จัดการแคมเปญนกหวีดและสำรวจความคิดเห็น

จัดการแคมเปญ

1. เข้าถึงหน้า บริษัท
2. เลือกส่วน ประวัติแคมเปญ

3. ภายใต้การดำเนินการ, คลิก เพื่อดู แคมเปญ

ในหน้าถัดไป, คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับแคมเปญนี้:

4. ประสิทธิภาพ
5. การวิเคราะห์ข้อความ
6. ข้อความยอดนิยม
7. ผู้รับ
8. แท็บเริ่มแคมเปญ (แคมเปญติดตาม)
9. ตัวเลือกในการส่งติดตามในแคมเปญนี้

จัดการแบบสำรวจ

• ส่งข้อความถึงแขกของคุณในรูปแบบคำถาม ที่แพลตฟอร์มติดตามการตอบกลับ
• อัตโนมัติการตอบกลับเฉพาะ ขึ้นอยู่กับการตอบกลับของแขก
• แบบสำรวจถูกสร้างโดยผู้ดูแลระบบ, แต่ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึง

สร้างแบบสำรวจใหม่

1. เข้าถึงหน้า บริษัท
2. ไปที่ สำรวจ
3. คลิกเพื่อ

กรอกรายละเอียดของแบบสำรวจ:

4. ชื่อแบบสำรวจ - ไม่สามารถมองเห็นได้โดยผู้เยี่ยม
5. คำถาม - ข้อความที่ส่งถึงผู้เยี่ยมเพื่อเริ่มต้นการสื่อสาร
6. ประเภทคำตอบ
   • ตัวเลือก - ข้อความที่เป็น "ใช่" หรือ "ไม่"
   • ช่วง - ตัวเลขที่เป็น 1-10
7. เปิดใช้งาน โหมดเข้มงวด, หากต้องการ: ต้องการคำตอบที่แม่นยำจากผู้เยี่ยม
8. สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ, คลิกเพื่อ
   • ตั้งเวลาการล่าช้า (แนะนำ 0)
   • พิมพ์ข้อความหรือใช้ไอคอนข้อความสำหรับบริการเพิ่มเติม
   • คลิก บันทึก
9. คลิกเพื่อ สร้าง ที่มุมขวาบน

แก้ไข ลบ และดูผลลัพธ์ของแบบสำรวจ

ด้านซ้ายของแต่ละการ์ดแบบสำรวจที่สร้างขึ้น,

1. คลิก  เพื่อดูการวิเคราะห์ของแบบสำรวจ
2. คลิก เพื่อแก้ไขเทมเพลตของแบบสำรวจ
3. คลิก เพื่อลบแบบสำรวจนี้

ส่งแบบสำรวจผ่านการสนทนากับผู้เยี่ยม

ขณะเขียนข้อความบน การสนทนากับผู้เยี่ยม, 

1. คลิกเพื่อ<ข้อความ style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">
2. ไปที่ แท็บ
3. ค้นหาเทมเพลตที่คุณต้องการใช้และคลิกที่
4. คลิกเพื่อ แทรกเทมเพลต
5. ส่ง.

ดูประวัติแบบสำรวจ

1. เข้าถึงหน้า บริษัท นี้
2. ไปที่ สำรวจ
3. คลิกเพื่อ ที่มุมขวาบน
4. บนหน้าผลลัพธ์ของแบบสำรวจ, คุณยังสามารถคลิกเพื่อ  

คุณยังสามารถดูประวัติการสำรวจของแขกแต่ละคนบนหน้าแชทกับแขก: