ผลลัพธ์ของแคมเปญที่อาจทำให้เกิดการระงับการส่งอีเมล

บทนำ

Cloudbeds Guest Marketing อาจระงับการส่งอีเมลเมื่ออัตราการตีกลับถาวร การยกเลิกสมัคร หรือการร้องเรียนสแปมของแคมเปญเกินเกณฑ์ที่ตรวจสอบ การรักษาอัตราเหล่านี้ให้อยู่ในระดับต่ำช่วยปกป้องการส่งอีเมลและการเข้าถึงกล่องจดหมายกับผู้ให้บริการอีเมล เช่น Gmail และ Outlook ครับ

บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่ Guest Marketing ติดตาม เมื่อมีการประเมินผลลัพธ์ของแคมเปญ และแนวทางปฏิบัติที่คุณสามารถทำตามเพื่อลดความเสี่ยงในการถูกระงับการส่งอีเมลค่ะ

อัตราที่เราติดตาม

ตัวชี้วัดต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าผู้รับและผู้ให้บริการกล่องจดหมายตอบสนองต่ออีเมลของคุณอย่างไร อัตราที่สูงอาจบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของรายชื่อผู้ติดต่อ การยินยอม หรือความเกี่ยวข้องของแคมเปญค่ะ

ตัวชี้วัดเหล่านี้เป็นตัวอย่างของสัญญาณเชิงลบ ไม่ใช่รายการเงื่อนไขทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดการตรวจสอบหรือการระงับการส่ง นอกจากนี้ยังอาจพิจารณาผลลัพธ์แคมเปญที่ไม่ดีอื่นๆ ด้วยค่ะ

เมื่อใดที่มีการตรวจสอบผลลัพธ์แคมเปญ

Guest Marketing จะประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญในช่วงเวลาต่างๆ ขึ้นอยู่กับแคมเปญและผู้รับ:

• แคมเปญที่ส่งภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา: ผลลัพธ์จะถูกตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุประสิทธิภาพการส่งที่ไม่ดี
• แคมเปญที่ส่งไปยังผู้ติดต่อใหม่: Guest Marketing จะประเมินว่ากลุ่มตัวอย่างผู้รับเริ่มต้นตอบสนองอย่างไร หากการมีส่วนร่วมในช่วงแรกเป็นบวกภายใน [1 ถึง 3 ชั่วโมง] แคมเปญจะดำเนินต่อไป หากผลลัพธ์เป็นลบ แคมเปญและการส่งจะถูกระงับ

วิธีรักษาอัตราให้ต่ำ

การปฏิบัติที่ดีในการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและเนื้อหาอีเมลที่เกี่ยวข้องช่วยลดสัญญาณเชิงลบเกี่ยวกับการส่งอีเมลได้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ก่อนส่งแคมเปญครั้งถัดไปค่ะ:

1. ลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง ทำความสะอาดรายชื่อผู้ติดต่อของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อช่วยลดการตีกลับถาวร
2. ส่งเฉพาะไปยังผู้เข้าพักที่ได้เลือกการเลือกรับข้อมูล (opt-in) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับได้ตกลงรับอีเมลการตลาด พิจารณาใช้ กระบวนการ double opt-in เมื่อเก็บข้อมูลผู้ติดต่อใหม่
3. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ส่งข้อเสนอที่เกี่ยวข้องไปยัง กลุ่มผู้เข้าพัก ที่เหมาะสม แทนที่จะส่งแคมเปญทั้งหมดไปยังรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ
4. ทำให้การยกเลิกการสมัครสมาชิกเป็นเรื่องง่าย รวมลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่มองเห็นได้ เพื่อให้ผู้รับสามารถเลือกไม่รับแทนการทำเครื่องหมายอีเมลของคุณเป็นสแปม
5. ตรวจสอบยืนยันโดเมนที่ใช้ส่งอีเมลของคุณ ทำตามคำแนะนำใน วิธีตรวจสอบยืนยันโดเมนสำหรับ Cloudbeds Guest Marketing
6. อบอุ่นระบบก่อนส่งอีเมลจำนวนมาก เมื่อเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อใหม่หรือที่ไม่ได้ใช้งานนาน ให้เริ่มส่งไปยังผู้เข้าพักที่มีส่วนร่วมมากที่สุดก่อน

บทความที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใจสัญญาณการส่งอีเมลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเตรียมแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ศึกษาทรัพยากรเหล่านี้เพื่อคำแนะนำเกี่ยวกับการระงับการส่งอีเมล การส่งอีเมล และสถานะการสมัครสมาชิก Guest Marketing:

• ทำไมบัญชีหรือแคมเปญ Guest Marketing ของฉันถึงถูกระงับ?
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการส่งอีเมล
• สถานะการสมัครสมาชิก Guest Marketing