- ประสบการณ์แขกและแพลตฟอร์มการสื่อสารช่วยโรงแรมและธุรกิจการต้อนรับอื่น ๆ ปรับปรุงประสบการณ์ของแขกและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- ด้วยแพลตฟอร์มของพวกเขา โรงแรมสามารถสื่อสารกับแขกได้อย่างง่ายดาย ให้ข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียดการมาถึงและการออกเดินทาง และตอบคำถามที่พวกเขาอาจมี
- แพลตฟอร์มของพวกเขายังช่วยให้โรงแรมสามารถรวบรวมคำติชมจากแขกและติดตามความชอบของพวกเขา เพื่อช่วยปรับให้แต่ละประสบการณ์ของแขกกำหนดเอง
- นอกจากนี้ แพลตฟอร์มเหล่านี้รวมถึงคุณสมบัติที่ช่วยโรงแรมปรับปรุงประสบการณ์ของแขกโดยรวม เช่น กำหนดการและการจัดการคำขอบริการ และให้แขกเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ โดยรวมแล้ว พวกเขาช่วยโรงแรมให้มีประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับแขกและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
| ชื่อแอป | สถานะ | คู่มือ / ติดต่อ | คำอธิบาย | รองรับการเชื่อมต่อกับบัญชีกลุ่ม Cloudbeds ได้หรือไม่? |
| AdriaScan | ใช้งาน |
ฮาร์ดแวร์ ระบบสแกน ID ซึ่งจะเติมข้อมูลที่สแกนได้โดยอัตโนมัติ (ช่องข้อความและภาพเอกสาร) เข้าสู่โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก Cloudbeds PMS โดยใช้อินเตอร์เฟสโดยตรง สามารถอัปเดตโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักที่มีอยู่หรือสร้างผู้เข้าพักหลักหรือเพิ่มเติมใหม่เมื่อเอกสารถูกสแกน ดูวิดีโอแนะนำได้ที่นี่ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Akia | ใช้งาน |
Akia ดึงข้อมูลการจองและข้อมูลผู้เข้าพักจาก Cloudbeds เพื่อการสื่อสารกับผู้เข้าพักก่อนมาถึงและขณะที่อยู่ในองค์กร รวมถึงการขายสินค้าเสริมและอัพเกรดห้องพัก การชำระยอดเงินคงเหลือในการจองสามารถดำเนินการผ่าน Akia และบันทึกในใบแจ้งรายการการจอง Akia เป็นเครื่องมือแชทบอท การขายสินค้าเสริม และการสื่อสารกับผู้เข้าพักที่ทำงานโดยส่วนใหญ่กับ SMS และบริการสื่อสารอื่น ๆ ภูมิภาค: อเมริกาเหนือ |
ใช่ เรียนรู้ วิธีการเชื่อมต่อแอปในฐานองค์กร |
|
| AskFlow | ใช้งาน |
AskFlow รวบรวมรายละเอียดของแขกจาก Cloudbeds เพื่อส่งข้อความถึงแขกผ่าน WhatsApp ด้วยเทมเพลตที่ถูกเตรียมไว้ล่วงหน้า ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Autohost | ใช้งาน |
Autohost รวบรวมข้อมูลการจองเพื่อสแกนข้อมูลแขกและใช้อัลกอริทึมความเสี่ยงเพื่อกำหนดปัจจัยความเสี่ยงต่าง ๆ เพื่อป้องกันประเภททุกประเภทของการฉ้อโกง ดูวิดีโอแนะนำ ที่นี่. ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| เช็กอิน | สด |
เช็กอินดึงข้อมูลการจองและให้ความสามารถในการเช็กอินล่วงหน้าโดยการอัปเดตรายละเอียดของแขกกลับไปยัง Cloudbeds เมื่อเชื่อมต่อแอป จำเป็นต้องสร้างบัญชี Chekin ใหม่ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Civitfun | Live |
Civitfun เพิ่มข้อมูลของแขกพัก, เอกสารสแกน, และสัญญาที่ลูกค้าลงทะเบียนในระบบจองของ Cloudbeds PMS โดยอัตโนมัติ หากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติม, จะถูกเพิ่มลงในใบแจ้งรายการการจองโดยอัตโนมัติ ดูวิธีการใช้งานทางการค้าที่นี่. ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Delta Tecnologias de Informacion | Pilot |
Delta Tecnologias de Informacion เป็นระบบสแกนบัตรประชาชนที่เติมข้อมูลที่สแกนอัตโนมัติ, ทั้งช่องข้อความและภาพเอกสารลงในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักของ Cloudbeds PMS มันสามารถอัปเดตโปร์ไฟล์ผู้เข้าพักที่มีอยู่หรือเพิ่มรายละเอียดของแขกเพิ่มเติมเมื่อมีการสแกนเอกสาร ภูมิภาค: อเมริกาใต้, ยุโรป |
- |
|
| Duve | Live |
Duve รับข้อมูลการจองจาก Cloudbeds PMS และสามารถอัปเดตรายละเอียดแขกและโพสต์เอกสารไปยังการจอง รวมถึงสัญญาและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ สามารถอัปเกรดประเภทห้องบน Duve (ทันที, ประมูล, หรือด้วยการอนุมัติ), ซิงค์กับ Cloudbeds PMS ฟังก์ชันการขายเพิ่มช่องทางให้โพสต์สินค้าและค่าใช้จ่ายรวมถึงสินค้าที่ชำระล่วงลงในใบแจ้งรายการ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Experience Hotel | Live |
สนับสนุน หรือโทร +33 9 67 39 34 07 |
Experience Hotel ดึงข้อมูลการจองเพื่อส่งอีเมลถึงแขกและสามารถโพสต์ข้อมูลแขกเข้า Cloudbeds PMS ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
| GuestHub | ใช้งาน |
GuestHub ดึงข้อมูลการจองจาก Cloudbeds เพื่อส่งข้อมูลการติดต่อและกำหนดการงานและคำขอของแขกพัก ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| GuestTalk | ใช้งาน |
GuestTalk ดึงข้อมูลแขกพักและการจองจาก Cloudbeds เพื่อส่ง SMS และอีเมลติดต่อกับแขกพัก โปรดทราบว่าช่องโทรศัพท์มือถือควรมีหมายเลขรูปแบบนานาชาติ ภูมิภาค: ยุโรป, อเมริกาเหนือ, ออสเตรเลีย |
ใช่ |
|
| GuestTouch | ใช้งาน |
GuestTouch ส่งแบบสำรวจถึงแขกพักและรวบรวมรีวิวใหม่ๆ เพื่อเข้าใจความคิดเห็นทั่วไปบนเว็บไซต์ต่างๆ เช่น Google, Booking.com, TripAdvisor และอื่นๆ ด้วยคุณสมบัติการติดต่อกับแขกพัก, ลูกค้าสามารถติดต่อกับแขกพักในทุกขั้นตอนของการเดินทางผ่าน SMS และ WhatsApp ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| HelloShift | สด |
ข้อมูลการจองจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติเข้ากับ HelloShift แขกที่โรงแรมจะได้รับข้อความประจำก่อนการเข้าพัก ระหว่างการเข้าพัก และหลังการออกจากโรงแรม และใช้แอปที่ชื่นชอบของพวกเขาเพื่อเชื่อมต่อกับโรงแรม แอปจะดึงสถานะห้องและหมายเหตุของผู้เข้าพักจาก Cloudbeds PMS ในขณะที่แม่บ้านทำความสะอาดห้อง สถานะห้องและหมายเหตุการทำความสะอาดห้องจะถูกซิงค์กลับมา เมื่อแอปเชื่อมต่อครั้งแรก บัญชี HelloShift ใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| Hijiffy | สด |
Hijiffy ดึงข้อมูลของแขกและการจองเพื่อการสื่อสารก่อนการเข้าพักและในองค์กรผ่าน Whatsapp, SMS และอีเมล Hijiffy ยังมีผู้ช่วยจองบอทแชทที่ดึงความพร้อมและอัตราค่าบริการ ทำให้แขกสามารถทำการค้นหาและจองแบบเรียลไทม์ผ่านเครื่องมือการจอง ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ |
|
| เจ้าของสถานที่ | ใช้งาน |
เจ้าของสถานที่สามารถส่งลิงก์เช็กอินล่วงหน้าให้แขกและโพสต์รายละเอียดแขกลงในการจอง PMS ของ Cloudbeds แขกสามารถดูรายละเอียดการเข้าพักของตนในแอป Hostellers ดูวิดีโอแนะนำการใช้งานที่นี่ Hostellers ยังมี "แอปพนักงานต้อนรับ" ซึ่งสแกนเอกสารของแขก, จับลายเซ็นและโพสต์ไปยังการจอง PMS ของ Cloudbeds ดูวิดีโอที่นี่ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Hotefy by Orderlina | ใช้งาน |
Hotefy เป็นแอปโรงแรมที่ใช้งานผ่านเว็บที่ช่วยให้เจ้าของหรือผู้บริหารโรงแรมปรับปรุงประสบการณ์ของแขก, เพิ่มรายได้ และลดต้นทุนด้านดำเนินการ Hotefy เป็นแอปที่ปรับแต่งได้ทั้งหมดที่ได้รับการรวมเข้ากับ Cloudbeds
ภูมิภาค: ทั่วโลก
|
-
|
|
| IDScan.net | สด |
ฮาร์ดแวร์ IDscan.net สแกนบัตรประชาชนและเติมรายละเอียดของแขกโดยอัตโนมัติในการจอง PMS ของ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Intelity | สด |
INTELITY ผสานอย่างสมบูรณ์กับ Cloudbeds ผ่านการเชื่อมต่อ 2 ทาง
ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Oaky | สด |
Oaky ดึงข้อมูลสถานะห้องว่าง แขก และการจองจาก Cloudbeds เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลเสนอขายเพิ่มเติมและอัปเกรดห้องให้แขกของคุณ หากเปิดใช้งานการซิงค์ 2 ทาง Oaky จะโพสต์สินค้าและค่าใช้จ่ายเข้าใบแจ้งรายการ Cloudbeds ด้วยประเภทห้องและราคาที่ถูกต้อง ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Orana Software | ใช้งาน |
Orana ดึงข้อมูลห้องพักและการจองรายละเอียด พวกเขาจะสร้างหนังสือแนะนำที่ปรับแต่งสำหรับแต่ละแขกที่คุณสามารถเห็นรายละเอียดของห้องที่คุณจอง รูปของโรงแรม ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม ร้านอาหารท้องถิ่น บาร์ สภาพอากาศ หมายเลขโทรศัพท์ที่มีประโยชน์ สถานที่ท่องเที่ยวท้องถิ่น และรายละเอียดท้องถิ่นอื่น ๆ อีกมากมาย คู่มือเหล่านี้สามารถส่งให้แขกเป็นลิงก์ได้ทั้งผ่าน Cloudbeds หรือแอปพลิเคชันของ Orana เนื่องจากพวกเขามีโมดูลการสื่อสารและแชท ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Planniac | ใช้งาน |
Planniac รับข้อมูลการจองจาก Cloudbeds PMS เพื่อจัดการทัวร์ของแขก การขนส่ง และกิจกรรม กำหนดการของกิจกรรมใด ๆ ที่จองไว้จะถูกซิงค์เป็นหมายเหตุการจอง และค่าใช้จ่ายที่ครบถ้วนจะถูกส่งไปยังใบแจ้งรายการการจองหรือบัญชีกลาง การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกำหนดการจะถูกซิงค์กับหมายเหตุการจอง และธุรกรรมสามารถเป็นโมฆะในใบแจ้งรายการหรือบัญชีกลาง Planniac Housekeeping module ดึงสถานะห้องและเวลามาถึงจาก Cloudbeds ซึ่งมอบหมายห้องให้แม่บ้านและอัปเดตสถานะการทำความสะอาด (สะอาด/เลอะ) และการตั้งค่า DND ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Runnr.ai | ใช้งาน |
Runnr.ai ดึงข้อมูลแขกและการเข้าพักจาก Cloudbeds มาใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้สำหรับส่งข้อความและกำหนดเวลาของข้อความเหล่านั้นในระหว่างการเดินทางของแขก Runnr.ai สื่อสารผ่าน Booking.com, WhatsApp, และ Webchat ที่ได้รับการจัดสรรไว้เฉพาะ ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Sponteous | ใช้งาน |
Sponteous ได้รับการเชื่อมต่ออย่างไม่มีรอยต่อกับ Cloudbeds ผ่านการเชื่อมต่อ 2 ทาง ด้วยการเชื่อมต่อ Cloudbeds ของเรา คุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันลิตี้ขั้นสูงของเราทั้งหมดได้:
ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| Truvi (ก่อนหน้านี้เป็น Superhog) | ใช้งาน |
Superhog ดึงประเภทห้อง หมายเลขห้อง และการจอง พวกเขาจะส่งลิงก์ให้แขกเพื่อทำการคัดกรองแขก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายละเอียดของแขกในเวลาจริงทั่วหลายฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้และการตรวจสอบ ID ทราบตัวตนจริงของแขกด้วยเทคโนโลยีการตรวจสอบ ID และการคัดกรองชีวภาพ เมื่อแขกทำขั้นตอนตามลิงก์ที่ให้ไว้ Superhog จะส่งรายละเอียดไปยังการจองใน Cloudbeds ผ่านช่องที่กำหนดเอง พวกเขายังจะแจ้งคุณเกี่ยวกับสถานะการคัดกรอง (ยังไม่เริ่ม, กำลังดำเนินการ, อนุมัติแล้ว, ถูกปฏิเสธ เป็นต้น) ภูมิภาค: ทั่วโลก |
ใช่ เรียนรู้ วิธีการเชื่อมต่อแอปใน Cloudbeds เป็นผู้ใช้ระดับองค์กร |
|
| แอป Upsell โดย บริษัท The Percentage | ใช้งาน |
The Percentage App ดึงสินค้าจาก Cloudbeds และแม็ปในแอป Percentage ได้ สินค้าที่กำหนดเองก็เป็นไปได้ เมื่อนำสินค้าเหล่านี้ไปแสดงบนเว็บไซต์ของที่พัก พร้อมสำหรับการขายเพิ่มเติม จะส่งอีเมลยืนยันให้แขก และสินค้าจะโพสต์กลับไปยังใบแจ้งรายการ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
| UpsellGuru | เปิดใช้งาน |
UpsellGuru รับการจองในอนาคตจาก Cloudbeds และส่งแคมเปญการขายเพิ่มที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แขกสามารถประมูลการอัพเกรดได้ UpsellGuru เปลี่ยนประเภทห้องและราคาใน Cloudbeds นอกจากนี้ยังซิงค์รายการจาก Cloudbeds และหากมีการซื้อโดยแขก จะโพสต์กลับไปยังใบแจ้งรายการ Cloudbeds ภูมิภาค: ทั่วโลก |
- |
|
|
Vikey |
เปิดใช้งาน |
Vikey ดึงข้อมูลห้องพักและการจองและอัปเดตรายละเอียดแขกหลักและรองรวมถึงรายละเอียดพาสปอร์ตและข้อมูลติดต่อที่อัปเดตบนแพลตฟอร์มของ Vikey รหัสเข้าถึงประตูชั่วคราวถูกส่งผ่านทางอีเมลสำหรับระบบเข้าที่พักแบบไร้กุญแจและสามารถมองเห็นได้โดยแขกภายใต้พอร์ทัลเช็กอินของ Vikey สถานะห้อง Cloudbeds ถูกเปลี่ยนเป็นในองค์กรเมื่อรหัสเข้าถึงประตูถูกใช้งาน ดูข้อมูลล็อคประตู Vikey ที่นี่ ภูมิภาค: ยุโรป |
- |
|
| Visito AI | สด |
Visito AI ดึงข้อมูลแขกและการจองเพื่อการสื่อสารก่อนการมาถึงผ่าน Whatsapp หรือ Instagram ได้ นอกจากนี้ Visito AI ยังสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับสถานะห้องว่างและอัตรา และนำแขกไปที่เครื่องมือจองเพื่อทำการจอง พาร์ทเนอร์นี้ยังขอข้อมูลเวลาที่คาดว่าจะมาถึง (ETA) จากแขกและอัปเดตในการจองใน Cloudbeds Visito ยังสามารถออกลิงก์การชำระเงินเมื่อแขกพยายามทำการจองผ่านแชทบอทของตน หลังจากชำระเงินสำเร็จ การจองจะถูกสร้างใน Cloudbeds โดยอัตโนมัติ และการชำระเงินจะถูกบันทึกในใบแจ้งรายการการจอง ภูมิภาค: เม็กซิโก และ โคลอมเบีย |
ใช่ |
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น