การตรวจสอบโดเมนของคุณเป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งอีเมลมีประสิทธิภาพสูงสุดและเพื่อปลดล็อกศักยภาพเต็มรูปแบบของ แคมเปญอัจฉริยะ โดยการเพิ่มระเบียน DNS เฉพาะไปยังผู้ให้บริการโดเมนของคุณ คุณจะอนุญาตให้ Cloudbeds ส่งอีเมลในนามของคุณ ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อความของคุณถูกจัดเป็นสแปม
ทำไมการกำหนดค่านี้จึงสำคัญ? จุดประสงค์ของส่วนนี้คือการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปรับแต่งและทำให้การสร้างแคมเปญเป็นไปโดยอัตโนมัติ ขอบคุณเครื่องยนต์ AI ของตัวสร้าง แคมเปญอัจฉริยะ ข้อมูลที่กรอกที่นี่จะถูกแปลงเป็นเนื้อหาที่พร้อมใช้ทางการตลาดโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อความ ปุ่ม และภาพประกอบ
วิธีตรวจสอบโดเมนที่ใช้ส่งอีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงการตั้งค่าโดเมน
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและคลิกแท็บ การตลาด ที่แถบนำทางด้านบน
- ในแท็บ ภาพรวม ค้นหาข้อความแจ้ง การตั้งค่าโดเมน แล้วคลิก รีวิว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกที่พักเพียงแห่งเดียวโดยใช้ ตัวเลือกที่พัก เพราะไม่สามารถกำหนดค่าโดเมนได้เมื่ออยู่ในมุมมอง "โรงแรมทั้งหมด"
- ในแท็บ การตั้งค่า ไปที่แท็บ โดเมน แล้วคลิก เพิ่มแถว
- กรอกโดเมนหลักของคุณ (เช่น yourhotel.com) ในช่องชื่อ แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 2: สร้างระเบียน DNS ของคุณ
- ในแท็บ โดเมน ค้นหาโดเมนที่คุณเพิ่งเพิ่มแล้วคลิก ตรวจสอบ
- จะมีโมดอลแสดงระเบียน TXT สามรายการที่ต้องเพิ่มในผู้ให้บริการโดเมนของคุณ:
- รหัสอีเมล: ใช้สำหรับการระบุโดเมนเบื้องต้น
- ระเบียน DKIM: (DomainKeys Identified Mail) ให้ลายเซ็นดิจิทัลกับอีเมลของคุณเพื่อยืนยันผู้ส่ง
- ระเบียน DMARC: (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ช่วยกำหนดวิธีที่เซิร์ฟเวอร์ผู้รับจัดการกับอีเมลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มระเบียนไปยังผู้ให้บริการโดเมนของคุณ
เปิดหน้าต่าง Cloudbeds ไว้ และเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดผู้ให้บริการโดเมนของคุณ (เช่น GoDaddy, Cloudflare หรือ Namecheap) ในแท็บเบราว์เซอร์แยกต่างหาก
- ไปที่หน้า การตั้งค่า DNS, การจัดการ DNS หรือ การกำหนดค่า DNS ภายในพอร์ทัลของผู้ให้บริการของคุณ
- สำหรับ แต่ละ ระเบียนทั้งสามที่ให้มาในโมดอลของ Cloudbeds (รหัสอีเมล, ระเบียน DKIM และระเบียน DMARC) ให้คลิก เพิ่มระเบียนใหม่ และกรอกข้อมูลดังนี้:
- ประเภท: เลือก TXT
- ชื่อ/โฮสต์: คัดลอกสตริง ชื่อ จาก Cloudbeds (ค่าที่พบบ่อยได้แก่ @, mail._domainkey หรือ _dmarc)
- ค่า/เนื้อหา: คัดลอกสตริง เนื้อหา ยาวที่ให้มาใน Cloudbeds (เช่น brevo-code... หรือ k=rsa...)
- TTL: โดยทั่วไปสามารถปล่อยไว้ที่การตั้งค่าเริ่มต้นได้ (เช่น 1 ชั่วโมง หรือ 3600)
- บันทึก หรือ เผยแพร่ การเปลี่ยนแปลงในแดชบอร์ดผู้ให้บริการโดเมนของคุณ
| ประเภทระเบียน | ชื่อ/โฮสต์ทั่วไป | เนื้อหาที่เริ่มต้นด้วย... |
|---|---|---|
| รหัสอีเมล | @ | brevo-code-xxx... |
| ระเบียน DKIM | mail._domainkey | k=rsa; p=MIGfMA... |
| ระเบียน DMARC | _dmarc | v=DMARC1; p=none... |
ขั้นตอนที่ 4: สรุปการตรวจสอบยืนยันใน Cloudbeds
- กลับไปที่แท็บ โดเมน ของ Cloudbeds และเปิดโมดอลการตรวจสอบยืนยันอีกครั้งหากปิดไปแล้ว
- คลิกปุ่ม ตรวจสอบยืนยัน ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- เมื่อระบบตรวจพบระเบียนในโดเมนของคุณ สถานะจะเปลี่ยนเป็น ตรวจสอบยืนยันแล้ว
เคล็ดลับมือโปร: เมื่อโดเมนของคุณได้รับการตรวจสอบยืนยันแล้ว ที่อยู่อีเมลผู้ส่งใหม่ที่เพิ่มจากโดเมนนั้นจะได้รับการ ตรวจสอบยืนยันอัตโนมัติ โดยไม่ต้องใช้รหัสยืนยันทางอีเมลแยกต่างหาก
ขั้นตอนถัดไป
เมื่อโดเมนของคุณปลอดภัยแล้ว ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า ทั่วไป สำหรับการตลาดของคุณครบถ้วน แท็บ ทั่วไป คือที่ที่คุณกำหนดแบรนด์หลักของที่พักของคุณ รวมถึงสีแบรนด์ คำอธิบายโรงแรม โลโก้ และลิงก์เว็บไซต์โดยตรง
การกรอกข้อมูลในช่องเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ เพราะ แคมเปญอัจฉริยะ AI จะใช้ข้อมูลนี้ในการเติมเทมเพลตอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติด้วยภาพและข้อมูลของที่พักที่ถูกต้อง เพื่อให้แคมเปญทุกแคมเปญพร้อมสำหรับการตลาดทันทีที่ถูกสร้างขึ้น
ทั้ง การตั้งค่าโดเมน และ การตั้งค่าการตลาดทั่วไป ต้องถูกตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ แคมเปญอัจฉริยะ
การแก้ไขปัญหา
| ปัญหา | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| ข้อผิดพลาด: ความต้องการนโยบาย DMARC | ข้อจำกัดด้านความปลอดภัยที่เข้มงวดบนโดเมน |
คุณต้องดำเนินการตรวจสอบยืนยันโดเมนให้เสร็จสิ้น ก่อน ที่ระบบจะอนุญาตให้เพิ่มที่อยู่อีเมลผู้ส่งใหม่ได้ คลิกที่ภาพเพื่อขยาย |
| ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันโดเมนได้ | ระเบียนถูกเพิ่มไม่ถูกต้องหรือยังอยู่ในระหว่างการเผยแพร่ |
ตรวจสอบแผง DNS ของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าโค้ดอีเมลและระเบียน DKIM ตรงกับโมดอลของ Cloudbeds อย่างถูกต้อง คลิกที่ภาพเพื่อขยาย |
| การตรวจสอบยืนยันล้มเหลว | การเผยแพร่ DNS ล่าช้า | การเปลี่ยนแปลง DNS อาจใช้เวลาถึง 24 ถึง 48 ชั่วโมง ในการเผยแพร่ หากระเบียนถูกต้อง ให้รอหลายชั่วโมงแล้วคลิก "ตรวจสอบยืนยัน" อีกครั้ง |
| แคมเปญอัจฉริยะถูกล็อก | การตั้งค่าไม่สมบูรณ์ | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตรวจสอบยืนยันโดเมนและตั้งค่าทั่วไป (ที่พัก) เสร็จสมบูรณ์แล้ว |
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมการตั้งค่า "การตั้งค่าทั่วไป" ถึงสำคัญ?
จำเป็นต้องตั้งค่าเพื่อใช้ฟีเจอร์ แคมเปญอัจฉริยะ ข้อมูลนี้ช่วยให้ AI สร้างเนื้อหาที่พร้อมสำหรับการตลาดโดยอัตโนมัติที่เหมาะกับที่พักของคุณโดยเฉพาะ
ต้องเพิ่มระเบียนประเภทใดบ้างเพื่อยืนยันโดเมน?
คุณต้องเพิ่มระเบียน TXT สามระเบียน ได้แก่ รหัสอีเมล ระเบียน DKIM และ ระเบียน DMARC
ฉันจะหาข้อมูลสำหรับระเบียน DNS ได้จากที่ไหน?
หลังจากเพิ่มโดเมนของคุณใน Marketing > การตั้งค่า > โดเมน ให้คลิกที่ลิงก์ ตรวจสอบยืนยัน จะมีหน้าต่างป็อปอัพแสดง ชื่อ และ เนื้อหา ที่จำเป็นสำหรับแต่ละระเบียน
ฉันควรทำอย่างไรหลังจากเพิ่มระเบียน DNS กับผู้ให้บริการโดเมน?
คุณต้องกลับไปที่แพลตฟอร์ม Cloudbeds แล้วคลิกปุ่ม ตรวจสอบยืนยัน ในโมดอลยืนยันโดเมนเพื่อให้ระบบทำการตรวจสอบ
ฉันไม่ทราบว่าผู้ให้บริการโดเมนของฉันคือใคร ฉันจะหาข้อมูลได้อย่างไร?
ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าการตั้งค่า DNS ของคุณถูกจัดการที่ไหน คุณสามารถใช้เครื่องมือบุคคลที่สามอย่าง MXToolbox เพื่อระบุผู้ให้บริการของคุณได้
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น