| วัตถุประสงค์ | ยกเลิกใบแจ้งหนี้หรือออกใบลดหนี้ในระบบการออกใบแจ้งหนี้ใหม่ |
| เหมาะสำหรับ | พนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้า ผู้จัดการที่พัก และผู้ดูแลระบบที่พัก |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการแก้ไขใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วโดยการสร้างใบลดหนี้หรือยกเลิกใบแจ้งหนี้นั้น |
| ข้อกำหนด | ต้องมีใบแจ้งหนี้ที่สร้างขึ้นแล้วสำหรับการจองนั้น |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | จะมีการออกใบลดหนี้สำหรับสินค้าที่เลือกหรือสำหรับใบแจ้งหนี้ทั้งหมด เมื่อเลือกเหตุผลในการแก้ไข เหตุผลนั้นจะถูกบันทึกไว้กับเอกสาร ปรากฏบนใบลดหนี้ และถูกบันทึกในบันทึกกิจกรรมของการจอง |
บทนำ
ในระบบการออกใบแจ้งหนี้ใหม่ คุณสามารถออกใบลดหนี้สำหรับสินค้าที่ถูกเรียกเก็บเงินที่เลือกไว้ หรือยกเลิกใบแจ้งหนี้ทั้งหมดโดยการออกใบลดหนี้ เมื่อทำการดำเนินการใด ๆ คุณยังสามารถเลือก เหตุผลในการแก้ไข เพื่อบันทึกเหตุผลที่ทำการแก้ไขนั้นได้
เหตุผลในการแก้ไขเป็นตัวเลือกที่ไม่บังคับตามค่าเริ่มต้น และจะบังคับใช้เฉพาะเมื่อข้อกำหนดทางภาษีของที่พักกำหนดไว้ เมื่อเลือกเหตุผล เหตุผลนั้นจะถูกบันทึกไว้กับใบลดหนี้ พิมพ์ลงในเอกสารที่สร้างขึ้น และบันทึกในบันทึกกิจกรรมของการจอง
ยกเลิกใบแจ้งหนี้หรือออกใบลดหนี้
เปิดการจองและไปที่แท็บ เอกสาร ค้นหาใบแจ้งหนี้ที่ต้องการแก้ไข จากนั้นเปิดเมนูสามจุดของใบแจ้งหนี้นั้น
- เลือกการดำเนินการที่ตรงกับการแก้ไขที่คุณต้องการ:
- ยกเลิกและออกใบลดหนี้: ยกเลิกใบแจ้งหนี้ทั้งหมดและออกใบลดหนี้แทน
- ออกใบลดหนี้: ออกใบลดหนี้สำหรับสินค้าที่ถูกเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องยกเลิกใบแจ้งหนี้ทั้งหมด
เมนูการดำเนินการใบแจ้งหนี้มีตัวเลือกใบลดหนี้ทั้งสองแบบจากแท็บ เอกสาร ของการจอง
- ในกล่องโต้ตอบใบลดหนี้ ให้ตรวจสอบผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงินและสินค้าที่จะได้รับเครดิต
- ภายใต้ เหตุผลการแก้ไข ให้เลือกเหตุผลที่อธิบายการแก้ไขได้ดีที่สุด เมื่อมี
เมนูเหตุผลการแก้ไขมีเหตุผลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อบันทึกว่าทำไมใบแจ้งหนี้จึงถูกแก้ไข
เหตุผลการแก้ไขเป็นตัวเลือกโดยค่าเริ่มต้น จะกลายเป็นข้อบังคับก็ต่อเมื่อประเทศที่พักมีข้อกำหนดทางภาษีให้ระบุเหตุผลการแก้ไข
- ตรวจสอบรายละเอียดใบลดหนี้และเลือก ออกใบลดหนี้ หรือ เป็นโมฆะและออกใบลดหนี้ ขึ้นอยู่กับกระบวนการที่คุณเลือก
ตรวจสอบการแก้ไข
หลังจากออกใบลดหนี้แล้ว คุณสามารถยืนยันการแก้ไขได้ทั้งจากใบลดหนี้ที่สร้างขึ้นและบันทึกกิจกรรมของการจอง
ตรวจสอบใบลดหนี้ที่สร้างขึ้น
เปิดใบลดหนี้จากแท็บ เอกสาร ของการจอง หากคุณเลือกเหตุผลการแก้ไข เหตุผลนั้นจะแสดงพร้อมรายละเอียดเอกสาร
ใบแจ้งหนี้ QR ของสวิตเซอร์แลนด์: หากใบแจ้งหนี้มีใบแจ้งหนี้ QR ของสวิตเซอร์แลนด์ ใบลดหนี้ที่ออกจะมีใบแจ้งหนี้ QR เดียวกัน เรียนรู้เพิ่มเติม: ใบแจ้งหนี้ QR ของสวิตเซอร์แลนด์บนใบแจ้งหนี้
ตรวจสอบบันทึกกิจกรรม
จากการจองเดียวกัน ให้เลือกแท็บ กิจกรรม เพื่อตรวจสอบประวัติการจอง บันทึกกิจกรรมจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงและการดำเนินการที่ทำกับการจอง รวมถึงการแก้ไขใบแจ้งหนี้
ใช้ช่องค้นหาหรือฟิลเตอร์ที่มีเพื่อจำกัดกิจกรรมที่แสดงและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับใบลดหนี้หรือการแก้ไขใบแจ้งหนี้
คำถามที่พบบ่อย
ขยายคำถามด้านล่างหากหน้าการจองของคุณดูแตกต่างจากตัวอย่างในบทความนี้ หรือหากที่พักของคุณใช้ประสบการณ์การออกใบแจ้งหนี้ที่แตกต่างกัน
ทำไมหน้าการจองของฉันถึงดูแตกต่าง?
ที่พักของ Cloudbeds อาจเห็นประสบการณ์ รายละเอียดการจอง ที่แตกต่างกัน ในประสบการณ์ที่อัปเดตแล้ว เอกสาร จะปรากฏเป็นแท็บในแผงรายละเอียดการจอง
หากคุณเห็นหน้าการจองเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ไปที่ เอกสาร > ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน จากนั้นเลือก ดูใบแจ้งหนี้ ซึ่งจะเปิดรายการใบแจ้งหนี้ในประสบการณ์รายละเอียดการจองที่อัปเดตแล้ว ที่ซึ่งคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ต่อไป
ดูที่ รายละเอียดการจอง: ภาพรวมและการดำเนินการใบแจ้งรายการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซรายละเอียดการจองที่อัปเดตแล้ว
ถ้าที่พักของฉันใช้การออกใบแจ้งหนี้ขั้นสูงล่ะ?
บทความนี้ครอบคลุมขั้นตอนการทำงานใน การออกใบแจ้งหนี้แบบใหม่ หากที่พักของคุณใช้ขั้นตอนการออกใบแจ้งหนี้ขั้นสูง อินเทอร์เฟซใบแจ้งหนี้และใบลดหนี้จะแตกต่างกัน
ดูที่ ยกเลิกใบแจ้งหนี้และออกใบลดหนี้ สำหรับขั้นตอนการทำงานของการออกใบแจ้งหนี้ขั้นสูง
ขั้นตอนถัดไป
หากคุณกำลังแก้ไขใบแจ้งหนี้เนื่องจากรายการธุรกรรมถูกล็อก ให้ดูที่ ทำความเข้าใจรายการธุรกรรมที่ถูกล็อกและเอกสารทางการเงิน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เอกสารทางการเงินส่งผลต่อความพร้อมใช้งานของรายการธุรกรรม
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น