- ประสบการณ์ของแขกและแพลตฟอร์มการสื่อสารช่วยโรงแรมและธุรกิจการต้อนรับอื่น ๆ ปรับปรุงประสบการณ์ของแขกและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- ด้วยแพลตฟอร์มของพวกเขา โรงแรมสามารถสื่อสารกับแขกได้อย่างง่ายดาย ให้ข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียดการมาถึงและการออกเดินทาง และตอบคำถามที่พวกเขาอาจมี
- แพลตฟอร์มของพวกเขายังช่วยให้โรงแรมสามารถรวบรวมคำติชมจากแขกและติดตามความชอบของพวกเขา ช่วยให้สามารถปรับให้เหมาะกับประสบการณ์ของแขกแต่ละคน
- นอกจากนี้ แพลตฟอร์มเหล่านี้รวมถึงคุณสมบัติที่ช่วยโรงแรมปรับปรุงประสบการณ์ของแขกโดยรวม เช่น กำหนดเวลาและการจัดการคำขอบริการ และให้แขกเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ โดยรวมแล้ว พวกเขาช่วยโรงแรมให้มีประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับแขกและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
| ชื่อแอป | สถานะ | คู่มือ / ติดต่อ | คำอธิบาย | รองรับการเชื่อมต่อกับบัญชีกลุ่ม Cloudbeds ได้หรือไม่? |
| AdriaScan | ใช้งาน |
ฮาร์ดแวร์ ระบบสแกน ID ซึ่งจะเติมข้อมูลที่สแกนได้โดยอัตโนมัติ (ช่องข้อความและภาพเอกสาร) เข้าสู่โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก Cloudbeds PMS โดยใช้อินเตอร์เฟสโดยตรง สามารถอัปเดตโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักที่มีอยู่หรือสร้างผู้เข้าพักหลักหรือเพิ่มเติมเมื่อมีการสแกนเอกสาร ดูวิดีโอแนะนำได้ที่นี่ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Akia | ใช้งาน |
Akia ดึงข้อมูลการจองและข้อมูลผู้เข้าพักจาก Cloudbeds เพื่อการสื่อสารกับผู้เข้าพักก่อนมาถึงและขณะที่อยู่ในองค์กร รวมถึงการขายสินค้าเสริมและอัพเกรดห้องพัก การชำระยอดเงินคงเหลือในการจองสามารถดำเนินการผ่าน Akia และบันทึกในใบแจ้งรายการการจอง Akia เป็นเครื่องมือแชทบอท การขายสินค้าเสริม และการสื่อสารกับผู้เข้าพักที่ใช้งานหลักโดยส่วนใหญ่ด้วย SMS และบริการสื่อสารอื่น ๆ ภูมิภาค: อเมริกาเหนือ |
ใช่ |
|
| AskFlow | ใช้งาน |
AskFlow รวบรวมรายละเอียดของแขกจาก Cloudbeds เพื่อส่งข้อความถึงแขกผ่าน WhatsApp ด้วยเทมเพลตที่เตรียมไว้ล่วงหน้า ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Autohost | ใช้งาน |
Autohost รวบรวมข้อมูลการจองเพื่อสแกนข้อมูลแขกและใช้อัลกอริทึมความเสี่ยงเพื่อกำหนดปัจจัยความเสี่ยงต่าง ๆ เพื่อป้องกันการทุจริตทุกชนิด ดูวิดีโอแนะนำ ที่นี่. ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| เช็กอิน | ใช้งาน |
Chekin ดึงข้อมูลการจองและให้ความสามารถในการเช็กอินล่วงหน้าโดยการอัปเดตรายละเอียดของแขกกลับไปยัง Cloudbeds เมื่อเชื่อมต่อแอป จะต้องสร้างบัญชี Chekin ใหม่ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Conversana | ใช้งาน |
Conversana เป็นการสนทนาผ่านแชทที่ช่วยให้แขกสามารถขอใบเสนอราคาและส่งไปยังเครื่องมือการจองเพื่อจองห้องพัก หากแขกอยู่ในองค์กร สามารถขายสินค้าเสริมหรือสั่งบริการห้องพักได้ แอปนี้ยังมีคุณสมบัติการตลาดบางอย่าง เช่น การส่งข้อความที่กำหนดเองให้แขกก่อน เมื่อ และหลังการเช็กอิน ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Civitfun | สด |
Civitfun เพิ่มข้อมูลแขก, เอกสารสแกน, และสัญญาที่ลงนามลงใบจองใน Cloudbeds PMS ถ้าแขกซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติม จะถูกเพิ่มลงใบแจ้งรายการการจองโดยอัตโนมัติ ดูวิธีการใช้งานทางการค้าที่นี่. ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Delta Informatica | ใช้งาน |
Delta Tecnologias de Informacion เป็นระบบสแกนบัตรประชาชนที่สามารถเติมข้อมูลที่สแกนได้โดยอัตโนมัติลงในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักของ Cloudbeds PMS ทั้งข้อความและภาพเอกสาร สามารถอัปเดตโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักที่มีอยู่หรือเพิ่มรายละเอียดผู้เข้าพักเพิ่มเติมเมื่อมีการสแกนเอกสาร ภูมิภาค: อเมริกาใต้, ยุโรป |
- |
|
| Duve | ใช้งาน |
Duve รับข้อมูลการจองจาก Cloudbeds PMS และสามารถอัปเดตรายละเอียดผู้เข้าพักและโพสต์เอกสารไปยังการจอง รวมถึงสัญญาและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ สามารถอัปเกรดประเภทห้องบน Duve (ทันที, ประมูล, หรือต้องได้รับการอนุมัติ) ซิงค์กับ Cloudbeds PMS ฟังก์ชันการขายเพิ่มช่องทางให้โพสต์สินค้าและค่าใช้จ่ายรวมถึงสินค้าที่ชำระล่วงลงในใบแจ้งรายการ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Experience Hotel | ใช้งาน |
สนับสนุน หรือโทร +33 9 67 39 34 07 |
Experience Hotel ดึงข้อมูลการจองเพื่อส่งอีเมลถึงแขกและสามารถโพสต์ข้อมูลแขกเข้า Cloudbeds PMS ได้ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
| GuestHub | ใช้งาน |
GuestHub ดึงข้อมูลการจองจาก Cloudbeds เพื่อส่งข้อมูลแขกและกำหนดการงานและคำขอ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| GuestTalk | ใช้งาน |
GuestTalk ดึงข้อมูลแขกและการจองจาก Cloudbeds เพื่อส่ง SMS และอีเมลถึงแขก โปรดทราบว่าช่องโทรศัพท์มือถือควรมีหมายเลขรูปแบบนานาชาติ ภูมิภาค: ยุโรป, อเมริกาเหนือ, ออสเตรเลีย |
ใช่ |
|
| GuestTouch | สด |
GuestTouch ส่งแบบสำรวจถึงแขกและยังสามารถเก็บรีวิวใหม่ๆ โดยอัตโนมัติ เพื่อทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรีวิวทั้งหมดในเว็บไซต์ต่างๆ เช่น Google, Booking.com, TripAdvisor และอื่นๆ ด้วยคุณสมบัติการสื่อสารกับแขก ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับแขกได้ในทุกขั้นตอนของการเดินทางผ่าน SMS และ WhatsApp ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| HelloShift | สด |
ข้อมูลการจองจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติเข้าสู่ HelloShift แขกโรงแรมจะได้รับข้อความก่อนการมาถึง, ขณะเข้าพัก และหลังการออกจากโรงแรม และใช้แอปข้อความโปรดของตนเพื่อเชื่อมต่อกับโรงแรม แอปจะดึงสถานะห้องและหมายเหตุของแขกจาก Cloudbeds PMS ในขณะที่แม่บ้านทำความสะอาดห้อง สถานะห้องและหมายเหตุการทำความสะอาดจะถูกซิงค์กลับมา เมื่อแอปเชื่อมต่อครั้งแรก บัญชี HelloShift ใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Hijiffy | สด |
Hijiffy ดึงข้อมูลแขกและการจองเพื่อการสื่อสารก่อนการมาถึงและในองค์กรผ่าน Whatsapp, SMS และอีเมล นอกจากนี้ Hijiffy ยังมีผู้ช่วยจองบอทแชทที่ดึงความพร้อมและอัตรา ทำให้แขกสามารถทำการค้นหาและจองแบบเรียลไทม์ผ่านเครื่องมือจอง ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Hotefy by Orderlina | สด |
Hotefy เป็นแอปโรงแรมที่ใช้งานผ่านเว็บที่ช่วยให้เจ้าของหรือผู้บริหารโรงแรมปรับปรุงประสบการณ์ของแขก เพิ่มรายได้ และลดต้นทุนด้านการดำเนินงาน Hotefy เป็นแอปที่ปรับแต่งได้ทั้งหมดที่ได้รับการรวมเข้ากับ Cloudbeds
ภูมิภาค: ทั่วโลก
|
-
|
|
| IDScan.net | สด |
ฮาร์ดแวร์ IDscan.net สแกนบัตรประชาชนและเติมรายละเอียดของแขกโดยอัตโนมัติในการจอง PMS ของ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Intelity | สด |
INTELITY ผสานอย่างไม่มีรอยต่อกับ Cloudbeds ผ่านการเชื่อมต่อ 2 ทาง
ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Oaky | สด |
Oaky ดึงข้อมูลสถานะห้องว่าง แขก และการจองจาก Cloudbeds เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลเสนอขายเพิ่มเติมและอัปเกรดห้องให้แก่แขกของคุณ หากเปิดใช้งานการซิงค์ 2 ทาง Oaky จะโพสต์สินค้าและค่าใช้จ่ายเข้าใบแจ้งรายการ Cloudbeds ด้วยประเภทห้องและราคาที่ถูกต้อง ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Orana Software | สด |
Orana ดึงข้อมูลห้องพักและการจอง พวกเขาจะสร้างหนังสือแนะนำที่กำหนดเองสำหรับแต่ละแขกที่คุณสามารถเห็นรายละเอียดของห้องที่คุณจอง รูปของโรงแรม ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม ร้านอาหารท้องถิ่น บาร์ สภาพอากาศ หมายเลขโทรศัพท์ที่มีประโยชน์ สถานที่ท่องเที่ยวท้องถิ่น และรายละเอียดท้องถิ่นอื่น ๆ อีกมากมาย คู่มือเหล่านี้สามารถส่งให้แขกเป็นลิงก์ได้ทั้งผ่าน Cloudbeds หรือแอป Orana Software เนื่องจากพวกเขามีโมดูลการสื่อสารและแชท ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Planniac | สด |
Planniac รับข้อมูลการจองจาก Cloudbeds PMS เพื่อจัดการทัวร์ของแขก การขนส่ง และกิจกรรม กำหนดการของกิจกรรมใด ๆ ที่จองไว้จะซิงค์เป็นหมายเหตุการจอง และค่าใช้จ่ายที่ครบถ้วนจะถูกส่งไปยังใบแจ้งรายการการจองหรือบัญชีกลาง การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกำหนดการจะถูกซิงค์กับหมายเหตุการจอง และธุรกรรมสามารถเป็นโมฆะในใบแจ้งรายการหรือบัญชีกลาง Planniac Housekeeping module ดึงสถานะห้องและเวลามาถึงจาก Cloudbeds ซึ่งจะมอบหมายห้องให้แม่บ้านและอัปเดตสถานะการทำความสะอาด (สะอาด/เสีย) และการตั้งค่า DND preference ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Runnr.ai | ใช้งาน |
Runnr.ai ดึงข้อมูลแขกและการเข้าพักจาก Cloudbeds มาใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้สำหรับส่งข้อความและกำหนดเวลาของข้อความเหล่านั้นในระหว่างการเดินทางของแขก Runnr.ai สื่อสารผ่าน Booking.com, WhatsApp และ Webchat ที่ได้รับการจัดสรรไว้สำหรับการใช้งาน ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Sponteous | ใช้งาน |
Sponteous ได้รับการเชื่อมต่ออย่างไม่มีข้อบกพร่องกับ Cloudbeds ผ่านการเชื่อมต่อ 2 ทาง ด้วยการเชื่อมต่อ Cloudbeds ของเรา คุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันลิตี้ขั้นสูงของเราทั้งหมดได้:
ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Truvi (เดิมชื่อ Superhog) | ออนไลน์ |
Superhog ดึงประเภทห้อง หมายเลขห้อง และการจอง พวกเขาจะส่งลิงก์ให้แขกเพื่อทำการคัดกรองแขก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายละเอียดของแขกในเวลาจริงทั่วหลายฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้และการตรวจสอบ ID ทราบตัวตนจริงของแขกด้วยเทคโนโลยีการตรวจสอบ ID และการคัดกรองชีวภาพ เมื่อแขกทำขั้นตอนตามลิงก์ที่ให้ไว้ Superhog จะส่งรายละเอียดไปยังการจองใน Cloudbeds ผ่านช่องที่กำหนดเอง พวกเขายังจะแจ้งคุณเกี่ยวกับสถานะการคัดกรอง (ยังไม่เริ่ม, กำลังดำเนินการ, อนุมัติ, ถูกปฏิเสธ เป็นต้น) ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| แอป Upsell โดย บริษัท The Percentage | ออนไลน์ |
The Percentage App ดึงสินค้าจาก Cloudbeds และแม็ปไว้ในแอป Percentage สามารถใช้สินค้าที่กำหนดเองได้เช่นกัน สินค้าเหล่านี้จะถูกแสดงบนเว็บไซต์ของที่พัก เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการขายเพิ่มเติม จะส่งอีเมลยืนยันให้แขก และสินค้าจะโพสต์กลับไปยังใบแจ้งรายการ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| UpsellGuru | เปิดใช้งาน |
UpsellGuru รับการจองในอนาคตจาก Cloudbeds และส่งแคมเปญการขายเพิ่มที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แขกสามารถประมูลการอัพเกรดได้ UpsellGuru เปลี่ยนประเภทห้องและราคาใน Cloudbeds นอกจากนี้ยังซิงค์รายการจาก Cloudbeds และหากมีการซื้อโดยแขก จะโพสต์กลับไปยังใบแจ้งรายการ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
|
Vikey |
เปิดใช้งาน |
Vikey ดึงข้อมูลห้องพักและการจองและอัปเดตรายละเอียดแขกหลักและรองรวมถึงรายละเอียดพาสปอร์ตและรายละเอียดติดต่อที่อัปเดตบนแพลตฟอร์มของ Vikey รหัสการเข้าถึงประตูชั่วคราวถูกส่งผ่านทางอีเมลสำหรับระบบเข้าที่พักแบบไร้กุญแจและสามารถมองเห็นได้โดยแขกภายใต้พอร์ทัลเช็กอินของ Vikey สถานะห้อง Cloudbeds ถูกเปลี่ยนเป็นในองค์กรเมื่อรหัสการเข้าถึงประตูถูกใช้งาน ดูข้อมูลล็อคประตู Vikey ที่นี่ ภูมิภาค: ยุโรป |
- |
|
| Visito AI | สด |
Visito AI ดึงข้อมูลแขกและการจองเพื่อการสื่อสารก่อนการมาถึงผ่าน Whatsapp หรือ Instagram ได้ นอกจากนี้ Visito AI ยังสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะห้องว่างและอัตรา และนำแขกไปที่เครื่องมือจองเพื่อทำการจอง พาร์ทเนอร์นี้ยังขอข้อมูลเวลาที่คาดว่าจะมาถึง (ETA) จากแขกและอัปเดตในการจองใน Cloudbeds Visito ยังสามารถออกลิงก์การชำระเงินเมื่อแขกพยายามทำการจองผ่านแชทบอทของตน หลังจากชำระเงินสำเร็จ การจองจะถูกสร้างใน Cloudbeds โดยอัตโนมัติ และการชำระเงินจะถูกบันทึกในใบแจ้งรายการการจอง ภูมิภาค: เม็กซิโก และ โคลอมเบีย |
ใช่ |
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น