เครื่องพิมพ์ภาษี Epson สำหรับอิตาลี: คู่มือการใช้งาน

คำแนะนำนี้อธิบายวิธีจัดการ การชำระเงิน การคืนเงิน และใบเสร็จรับเงินโดยใช้การผสานรวมเครื่องพิมพ์ภาษี Epson Fiscal Printer

❗เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางภาษีของอิตาลี ใบเสร็จรับเงินจะถูกสร้างขึ้นก็ต่อเมื่อมีการ จัดสรร การชำระเงินไปยังค่าบริการเฉพาะ

1. การเพิ่มการชำระเงิน (ใบแจ้งรายการมาตรฐาน)

สำหรับการชำระเงินที่ทำโดยตรงในใบแจ้งรายการของผู้เข้าพัก:

1. ไปที่แท็บ ใบแจ้งรายการ ของการจอง

2. คลิกปุ่ม เพิ่มการชำระเงิน
   

3. เลือก ค่าบริการ และกรอก รายละเอียดการชำระเงิน
   

4. คลิก บันทึก

5. ใบเสร็จรับเงินภาษีจะพิมพ์โดยอัตโนมัติเมื่อบันทึกสำเร็จ

2. การคืนเงินหรือการเป็นโมฆะการชำระเงิน

หากคุณต้องการกลับรายการธุรกรรม:

1. ไปที่แท็บ เอกสาร แล้วเลือก ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน

2. ค้นหาใบเสร็จที่ต้องการคืนเงิน/เป็นโมฆะจากรายการ

3. คลิก เป็นโมฆะ
   

4. ใบเสร็จ การคืนเงิน จะพิมพ์โดยอัตโนมัติเพื่อบันทึกการกลับรายการสำหรับบันทึกภาษี

3. การจัดการสถานการณ์การจองเฉพาะ

สำหรับสถานการณ์ต่อไปนี้ ใบเสร็จรับเงินภาษีจะไม่พิมพ์โดยอัตโนมัติเสมอไปและต้องมีขั้นตอนการ การจัดสรร ด้วยตนเองเพื่อกระตุ้นเครื่องพิมพ์

เครื่องมือการจอง ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ที่ชำระเงิน หรือ "Hotel Collect" (Cloudbeds Payments)

เมื่อมีการชำระเงินผ่านเครื่องมือการจอง ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (เช่น Expedia) หรือถูกเก็บผ่าน Cloudbeds Payments:

1. ค้นหาบรรทัดการชำระเงินใน ใบแจ้งรายการ.

2. เลือก จัดสรรการชำระเงิน.
   

3. เลือกค่าธรรมเนียมเฉพาะที่การชำระเงินนี้ควรครอบคลุม.
   

4. คลิก บันทึก. ใบเสร็จจะถูกพิมพ์ออกมา.

การเพิ่มสินค้าโดยมีการชำระเงิน

ถ้าคุณโพสต์ค่าธรรมเนียมและการชำระเงินพร้อมกัน:

1. ค้นหาบรรทัดการชำระเงินใน ใบแจ้งรายการ.

2. เลือก จัดสรรการชำระเงิน.
   

3. เลือกค่าธรรมเนียมและคลิก บันทึก. ใบเสร็จจะถูกพิมพ์ออกมา.
   

4. การดูสำเนาดิจิทัล

Cloudbeds เก็บบันทึกการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดเพื่อให้คุณตรวจสอบ:

1. ไปที่แท็บ เอกสาร และเลือก ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน.

2. ค้นหาใบเสร็จเฉพาะ.

3. คลิก เมนูสามจุด (⋮) ทางขวาและเลือก ดู.
   

5. การแก้ไขปัญหาเมื่อใบเสร็จพิมพ์ไม่ออก

ถ้าใบเสร็จพิมพ์ไม่ออก (เช่น เครื่องพิมพ์หมดกระดาษหรือออฟไลน์) จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นชั่วคราวที่มุมล่างซ้าย.

เพื่อค้นหารายละเอียดข้อผิดพลาดในภายหลัง:

1. ไปที่แท็บ เอกสาร

2. ค้นหาใบเสร็จที่มีสถานะ "ล้มเหลว" สีแดง

3. เลื่อนเมาส์ของคุณ ไปที่กล่อง "ล้มเหลว" สีแดงเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะที่เครื่องพิมพ์แจ้ง