Cloudbeds POS - เริ่มต้นใช้งาน

Cloudbeds POS เป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ลูกค้าจัดการธุรกรรมการขายได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ช่วยให้งานดำเนินไปอย่างง่ายดายและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า โดยนำเสนอทางออกที่กะทัดรัดและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจยุคใหม่

เหมาะสำหรับที่พักที่:

• ต้องการ POS ที่เรียบง่ายโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
• จัดการสินค้า / บริการใน Cloudbeds

เพื่อใช้งานแอป ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Cloudbeds POS ลงในอุปกรณ์มือถือของคุณจาก Apple App Store หรือ Google Play Store.

ลูกค้าต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของ Cloudbeds โปรดทราบว่าการเข้าสู่ระบบถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการให้บริการโดยอัตโนมัติ

ปัจจุบันยังไม่มีการตั้งค่าการอนุญาตภายในแอป ดังนั้นผู้ใช้ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึง MFD จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงแอป Cloudbeds POS โดยอัตโนมัติ

การตั้งค่า

เมื่อเข้าสู่ระบบแอป ขั้นตอนแรกคือไปที่หน้าการตั้งค่าและกำหนดค่าแอปตามต้องการ

ลูกค้าต้องดำเนินการตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อกำหนดค่าบัญชี:

• สินค้าและบริการ
• วิธีการชำระเงิน
• ทิป
• การกำหนดค่าการพิมพ์
• เลือกบัญชีกลาง

. 

สินค้าและบริการ

มีตัวเลือก 2 อย่างที่คุณสามารถเลือกได้เมื่อคลิกที่ สินค้าและบริการ

• สินค้าและบริการ → ที่นี่คือที่ที่คุณจะเลือกสินค้าที่จะมีให้ขายในแอป


 

สินค้าทั้งหมดจะถูกเปิดใช้งานในแอปโดยค่าเริ่มต้น หากคุณไม่ต้องการขายสินค้าชิ้นใดผ่านแอป เพียงแค่คลิกที่สลับสีเขียวเพื่อปิดใช้งาน สินค้านั้นจะไม่ปรากฏในเมนูสินค้าอีกต่อไป

ในหน้านี้ คุณสามารถดูราคาของแต่ละสินค้า (รวมภาษีแล้ว) และตรวจสอบว่าสินค้านั้นมีในสต็อกหรือไม่

คุณยังสามารถกรองรายการตามประเภท หมวดหมู่ หรือสถานะสถานะห้องว่างได้ด้วยค่ะ

สินค้าและบริการทั้งหมดจะถูกจัดการผ่านแพลตฟอร์ม Cloudbeds ค่ะ

• ช่องทางจำหน่าย → ช่องทางจำหน่ายหมายถึงสถานที่ที่สินค้าถูกขาย คุณสามารถสร้างช่องทางจำหน่ายแยกต่างหากสำหรับแต่ละสถานที่ในที่พักของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณมอบหมายและจัดการว่าสินค้าใดบ้างที่มีจำหน่ายในแต่ละช่องทางจำหน่ายได้ค่ะ


 


 

การสร้างเอาต์เล็ตทำได้รวดเร็วและง่ายดาย — เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กรอกชื่อเอาต์เล็ต
• เลือกว่าที่นี่เป็นร้านอาหารหรือไม่ (ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งาน จึงไม่ต้องดำเนินการในตอนนี้)
• เพิ่มคำอธิบายสั้นๆ ของเอาต์เล็ต
• เลือกสินค้าและบริการที่จะมีให้ขายในเอาต์เล็ตนี้
• คลิก บันทึก - ก็เรียบร้อย!

หมายเหตุ: หากคุณต้องการให้ลูกค้าสามารถเพิ่มทิปในบิลได้ คุณต้องสร้าง สินค้า ทิป ใน MFD สินค้านี้สามารถปิดใช้งานสำหรับทุกเอาต์เล็ตได้ถ้าจำเป็น


 

วิธีการชำระเงิน

ในหน้านี้ คุณสามารถเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินทั้งหมดที่มีในแอปของคุณ โดยค่าเริ่มต้นจะเปิดใช้งานเพียงตัวเลือกเพิ่มคำสั่งซื้อไปยังใบแจ้งรายการเท่านั้น หากต้องการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมใด ๆ ให้คลิกที่สลับเพื่อเปิดใช้งาน

วิธีการชำระเงินที่มี:

• เพิ่มในใบแจ้งรายการ → คำสั่งซื้อจะถูกเพิ่มในใบแจ้งรายการของผู้เข้าพัก
• เงินสด → รับชำระเงินสดที่จุดให้บริการ
• การชำระเงินด้วยเงินสดจะถูกบันทึกในแอป และรายการธุรกรรมจะถูกส่งไปยังบัญชีกลางที่เลือกไว้
• การชำระเงินด้วยเงินสดจะไม่ถูกเพิ่มในลิ้นชักเก็บเงิน
• ผู้ดำเนินการชำระเงินบุคคลที่สาม→ หากคุณใช้เครื่องรูดบัตรเครดิตภายนอกที่ไม่ใช่เครื่องของ Cloudbeds Payments การชำระเงินนี้จะถูกบันทึกในแอปและรายการธุรกรรมจะถูกส่งต่อไปยังบัญชีกลางที่เลือกไว้ โดยวิธีการชำระเงินนี้ แอปจะไม่ดำเนินการชำระเงิน
• ชำระเงินผ่านลิงก์ → ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับลูกค้าที่ใช้ผู้ดำเนินการชำระเงิน Cloudbeds Payments ใน MFD เมื่อลูกค้าเข้าถึงคิวอาร์โค้ด ลูกค้าสามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อได้โดยตรงจากอุปกรณ์มือถือของตนโดยใช้ตัวเลือก ชำระเงินผ่านลิงก์ ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานหลังจากที่คุณคลิก ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ และสรุปคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว
• แตะเพื่อชำระเงิน → ฟีเจอร์นี้มีให้สำหรับลูกค้าที่ใช้โปรเซสเซอร์ Cloudbeds Payments ใน MFD โดยเปิดใช้งานการชำระเงินด้วยบัตรที่อยู่กับตัว และจะมีตัวเลือกในการดำเนินการชำระเงินผ่าน แตะเพื่อชำระเงิน ในแอปโดยอัตโนมัติ


 

ประกาศสำคัญ: การแตะเพื่อชำระเงิน ยังไม่พร้อมใช้งาน สำหรับทุกสถานที่และอุปกรณ์

สถานะการใช้งานในประเทศสำหรับ iOS

iOS 16.7+

ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา (การแตะเพื่อชำระเงินบน iOS ยังไม่พร้อมใช้งานในเปอร์โตริโก)

iOS 17.0+

ฝรั่งเศส อิตาลี และเนเธอร์แลนด์

iOS 17.4+

ออสเตรีย แคนาดา สาธารณรัฐเช็ก ไอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ และสวีเดน

สถานะการใช้งานในประเทศสำหรับ Android

ออสเตรเลีย ออสเตรีย เบลเยียม แคนาดา สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ไอร์แลนด์ อิตาลี ลักเซมเบิร์ก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ โปรตุเกส สิงคโปร์ สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

• เพิ่มไปยังบัญชีกลาง → อนุญาตให้ลูกค้าเปิดบิลค้างที่บาร์ ลูกค้าจะสามารถแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งที่เปิดอยู่ได้
• ชำระเงินผ่านลิงก์ → ใช้ได้กับลูกค้าที่ใช้ระบบ Cloudbeds Payments ใน MFD ช่วยให้ผู้เข้าพักชำระเงินสำหรับคำสั่งโดยใช้คิวอาร์โค้ด


 

การกำหนดค่าทิป

ทิปจะถูกเพิ่มในแพลตฟอร์ม Cloudbeds เป็นรายการสินค้าแยกต่างหาก กรุณาสร้างสินค้าใน MFD ชื่อ “ทิป” โดยไม่กำหนดราคา หากไม่มีทิปเป็นรายการสินค้าใน MFD ฟังก์ชันทิปจะไม่สามารถใช้งานได้ในแอป

ในหน้านี้คุณจะสามารถ:

• คุณสามารถเปิดหรือปิดทิปสำหรับคำสั่งซื้อได้ ทิปจะถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปิดได้ตลอดเวลาด้วยการคลิกที่สลับ
• แสดงตัวเลือกทิปแบบกำหนดเอง → ตัวเลือกนี้จะอนุญาตให้ผู้เข้าพักเพิ่มจำนวนทิปตามต้องการ

เมื่อเปิดใช้งานทิป แอปจะแสดงตัวเลือกเปอร์เซ็นต์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ตัวเลือก ไม่ให้ทิป และตัวเลือก จำนวนที่กำหนดเอง ให้ผู้เข้าพักเลือก


 

การกำหนดค่าพรินเตอร์

ในแท็บนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ POS กับแอปได้ หากคุณยังไม่ได้กำหนดค่าเครื่องพิมพ์ที่นี่ ไม่ต้องกังวล — คุณยังสามารถพิมพ์รายละเอียดคำสั่งซื้อได้โดยใช้ปุ่ม พิมพ์ ได้ตามปกติ


 

บัญชีภายใน

ในหน้านี้ คุณจะต้องเลือก บัญชีภายใน บัญชีภายในที่เลือกนี้จะเป็นที่รับเงินสำหรับการชำระเงินสด การแตะเพื่อชำระ และการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านบริการบุคคลที่สามทั้งหมด

การเลือกบัญชีภายใน

1. คลิกที่ บัญชีภายใน: ผู้ใช้งานจะเห็นบัญชีภายในทั้งหมดที่ถูกสร้างไว้ล่วงหน้าใน MFD
2. โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้งานจะเห็นบัญชีภายในที่เปิดใช้งานทั้งหมด แต่สามารถใช้ตัวกรองเพื่อดูบัญชีที่ปิดไปแล้วได้ด้วย
3. เลือกบัญชีภายในที่ต้องการให้รายการธุรกรรมถูกโพสต์เข้าไป
4. คลิกที่ ดำเนินการต่อ การกำหนดค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว



การกำหนดค่าทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว – ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเริ่มสั่งซื้อได้เลยค่ะ!