ความปลอดภัยของ Cloudbeds Guest Experience

เนื่องจากแคมเปญฟิชชิงที่กำลังดำเนินอยู่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจการต้อนรับทั่วทั้งอุตสาหกรรม Cloudbeds Guest Experience ได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อช่วยปกป้องการสื่อสารกับลูกค้าและการแชร์สื่อ

การปรับปรุงเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของข้อความ ลดกิจกรรมที่เป็นอันตราย และสร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับทั้งที่พักและผู้เข้าพัก

ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม: การยืนยันตัวตนขั้นสูง

นอกจากการป้องกันที่ระบุไว้ด้านล่างแล้ว Cloudbeds ยังมีชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมผ่านการยืนยันตัวตนขั้นสูงใน Guest Experience (GX) ผู้ใช้งานที่เข้าถึงการตั้งค่า ลิงก์ที่อนุมัติสำหรับการส่งข้อความ อาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนทำการเปลี่ยนแปลง หากยังไม่ได้ทำการตรวจสอบยืนยันขั้นสูงเมื่อเร็วๆ นี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การยืนยันตัวตนขั้นสูงใน Guest Experience (GX)

ความปลอดภัยของไฟล์แนบสื่อ

ภาพหรือไฟล์ทุกไฟล์ที่อัปโหลดผ่าน Whistle จะถูกสแกนหาภัยคุกคามด้านความปลอดภัยโดยอัตโนมัติก่อนที่จะดาวน์โหลดได้ค่ะ

กระบวนการตรวจจับมัลแวร์นี้ช่วยระบุ:

  • ไวรัส
  • เนื้อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
  • ไฟล์แนบที่อาจเป็นอันตราย

หากไฟล์ใดถูกระบุว่าไม่ปลอดภัย อาจถูกบล็อกไม่ให้ดาวน์โหลดเพื่อปกป้องผู้ใช้และอุปกรณ์ค่ะ

คิวอาร์โค้ดที่อยู่ในไฟล์แนบที่อัปโหลดจะถูกสแกนเพื่อความปลอดภัยด้วยค่ะ

พฤติกรรมที่รองรับ

  • คิวอาร์โค้ดที่มี URL อาจถูกสแกนและติดธงหากถูกพิจารณาว่าสงสัยหรือไม่ปลอดภัย
  • คิวอาร์โค้ดที่มีเนื้อหาไม่ใช่ URL เช่น รหัสผ่าน WiFi หรือข้อความธรรมดา จะไม่ถูกติดธง

ชั้นการป้องกันเพิ่มเติมนี้ช่วยลดความพยายามฟิชชิ่งและกิจกรรมเปลี่ยนเส้นทางที่เป็นอันตรายค่ะ

ประเภทไฟล์สื่อที่รองรับการอัปโหลด

เพื่อความปลอดภัย การอัปโหลดสื่อในขณะนี้จำกัดเฉพาะไฟล์ประเภทต่อไปนี้ค่ะ:

  • image/jpeg
  • image/jpg
  • image/png
  • image/gif
  • image/webp
  • image/heic

ไฟล์ที่อยู่นอกเหนือจากรูปแบบที่รองรับเหล่านี้อาจถูกปฏิเสธในระหว่างการอัปโหลดค่ะ

ลิงก์ภายนอกที่มีโดเมนที่ไม่ได้รับอนุมัติอาจถูกบล็อก หากโดเมนหลักยังไม่ได้ถูกเพิ่มในรายการลิงก์ที่ได้รับอนุมัติของการส่งข้อความในที่พักของคุณ

ลิงก์ Cloudbeds ที่ได้รับอนุมัติโดยอัตโนมัติ

ลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับ Cloudbeds ต่อไปนี้จะได้รับอนุญาตโดยอัตโนมัติ:

  • ลิงก์พอร์ทัลผู้เข้าพัก
  • ลิงก์เครื่องมือการจอง
  • โดเมนภายในอื่นๆ ของ Cloudbeds

ตอนนี้สามารถจัดการลิงก์ที่ได้รับอนุมัติสำหรับการส่งข้อความได้โดยตรงภายในประสบการณ์ของแขกโดยไม่ต้องติดต่อการสนับสนุนของ Cloudbeds

ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตสามารถเพิ่มและจัดการโดเมนที่ได้รับอนุมัติได้จากการตั้งค่าลิงก์ที่ได้รับอนุมัติสำหรับการส่งข้อความในประสบการณ์ของแขก

เนื่องจากการตั้งค่าเหล่านี้ส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อความ การเข้าถึงจึงได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนขั้นสูง ผู้ใช้อาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนทำการเปลี่ยนแปลง หากยังไม่ได้ทำการตรวจสอบยืนยันขั้นสูงเมื่อเร็วๆ นี้

การจัดการโดเมนที่ได้รับอนุมัติ

หากข้อความถูกบล็อกเนื่องจากมีลิงก์ภายนอกที่ไม่ได้รับอนุมัติ ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาตสามารถเพิ่มโดเมนหลักได้โดยตรงจากการตั้งค่าลิงก์ที่ได้รับอนุมัติสำหรับการส่งข้อความในประสบการณ์ของแขก

เมื่อโดเมนหลักได้รับการอนุมัติแล้ว:

  • ลิงก์ทั้งหมดจากโดเมนนั้นจะส่งได้ตามปกติ
  • หน้าย่อยจะถูกรวมโดยอัตโนมัติ
  • รองรับการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ UTM ด้วย

ตัวอย่าง:

  • example.com
  • example.com/offers
  • example.com/?utm_source=email

ทั้งหมดนี้จะได้รับอนุญาตเมื่อ example.com ได้รับการอนุมัติแล้ว

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 0 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น