ตั้งค่าผู้ใช้งานเครื่องหวี

จัดการ ผู้ใช้ Cloudbeds Guest Experience ใน หน้าบริษัท และใน หน้า Me

1 - จัดการผู้ใช้ของคุณในหน้า Me

โปรไฟล์ผู้ใช้

ในหน้า Me คุณสามารถจัดการการตั้งค่าพื้นฐานของ โปรไฟล์ผู้ใช้ ได้ ตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เข้าถึงหน้า Me
2. ไปที่ส่วน โปรไฟล์ผู้ใช้ และแก้ไขตามต้องการ:
3. ชื่อของคุณ
4. หมายเลขโทรศัพท์
5. ภาษาของแอปพลิเคชัน (ภาษานี้จะเปลี่ยนเฉพาะภาษาของการเข้าถึงของคุณ ไม่ใช่ภาษาของบริษัท) 

เปิด/ปิดการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป

ในหน้า Me

1. เข้าถึงแท็บ การแจ้งเตือน
2. สลับสวิตช์เปิด/ปิด หากต้องการเปิด/ปิดเสียงและการแจ้งเตือน
3. เลือกเสียงที่ต้องการ
4. สลับสวิตช์เปิด/ปิด  สำหรับคุณสมบัติที่ต้องการเปิด/ปิดการแจ้งเตือน
5. เลือกสถานะ ห้องว่าง 

หากคุณยัง ไม่ได้รับการแจ้งเตือน หลังจากเปิดใช้งานบนหน้า Me โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเบราวเซอร์ของคุณเพื่อ อนุญาตการแจ้งเตือนจาก Cloudbeds Guest Experience ด้วยตนเอง

2 - จัดการผู้ใช้ในหน้าบริษัท

ส่วน ผู้ใช้ ในหน้าบริษัท ช่วยให้ ผู้ดูแลระบบขั้นสูง สามารถ สร้างบทบาท, แผนก, เพิ่ม/ลบผู้ใช้, และปรับการอนุญาตของผู้ใช้ ดูด้านล่างเพื่อดูวิธีการจัดการบทบาท, แผนก และผู้ใช้

2.1 - บทบาท

มี 4 บทบาท ค่าเริ่มต้น ในบัญชี Cloudbeds Guest Experience ของคุณ และแต่ละบทบาทจะให้การเข้าถึงบางส่วนของแพลตฟอร์ม ดูคำอธิบายของบทบาทค่าเริ่มต้นด้านล่าง:

ผู้ดูแลระบบขั้นสูง:

การเข้าถึงทั้งระบบ
เหมาะสำหรับผู้จัดการโรงแรมทั่วไป

ผู้ดูแลระบบ

การเข้าถึงทุกอย่างนอกจากการสร้างผู้ใช้ใหม่
เหมาะสำหรับผู้จัดการ ผู้ควบคุม และ Cloudbeds Guest Experience Champions

ผู้ใช้งานพื้นฐาน

ผู้ใช้นี้มีการเข้าถึงจำกัดและไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าระดับบริษัท/โรงแรมได้
การเข้าถึงการสนทนากับแขก, การสนทนาแบบสด, การสนทนาทีม, งาน, และการจอง
บทบาทนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ประจำวัน เช่น เจ้าหน้าที่ต้อนรับ

การเข้าถึงการเรียกเก็บเงินเท่านั้น

ผู้ใช้นี้มีการเข้าถึงจำกัดและไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าระดับบริษัท/โรงแรมได้
การเรียกเก็บเงินสามารถเห็นและทำงานกับส่วนการเรียกเก็บเงินของ Cloudbeds Guest Experience เท่านั้น
บทบาทนี้เหมาะสำหรับตำแหน่งทางการเงิน เช่น งานบัญชี

สร้างบทบาทเพิ่มเติม

1. เข้าถึงส่วน ผู้ใช้ ในหน้า ของบริษัท,
2. เลื่อนลงไปที่ส่วน บทบาท และคลิกที่
3. ป้อน ชื่อบทบาท
4. ป้อน คำอธิบายบทบาท
5. เลือกสิทธิ์ ที่บทบาทนี้จะมีในระบบโดยการทำเครื่องหมายที่กล่อง
6. บันทึก

2.2 แผนกและตำแหน่ง

1. เข้าถึงส่วน ผู้ใช้ ในหน้า ของบริษัท,
2. เลื่อนลงไปที่ส่วน แผนก และคลิกที่
3. ป้อน ชื่อแผนก
4. คลิกเพื่อ ยืนยัน
5. คลิกที่เพื่อเพิ่มบทบาทในแต่ละแผนก
6. ป้อน ชื่อตำแหน่ง
7. คลิกเพื่อ ยืนยัน

2.3 ผู้ใช้

สร้างผู้ใช้ใหม่

1. เข้าถึงส่วน ผู้ใช้ ในหน้า ของบริษัท,
2. คลิกที่
3. เลือกผู้ใช้ ที่คุณต้องการนำเข้า
4. คลิกเพื่อ ยืนยัน

แก้ไข, อนุมัติ/ปฏิเสธ และ ลบผู้ใช้

1. คลิกลูกศร ถัดจากอีเมลผู้ใช้
2. คุณสามารถ แก้ไข ตัวเลือกต่อไปนี้:
   • โปรไฟล์ผู้ใช้: ชื่อที่แสดง, สถานะห้องว่าง, เปิด/ปิดการแจ้งเตือน, หมายเลขโทรศัพท์, และภาษาแอปพลิเคชัน
   • แผนก: เพิ่มตำแหน่งของแผนกที่ผู้ใช้นี้เป็นส่วนหนึ่ง
   • เข้าถึงโฟลเดอร์แชทของแขก
3. ภายใต้คอลัมน์ การดำเนินการ คุณสามารถ:
   • คลิกเพื่อ อนุมัติ/ปฏิเสธ ผู้ใช้ใหม่
   • คลิกที่ เพื่อ ลบ ผู้ใช้