Cloudbeds ช่วยให้ที่พักที่ใช้ผู้ให้บริการ ระบบล็อกประตู ที่เชื่อมต่อกันสามารถ ซิงค์รหัสเข้าถึงของผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติ เข้าสู่แพลตฟอร์ม Cloudbeds Guest Experience ได้แล้วค่ะ
ด้วยฟีเจอร์นี้ รหัสเข้าถึงจะแสดงในโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก และสามารถ รวมไว้ในข้อความสื่อสารกับผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติ โดยใช้ตัวแปรไดนามิก ช่วยลดความจำเป็นในการคัดลอกและวางด้วยตนเองจาก PMS ค่ะ
เพื่อใช้ฟีเจอร์นี้ ที่พักของคุณต้องมี ผู้ให้บริการระบบล็อกประตู ที่เชื่อมต่อกับ Cloudbeds PMS ค่ะ
บทความนี้อธิบายวิธีการทำงานของรหัสล็อกประตูใน Guest Experience และวิธีใช้รหัสเหล่านี้ในการสื่อสารกับผู้เข้าพักค่ะ
วิธีการทำงาน
เมื่อรหัสเข้าถึงระบบล็อกประตูถูกสร้างขึ้นหรืออัปเดตใน PMS หรือผ่านผู้ให้บริการระบบล็อกประตูที่รองรับ Guest Experience จะซิงค์ข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
เหตุการณ์ต่อไปนี้จะเป็นตัวกระตุ้นให้อัปเดตข้อมูล:
- มีการสร้างรหัสเข้าถึง ใหม่
- รหัสเข้าถึงที่มีอยู่ได้รับการ อัปเดต (เช่น เปลี่ยนห้อง หรือขยายระยะเวลาการเข้าพัก)
GX จะเก็บข้อมูลต่อไปนี้สำหรับกุญแจแต่ละดอก:
- ชื่อประตูหรือชื่อห้อง
- รหัสเข้าถึง
- ประเภทกุญแจ
- วันหมดอายุ
- จะมีการซิงค์ครั้งแรกเมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ เพื่อดึง กุญแจที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด มาด้วยค่ะ
สถานที่ดูรหัสล็อกประตู
รหัสล็อกประตูสามารถดูได้ใน โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก ภายในอินเตอร์เฟสของ Guest Experience ดังนี้ค่ะ:
- แดชบอร์ด Cloudbeds Guest Experience: ในแท็บ Doorlock Keys ที่แถบด้านข้างของหน้าการสนทนา
- อินบ็อกซ์ Cloudbeds PMS: ในส่วน Digital Keys ที่แถบด้านข้างของโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
แต่ละรายการจะแสดง ประตูหรือห้องที่เกี่ยวข้อง รหัสเข้าถึง ประเภทกุญแจ และช่วงเวลาที่ใช้งานได้ ค่ะ
การใช้รหัสล็อกประตูในข้อความ
คุณสามารถใส่รหัสเข้าถึงระบบล็อกประตูในข้อความสื่อสารกับผู้เข้าพักโดยใช้ตัวแปรไดนามิกนี้ได้ค่ะ:
ตัวแปรนี้ใช้ได้ใน:
- เทมเพลตข้อความ
- ข้อความอัตโนมัติ
- การสนทนา
- เอกสารดิจิทัล
พฤติกรรมของตัวแปรรหัสล็อกประตู:
-
รหัสล็อกประตู - แสดงคีย์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด
- ถ้ามี รหัสเดียว → จะแสดงรหัสดังกล่าว
- ถ้ามี หลายรหัส → จะแสดงรหัสทั้งหมด (เช่น "ห้อง 101 - 4567, ทางเข้าใหญ่ - 7890")
- ถ้า ไม่มีรหัส → ระบบจะแสดงตัวแปร ข้อผิดพลาด
- คีย์การ์ดรหัสล็อกประตู - จะแสดงเฉพาะคีย์การ์ดเท่านั้น
- รหัสล็อกประตู Access Code - จะแสดงเฉพาะคีย์ที่สร้างเป็นรหัสเข้าใช้งานเท่านั้น
- รหัสล็อกประตู Mobile Key - จะแสดงเฉพาะคีย์มือถือเท่านั้น
ตัวแปรจะถูกแก้ไขเมื่อส่งข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสเข้าใช้งานที่อัปเดตล่าสุดจะถูกส่งเสมอ
ข้อจำกัด
- รหัสเข้าใช้งาน จะไม่แสดงในพอร์ทัลผู้เข้าพัก
- คีย์ล็อกประตู ไม่สามารถสร้างหรือจัดการจาก Cloudbeds Guest Experience ได้
- คีย์ ไม่สามารถเพิกถอนหรือแก้ไขจาก Guest Experience ได้
- สถานะล็อก (แบตเตอรี่, สถานะประตู ฯลฯ) ไม่สามารถใช้งานได้
- รหัสล็อกประตู ไม่สามารถใช้เป็น merge tag ใน Cloudbeds PMS ได้
บทความที่เกี่ยวข้อง
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น