ภาพรวม
แดชบอร์ดประสิทธิภาพของชุดการตลาดดิจิทัล (ก่อนหน้านี้เป็น Cloudbeds Amplify) ติดตามว่าชุดการตลาดดิจิทัลช่วยในการ เพิ่มจำนวนการจอง:
- โดยตรวจสอบแนวโน้มรายวัน, รายสัปดาห์, และรายเดือน ในการจองโดยตรงและรายได้ที่เกิดขึ้น สำหรับธุรกิจที่ให้บริการที่พักของคุณ
- แดชบอร์ดจะแสดงรายงาน รายได้จากการจองและการจอง และรายการของการจองโดยตรงทั้งหมดในแผนภูมิ กิจกรรมการจอง
- ส่วนกิจกรรมการจองรวมถึง การจองที่รอดำเนินการและการจองในอดีต ทั้งหมดในช่องทางของชุดการตลาดดิจิทัล
- การจองแสดงด้วย ยอดรวมรวมทั้งภาษี ค่าธรรมเนียม ฯลฯ
- หากแขกที่เป็นไปได้พิมพ์และไปที่เว็บไซต์อินทรีย์โดยตรง จะ ไม่ถือเป็น สำหรับแดชบอร์ดประสิทธิภาพ
วิธีการเข้าถึง
- ในบัญชี Cloudbeds ของคุณ คลิกที่ไอคอน เมนูหลัก
- คลิกที่ ชุดการตลาดดิจิทัล (ก่อนหน้านี้เป็น Cloudbeds Amplify)
เข้าใจ<ถูก>แดชบอร์ด<ถูก>
แท็บการนำทาง
- ภาพรวม: ดูข้อมูลหลัก (รายได้จากการจองและการจอง)
- Metasearch: จัดการการตั้งค่าการมองเห็นและงบประมาณที่ต้องการเพื่อให้ได้มากที่สุดจากแคมเปญ Metasearch ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมใน บทความนี้
- Retargeting: คุณสมบัติใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดงบประมาณและสร้างโฆษณาที่เป็นของตนเองได้ เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่
- Websites: ลิงก์เพื่อเข้าถึงตัวแก้ไขเว็บไซต์ภายในแพลตฟอร์ม Cloudbeds เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Cloudbeds Websites.
- Reputation: แท็บชื่อเสียงมีแพลตฟอร์มที่ใช้ง่ายสำหรับการ จัดการชื่อเสียงของเว็บไซต์ของคุณ (รีวิวจากแขก) บน Google มันใช้การตอบกลับที่สร้างขึ้นโดย AI เพื่อเสริมความน่าเชื่อถือของดาวในโปรไฟล์ธุรกิจของ Google ซึ่งจะช่วยปรับปรุงชื่อเสียงโรงแรมของคุณโดยรวม คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ส่วนหัวแดชบอร์ดและตัวเลือกอื่น ๆ
- วันที่: วันที่จองการจอง เลือกรูปแบบวันที่ของคุณ (รายสัปดาห์,รายเดือน,รายปี,กำหนดเอง)
- เปรียบเทียบกับ (รอบก่อนหน้า,ปีก่อนหน้า): เลือกเดือนก่อนหน้า,สัปดาห์ก่อนหน้า หรือแม้กระทั่งช่วงวันที่กำหนดเองและเปรียบเทียบกับรอบก่อนหน้าที่แน่นอน
- ตัวกรอง (ตามช่อง): ดูการจองจากช่องที่มา
- ส่งออก: คุณสามารถส่งออกข้อมูลแดชบอร์ดและบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยการคลิกที่ไอคอนนี้ ระบบจะดาวน์โหลดข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติเป็นไฟล์ Excel
-
พิมพ์: บันทึกหรือพิมพ์มุมมองแดชบอร์ดปัจจุบันสำหรับบันทึกของคุณ
เพื่อ ใช้ตัวกรองของคุณ, คลิกที่ไอคอนตัวกรอง, เลือกช่องที่มา/แหล่งการจองที่จะแสดง, และคลิก ใช้. ดูเพิ่มเติมใน ส่วนด้านล่าง.
- รายได้จากค่าห้อง: รายได้จากค่าห้องปัจจุบันที่สร้างขึ้นแล้ว
-
รายได้จากการจองตามช่องทาง: กล่องนี้จะแสดงผลลัพธ์ต่อแต่ละช่องหลักที่แยกออกจากกันระหว่างโฆษณา อินทรี, และ ลิงก์การจอง เฉพาะรายได้ สำหรับช่องทางที่เกี่ยวข้อง จะถูกแสดงในกล่องนี้
- โฆษณา - รวมถึงการจองที่ได้รับผลกระทบจากชุดการตลาดดิจิทัล จากการค้นหาบนเครื่องมือค้นหา และ แคมเปญการติดตามลูกค้า
- อินทรี - การจองที่เข้ามาผ่านลิงก์เว็บไซต์อินทรีในการค้นหา ชุดการตลาดดิจิทัลมีผลต่อการจองเหล่านี้ เนื่องจากเว็บไซต์ของเราถูกปรับให้มีความเห็นในเครื่องมือค้นหาและส่งการเข้าใช้และการจองอินทรี คุณไม่ต้องจ่ายค่าสำหรับการจองอินทรี
- ลิงก์การจอง - การจองจาก Google Hotel ฟรี (เรียกว่า Free Booking Links) การจองเหล่านี้เป็นไปได้ด้วยความกรุณาจาก เครื่องมือจอง Cloudbeds, ซึ่งแชร์อัตราและสถานะห้องว่างของที่พักของคุณกับ Google คุณไม่ต้องจ่ายค่าสำหรับการจองเหล่านี้
ดูผลลัพธ์แผนภูมิที่จัดกลุ่มตาม วัน, สัปดาห์ หรือ เดือน โดยการคลิกที่ สามจุด ทางด้านขวาของแดชบอร์ด, ด้านบนของประเภทแผนภูมิ
แผนภูมิจะตั้งค่าช่วงเว้น โดยอัตโนมัติ (ตัวอย่างเช่น วัน, สัปดาห์ หรือ เดือน) ตามช่วงวันที่ผู้ใช้เลือกในเครื่องเลือกวันที่
ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจ Metasearch Ads ในส่วนนี้จะแสดง การจองและคอมมิชั่น หรือ การจองและค่าธรรมเนียม ติดต่อทีม ทีมที่มีการสนับสนุนเฉพาะ เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม
ดูรายละเอียดต่อการจองที่จองไว้ สำหรับช่วงเวลาที่เลือก รวมถึงคอมมิชั่นที่เป็นไปได้ คลิกที่ปุ่ม ดูข้อมูลเบื้องต้น เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม:
Metasearch Managed Active
ข้อมูลการจอง
- นำทางผ่านตัวเลือกเลือกวันที่ เพื่อเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ
- คลิกที่ ไอคอน ตัวกรอง เพื่อเลือกช่องทาง/แหล่งการจองที่ต้องการ
ข้อมูลคอมมิชั่น
- คลิกที่ เมนูแบบเลื่อนปฏิทิน เพื่อเลือกช่วงเวลาที่ต้องการแสดงคอมมิชั่น
- จำนวนคอมมิชั่นโดยประมาณจะอัปเดตตาม สถานะการจอง นี้เป็นการประมาณจนกว่าการเช็คเอาท์จะเสร็จสิ้น
- เมื่อการจองได้รับใบแจ้งหนี้แล้ว ค่าคอมมิชั่นสุดท้าย จะถูกเพิ่มเติมตามนั้น
Metasearch Ads Active
ข้อมูลการจองและค่าธรรมเนียม
- เข้าถึงแท็บ จอง เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการจองที่ได้รับตามช่องทาง/แหล่งที่มา
- ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องต่อการจองจะปรากฏในแท็บ ค่าธรรมเนียม ต่อช่วงวันที่
- เลือก วันที่ เพื่อแสดง
- กรอง การค้นหาของคุณ
- พิมพ์ หรือ ส่งออก ข้อมูลของคุณ
การตรวจสอบ การเติบโตของธุรกิจ
โฆษณา Metasearch ช่วยให้คุณสามารถ สมัครสมาชิก จัดการ และปรับปรุง กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ จัดการงบประมาณแคมเปญของคุณ ตรวจสอบความเห็นของคุณ และติดตามค่าสถิติของคุณได้เพียงไม่กี่คลิกเท่านั้น!
💡เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ โฆษณา Metasearch โดยการคลิก ที่นี่ ค่ะ
เมตริกนี้ปัจจุบันมีให้บริการสำหรับลูกค้า Metasearch ของชุดการตลาดดิจิทัล
ส่วน Advertising ROI (Return On Investment) อธิบายโดยย่อถึง กำไรที่สร้างขึ้น จากการโฆษณาดิจิทัลในชุดการตลาดดิจิทัล
ส่วนนี้รวมถึง:
- รายได้ที่สร้างขึ้นเป็น Grand Total (จำนวนเต็มรวมทั้งภาษีและค่าธรรมเนียม)
- ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจอง เช่น: คอมมิชั่นสำหรับ PPS (Pay/Cost Per Stay, แคมเปญที่ขึ้นอยู่กับคอมมิชั่นที่เสร็จสิ้น -checkout-)
- กำไร (รายได้ ลบ ค่าใช้จ่าย)
เมตริกจะแสดงตามช่วงเวลาที่ตั้งค่าในส่วนหัวของแดชบอร์ด
รายละเอียดการคำนวณ ROI
- เฉพาะ การจองที่สร้างขึ้นจากโฆษณา จะถูกนำมาคำนวณในการคำนวณ Advertising ROI
- ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับ เปอร์เซ็นต์ ที่ตกลงกันสำหรับที่พักของคุณ
- กำไร = รายได้ - ค่าใช้จ่าย
- ยอดรวมการจอง (รวมภาษี ค่าธรรมเนียม และ บริการเสริม) จะถูกใช้ในทุกสถานะยกเว้น ยกเลิกแล้ว หากการจองถูก ยกเลิก จำนวนที่สามารถคิดคอมมิชั่นจะถูกใช้แทนยอดรวม
มุมมองเปรียบเทียบ
หากโหมด เปรียบเทียบ ถูกตั้งค่าบน แดชบอร์ด ส่วนหัว ส่วนของการลงทุนในโฆษณาจะแสดงผลลัพธ์ตามที่กำหนดไว้กับช่วงเว้นและเวลาที่เปรียบเทียบกัน (เช่น ช่วงเวลาก่อนหน้า, ปีก่อนหน้า)
- เกจจะแสดงเฉพาะ ผลลัพธ์ปัจจุบัน
- ลูกศร (สำหรับแต่ละหมวดหมู่) จะไป:
- ขึ้น หากค่าปัจจุบัน สูงกว่าที่เปรียบเทียบ
-
ลง หากค่าปัจจุบัน ต่ำกว่าที่เปรียบเทียบ
- สีลูกศรของ รายได้และกำไร จะเป็น:
- เขียว หากปัจจุบัน สูงกว่า
-
แดง หากปัจจุบัน ต่ำกว่า
- สีลูกศรของ ค่าใช้จ่าย จะเป็น:
- แดง หากปัจจุบัน สูงกว่า
- เขียว หากปัจจุบัน ต่ำกว่า
ดูโฆษณา
- ค้นหารูปภาพของโฆษณาของคุณ ตามช่องทางละติจูด เพื่อเข้าใจกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ Digital Marketing Suite ให้
- เมื่อรูปภาพโฆษณาของคุณถูก เพิ่ม เข้าสู่บัญชีของคุณ คลิกที่ปุ่ม ดูโฆษณา เพื่อดูโฆษณาของคุณ:
ความเชื่อมั่นในราคา แสดงอัตราค่าบริการของคุณในการค้นหาเมตาเซอร์ชเปรียบเทียบกับอัตราค่าบริการของ OTA รวมถึงจำนวนครั้งที่คุณมีราคาที่ดีที่สุดเท่ากับ หรือสูงกว่า OTA มีการครอบคลุมอัตราค่าบริการของคุณล่วงหน้าถึง 1 ปี โดยพิจารณาวันที่เช็คอิน ระยะเวลาการเข้าพัก และจำนวนแขก
คุณสมบัติ
- รักษาอัตราค่าบริการให้เชื่อมั่นสำหรับการจองโดยตรง: เปรียบเทียบอัตราค่าบริการโดยตรงของคุณกับ OTA อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือการจองของคุณมีราคาที่ต่ำที่สุดซึ่งจะส่งเสริมการจองโดยตรงมากขึ้น
- ติดตามแนวโน้มของอัตราค่าบริการด้วยการเปรียบเทียบช่วงวันที่: ใช้เครื่องมือเปรียบเทียบช่วงวันที่และเครื่องมือเปรียบเทียบเพื่อดูแนวโน้มของอัตราค่าบริการตลอดเวลาซึ่งจะช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาที่ขึ้นอยู่กับข้อมูล
เกรดความเชื่อมั่นในราคา
- ดีที่สุด/ดีมาก - อัตราค่าบริการของคุณเกือบทุกครั้ง ต่ำกว่า ของ OTA
- เท่ากัน/ปานกลาง - อัตราค่าบริการของคุณบ่อยครั้ง เท่ากับหรือสูงกว่า ของ OTA
- สูง/แย่ - อัตราค่าบริการของคุณสูงกว่า OTA อย่างต่อเนื่อง
ในคำพูดของ Google:
"ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจบน Google คุณสามารถจัดการวิธีที่ธุรกิจท้องถิ่นของคุณปรากฏบนผลิตภัณฑ์ของ Google เช่น Maps และ Search"
ก่อนที่จะเริ่มต้น ลองดูที่ ข้อกำหนดโปรไฟล์ธุรกิจบน Google ดูว่า Cloudbeds Digital Marketing Suite ช่วยให้คุณติดตามเมตริกของโปรไฟล์ธุรกิจบน Google และวิธี เชื่อมต่อกับแดชบอร์ดของคุณ ในส่วนด้านล่าง
วิธีการทำงาน
เมื่อโปรไฟล์ธุรกิจบน Google ของคุณเชื่อมต่อกับแดชบอร์ดประสิทธิภาพของ Digital Marketing Suite ของคุณ จะดึงเมตริกส์สำคัญ ด้านล่างสำหรับ 12 เดือนที่ผ่านมา
ในคำพูดของ Google:
- การโทร: จำนวนครั้งที่คลิกที่ปุ่มโทรในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณจะต้องใช้เพื่อเริ่มต้นการติดตามเมตริกนี้)
- เส้นทาง: จำนวนลูกค้าเอกลักษณ์ที่ขอเส้นทางไปยังธุรกิจของคุณ
- การเข้าชมเว็บไซต์: จำนวนครั้งที่คลิกที่ลิงก์เว็บไซต์ในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี ตรวจสอบประสิทธิภาพโปรไฟล์ธุรกิจบน Google และดูข้อมูลเชิงลึก ได้ที่ Check your Google Business Profile Performance and View Insights
เชื่อมต่อโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณกับ Digital Marketing Suite
หากคุณยังไม่มีโปรไฟล์ธุรกิจ Google
- เรียนรู้วิธีเริ่มต้น ที่นี่ ได้
- เมื่อคุณมีโปรไฟล์ธุรกิจ Google แล้ว ให้เข้าถึงแดชบอร์ดประสิทธิภาพของชุดการตลาดดิจิทัลของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อ
หากคุณมีโปรไฟล์ธุรกิจ Google อยู่แล้ว
- การ์ดโปรไฟล์ธุรกิจ Google จะมีอยู่บนแดชบอร์ดประสิทธิภาพของชุดการตลาดดิจิทัลของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณ คลิกที่ปุ่มเชื่อมต่อเพื่อเริ่มต้น
- เมื่อโปรไฟล์ธุรกิจ Google ของคุณเชื่อมต่อกับชุดการตลาดดิจิทัลเรียบร้อยแล้ว การ์ดจะได้รับการอัปเดตตามนั้นโดยดึงข้อมูลและแสดงตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้อง
เฉพาะเจ้าของบัญชี Google ของโปรไฟล์ธุรกิจ Google มีสิทธิ์ในการเชื่อมต่อกับ ชุดการตลาดดิจิทัล
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น