Otomatik Çeviri, farklı dillerdeki mesajları tanıyabilir ve yanıtı misafirin diline çevirerek Misafir Rezervasyonu, Marketplace ve Chatbot otomasyonları özelliklerinde kullanılmasını sağlar.
Otomatik Çeviri Genel Bakış
Otomatik çeviri seçeneği, farklı ülkelerden gelen misafirler için her mesajı manuel olarak yazmak/çevirmek yerine içeriği otomatik olarak çevirmene olanak tanır.
Desteklenen Diller
Çeviri kredilerini kullanarak misafirle ilgili içeriği 29 farklı dilde otomatik olarak çevirebilirsin:
- İngilizce
- Brezilya Portekizcesi
- İspanyolca
- Rusça
- Ukraynaca
- İtalyanca
- Almanca
- Fransızca
- Estonca
- Lehçe
- Flemenkçe
- Fince
- Yunanca
- Japonca
- Tayca
- Çince
- İbranice
- Korece
- İsveççe
- Norveççe
- Litvanca
- Vietnamca
- Macarca
- Slovakça
- Çekçe
- Rumence
- Malayca
- Endonezce
- Tagalogca
Nasıl Çalışır
Cloudbeds Misafir Deneyimi’nde çevirileri üç farklı işlevde kullanabilirsin:
- Ek Satış, Misafir Portalı ve Dijital Kayıt* çevirisi
- Chatbot Otomasyonları
- Konuşmalarda (çeviri seçeneğinin zaten mevcut olduğu yerlerde).
Ek Satış, Misafir Portalı ve Chatbot Otomasyonları için Otomatik Çeviri seçeneğini kullanabilirsin. Detaylar aşağıda.
*Kayıt Belgeleri yasal ve politika bilgileri içerebilir. Bu nedenle, bu özellik için otomatik çeviri seçeneği yoktur. Dijital kayıt için 29 dilin herhangi birinde veya tamamında çevrilmiş içeriği manuel olarak sağlaman gerekir.
- Otomatik çeviri hizmetleri için 500.000 karaktere kadar geçerli, bir defaya mahsus 10 kredi (10 ABD Doları eşdeğeri) verilecektir (bu kredi ABD ve Kanada tesisleri için geçerli değildir).
- 10 kredin bittiğinde, kullandığın ek krediler mesajlaşma bakiye kredinden düşülecektir.
- Chatbot, İngilizce dışındaki dillerde gelen sorulara yanıt verdiğinde, mevcut kredi bakiyenden küçük bir çeviri ücreti kesilecektir. Ücretler, mesajdaki karakter sayısına göre değişebilir.
Misafir Portalı ve Ek Satış
Bu özelliklerin her birinde, ürünlerin ve sayfaların çevirilerini yapılandırırken, bir metni Otomatik Olarak Çevir seçeneğini bulacaksın.
- Çevir düğmesine tıkla.
- Onay modal penceresi açılacak. Kabul ettiğinde, Cloudbeds Guest Experience eksik/boş alanları Otomatik Olarak çevirecek.
- Kaydet butonuna tıkla.
Chatbot Otomasyonları
Chatbot otomasyonları için Otomatik Çeviri özelliğini etkinleştirebilirsin. Bu özellik, farklı dillerdeki mesajları tanır ve misafirin dilinde yanıt verir.
Chatbot Otomasyonları için Otomatik Çeviriyi Etkinleştirme
Chatbot Otomasyonlarında otomatik çeviriyi kullanmak için aşağıdaki adımları takip ederek etkinleştirmen gerekir:
- Otomasyonlar sekmesine git
- Chatbot Otomasyon Ayarlarını aç
- Otomatik Çevirileri etkinleştirmek için geçiş düğmelerini aç (gelen ve giden seçenekleri tercihe göre).
Otomatik çeviri kullanıma hazır olacak.
Bir otomasyon yapılandırdığında, Chatbot dili tanıyacak, otomatik çevirecek ve ardından misafire kendi dilinde yanıt verecek. Örnek için bak:
Yorumlar
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.