Cloudbeds POS - กระบวนการสั่งซื้อ

💡 หมายเหตุสำคัญ: รายละเอียดคำสั่งซื้อและรายการธุรกรรมจะถูกส่งต่อไปยังบัญชีกลางที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่า ยกเว้น ชาร์จไปยังใบแจ้งรายการ ในระหว่างกระบวนการเช็กเอาต์ คุณสามารถเลือกบัญชีกลางอื่นได้หากต้องการ

1. ที่หน้าจอแรกของแอป ให้เลือก สาขา หรือเลือก สินค้าทั้งหมด เพื่อดูสินค้าทั้งหมดที่มีจำหน่าย
2. เลือกสินค้า
3. คุณสามารถเลือกสินค้าหลายรายการพร้อมกันได้
4. คุณสามารถใช้ส่วนลดกับสินค้าที่เลือกโดยแตะที่ปุ่ม ส่วนลด:
5. ส่วนลดสามารถใช้ได้ทั้งแบบเปอร์เซ็นต์ จำนวนคงที่ หรือกำหนดราคาพิเศษสำหรับแต่ละสินค้า



3. หลังจากเพิ่มสินค้าและใช้ส่วนลดที่ต้องการแล้ว ให้แตะที่ไอคอนรถเข็นด้านล่างหน้าจอเพื่อเลือกวิธีการชำระเงินและสรุปคำสั่งซื้อของคุณค่ะ


 

ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ

มี 2 วิธีในการดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ:

1. หากต้องการพิมพ์รายละเอียดคำสั่งซื้อที่ลูกค้าจะชำระเงินทันทีหรือผ่านตัวเลือกชำระเงินผ่านลิงก์ ให้สร้างคำสั่งซื้อก่อน จากนั้นคลิก ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ จากนั้นคุณสามารถพิมพ์รายละเอียดคำสั่งซื้อได้โดยตรง

ถ้าลูกค้าพร้อมชำระเงิน ให้คลิก สรุปคำสั่งซื้อ ระบบจะสร้างคิวอาร์โค้ดที่ลูกค้าสามารถสแกนด้วยโทรศัพท์เพื่อเข้าถึงคำสั่งซื้อและชำระเงินให้เสร็จสิ้น

2. หากต้องการพิมพ์รายละเอียดคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าที่ต้องการดูบิลบางส่วน ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ เลือกคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องและเปิด จากนั้นคลิก ดูคำสั่งซื้อ แล้วดำเนินการพิมพ์ต่อไป

ชำระเงินผ่านลิงก์

ผู้เข้าพักสามารถชำระเงินได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของพวกเขาโดยใช้ลิงก์ชำระเงินที่ปลอดภัย พวกเขาสามารถชำระด้วยบัตรเครดิต หรือถ้าที่พักเปิดใช้งานไว้ สามารถใช้ Apple Pay หรือ Google Pay ได้

ขั้นตอนการสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับการชำระเงิน:

1. สร้างคำสั่งซื้อ
2. แตะปุ่ม เช็กเอาต์
3. เลือก ดูและพิมพ์รายละเอียดคำสั่งซื้อ
4. คลิก สรุปคำสั่งซื้อ
5. จะมีการสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับคำสั่งซื้อนั้น
6. ผู้เข้าพักสแกนคิวอาร์โค้ด เพิ่มทิป (ถ้าเปิดใช้งาน) และชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

เรียกเก็บเงินไปยังใบแจ้งรายการ

เมื่อมีการสั่งซื้อ ผู้ใช้งานจะยังไม่ชำระเงินทันที แต่สินค้าหรือบริการจะถูกเพิ่มเข้าไปในใบแจ้งรายการของการจอง และยอดรวมทั้งหมดจะถูกชำระในระหว่างการเช็กเอาต์ค่ะ

1. สร้างคำสั่งซื้อ
2. แตะปุ่ม เช็กเอาต์ ค่ะ
3. เลือก ชำระผ่านใบแจ้งรายการ เป็นวิธีการชำระเงิน
4. ค้นหาผู้เข้าพักโดยใช้แถบค้นหา (การจองทั้งหมดที่มีสถานะ เช็คอินแล้ว ในแพลตฟอร์ม Cloudbeds จะปรากฏขึ้น)
5. เลือกผู้เข้าพักแล้วคลิก เช็กเอาต์ ค่ะ



ธุรกรรมเงินสด

ธุรกรรมเงินสดทั้งหมดจะถูกโพสต์ไปยังบัญชีกลาง ธุรกรรมนี้จะไม่ถูกส่งต่อไปยังลิ้นชักเก็บเงิน

1. สร้างคำสั่งซื้อ
2. แตะปุ่ม เช็กเอาต์
3. เลือก เงินสด เป็นวิธีการชำระเงิน
4. เพิ่มชื่อสำหรับคำสั่งซื้อ
5. เลือกผู้เข้าพักแล้วคลิก ดำเนินการต่อ



ผู้ดำเนินการชำระเงินบุคคลที่สาม

💡หมายเหตุสำคัญ: ผู้ดำเนินการชำระเงินของบุคคลที่สามไม่มีการเชื่อมต่อโดยตรงกับแอป ลูกค้าจะใช้เครื่องรูดบัตรเครดิตภายนอกที่เขามีเพื่อดำเนินการชำระเงิน

1. สร้างคำสั่งซื้อ
2. คลิกปุ่ม เช็กเอาต์
3. เลือก ผู้ดำเนินการชำระเงินของบุคคลที่สาม เป็นวิธีการชำระเงิน
4. เพิ่มชื่อสำหรับคำสั่งซื้อ
5. เลือกผู้เข้าพักและคลิก ดำเนินการต่อ



แตะเพื่อชำระเงิน

ลูกค้าที่มีผู้ดำเนินการชำระเงิน Cloudbeds Payments เปิดใช้งานอยู่ใน MFD และเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อรับการชำระเงินด้วยบัตรที่อยู่กับตัว จะได้รับตัวเลือกให้ชำระเงินผ่าน Tap to Pay บนแอปโดยอัตโนมัติ

1. สร้างคำสั่งซื้อ
2. คลิกปุ่ม เช็กเอาต์
3. เลือก Tap to Pay เป็นวิธีการชำระเงิน
4. เพิ่มชื่อสำหรับคำสั่งซื้อ
5. เลือกผู้เข้าพักและคลิก ชำระเงิน.
6. แสดงหน้าจอให้ผู้เข้าพักแตะบัตรของเขา


 

เพิ่มไปยังบัญชีกลาง

ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มคำสั่งซื้อไปยังบัญชีโดยไม่ต้องเก็บเงินในขณะนั้น ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้สำหรับ:

• ลูกค้าที่มีบาร์เล็กๆ ริมสระว่ายน้ำหรือที่แผนกต้อนรับ และต้องการเปิดบิลค้างไว้สำหรับลูกค้า
• ผู้จัดการทั่วไปที่อาจมอบของขวัญฟรีให้กับลูกค้า

🚨หมายเหตุ: หากผู้ใช้งานเพิ่มคำสั่งซื้อไปยังบัญชีกลาง เราจะไม่ สามารถโอนคำสั่งซื้อนั้นไปยังใบแจ้งรายการได้ ผู้เข้าพักจะต้องชำระเงินหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์

1. สร้างคำสั่งซื้อ
2. แตะปุ่ม เช็กเอาต์
3. เลือก เพิ่มไปยังบัญชีกลาง เป็นวิธีการชำระเงิน
4. เพิ่มชื่อสำหรับคำสั่งซื้อ
5. เลือกผู้เข้าพักและคลิก ดำเนินการต่อ

คำสั่งซื้อจะถูกเพิ่มไปยังบัญชีกลางในสถานะเปิด เนื่องจากยังไม่มีการชำระเงินใดๆ


 

ดูคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ในบัญชีกลาง


 

การแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ

ถ้าคุณต้องการแก้ไขคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ เพียงทำตามขั้นตอนนี้:

1. เลือกคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่
2. คลิก แก้ไขคำสั่งซื้อ.
3. เพิ่มสินค้ารายการเพิ่มเติมลงในคำสั่งซื้อ
4. หมายเหตุ: สินค้าที่มีอยู่จะยังคงแสดงอยู่
5. แตะที่ไอคอนรถเข็นสินค้า
6. คลิก อัปเดตคำสั่งซื้อ.

ถ้าคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ให้คลิกที่ปุ่ม ยกเลิกคำสั่งซื้อ ได้เลยค่ะ

เคล็ดลับ

ถ้าเปิดใช้งานฟีเจอร์ ทิป ในแอป ลูกค้าสามารถเพิ่มทิปก่อนชำระเงินได้ค่ะ

เพื่อให้ลูกค้าเพิ่มทิปได้ ผู้ใช้งานต้องสร้าง คิวอาร์โค้ด สำหรับคำสั่งซื้อ ลูกค้าจะสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยโทรศัพท์มือถือ จากนั้นกรอกจำนวนทิป ในขั้นตอนนี้ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านลิงก์ชำระเงินบนมือถือโดยตรง หรือเลือก ตัวเลือกอื่น เป็นวิธีการชำระเงินได้ค่ะ

เมื่อเพิ่มทิปแล้ว คำสั่งซื้อจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อรวมจำนวนทิป และผู้ใช้งานสามารถดำเนินการเก็บเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่นได้ตามต้องการค่ะ

ขั้นตอนการสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับชำระเงิน:

1. สร้างคำสั่งซื้อ
2. แตะปุ่ม เช็กเอาต์.
3. เลือก ดูและพิมพ์รายละเอียดคำสั่งซื้อ.
4. คลิก สรุปคำสั่งซื้อ.
5. จะมีการสร้างคิวอาร์โค้ดสำหรับคำสั่งซื้อ
6. ผู้เข้าพักสแกนคิวอาร์โค้ด เพิ่มทิป (ถ้าเปิดใช้งาน) และชำระเงินให้เสร็จสิ้น