekleyeceğin, bağlantı hatalarını açacağın, bir kurulum rehberine erişeceğin veya bir bağlantıyı devre dışı bırakacağın yerleri gösterir:
Üstteki hata bandına tıklayarak bilgileri incele ve çözüm makalesine başvur:
Keşfet sekmesi
Hesap Menüsünden Dağıtımı seç ve ardından Keşfet sekmesini aç. Bu sekme, Cloudbeds PMS ile bağlanabileceğin müsait kanalları bulup araştırdığın yerdir. Yeni bir kanal bağlantısı başlatmadan önce, kanalın müsait olduğunu doğrulamak ve bağlantı türünü anlamak için kullan.
Müsait kanalları filtreleme. Kanal listesini şu kriterlere göre daraltmak için arama ve filtre seçeneklerini kullan:
- Kanal adı: Aradığın kanalın adını yaz.
- Tesis tipi: Otel, hostel, kahvaltı ve konaklama, tatil kiralaması, tatil köyü veya kamp alanı gibi tesis kategorisine göre filtrele.
- Bölge: Kanalın hedef kitlesinin bölgesine göre filtrele.
-
Kanal türü: Bağlantı türüne veya kanal özelliğine göre filtrele, örneğin:
- Beta: Beta kanalı, çok yeni yayına alınmış bir bağlantıdır. Ekip bu süre boyunca bağlantıyı yakından izler ve kanal, ilk yayından sonra birkaç hafta sorunsuz çalıştıktan sonra Betadan çıkarılır.
- Rezervasyon Motoru: Rezervasyon Motoru, misafirlerin doğrudan odaları ve hizmetleri rezerve etmelerini sağlayan, otelin web sitesiyle entegre çevrimiçi bir platformdur; gerçek zamanlı müsaitlik, fiyat ve envanter yönetimi ile kişiselleştirilmiş rezervasyon deneyimi sunar.
- Express Bağlantı: Express Bağlantı kanalı, tesis listelemeni doğrudan Cloudbeds üzerinden oluşturmanı sağlar.
- Öne Çıkan: Öne Çıkan kanal, tesisinin maksimum görünürlüğünü sağlar ve bu kanallara bağlanarak rezervasyon fırsatlarını açar.
- iCal: iCal kanalı, takvim dosyalarını kullanarak OTA’n ile eşitlenir. Normal API kanallarına göre daha az güçlüdür.
- Metasearch: Metasearch motoru, belirli bir hizmet için kendi sonuçlarını üretmek üzere bir web arama motorundan (örneğin Google) veri kullanan çevrimiçi bir bilgi alma aracıdır.
- Yeni: Yeni kanal, yakın zamanda yayına girmiş ve ilk Beta aşamasını tamamlamıştır. Yeni kanallar kapsamlı şekilde test edilmeli ve stabil olmalıdır.
Eğer standart API bağlantısı yerine iCal bağlantısı kullanan bir kanal arıyorsan, devam etmeden önce Cloudbeds PMS’de Takvime dayalı kanallar ve iCal bağlantıları sayfasına bak. iCal bağlantıları API bağlantılarından farklı çalışır ve bağlanmadan önce önemli sınırlamaları anlaman gerekir.
Numaralandırılmış işaretler, kanal adı araması ile Tesis Tipi, Bölge ve Kanal Türü filtrelerini gösterir:
Kanal sonuçlarını okuma. Kanal listesi filtrelendiğinde, her kanal kartı şunları gösterir:
- Kanalın bağlantı türü ve durumu; örneğin, öne çıkan bir kanal mı, beta aşamasında mı yoksa eşleştirmeye hazır mı olduğu.
- Kanalın kısa açıklaması. Bağlantı kurulum sayfasını açmak ve bağlantı sürecine başlamak için açıklamaya tıkla.
Kanal kartları, Öne Çıkan, Etkin veya Hata Var gibi açıklamalar ve etiketler gösterir:
Kapanış sekmesi
Hesap Menüsünden Dağıtımı seç ve ardından Kapanışlar sekmesini aç. Bu sekme, belirli bir tarih aralığında belirli kanallarda envanter satışını durdurduğun yer olup, Cloudbeds Rezervasyon Motorun veya walk-in rezervasyonların müsaitliğini etkilemez.
Özel bir etkinlik, geçici kapanış veya sadece doğrudan rezervasyon almak istediğin yüksek talep dönemlerinde, bir veya daha fazla OTA’da satışları duraklatmak istediğinde kapanışları kullan.
Kapanış oluşturma, düzenleme ve kaldırma talimatları için Kapanışlar - Kanal bazlı envanter blokları ayarla sayfasına bak.
Kapanışlar sekmesi mevcut kapanışları ve Kapanış Ekle seçeneğini gösterir:
Kontenjan sekmesi
Hesap Menüsünden Dağıtımı seç ve ardından Kontenjan sekmesini aç. Bu sekme, Cloudbeds PMS’nin bağlı kanallarına ne kadar envanter gönderdiğini ve rezervasyon için ne kadar önceden müsait olduğunu kontrol ettiğin yerdir.
OTA’lar üzerinden satılan oda sayısını sınırlamak istediğinde, örneğin doğrudan rezervasyonlar için kapasite ayırmak veya kanal müsaitliğinin ne kadar ileriye görüneceğini uzatmak ya da azaltmak istediğinde kontenjan ayarlarını kullan.
Kontenjan penceresi ve kontenjan türünü yapılandırma talimatları için Kontenjan - Kanallarına farklı müsaitlik ayarla sayfasına bak.
Kontenjan sekmesi müsaitlik penceresi ve kontenjan türü seçeneklerini gösterir:
Para birimi sekmesi
Hesap Menüsünden Dağıtımı seç ve ardından Para birimi sekmesini aç. Bu sekme, bağlı kanallarının her biri için hangi para biriminin kullanıldığını yönetebileceğin yerdir. Kanallarının çoğu aynı para birimini kullanıyorsa, bir varsayılan ayarlayabilir ve bunu tüm kanallara uygulayabilirsin. Bireysel kanallar, tesisinin temel para biriminden farklı bir para biriminde çalışıyorsa, her kanal için ayrı ayrı para birimi belirtebilirsin.
Dağıtım para birimlerini yönetme talimatları için bkz. Dağıtım Para Birimi - Bilmeniz Gereken Her Şey.
Para birimi sekmesi, varsayılan ve kanal bazında para birimi seçimlerini gösterir:
Ayarlar sekmesi
Hesap Menüsünden Dağıtımı seç ve ardından Ayarlar sekmesini aç. Bu sekme, bağlı kanallarında geçerli olan kanal genelindeki dağıtım ayarlarını merkezileştirir. Şu anda üç ayar içerir.
- Kanal Dağıtımını Etkinleştir. Bu geçiş düğmesi, Kanal Dağıtımının tesisin için şu anda etkin olup olmadığını gösterir. Açık olduğunda, tesisin Cloudbeds Kanal Yöneticisi aracılığıyla kanallarına aktif olarak bağlıdır.
Tesisin için Kanal Dağıtımını devre dışı bırakman gerekiyorsa, Cloudbeds Destek ile iletişime geç. Geçiş düğmesi, mevcut dağıtım durumunu yansıtır ve Kanal Dağıtımını bağımsız olarak kapatmak için kullanılmaz. Destek ile iletişime geçmeden önce, tesis adı veya kimliği, gördüğün ekran görüntüsü, onboarding tamamlanıp tamamlanmadığı ve erişim kontrolleri veya yapılan değişiklikleri hazırla.
-
Kanal Gelir Tahsisi. Etkinleştirildiğinde, bu ayar Cloudbeds fiyat planların kanal fiyat planlarına eşlendiğinde kanal rezervasyonlarına fiyat planı düzeyinde mantık uygular. Cloudbeds PMS’nin desteklenen kanal rezervasyonları için Rezervasyon Folyosunda oda ve eklenti gelir dökümünü, vergiler ve ücretler dahil olmak üzere, net şekilde göstermesini sağlar. Ayrıca Cloudbeds PMS’nin, bir eşlenen kanal fiyat planının limiti dolduğunda otomatik olarak kapatarak OTA’larda fiyat planı müsaitlik sınırlarını uygulamasına olanak tanır.
Tam yapılandırma talimatları için bkz. Kanal Gelir Tahsisi ve Yemek Planı Raporlama Kılavuzları.
- Fiyat eşlemesi için kanaldan türetilen fiyat planlarını göster. Etkinleştirildiğinde, kanal extranetinden türetilen fiyat planları kanal kurulumu sırasında Fiyat Eşleme açılır menüsünde görünür. Türetilen fiyat planlarının nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Fiyat Planları ve Paketler - Bilmeniz Gereken Her Şey.
Numaralandırılmış işaretler sırasıyla Etkin Kanal Dağıtımı, Kanal Gelir Tahsisi ve Fiyat eşlemesi için kanaldan türetilen fiyat planlarını gösterir:
İlgili makaleler
Aşağıdaki öğrenme yolunu kullanarak Dağıtım modülünü anlamaktan bir kanal seçip bağlamaya geçebilirsin. Ardından, aktif bağlantılarını yönetmek için görev tabanlı kaynakları kullan.
Önerilen öğrenme yolu
Dağıtımı nasıl kullanacağını öğreniyorsan veya ilk kanalını bağlamaya hazırlanıyorsan bu makaleleri sırayla takip et.
- Kanal dağıtımı - Dağıtım sayfası genel bakışı: Buradasın. Bu makaleyi erişim gereksinimlerini, altı sekmeyi ve her dağıtım görevinin nerede başladığını anlamak için kullan.
- Cloudbeds PMS’de desteklenen dağıtım kanalları - Kullanmak istediğin kanalı bul, Cloudbeds PMS’nin desteklediğini doğrula ve bağlantı türünü, kurulum yöntemini ve özel rehberini veya iletişim bilgisini öğren.
- Cloudbeds PMS’ye dağıtım kanalı bağlama - Kanal hazırlığı, Cloudbeds’in kanal yöneticisi olarak etkinleştirilmesi ve oda ile fiyat eşleştirmesi dahil genel bağlantı iş akışını tamamla.
Tesisini ve eşleştirmeyi hazırla
- Oda eşleştirme rehberi - Cloudbeds PMS ile kanal extranetleri arasında bire bir oda tipi eşleştirme önerisini anla. Yanlış eşleştirme fazla rezervasyonlara veya kayıp rezervasyonlara yol açabilir.
Doğru bağlantı yöntemini seç
- Dağıtım kanalları için Cloudbeds Express Connect - Bu iş akışını destekleyen kanallar için Dağıtım sayfasından uygun bir kanal listesini doğrudan oluşturmayı veya bağlamayı öğren.
- Takvime dayalı kanallar ve Cloudbeds PMS’de iCal bağlantıları - iCal bağlantılarının nasıl çalıştığını, neleri eşitleyip neleri eşitleyemediğini ve takvime dayalı kanal kurulumu için hangi rehberi takip etmen gerektiğini anla.
Kanal ayarlarını ve müsaitliği yönet
Kanalın bağlandıktan sonra envanter, para birimi ve gelir yönetimini nasıl kontrol edeceğin gerektiğinde bu makaleleri kullan.
- Kapanış - Kanal bazlı kontenjan blokları ayarla - Doğrudan rezervasyon müsaitliğini etkilemeden belirli bir tarih aralığında seçili kanallarda envanter satışını durdur.
- Kontenjan - Kanallarına farklı müsaitlik ayarla - OTA’lara kaç oda gönderileceğini ve kanal müsaitliğinin ne kadar ileriye uzanacağını kontrol et.
- Dağıtım Para Birimi - Bilmen gereken her şey - Cloudbeds PMS tarafından kullanılan para birimini her kanal ile eşleştir ve gerekiyorsa para birimi dönüşümünü yapılandır.
- Kanal Gelir Tahsisi ve Fiyat Planı Raporlama Kılavuzları - Kanal rezervasyonları için fiyat planı düzeyinde gelir takibini yapılandır ve OTA’larda fiyat planı müsaitlik sınırlarını uygula.
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.