ปล่อยการรับรองการชำระเงินโดยอัตโนมัติหลังจากเช็กเอาต์

ฟีเจอร์นี้กำลังอยู่ใน ช่วงทดลองใช้งาน และวางแผนจะเปิดให้ใช้งานอย่างกว้างขวางในเร็วๆ นี้ หากคุณสนใจเข้าร่วมทดสอบ กรุณา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา คำติชมของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาแบบฟอร์มสุดท้าย — ขอบคุณสำหรับความอดทนและการสนับสนุนของคุณค่ะ!

บทนำ

การอนุญาตบัตรอาจยังคงเปิดอยู่หลังจากเช็กเอาต์เมื่อจำนวนเงินที่ได้รับการอนุญาตยังไม่ได้ถูกเรียกเก็บหรือถูกยกเลิกด้วยตนเอง เงินจำนวนนี้อาจยังไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้เข้าพักจนกว่าการอนุญาตจะถูกปล่อยหรือหมดอายุตามกฎของช่องทางการชำระเงิน

ใช้การตั้งค่านี้เพื่อกำหนดจำนวนวันที่ Cloudbeds ควรรอหลังจากเช็กเอาต์ก่อนที่จะปล่อยการอนุญาตที่ไม่ได้ใช้ซึ่งมีสิทธิ์ การกำหนดค่านี้จะถูกจัดการแยกต่างหากสำหรับแต่ละที่พัก

การทำงานของการปล่อยการรับรองโดยอัตโนมัติ

เมื่อผู้เข้าพักเช็กเอาต์โดยที่ยังมีการรับรองระดับการจองที่ยังไม่ได้ใช้เปิดอยู่ Cloudbeds จะกำหนดเวลาการปล่อยการรับรองตามจำนวนวันที่กำหนดค่าสำหรับที่พักนั้น โดยไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติมในขั้นตอนเช็กเอาต์

การรับรองของ Stripe สามารถเปิดค้างไว้ได้นานสูงสุด 30 วันตามค่าเริ่มต้นสำหรับสหรัฐอเมริกา (ระยะเวลาหมดอายุจะแตกต่างกันสำหรับเม็กซิโกและประเทศไทย) การตั้งค่านี้สามารถปล่อยการรับรองได้ก่อนหน้านี้ แต่ไม่สามารถขยายเวลานอกเหนือจากช่วงเวลาหมดอายุของเกตเวย์ได้

สถานะและขอบเขต

ฟีเจอร์นี้มีให้สำหรับที่พักที่ใช้ Cloudbeds Payments เท่านั้น และใช้ได้เฉพาะกับการรับรองที่เกี่ยวข้องกับการจองแต่ละรายการ

การรับรองที่เกี่ยวข้องกับบัญชีภายในหรือโปรไฟล์กลุ่มจะไม่รวมอยู่ด้วย การรับรองเหล่านั้นจะยังคงปฏิบัติตามกฎระยะเวลาหมดอายุมาตรฐานของช่องทางการชำระเงิน

กำหนดค่าการปล่อยการรับรองโดยอัตโนมัติ

1. ไปที่ การเงิน > ตัวเลือกการชำระเงิน
2. เปิด การตั้งค่าบัตรเครดิต
3. กรอกจำนวนวันที่ Cloudbeds ควรรอหลังจากเช็กเอาต์ก่อนที่จะปล่อยการรับรองที่ยังไม่ได้ใช้
4. เลือก บันทึก

หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว Cloudbeds จะกำหนดเวลาการปล่อยสำหรับการจองที่มีสิทธิ์ซึ่งเช็กเอาต์โดยที่ยังมีการรับรองที่ยังไม่ได้ใช้เปิดอยู่

• ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ในขั้นตอนเช็กเอาต์ Cloudbeds จะกำหนดเวลาการปล่อยโดยอัตโนมัติเมื่อผู้เข้าพักที่มีสิทธิ์เช็กเอาต์
• การปล่อยจะดำเนินการในเบื้องหลัง การปล่อยที่กำหนดเวลาในวันใดวันหนึ่งจะดำเนินการโดยปกติภายในเวลา 2:00 น. ตามเขตเวลาของที่พัก
• ยังสามารถยกเลิกด้วยตนเองได้ หากพนักงานยกเลิกการรับรองด้วยตนเองก่อนเวลาปล่อยที่กำหนดไว้ จะไม่มีการปล่อยเพิ่มเติมเพราะการรับรองนั้นไม่เปิดอยู่แล้ว

รายการบันทึกกิจกรรมการจอง

บันทึกกิจกรรมการจองจะบันทึกการปล่อยในแต่ละขั้นตอน:

• เมื่อเช็กเอาต์: “การชำระเงินโพสต์เหตุการณ์เช็กเอาต์: การรับรองที่ยังไม่ถูกจับจะถูกเป็นโมฆะในอีก [N] วัน ในวันที่ [date]”
• เมื่อกำหนดการ: “การเป็นโมฆะที่กำหนดไว้: การเป็นโมฆะจำนวน USD [amount] ที่กำหนดไว้สำหรับวันที่ [date] ในการจองหมายเลข #[number]”
• เมื่อดำเนินการ: “การรับรองถูกเป็นโมฆะ: Cloudbeds Payments เป็นโมฆะจำนวน USD [amount] ที่ดำเนินการสำหรับการจองหมายเลข #[number]”

ข้อจำกัดและพฤติกรรมที่สำคัญ

• ค่าศูนย์จะไม่ทำให้เกิดการปล่อยทันที แม้ว่าการตั้งค่าจะรับค่าศูนย์วันได้ แต่การรับรองจะเป็นไปตามระยะเวลาหมดอายุมาตรฐานของ Stripe แทนที่จะปล่อยในวันที่เช็กเอาต์
• การเช็กเอาต์ก่อนหน้านี้จะไม่ถูกดำเนินการย้อนหลัง การปล่อยอัตโนมัติจะใช้กับการเช็กเอาต์ที่มีสิทธิ์เท่านั้นซึ่งเกิดขึ้นหลังจากที่ตั้งค่าที่พักถูกกำหนดค่าแล้ว
• การปล่อยที่กำหนดไว้ไม่สามารถยกเลิกได้ในอินเตอร์เฟสของ Cloudbeds หากต้องการแก้ไขการรับรองก่อนที่กระบวนการพื้นหลังที่กำหนดไว้จะทำงาน ให้จับหรือเป็นโมฆะด้วยตนเอง
• การตั้งค่าไม่สามารถขยายเวลาการรับรองได้ การตั้งค่านี้สามารถปล่อยการรับรองก่อนถึงขีดจำกัดการหมดอายุมาตรฐานของ Stripe แต่ไม่สามารถเก็บการรับรองไว้เกินขีดจำกัดนั้นได้

ขั้นตอนปฏิบัติการถัดไป

หลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว ให้ยืนยันพฤติกรรมของมันในการเช็กเอาต์การจองที่มีสิทธิ์ครั้งถัดไปโดยตรวจสอบรายการปล่อยที่กำหนดไว้ในบันทึกกิจกรรมการจอง