จัดการ ผู้ใช้งาน Cloudbeds Guest Experience ของคุณได้ที่ หน้าการตั้งค่าบริษัท และที่ หน้าของฉัน ครับ/ค่ะ
1 - จัดการผู้ใช้งานของคุณเองในหน้าของฉัน
โปรไฟล์ผู้ใช้
ในหน้า ของฉัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าพื้นฐานของ โปรไฟล์ผู้ใช้ ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- เข้าสู่หน้า ของฉัน
- ไปที่ส่วน โปรไฟล์ผู้ใช้ และแก้ไขตามต้องการ:
- ชื่อของคุณ name
- หมายเลขโทรศัพท์
- ภาษาแอปพลิเคชัน (การตั้งค่านี้จะเปลี่ยนเฉพาะภาษาของการเข้าถึงของคุณเท่านั้น ไม่เปลี่ยนภาษาของบริษัท)
เปิด/ปิด การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป
ในหน้า ของฉัน
- เข้าสู่แท็บ การแจ้งเตือน
-
สลับเปิด/ปิด
หากคุณต้องการเปิดหรือปิดเสียงและการแจ้งเตือน
- เลือก เสียง ที่ต้องการ
- สลับเปิด/ปิด
- เลือกสถานะ สถานะห้องว่าง ของคุณ
หากคุณยัง ไม่ได้รับการแจ้งเตือน หลังจากเปิดใช้งานในหน้าของฉันแล้ว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อ อนุญาตการแจ้งเตือนจาก Cloudbeds Guest Experience ด้วยตนเอง ครับ/ค่ะ
2 - จัดการผู้ใช้ในหน้าการตั้งค่าบริษัท
ส่วน ผู้ใช้ ในหน้าการตั้งค่า ของบริษัท ช่วยให้ ผู้ดูแลระบบขั้นสูง สามารถ สร้างบทบาท แผนก เพิ่ม/ลบผู้ใช้ และปรับสิทธิ์ของผู้ใช้ ได้ ดูวิธีจัดการบทบาท แผนก และผู้ใช้ด้านล่างนี้
2.1 - บทบาท
ในบัญชี Cloudbeds Guest Experience ของคุณมี บทบาทค่าเริ่มต้น 4 แบบ แต่ละบทบาทจะให้สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน ตรวจสอบคำอธิบายบทบาทค่าเริ่มต้นด้านล่าง:
- ผู้ดูแลระบบขั้นสูง:
เข้าถึงระบบทั้งหมดอย่างสมบูรณ์
เหมาะสำหรับผู้จัดการทั่วไปของโรงแรม- ผู้ดูแลระบบ
เข้าถึงทุกอย่าง ยกเว้นการสร้างผู้ใช้ใหม่
เหมาะสำหรับผู้จัดการ ผู้ควบคุม และผู้เชี่ยวชาญ Cloudbeds Guest Experience- ผู้ใช้งานพื้นฐาน
ผู้ใช้นี้มีสิทธิ์เข้าถึงจำกัดและไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าระดับบริษัท/โรงแรมได้
เข้าถึงการสนทนากับผู้เข้าพัก การสนทนาแชทสด Team Chat งาน และการจอง
บทบาทนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้งานประจำวัน เช่น เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า- สิทธิ์เข้าถึงเฉพาะการเรียกเก็บเงิน
ผู้ใช้นี้มีสิทธิ์เข้าถึงจำกัดและไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าระดับบริษัท/โรงแรมได้
ฝ่ายเรียกเก็บเงินสามารถดูและจัดการเฉพาะส่วนการเรียกเก็บเงินของ Cloudbeds Guest Experience เท่านั้น
บทบาทนี้เหมาะสำหรับตำแหน่งทางการเงิน เช่น ฝ่ายบัญชี
สร้างบทบาทเพิ่มเติม
- เข้าไปที่ส่วน ผู้ใช้ ในหน้าการตั้งค่าบริษัท
- เลื่อนลงไปที่ส่วน บทบาท แล้วคลิกที่
- กรอก ชื่อบทบาท
- กรอก คำอธิบายบทบาท
- เลือกสิทธิ์ ที่บทบาทนี้จะมีในระบบโดยติ๊กในช่อง
- บันทึก
2.2 แผนกและตำแหน่งงาน
- เข้าไปที่ส่วน ผู้ใช้ ในหน้าการตั้งค่าบริษัท
- เลื่อนลงไปที่ส่วน แผนก แล้วคลิกที่
- กรอก ชื่อแผนก
- คลิกเพื่อ ยืนยัน
- คลิกที่
เพื่อเพิ่มบทบาทให้แต่ละแผนก
- กรอก ชื่อตำแหน่งงาน
- คลิกเพื่อ ยืนยัน
2.3 ผู้ใช้งาน
สร้างผู้ใช้งานใหม่
หากคุณต้องการเพิ่มผู้ใช้งานใหม่ คุณต้องสร้างผู้ใช้งานนั้นในบัญชี Cloudbeds PMS ของคุณก่อน ผู้ใช้งานทั้งหมดใน Cloudbeds Guest Experience จะถูกนำเข้ามาโดยตรงจาก Cloudbeds PMS
เมื่อมีการเปลี่ยนอีเมลของผู้ใช้งานใน Cloudbeds PMS จำเป็นต้อง ลบ ผู้ใช้งานนั้นออกจาก Cloudbeds Guest Experience แล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง
การตั้งค่ารหัสผ่าน จะถูกจัดการโดยตรงใน Cloudbeds PMS
- เข้าไปที่ส่วน ผู้ใช้งาน ในหน้าการตั้งค่าบริษัท
- คลิก ที่
- เลือกผู้ใช้งาน ที่คุณต้องการนำเข้า
- คลิกเพื่อยืนยัน
แก้ไข อนุมัติ/ปฏิเสธ และลบผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานที่มีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบไม่สามารถลบได้โดยตรง หากต้องการแสดงไอคอน ลบ (ถังขยะ) ให้แก้ไขผู้ใช้งานและเปลี่ยนบทบาทเป็น พื้นฐาน หลังจากเปลี่ยนบทบาทแล้ว คุณจะสามารถลบผู้ใช้งานได้
-
คลิกที่ลูกศร
ข้างอีเมลของผู้ใช้งาน
- คุณสามารถ แก้ไข ตัวเลือกต่อไปนี้ได้:
- โปรไฟล์ผู้ใช้งาน: ชื่อที่แสดง, สถานะห้องว่าง, เปิด/ปิดการแจ้งเตือน, หมายเลขโทรศัพท์ และภาษาในแอปพลิเคชัน
- แผนก: เพิ่มตำแหน่งในแผนกที่ผู้ใช้งานนี้สังกัด
- สิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์แชทของผู้เข้าพัก
- หากต้องการลบผู้ใช้งานที่มีบทบาทเป็น ผู้ดูแลระบบ ให้แก้ไขผู้ใช้งานและเปลี่ยนบทบาทเป็น พื้นฐาน
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง ไอคอน ลบ (ถังขยะ) จะปรากฏในคอลัมน์ การดำเนินการ
- ในคอลัมน์ การดำเนินการ คุณสามารถ:
- คลิกเพื่อ อนุมัติ/ปฏิเสธ ผู้ใช้งานใหม่
- คลิกที่
เพื่อ ลบ ผู้ใช้งาน
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น