Whistle for Cloudbeds Integration - คู่มือการเชื่อมต่อ RemoteLock

Whistle for Cloudbeds สามารถทำการผสานข้อมูลกับบัญชี RemoteLock ของคุณเพื่อส่งรหัส pin การเข้าถึงไปยังแขกของคุณโดยอัตโนมัติ

การผสานนี้จะซิงค์กับบัญชี RemoteLock ของคุณเพื่อสร้างรหัส pin การเข้าถึงในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักและสร้างหรือยกเลิกรหัส pin การเข้าถึงสำหรับแขกของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดการส่งข้อความโดยอัตโนมัติเพื่อส่งรหัส pin การเข้าถึงไปยังแขกของคุณ

 Whistle ไม่ได้ทับซ้อนเวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ นอกจากกรณีที่ pin ถูก สร้างด้วยตนเอง ในการสนทนากับแขก และเลือกเวลาที่แตกต่าง

การตั้งค่าเวลาใน Remotelock มี 2 ระดับ: เวลาระดับบัญชี (การสำรอง) และเวลาระดับอุปกรณ์ (หลัก)

ติดตั้ง

  1. ไปที่ บริษัท company.png หน้า
  2. คลิกที่แท็บ การผสาน
  3. เลื่อนลงไปที่ส่วน กุญแจดิจิทัล และเลือก เปิดใช้งาน สำหรับ RemoteLock และคลิก ดูการตั้งค่า

  1. คลิกที่

การแม็ปอุปกรณ์

ชื่อห้องจองอาจแตกต่างจากชื่อล็อค/อุปกรณ์ของคุณ ใช้การตั้งค่า การแม็ปชื่ออุปกรณ์กับประตู เพื่อมอบหมายชื่อห้องให้กับล็อค/อุปกรณ์

หลังจากที่เชื่อมต่อ Whistle for Cloudbeds กับ RemoteLock

  1. คลิกเพื่อ แก้ไข การตั้งค่า
  2. ป้อนชื่อห้องจองที่ใช้ใน Whistle for Cloudbeds สำหรับแต่ละล็อค/อุปกรณ์ สามารถใช้ค่าข้อความหลายค่าได้
  3. คลิกเพื่อ ยืนยัน

คุณสามารถใช้ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขโทรศัพท์ของแขกเป็นรหัส pin หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์, รหัส pin จะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่ม

สร้างรหัสเข้าใช้

  1. เข้าถึงข้อความที่เปิดอยู่
  2. ขยายส่วน กุญแจดิจิทัล ในโปรไฟล์ผู้เข้าพัก
  3. คลิก สร้างรหัสเข้าใช้
  4. เลือกหมายเลขห้องของแขกภายใต้ ประตู
  5. เลือก วันที่เริ่ม/วันที่สิ้นสุด และ เวลา ของการเข้าถึงของแขก
  6. คลิก ยืนยัน

วิธีการเชื่อมต่อกับ RemoteLock - Google Chrome

ส่งรหัสเข้าใช้

ผ่านการสนทนา

  1. คลิกที่ ลูกศร ข้างกุญแจดิจิทัลเพื่อส่ง
  2. ข้อความเทมเพลตจะปรากฏในกล่องข้อความของคุณพร้อมรายละเอียดรหัสที่ต้องการแก้ไขตามต้องการ คลิก ส่ง

ผ่านแอปพลิกแขน

หากคุณมีคุณสมบัติ แอปพลิกแขน คุณสามารถเปิดใช้งานการผสานร่วมกับ RemoteLock ในการตั้งค่า หน้าหลักของแอปพลิกแขน

เมื่อคุณสร้างรหัสเข้าใช้ แขกของคุณจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านปุ่ม กุญแจดิจิตอล บนหน้าหลักของพวกเขา:   

เพิกถอนรหัสเข้าใช้

  1. คลิกที่ ถังขยะสีแดง mceclip5.pngข้างๆกุญแจดิจิตอลเพื่อลบ
  2. ยืนยัน การเพิกถอนรหัสกุญแจ

Automate Access Pin Codes

หากคุณวางแผนที่จะส่งข้อความอัตโนมัติหลายรายการด้วยตัวแปรล็อคระยะไกล โปรดให้เวลาอย่างน้อย 1 นาทีระหว่างข้อความอัตโนมัติที่มีตัวแปรล็อคระยะไกล

การอัตโนมัติการเข้าถึงโดยใช้ข้อความอัตโนมัติ Whistle ดำเนินการดังนี้:

  1. สร้างรหัสผ่านการเข้าถึงแบบสุ่ม
  2. การเข้าถึงถูกสร้างขึ้นโดยใช้ชื่อห้องในการจอง
  3. การเข้าถึงถูกตั้งค่าสำหรับวันที่เข้าพักและเวลาการเข้าถึงขึ้นอยู่กับบัญชี RemoteLock ของคุณ

 หากวันที่เข้าพักของแขกถูกอัปเดต หลังจากที่รหัสถูกสร้างขึ้น, Whistle จะอัปเดต รหัสที่มีอยู่เพื่อรองรับวันที่เข้าพักใหม่

สร้างข้อความอัตโนมัติด้วยตัวแปรล็อคระยะไกล

  1. ไปที่แท็บ การอัตโนมัติ ภายใน Whistle และสร้างข้อความอัตโนมัติ ดูบทความต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม: Whistle Automated Messages - วิธีการจัดการ
  2. พิมพ์ข้อความของคุณและรวมตัวแปร -> การจอง -> รีโมทล็อค พิน
  3. คลิก สร้าง

ข้อความแนะนำ

เพื่อปลดล็อคประตูห้อง {{room_number}}, ให้ป้อนรหัสเข้าถึง: {{remotelock_pin}} ตามด้วยปุ่ม "#" หากต้องการล็อคประตู ให้กดปุ่ม "*" สองครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ต้องการสร้างรหัสเข้าใช้ใน RemoteLock เมื่อใช้ข้อความอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่, Whistle for Cloudbeds จะสร้างรหัสเข้าใช้ใหม่โดยอัตโนมัติสำหรับแขกโดยใช้วันที่เช็คอิน/เช็คเอาท์ของการจองและเวลาเริ่มต้น/สิ้นสุดของแขกเป็นค่าเริ่มต้น

หากแขกเปลี่ยนห้อง รหัสเข้าใช้ของพวกเขายังคงทำงานได้อยู่หรือไม่?
  1. สร้างข้อความอัตโนมัติโดยใช้ประเภทผู้รับ การเปลี่ยนห้องการจอง
  2. ตั้งค่า ประเภทอัตโนมัติ เป็น อัปเดตรหัสเข้าใช้ RemoteLock นี้จะอัปเดตรหัสเข้าใช้เพื่อให้เข้าถึงห้องใหม่
หากแขกต่ออายุการเข้าพัก รหัสเข้าใช้จะถูกอัปเดตหรือไม่?

ใช่, หากวันที่จองห้อง/เปลี่ยนห้องของแขกเปลี่ยน Cloudbeds จะอัปเดตรหัสประตูโดยอัตโนมัติที่ด้านหลัง รหัส PIN ไม่เปลี่ยนและควรทำงานสำหรับวัน/ห้องใหม่

หากแขกเช็กเอาต์ก่อนกำหนด การเข้าถึงของพวกเขาจะถูกยกเลิกหรือไม่?
  1. สร้างข้อความอัตโนมัติใน Whistle โดยใช้ประเภทผู้รับ Reservation Checked Out.
  2. ตั้งค่าประเภท Automation Type เป็น RemoteLock Revoke Access Pin นี้จะยกเลิกการเข้าถึงของพวกเขาเมื่อเช็กเอาต์.
ระบบล็อคที่รองรับมีอะไรบ้าง?

RemoteLock รองรับระบบดังต่อไปนี้:

  • acs_door, lock
  • thermostat
  • power_plug
  • zwave_lock
  • schlage_home_lock
  • acs_elevator
  • acs_elevator_floor,
  • connector_lock
  • igloo_lock
  • resort_lock
  • TT Lock

 

การแก้ปัญหา RemoteLock

เหตุผลของข้อผิดพลาด

หากมีข้อผิดพลาดที่ปรากฏโดยตรงจาก RemoteLock ขณะออก PIN คุณสามารถพบข้อผิดพลาดที่ถูกตรวจวินิจฉัยมาจากพวกเขาภายใต้ข้อความที่ส่งให้แขก เช่นตัวอย่างด้านล่าง:

ไม่พบอุปกรณ์:

ข้อผิดพลาดของ PIN การเข้าถึง:

ข้อผิดพลาดในการรับรอง:

ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน RemoteLock พร้อมข้อมูลนี้เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น