กำหนดค่าตัวเลือกการจัดการชื่อเสียง

จัดการบริการเสริมที่ให้บริการใน Whistle Messaging ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดใช้บริการเสริมและการสมัครสมาชิกแต่ละรายการมีจำนวนการเปิดใช้งานที่กำหนดไว้ ด้านล่างคุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกการจัดการชื่อเสียง

เข้าถึงบริการข้อความ

  1. ไปที่แท็บ บริษัท ภายใน Whistle
  2. เลือก บริการข้อความ

กำหนดค่าตัวเลือกการจัดการชื่อเสียง 1.png

ภายใต้ส่วน การจัดการชื่อเสียง คุณจะได้รับตัวเลือกต่อไปนี้:

TripAdvisor

ขั้นตอนที่ 1 - เปิดใช้งาน TripAdvisor

ฟังก์ชัน TripAdvisor ช่วยให้ทีมของคุณส่งข้อความถึงแขกของพวกเขาเพื่อขอให้ส่งรีวิวหลังจากวันที่สิ้นสุดของทริปของพวกเขา

  1. สลับสลับข้างๆแบนเนอร์ TripAdvisor
  2. คลิก ยอมรับ

Configure Reputation Management Options 2.png

ทีมสนับสนุนของเราจะเปิดให้บริการในส่วนหลังบ้าน ลิงก์รีวิว TripAdvisor จะสามารถใช้ได้ในวันทำการถัดไปในส่วน วิดเจ็ต ภายในกล่องข้อความของคุณ

Configure Reputation Management Options 3.png

หากแขกคลิกที่ลิงก์ จะพาพวกเขาไปทำคำถามรีวิวห้าข้อที่ให้โดย TripAdvisor

Configure Reputation Management Options 4.png

แจ้งเตือนแขกไม่พอใจ

อยู่ในสถานการณ์ที่แขกไม่พอใจ และเปลี่ยนรีวิวที่ไม่ดีให้กลายเป็นรีวิวที่ดี ผู้ดูแลระบบจะได้รับอีเมลเตือนเมื่อมีข้อความลบเลือนจากแขก

  1. ไปที่แท็บ บริษัท ภายใน Whistle
  2. เลือกส่วน บริการข้อความ
  3. สลับสลับบนแบนเนอร์ เตือนแขกไม่พอใจ

Configure Reputation Management Options 5.png

  • เมื่อเปิดใช้งานแล้ว แพลตฟอร์มของคุณจะส่งอีเมลโดยอัตโนมัติถึงทีมผู้ดูแล แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับแขกที่ไม่พอใจ
  • คุณสามารถคลิกที่อีเมลเพื่อไปยังการสนทนาที่สร้างเตือน

Configure Reputation Management Options 6.png

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
1 จาก 1 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น