| วัตถุประสงค์ | เรียนรู้วิธีการชำระใบแจ้งหนี้ของ Cloudbeds โดยใช้ PromptPay รวมถึงการเลือกวิธีการชำระเงิน การสร้างคิวอาร์โค้ด การดำเนินการชำระเงิน และการตรวจสอบสถานะใบแจ้งหนี้ |
| เหมาะสำหรับ | ลูกค้า Cloudbeds ในประเทศไทยที่รับผิดชอบในการชำระใบแจ้งหนี้บัญชีของตน |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการชำระใบแจ้งหนี้ของ Cloudbeds เป็นเงินบาท (THB) โดยการสแกนคิวอาร์โค้ด PromptPay ผ่านแอปธนาคารที่เข้าร่วมในประเทศไทย |
| ข้อกำหนด | การเข้าถึงพอร์ทัลเรียกเก็บเงินของ Cloudbeds ใบแจ้งหนี้ที่มีสิทธิ์ และแอปธนาคารในประเทศไทยที่รองรับการชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ด PromptPay |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณสามารถเข้าถึงคิวอาร์โค้ด PromptPay สำหรับใบแจ้งหนี้ อนุมัติการชำระเงินผ่านแอปธนาคารของคุณ และใบแจ้งหนี้จะถูกทำเครื่องหมายว่าได้รับการชำระเงินโดยอัตโนมัติหลังจากได้รับการยืนยัน |
| ข้อจำกัด | PromptPay รองรับการชำระเงินแบบครั้งเดียวเท่านั้น ใบแจ้งหนี้แต่ละใบต้องชำระแยกกัน ช่วงการชำระเงินที่ระบุไว้คือ 1 ถึง 16,000 บาทต่อการชำระเงิน และคิวอาร์โค้ดมีอายุการใช้งาน 10 นาที ทั้งสองข้อจำกัดนี้ต้องได้รับการยืนยันก่อนเผยแพร่ |
บทนำ
PromptPay คือเครือข่ายการชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดของประเทศไทย ซึ่งเชื่อมต่อกับธนาคารไทยที่เข้าร่วม ช่วยให้คุณชำระใบแจ้งหนี้ของ Cloudbeds เป็นเงินบาท (THB) โดยการสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านแอปธนาคารของคุณครับ/ค่ะ
เมื่อคุณเริ่มการชำระเงินด้วย PromptPay ในพอร์ทัลเรียกเก็บเงินของ Cloudbeds จะมีคำแนะนำการชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ที่เลือกสร้างขึ้นแล้ว คุณสามารถเปิดหน้าชำระเงิน สแกนคิวอาร์โค้ด และอนุมัติการชำระเงินผ่านแอปธนาคารของคุณได้ครับ
PromptPay รองรับการชำระเงินครั้งเดียวเท่านั้น ไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติซ้ำ ดังนั้นใบแจ้งหนี้แต่ละใบจึงต้องชำระแยกกันครับ
หลังจากที่การชำระเงินของคุณได้รับและยืนยันเรียบร้อยแล้ว Cloudbeds จะอัปเดตสถานะใบแจ้งหนี้เป็น ชำระเงินแล้ว โดยอัตโนมัติครับ
บทความนี้อธิบายวิธีการเลือก PromptPay ชำระใบแจ้งหนี้โดยใช้คิวอาร์โค้ด และเข้าใจสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากชำระเงินครับ
สถานะและข้อจำกัดของ PromptPay
ก่อนใช้ PromptPay โปรดตรวจสอบเงื่อนไขและข้อจำกัดในการชำระเงินที่รองรับครับ
- ประเทศที่รองรับ: ประเทศไทย
- สกุลเงินที่รองรับ: บาทไทย (THB)
- ประเภทการชำระเงิน: การชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดที่ลูกค้าเป็นผู้เริ่มต้นแบบแมนนวล
- ขีดจำกัดการชำระเงิน: ตั้งแต่ 1 ถึง 16,000 บาทต่อการชำระเงิน ตามคำแนะนำการชำระเงินปัจจุบัน ใบแจ้งหนี้ที่เกิน 16,000 บาทไม่สามารถชำระด้วย PromptPay ได้
- เวลาที่คาดว่าจะดำเนินการ: การชำระเงินมักได้รับภายในไม่กี่นาทีหลังจากอนุมัติ
- ใบแจ้งหนี้หลายใบ: คุณสามารถเลือกใบแจ้งหนี้หลายใบเมื่อเริ่มการชำระเงินได้ แต่ใบแจ้งหนี้แต่ละใบต้องชำระแยกกันโดยใช้หน้าชำระเงินและคิวอาร์โค้ดของแต่ละใบ
- การชำระเงินซ้ำ: ไม่รองรับการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติซ้ำ
- การคืนเงิน: รองรับการคืนเงินเต็มจำนวนและบางส่วนหลังจากที่ใบแจ้งหนี้ได้รับการชำระเรียบร้อยแล้ว
เลือก PromptPay ในพอร์ทัลเรียกเก็บเงิน
ก่อนชำระใบแจ้งหนี้ด้วย PromptPay ให้เลือกเป็นวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการในพอร์ทัลเรียกเก็บเงินของ Cloudbeds ครับ
- ไปที่ บัญชี
- เปิด พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน
- คลิก การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
- เลื่อนลงไปที่ส่วน วิธีการชำระเงิน แล้วคลิก แก้ไข
- เลือก PromptPay
การเลือกวิธีการชำระเงินจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับ PromptPay และอธิบายว่าเมื่อใดที่คิวอาร์โค้ดจะพร้อมใช้งานครับ
- คลิก บันทึก เพื่อยืนยันการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ
สิ่งสำคัญที่ควรรู้: การเลือก PromptPay จะบันทึกแค่การตั้งค่าการชำระเงินของคุณเท่านั้น ไม่ได้สร้างคิวอาร์โค้ดหรือเริ่มกระบวนการชำระเงิน หากต้องการชำระใบแจ้งหนี้ คุณต้องเริ่มกระบวนการชำระเงินจากแท็บ ใบแจ้งหนี้ ในพอร์ทัลเรียกเก็บเงินครับ
ชำระใบแจ้งหนี้ด้วย PromptPay
เมื่อเลือก PromptPay แล้ว คุณสามารถสร้างคำแนะนำการชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ของคุณและดำเนินการชำระเงินผ่านแอปธนาคารไทยที่เข้าร่วมได้ครับ
อีเมลใบแจ้งหนี้มาตรฐานจะไม่รวมคิวอาร์โค้ด PromptPay หรือคำแนะนำการชำระเงิน คุณต้องเข้าถึงรายละเอียดเหล่านี้ผ่าน พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน ครับ
สร้างและเข้าถึงคำแนะนำการชำระเงิน
- เปิด พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน แล้วไปที่ แท็บ ใบแจ้งหนี้ ครับ
- คลิก ที่ ชำระเงิน เพื่อเริ่มต้นการชำระเงินครับ
ภาพด้านล่างแสดงการดำเนินการชำระเงินในแท็บ ใบแจ้งหนี้ ครับ
- เลือกใบแจ้งหนี้ที่คุณต้องการชำระแล้วดำเนินการต่อ ใบแจ้งหนี้แต่ละใบที่เลือกจะได้รับคำแนะนำการชำระเงินของตัวเองครับ
หน้าจอการเลือกใบแจ้งหนี้ช่วยให้คุณเลือกใบแจ้งหนี้ที่จะรวมในการชำระเงินได้ครับ
- กลับไปที่แท็บ ใบแจ้งหนี้ แล้วค้นหาใบแจ้งหนี้ที่คุณต้องการชำระเงินครับ
- คลิกที่ เมนูสามจุด (⋮) ทางด้านขวาของแถวใบแจ้งหนี้ครับ
- เลือก คำแนะนำการชำระเงิน ครับ
ใช้ตัวเลือก คำแนะนำการชำระเงิน เพื่อเข้าถึงรายละเอียดที่สร้างขึ้นสำหรับใบแจ้งหนี้นั้นครับ
- ในหน้าต่าง คำแนะนำการชำระเงิน ตรวจสอบ จำนวนเงิน และ วันที่ต้องชำระ ครับ
- คลิก เปิดหน้าชำระเงิน ครับ
หน้าต่างคำแนะนำการชำระเงินจะให้คุณเข้าถึงหน้าชำระเงินภายนอกซึ่งจะแสดงคิวอาร์โค้ด PromptPay ครับ
สแกนคิวอาร์โค้ดและดำเนินการชำระเงิน
หลังจากเปิดหน้าชำระเงินแล้ว คุณสามารถดำเนินการชำระเงินผ่านแอปธนาคารไทยของคุณได้ครับ
- บนหน้าชำระเงินภายนอก ให้ค้นหา คิวอาร์โค้ด PromptPay และตัวจับเวลานับถอยหลังครับ
- เปิดแอปธนาคารไทยที่เข้าร่วมและเข้าสู่ระบบครับ
- ใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงบนหน้าชำระเงินครับ
- ตรวจสอบจำนวนเงินและรายละเอียดการชำระเงินที่แสดงในแอปธนาคารครับ
- อนุมัติการชำระเงินตามคำแนะนำของธนาคารของคุณครับ
- เก็บหลักฐานยืนยันจากแอปธนาคารของคุณไว้เป็นหลักฐานการชำระเงินครับ
ภาพต่อไปนี้เป็นภาพอ้างอิงสำหรับหน้าชำระเงิน PromptPay และคิวอาร์โค้ด
สำคัญ: คำแนะนำการชำระเงินปัจจุบันระบุว่าคิวอาร์โค้ด PromptPay มีอายุ 10 นาที กรุณาชำระเงินให้เสร็จก่อนเวลานับถอยหลังหมด หากคุณเลือกใบแจ้งหนี้หลายใบ ให้ทำกระบวนการชำระเงินแยกกันสำหรับแต่ละใบแจ้งหนี้โดยใช้หน้าชำระเงินและคิวอาร์โค้ดของแต่ละใบ
หลังจากชำระเงินสำเร็จ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าของ ใบแจ้งหนี้ ในพอร์ทัลเรียกเก็บเงิน เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน ใบแจ้งหนี้จะถูกทำเครื่องหมายโดยอัตโนมัติว่า ชำระเงินแล้ว
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการชำระเงิน PromptPay หมดอายุ?
การพยายามชำระเงิน PromptPay จะไม่คงอยู่ตลอดไป คำแนะนำปัจจุบันระบุว่าเมื่อการชำระเงินที่รอดำเนินการหมดอายุโดยไม่ได้รับเงิน การชำระเงินที่รอดำเนินการจะถูกยกเลิก และใบแจ้งหนี้จะกลับมา ที่มี สำหรับการชำระเงินอีกครั้ง
คุณสามารถเริ่มการพยายามชำระเงินใหม่สำหรับใบแจ้งหนี้เดียวกันได้จากพอร์ทัลเรียกเก็บเงิน
- เปิด พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน
และไปที่ แท็บ ใบแจ้งหนี้
- ค้นหาใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ
- คลิก ชำระเงิน เพื่อเริ่มการพยายามชำระเงินใหม่
- ทำตามคำแนะนำการชำระเงินเพื่อเปิดหน้าชำระเงินใหม่และทำการชำระเงิน PromptPay ให้เสร็จ
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่เมื่อการพยายามชำระเงินก่อนหน้าหมดอายุ
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากที่คุณทำการชำระเงิน PromptPay เสร็จแล้ว ให้กลับไปที่แท็บ ใบแจ้งหนี้ ในพอร์ทัลเรียกเก็บเงินและตรวจสอบว่าใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องถูกทำเครื่องหมายว่า ชำระเงินแล้ว สำหรับใบแจ้งหนี้ในอนาคต ให้เริ่มการชำระเงิน PromptPay ใหม่และใช้คิวอาร์โค้ดที่ สร้างขึ้นแล้ว สำหรับใบแจ้งหนี้นั้นโดยเฉพาะ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น