ฟีเจอร์นี้อยู่ในช่วงทดสอบนำร่อง และมีแผนจะเปิดให้ใช้งานในวงกว้างเร็วๆ นี้ ถ้าคุณสนใจเข้าร่วมการทดสอบ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา คำติชมของคุณมีความสำคัญต่อการพัฒนาฟีเจอร์นี้ให้สมบูรณ์แบบ ขอบคุณสำหรับความอดทนและการสนับสนุนของคุณ!
ฟีเจอร์นี้ทำงานอย่างไร
เมื่อผู้เข้าพักเช็กเอาต์โดยที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงิน การรับรองการชำระเงินของพวกเขาจะยังคงเปิดอยู่บนบัตรเครดิตจนกว่าจะหมดอายุหรือถูกปล่อยคืนด้วยตนเอง โดยค่าเริ่มต้น Stripe จะถือการรับรองเหล่านี้ไว้ได้นานสูงสุด 30 วัน
ด้วยฟีเจอร์นี้ คุณสามารถกำหนดค่า Cloudbeds ให้ปล่อยการรับรองที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากเช็กเอาต์ตามจำนวนวันที่ตั้งค่าไว้ — ไม่ต้องติดตามเองให้ยุ่งยาก
ใครที่ฟีเจอร์นี้ใช้ได้
ฟีเจอร์นี้ที่มีสำหรับที่พักที่ใช้ Cloudbeds Payments เท่านั้น และใช้กับการรับรองในระดับการจองเท่านั้น การรับรองที่เชื่อมโยงกับบัญชีภายในหรือโปรไฟล์กลุ่มจะไม่ได้รับผลกระทบ — ยังคงเป็นไปตามกฎการหมดอายุของเกตเวย์ตามมาตรฐาน
วิธีตั้งค่า
- ไปที่ การเงิน
- > ตัวเลือกการชำระเงิน
- เปิด การตั้งค่าบัตรเครดิต
- ตั้งค่าจำนวนวันหลังเช็กเอาต์ก่อนที่จะปล่อยการรับรองที่ไม่ได้ใช้งาน
- บันทึก
เมื่อกำหนดค่าแล้ว ระบบจะกำหนดการปล่อยการรับรองโดยอัตโนมัติสำหรับการจองใดๆ ที่เช็กเอาต์โดยยังมีการรับรองที่ไม่ได้ใช้งานค้างอยู่
แต่ละที่พักในกลุ่มของคุณสามารถตั้งค่าได้อย่างอิสระ ที่พักที่ไม่ได้ตั้งค่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการทำงาน
สิ่งที่คุณจะพบ
- ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ในขั้นตอนเช็กเอาต์ เมื่อบันทึกการตั้งค่าแล้ว ระบบจะกำหนดการปล่อยโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าพักเช็กเอาต์
- การปล่อยจะดำเนินการเบื้องหลัง การปล่อยที่กำหนดไว้สำหรับวันใดวันหนึ่งจะดำเนินการในช่วงเช้าตรู่ของวันนั้น — โดยปกติไม่เกิน 02:00 น. ตามเขตเวลาของที่พัก
-
คุณจะเห็น 3 รายการในบันทึกกิจกรรมของการจอง:
เมื่อเช็กเอาต์
"โพสต์เหตุการณ์การชำระเงินหลังเช็กเอาต์ — การรับรองที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินจะเป็นโมฆะในอีก [N] วัน ในวันที่ [วันที่]"
เมื่อกำหนดการแล้ว
"กำหนดการเป็นโมฆะแล้ว — การเป็นโมฆะของ USD [จำนวนเงิน] กำหนดไว้สำหรับวันที่ [วันที่] ในการจองหมายเลข #[หมายเลข]"
เมื่อดำเนินการแล้ว
"การรับรองเป็นโมฆะแล้ว — Cloudbeds Payments เป็นโมฆะของ USD [จำนวนเงิน] สำหรับการจองหมายเลข #[หมายเลข]" - ยังสามารถเป็นโมฆะด้วยตนเองได้ หากพนักงานเป็นโมฆะการรับรองด้วยตนเองก่อนที่ระบบจะปล่อยตามกำหนด การปล่อยที่กำหนดไว้จะไม่มีผลใดๆ — เพราะไม่มีอะไรเหลือให้ปล่อยแล้ว
สิ่งที่ควรรู้
- การตั้งค่า 0 วันสามารถทำได้ แต่ขณะนี้ยังไม่ปล่อยการรับรองทันที การรับรองจะหมดอายุตามหน้าต่าง 30 วันของ Stripe แทน เราทราบว่าการปล่อยในวันเดียวกันเป็นกรณีที่มีประโยชน์ — อยู่ในแผนพัฒนาเร็วๆ นี้ และเราจะอัปเดตให้คุณทราบในฐานะผู้ใช้งานกลุ่มแรก
- การจองที่เช็กเอาต์ก่อนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้จะไม่ได้รับการดำเนินการย้อนหลัง การปล่อยโดยอัตโนมัติจะมีผลเฉพาะเช็กเอาต์ที่เกิดขึ้นหลังจากตั้งค่าแล้วเท่านั้น
- เมื่อกำหนดการปล่อยแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกผ่าน UI ได้ หากคุณต้องการถือการรับรองไว้นานขึ้น ให้เรียกเก็บเงินหรือเป็นโมฆะด้วยตนเองก่อนที่ระบบจะดำเนินการปล่อยอัตโนมัติ
- ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถขยายอายุการรับรองเกิน 30 วันของ Stripe ได้ สามารถปล่อยได้เร็วกว่าเท่านั้น — ไม่สามารถเกินขีดจำกัดนี้
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น