| วัตถุประสงค์ | ตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติของ OTA Ads งบประมาณ การตั้งค่าแคมเปญและการกำหนดเวลาการแสดงโฆษณาบน Expedia และการรายงาน |
| เหมาะสำหรับ | เจ้าของที่พักและบัญชี · ผู้จัดการเฉพาะทาง |
| ใช้เมื่อ | คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ OTA Ads สิ่งที่ต้องใช้ในการใช้งาน วิธีการกำหนดเวลาหรือหยุดแคมเปญ วิธีจัดการค่าใช้จ่ายโฆษณา หรือข้อมูลแคมเปญที่มีให้ใช้งาน |
| ข้อกำหนด | Cloudbeds Digital Marketing การสมัครสมาชิก OTA Ads การเชื่อมต่อหรือข้อตกลงกับ Expedia ที่พักที่มีบัญชีรายชื่อบน Expedia ที่มีอยู่ เครดิต Cloudbeds ที่มี และสิทธิพิเศษบทบาท OTA Travel Ads ที่จำเป็น |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณจะเข้าใจข้อกำหนดของ OTA Ads การกำหนดเวลาและพฤติกรรมของแคมเปญ หลักการเรียกเก็บเงิน ข้อจำกัดในการรายงาน และสถานที่ที่เกิดการจอง |
| ข้อจำกัด | Expedia ไม่ได้ให้รหัสการจองแต่ละรายการสำหรับการรายงาน OTA Ads |
ภาพรวม
OTA Ads ช่วยให้คุณสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกบนหน้าผลการค้นหาของ Expedia ได้โดยตรงจาก Cloudbeds Digital Marketing
บทความนี้ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OTA Ads รวมถึงผู้ที่สามารถใช้งานได้ วิธีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายโฆษณา วิธีการสร้างแคมเปญ สถานที่ที่เกิดการจอง และข้อมูลการรายงานที่มีให้ใช้งาน
บทความนี้ครอบคลุมหัวข้อต่อไปนี้:
- คำถามทั่วไป
- งบประมาณและการเรียกเก็บเงิน
- การตั้งค่าแคมเปญและโฆษณา
- ประสิทธิภาพและรายงาน
- บทความที่เกี่ยวข้อง
สำหรับขั้นตอนการตั้งค่า ดูได้ที่ OTA Ads ใน Cloudbeds Digital Marketing.
⭐ คำถามทั่วไป
- คำถาม: ใครสามารถใช้ OTA Ads ได้บ้าง?
- คำตอบ: OTA Ads ใช้ได้กับที่พักที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ พร้อมการสมัครสมาชิก Cloudbeds Digital Marketing ที่ใช้งานอยู่ การสมัคร OTA Ads ที่ใช้งานอยู่ การเชื่อมต่อหรือข้อตกลงกับ Expedia ที่ใช้งานอยู่ บัญชีรายชื่อที่พักบน Expedia ที่ใช้งานอยู่ เครดิต Cloudbeds ที่มี และสิทธิพิเศษของบทบาท OTA Travel Ads ที่จำเป็น สำหรับภาพรวมการตั้งค่าและข้อกำหนดทั้งหมด ดูได้ที่ OTA Ads ใน Cloudbeds Digital Marketing.
- คำถาม: OTA Ads แตกต่างจาก Hotel PMax อย่างไร?
- คำตอบ: OTA Ads โปรโมตที่พักของคุณบนหน้าผลการค้นหาของ Expedia เมื่อผู้เดินทางคลิกโฆษณา พวกเขาจะถูกส่งไปยังบัญชีรายชื่อที่พักของคุณบน Expedia และการจองจะเสร็จสมบูรณ์บน Expedia
- ส่วน Hotel PMax เน้นแคมเปญการจองโดยตรงผ่านช่องทางของ Google เช่น Google Search, Maps, YouTube, Gmail และตำแหน่งอื่นๆ ของ Google
- คำถาม: OTA Ads เป็นผลิตภัณฑ์สำหรับการจองโดยตรงหรือไม่?
- คำตอบ: ไม่ใช่ OTA Ads โปรโมตบัญชีรายชื่อที่พักของคุณบน Expedia ผู้เดินทางที่คลิกโฆษณาจะถูกส่งไปยัง Expedia และการจองจะเสร็จสมบูรณ์บน Expedia
- คำถาม: ฉันจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อกับ Expedia เพื่อใช้ OTA Ads หรือไม่?
- คำตอบ: ใช่ ที่พักของคุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อหรือข้อตกลงกับ Expedia ที่ใช้งานอยู่เพื่อใช้ OTA Ads
- คำถาม: ฉันจำเป็นต้องมีบัญชีรายชื่อที่พักของ Expedia ที่ใช้งานอยู่หรือไม่?
- คำตอบ: ใช่ค่ะ OTA Ads จะส่งนักเดินทางไปยังบัญชีรายชื่อที่พักของคุณบน Expedia ที่ใช้งานอยู่ ดังนั้นที่พักของคุณจึงต้องมีบัญชีรายชื่อที่พักของ Expedia ที่ใช้งานอยู่
- คำถาม: ฉันต้องมีสิทธิพิเศษบทบาทใดเพื่อสมัครใช้ OTA Ads?
- คำตอบ: คุณต้องมีสิทธิพิเศษ OTA Travel Ads: Admin เพื่อสมัครใช้ OTA Ads แก้ไขงบประมาณรายวัน และปรับแต่งเนื้อหาแคมเปญ สิทธิพิเศษ OTA Ads จะถูกจัดการจาก ผู้ใช้งาน > บทบาท ใน Cloudbeds PMS หากต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตบทบาท ดูได้ที่ เพิ่ม แก้ไข หรือลบบทบาท
การใช้งาน OTA Ads อาจขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของที่พักและการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็น OTA Ads ในบัญชีของคุณ อาจเป็นเพราะที่พักของคุณยังไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
⭐ งบประมาณและการเรียกเก็บเงิน
- คำถาม: ค่าใช้จ่ายโฆษณาของ OTA Ads ถูกเรียกเก็บอย่างไร?
- คำตอบ: ค่าใช้จ่ายโฆษณาของ OTA Ads จะจ่ายโดยใช้เครดิตของ Cloudbeds คุณสามารถเลือกงบประมาณที่จะลงทุนในแคมเปญได้ในขั้นตอนการตั้งค่า สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของแคมเปญที่ใช้เครดิต ดูได้ที่ ทำความเข้าใจการหยุดชั่วคราวของแคมเปญและนโยบายเครดิต
- คำถาม: OTA Ads เป็นระบบชำระเงินล่วงหน้าหรือไม่?
- คำตอบ: ใช่ค่ะ OTA Ads ใช้เครดิต Cloudbeds แบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับค่าใช้จ่ายโฆษณา เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ Cloudbeds Digital Marketing อื่นๆ ที่ใช้เครดิตแคมเปญ
- คำถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้างบประมาณรายวันของฉันหมด?
- คำตอบ: หากงบประมาณรายวันของคุณหมด แคมเปญจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติในแดชบอร์ด และ Expedia จะหยุดแสดงบัญชีรายชื่อที่ได้รับการสนับสนุน หลังจากที่คุณอัปเดตงบประมาณหรือเพิ่มเครดิต แคมเปญจะเริ่มทำงานอีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากต้องการเข้าใจวิธีการหยุดชั่วคราวของแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เครดิต ดูได้ที่ ทำความเข้าใจการหยุดชั่วคราวของแคมเปญและนโยบายเครดิต
⭐ การตั้งค่าแคมเปญและเนื้อหาโฆษณา
- คำถาม: ฉันจะสร้างแคมเปญ OTA Ads ได้อย่างไร?
- คำตอบ: สมัครใช้บริการ OTA Ads จากแท็บ OTA Ads ใน Cloudbeds Digital Marketing เลือกงบประมาณของคุณ กำหนดค่าการแสดงผลและกำหนดการของแคมเปญ ตั้งค่าการหยุดชั่วคราวตามการเข้าพัก (ไม่บังคับ) เลือกรูปภาพ ตรวจสอบหรือปรับแต่งข้อความโฆษณา ดูตัวอย่างโฆษณา และบันทึกแคมเปญ สำหรับขั้นตอนการทำงานแบบละเอียด ดูได้ที่ OTA Ads ใน Digital Marketing.
- คำถาม: ฉันสามารถกำหนดเวลาที่แคมเปญ OTA Ads จะทำงานได้ไหม?
- คำตอบ: ได้ ในขั้นตอน การแสดงผล ของการตั้งค่าแคมเปญ OTA ให้ใช้ วันที่เริ่มต้น/สิ้นสุดแคมเปญ เพื่อเลือกวันเวลาที่คุณต้องการให้แคมเปญทำงาน
- คำถาม: OTA Ads สามารถหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติเมื่อการเข้าพักสูงได้ไหม?
- คำตอบ: ได้ เปิดใช้งาน หยุดชั่วคราวแคมเปญหากการเข้าพักสูงกว่า และเลือกเปอร์เซ็นต์การเข้าพักพร้อมช่วงเวลาที่ Cloudbeds จะประเมิน หากการคาดการณ์การเข้าพักในช่วงเวลานั้นสูงกว่าค่าที่ตั้งไว้ แคมเปญจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
- คำถาม: OTA Ads ตรวจสอบการเข้าพักบ่อยแค่ไหน และแคมเปญจะเริ่มใหม่เมื่อไหร่?
- คำตอบ: Cloudbeds ประเมินการคาดการณ์การเข้าพักทุกวัน เมื่อการเข้าพักต่ำกว่าค่าที่ตั้งไว้ แคมเปญจะเริ่มใหม่โดยอัตโนมัติ
- คำถาม: ทำไมฉันต้องจัดการ OTA Ads ใน Cloudbeds แทนที่จะจัดการโดยตรงใน Expedia?
- คำตอบ: OTA Ads ใช้ Expedia TravelAds ความแตกต่างคือ Cloudbeds ช่วยให้คุณจัดการแคมเปญผ่าน Cloudbeds Digital Marketing รวมถึงแดชบอร์ด งบประมาณแคมเปญ การแสดงผล การกำหนดเวลาของแคมเปญ การหยุดชั่วคราวตามการเข้าพัก สร้างสรรค์โฆษณา และวัดผลการทำงาน
- คำถาม: ฉันจะเพิ่มรูปภาพในคลังโฆษณาได้อย่างไร?
- คำตอบ: รูปภาพ OTA Ads จะดึงมาจากคลังรูปภาพของที่พักใน Expedia หากต้องการใช้รูปภาพใหม่ ให้ทำการอัปโหลดไปยังโปรไฟล์ที่พักใน Expedia ก่อน จากนั้น Cloudbeds จะดึงรูปภาพที่เหมาะสมผ่านการเชื่อมต่อกับ Expedia สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกภาพในขั้นตอนการตั้งค่าแคมเปญ ดูได้ที่ OTA Ads ใน Digital Marketing.
- คำถาม: OTA Ads สามารถสร้างข้อความแคมเปญได้ไหม?
-
คำตอบ: ได้ OTA Ads สามารถสร้างหัวข้อและคำอธิบายสำหรับแคมเปญของคุณได้ ตรวจสอบข้อความที่แนะนำก่อนบันทึกแคมเปญ และแก้ไขหากจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับที่พักของคุณอย่างถูกต้อง
Expedia กำหนดให้หัวข้อและคำอธิบายต้องขึ้นต้นด้วยตัวอักษรตัวใหญ่ ห้ามใช้:
- เครื่องหมายตกใจ (!) ในหัวข้อหรือคำอธิบาย
- คำที่มีตัวอักษรสามตัวขึ้นไปเขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด ยกเว้นตัวย่อสองตัวอักษร
- ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์
- URL, ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์
- แฮชแท็ก
- สัญลักษณ์ รูปแบบ หรือการเว้นวรรคที่ดูเกินจริง เช่น *Great* หรือ W-O-W
- เครื่องหมายวรรคตอนหรือคำที่ซ้ำกัน
⭐ ประสิทธิภาพและรายงาน
- คำถาม: เมื่อผู้เดินทางคลิกโฆษณา การจองจะเสร็จสมบูรณ์ที่ไหน?
- คำตอบ: เมื่อผู้เดินทางคลิกโฆษณา OTA Ads ของคุณ พวกเขาจะถูกนำไปยังบัญชีรายชื่อที่พักของคุณบน Expedia ที่จองจะเสร็จสมบูรณ์บน Expedia
- คำถาม: ทำไมโฆษณาที่เปิดใช้งานของฉันถึงไม่แสดงในผลการค้นหาของ Expedia?
-
คำตอบ: โฆษณาจะแสดงตามปัจจัยตลาดสด ที่พักของคุณต้องมีสถานะห้องว่างสำหรับวันที่ค้นหา และการตั้งค่าการมองเห็นของคุณช่วยกำหนดว่าการประมูลแคมเปญจะแสดงโฆษณาของคุณอย่างไร
การแสดงโฆษณาของคุณอาจขึ้นอยู่กับงบประมาณแคมเปญ สถานะเครดิต ความต้องการค้นหาบน Expedia และสถานะบัญชีรายชื่อของ Expedia ด้วย
- คำถาม: ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการจองใดบ้างที่เกิดจากแคมเปญของฉัน?
- คำตอบ: Expedia ไม่ได้ให้รหัสการจองแต่ละรายการสำหรับรายงาน OTA Ads คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพแคมเปญในแดชบอร์ดโดยใช้เมตริกระดับแคมเปญ เช่น รายได้ การจอง ค่าใช้จ่าย การคลิก การดู การแสดงผล และผลตอบแทนจากการลงทุน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบประสิทธิภาพ ดูที่ OTA Ads ใน Digital Marketing
รายงาน OTA Ads ไม่รวมรหัสการจองแต่ละรายการของ Expedia ใช้เมตริกแดชบอร์ดเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพระดับแคมเปญ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น