Whistle for Cloudbeds สามารถทำการผสานข้อมูลกับบัญชี RemoteLock ของคุณเพื่อส่งรหัส pin การเข้าถึงไปยังแขกของคุณโดยอัตโนมัติ
การผสานนี้จะซิงค์กับบัญชี RemoteLock ของคุณเพื่อสร้างรหัส pin การเข้าถึงในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักและสร้างหรือยกเลิกรหัส pin การเข้าถึงสำหรับแขกของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดการส่งข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อส่งรหัส pin การเข้าถึงไปยังแขกของคุณ
Whistle ไม่ได้ทับซ้อนเวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ นอกจากกรณีที่ pin ถูก สร้างด้วยตนเอง ในการสนทนากับแขก และเลือกเวลาที่แตกต่าง
การตั้งค่าเวลาใน Remotelock มี 2 ระดับ: เวลาระดับบัญชี (การสำรอง) และเวลาระดับอุปกรณ์ (หลัก)
สารบัญ
ติดตั้ง
- ไปที่ บริษัท
หน้า
- คลิกที่แท็บ การผสาน
- เลื่อนลงไปที่ส่วน กุญแจดิจิทัล และเลือก เปิดใช้งาน สำหรับ RemoteLock และคลิก ดูการตั้งค่า
- คลิกที่
การแม็ปอุปกรณ์
ชื่อห้องจองอาจแตกต่างจากชื่อล็อค/อุปกรณ์ของคุณ ใช้การตั้งค่า การแม็ปชื่ออุปกรณ์กับประตู เพื่อมอบหมายชื่อห้องให้กับล็อค/อุปกรณ์
หลังจากที่เชื่อมต่อ Whistle for Cloudbeds กับ RemoteLock
- คลิกเพื่อ แก้ไข
การตั้งค่า
- ป้อนชื่อห้องจองที่ใช้ใน Whistle for Cloudbeds สำหรับแต่ละล็อค/อุปกรณ์ สามารถใช้ค่าข้อความหลายค่าได้
- คลิกเพื่อ ยืนยัน
คุณสามารถใช้ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขโทรศัพท์ของแขกเป็นรหัส pin หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์, รหัส pin จะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่ม
สร้างรหัสเข้าใช้
- เข้าถึงข้อความที่เปิดอยู่
- ขยายส่วน กุญแจดิจิทัล ในโปรไฟล์ผู้เข้าพัก
- คลิก สร้างรหัสเข้าใช้
- เลือกหมายเลขห้องของแขกภายใต้ ประตู
- เลือก วันที่เริ่ม/วันที่สิ้นสุด และ เวลา ของการเข้าถึงของแขก
- คลิก ยืนยัน

ส่งรหัสเข้าใช้
ผ่านการสนทนา
- คลิกที่ ลูกศร ข้างกุญแจดิจิทัลเพื่อส่ง
- ข้อความเทมเพลตจะปรากฏในกล่องข้อความของคุณพร้อมรายละเอียดรหัสที่ต้องการแก้ไขตามต้องการ คลิก ส่ง
ผ่านแอปพลิกแขน
หากคุณมีคุณสมบัติ แอปพลิกแขน คุณสามารถเปิดใช้งานการผสานร่วมกับ RemoteLock ในการตั้งค่า หน้าหลักของแอปพลิกแขน
เมื่อคุณสร้างรหัสเข้าใช้ แขกของคุณจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านปุ่ม กุญแจดิจิตอล บนหน้าหลักของพวกเขา:
เพิกถอนรหัสเข้าใช้
- คลิกที่ ถังขยะสีแดง
ข้างๆกุญแจดิจิตอลเพื่อลบ
- ยืนยัน การเพิกถอนรหัสกุญแจ
Automate Access Pin Codes
หากคุณวางแผนที่จะส่งข้อความอัตโนมัติหลายรายการด้วยตัวแปรล็อคระยะไกล โปรดให้เวลาอย่างน้อย 1 นาทีระหว่างข้อความอัตโนมัติที่มีตัวแปรล็อคระยะไกล
การอัตโนมัติการเข้าถึงโดยใช้ข้อความอัตโนมัติ Whistle ดำเนินการดังนี้:
- สร้างรหัสผ่านการเข้าถึงแบบสุ่ม
- การเข้าถึงถูกสร้างขึ้นโดยใช้ชื่อห้องในการจอง
- การเข้าถึงถูกตั้งค่าสำหรับวันที่เข้าพักและเวลาการเข้าถึงขึ้นอยู่กับบัญชี RemoteLock ของคุณ
หากวันที่เข้าพักของแขกถูกอัปเดต หลังจากที่รหัสถูกสร้างขึ้น, Whistle จะอัปเดต รหัสที่มีอยู่เพื่อรองรับวันที่เข้าพักใหม่
สร้างข้อความอัตโนมัติด้วยตัวแปรล็อคระยะไกล
- ไปที่แท็บ การอัตโนมัติ ภายใน Whistle และสร้างข้อความอัตโนมัติ ดูบทความต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม: Whistle Automated Messages - วิธีการจัดการ
- พิมพ์ข้อความของคุณและรวมตัวแปร -> การจอง -> รีโมทล็อค พิน
- คลิก สร้าง
ข้อความแนะนำ
เพื่อปลดล็อคประตูห้อง {{room_number}}, ให้ป้อนรหัสเข้าถึง: {{remotelock_pin}} ตามด้วยปุ่ม "#" หากต้องการล็อคประตู ให้กดปุ่ม "*" สองครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
ไม่, Whistle for Cloudbeds จะสร้างรหัสเข้าใช้ใหม่โดยอัตโนมัติสำหรับแขกโดยใช้วันที่เช็คอิน/เช็คเอาท์ของการจองและเวลาเริ่มต้น/สิ้นสุดของแขกเป็นค่าเริ่มต้น
- สร้างข้อความอัตโนมัติโดยใช้ประเภทผู้รับ การเปลี่ยนห้องการจอง
- ตั้งค่า ประเภทอัตโนมัติ เป็น อัปเดตรหัสเข้าใช้ RemoteLock นี้จะอัปเดตรหัสเข้าใช้เพื่อให้เข้าถึงห้องใหม่
ใช่, หากวันที่จองห้อง/เปลี่ยนห้องของแขกเปลี่ยน Cloudbeds จะอัปเดตรหัสประตูโดยอัตโนมัติที่ด้านหลัง รหัส PIN ไม่เปลี่ยนและควรทำงานสำหรับวัน/ห้องใหม่
- สร้างข้อความอัตโนมัติใน Whistle โดยใช้ประเภทผู้รับ Reservation Checked Out.
- ตั้งค่าประเภท Automation Type เป็น RemoteLock Revoke Access Pin นี้จะยกเลิกการเข้าถึงของพวกเขาเมื่อเช็กเอาต์.
นี่ควรสามารถแก้ไขได้ด้วยการตั้งค่าประตูทั่วไปใน RemoteLock. คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.
RemoteLock รองรับระบบดังต่อไปนี้:
- acs_door, lock
- thermostat
- power_plug
- zwave_lock
- schlage_home_lock
- acs_elevator
- acs_elevator_floor,
- connector_lock
- igloo_lock
- resort_lock
- TT Lock
การแก้ปัญหา RemoteLock
เหตุผลของข้อผิดพลาด
หากมีข้อผิดพลาดที่ปรากฏโดยตรงจาก RemoteLock ขณะออก PIN คุณสามารถพบข้อผิดพลาดที่ถูกตรวจวินิจฉัยมาจากพวกเขาภายใต้ข้อความที่ส่งให้แขก เช่นตัวอย่างด้านล่าง:
ไม่พบอุปกรณ์:
ข้อผิดพลาดของ PIN การเข้าถึง:
ข้อผิดพลาดในการรับรอง:
ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน RemoteLock พร้อมข้อมูลนี้เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น