| วัตถุประสงค์ | สร้าง ค้นหา จัดระเบียบ และจัดการอีเวนต์สำหรับธุรกิจกลุ่มใน Groups and Events |
| เหมาะสำหรับ | แผนกต้อนรับส่วนหน้า ผู้จัดการ/ผู้จัดการทั่วไป และผู้ดูแลระบบที่ทำงานกับอีเวนต์กลุ่ม |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการค้นหาอีเวนต์ ตรวจสอบกิจกรรมอีเวนต์ ปรับแต่งรายการอีเวนต์ คัดลอกรหัสอีเวนต์ หรือสร้างอีเวนต์ใหม่ |
| ข้อกำหนด | Groups and Events ต้องมีให้ใช้งานสำหรับที่พักของคุณ |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณสามารถใช้ศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์เพื่อค้นหาและติดตามอีเวนต์ ปรับตารางสำหรับแท็บเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ และสร้างอีเวนต์ใหม่เมื่อจำเป็น |
บทนำ
แท็บ อีเวนต์ ใน Groups and Events คือพื้นที่ทำงานในระดับที่พักสำหรับจัดการรายละเอียดการดำเนินงานของการเข้าพักกลุ่มเฉพาะ เช่น วัน สถานะ บล็อกห้อง การรับห้อง การจอง และยอดเงิน โปรไฟล์ แทนบริษัท ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว หรือกลุ่มที่อยู่เบื้องหลังอีเวนต์นั้น
โครงสร้างนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่ออีเวนต์หลายรายการ เช่น การประชุมประจำปีหรือกลุ่มทัวร์ที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ กับโปรไฟล์เดียวกัน ในขณะที่ยังคงแยกรายละเอียดการดำเนินงานของแต่ละอีเวนต์ออกจากกัน
การเปิดตัวเป็นขั้นตอน: Groups and Events กำลังเปิดใช้งานอย่างค่อยเป็นค่อยไปในที่พักต่าง ๆ ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันในระหว่างการเปิดตัวเป็นขั้นตอน หาก Groups and Events ไม่ปรากฏในเมนูหลักของคุณ โมดูลนี้อาจยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับที่พักของคุณ
ใช้บทความนี้เพื่อเข้าถึงศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์ เข้าใจข้อมูลที่แสดงที่นั่น ปรับแต่งตารางให้เหมาะกับกระบวนงานของคุณ และสร้างอีเวนต์ใหม่
สารบัญ
ภาพรวมอย่างรวดเร็ว
ชมภาพรวมสั้น ๆ นี้เพื่อแนะนำภาพรวมของพื้นที่ทำงานอีเวนต์และขั้นตอนพื้นฐานในการสร้างอีเวนต์ ใช้ส่วนที่เป็นข้อความด้านล่างสำหรับขั้นตอนปัจจุบัน ตัวเลือก และพฤติกรรมที่สำคัญ
เข้าถึงแท็บอีเวนต์
เปิดกลุ่มและอีเวนต์จากเมนูหลักของ Cloudbeds พีเอ็มเอส ภาพที่มีหมายเลขตามลำดับจะแสดงลำดับการนำทางเดียวกับขั้นตอนด้านล่างนี้
- เลือก เมนูหลัก
- เลือก กลุ่มและอีเวนต์
- เลือกแท็บ อีเวนต์ กลุ่มและอีเวนต์จะเปิดที่แท็บนี้เป็นค่าเริ่มต้น
ทำความเข้าใจศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์
ศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์ คือมุมมองแบบรายการที่แสดงอีเวนต์ที่เกี่ยวข้องกับที่พักของคุณ ใช้เพื่อค้นหาอีเวนต์ ตรวจสอบสถานะและวันของอีเวนต์ ทบทวนยอดจองและการรับห้อง และระบุยอดเงินคงค้างโดยไม่ต้องเปิดดูอีเวนต์แต่ละรายการ
ในภาพศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์ด้านบน เครื่องหมาย a ถึง h ระบุคอลัมน์หลักของตาราง:
- ชื่ออีเวนต์: ชื่อของบันทึกอีเวนต์
- สถานะ: ขั้นตอนปัจจุบันของอีเวนต์
- โปรไฟล์: โปรไฟล์บริษัท ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว หรือกลุ่มที่เชื่อมโยง เมื่อมี
- วันที่เริ่มต้น / วันที่สิ้นสุด: ช่วงวันที่ของอีเวนต์
- พิกอัพ / จัดสรรแล้ว: ความคืบหน้าพิกอัพเทียบกับจำนวนห้องพักที่จัดสรรแล้ว
- บล็อก: จำนวนบล็อกห้องที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์
- การจอง: จำนวนการจองที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์
- ยอดเงินคงค้าง: จำนวนเงินที่ต้องชำระในปัจจุบันสำหรับอีเวนต์ เมื่อมี
ค้นหาและกรองอีเวนต์
ใช้ช่องค้นหาและตัวกรองที่ด้านบนของศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์เพื่อจำกัดรายการก่อนเปิดดูอีเวนต์
- ค้นหา: ค้นหาตามชื่ออีเวนต์ รหัสอีเวนต์ หรือโปรไฟล์
- สถานะ: กรองตามสถานะอีเวนต์ เช่น ผู้มุ่งหวัง, ข้อเสนอ, ชั่วคราว, ผ่านการคัดเลือก, แน่นอน, ปิดแล้ว, ปิดแล้ว (แพ้) หรือ ยกเลิกแล้ว
- ประเภทโปรไฟล์: แสดงอีเวนต์ที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ บริษัท, ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว หรือ กลุ่ม
- วัน: จำกัดรายการตามเกณฑ์วันที่อีเวนต์ที่เลือก
- รีเซ็ตตัวกรอง: ล้างตัวกรองที่เลือกและคืนค่ากลับเป็นสถานะเริ่มต้น
ภาพเคลื่อนไหว GIF ด้านล่างแสดงวิธีการใช้ตัวกรอง สถานะ, ประเภทโปรไฟล์ และ วัน รวมถึงการใช้ รีเซ็ตตัวกรอง เพื่อคืนรายการอีเวนต์กลับสู่สถานะตัวกรองเริ่มต้น
คอลัมน์ที่รองรับยังสามารถจัดเรียงได้จากหัวข้อคอลัมน์ คอลัมน์ที่แสดงและลำดับของคอลัมน์จะถูกควบคุมแยกต่างหากผ่าน กำหนดค่าตาราง
ปรับแต่งตารางอีเวนต์
ใช้ กำหนดค่าตาราง เพื่อเลือกคอลัมน์ที่จะแสดงในศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์และจัดเรียงตามลำดับที่เหมาะสมกับงานปัจจุบันของคุณ ที่นี่ยังเป็นที่ที่คุณสามารถแสดงคอลัมน์ รหัสอีเวนต์ ที่ไม่บังคับได้
ใครก็ตามที่สามารถเข้าถึงรายการอีเวนต์ได้สามารถใช้ กำหนดค่าตาราง ได้ ไม่มีการอนุญาตแยกต่างหากสำหรับการกำหนดค่าตารางหรือการแสดงคอลัมน์รหัสอีเวนต์
- จาก เมนูหลัก
ไปที่ กลุ่มและอีเวนต์ แล้วเปิดแท็บ อีเวนต์
- เลือก กำหนดค่าตาราง ที่ด้านขวาของศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์
- ภายใต้ คอลัมน์ที่จะแสดง เลือกคอลัมน์ที่คุณต้องการแสดง หากไม่ต้องการให้แสดงคอลัมน์ใด ให้ล้างการเลือกคอลัมน์นั้น
- ภายใต้ ลำดับคอลัมน์ ลากคอลัมน์ที่กำหนดค่าได้ไปยังลำดับที่คุณต้องการให้แสดง
- หากต้องการแสดงรหัสอีเวนต์ในรายการ ให้เลือก รหัสอีเวนต์ คอลัมน์รหัสอีเวนต์จะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
- เลือก ใช้
ภาพเคลื่อนไหว GIF ด้านล่างแสดงขั้นตอนการทำงานทั้งหมด รวมถึงการเปิด กำหนดค่าตาราง การแสดง รหัสอีเวนต์ การเปลี่ยนลำดับคอลัมน์ และการใช้เลย์เอาต์ที่อัปเดตแล้ว
คัดลอกรหัสอีเวนต์
เมื่อแสดงคอลัมน์ รหัสอีเวนต์ ให้เลือกไอคอนคัดลอก ถัดจากรหัสอีเวนต์เพื่อคัดลอกรหัสอีเวนต์ทั้งหมดไปยังคลิปบอร์ด รหัสจะถูกคัดลอกอย่างถูกต้องตามที่เก็บไว้ รวมถึงเลขศูนย์นำหน้าด้วย
คุณยังสามารถใช้ช่องค้นหาศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์เพื่อค้นหาอีเวนต์โดยใช้รหัสอีเวนต์ และจัดเรียงคอลัมน์รหัสอีเวนต์เมื่อจำเป็น
รีเซ็ตตารางอีเวนต์
หากต้องการกลับไปยังเลย์เอาต์ตารางเดิม ให้เปิด กำหนดค่าตาราง แล้วเลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น คอลัมน์และลำดับค่าเริ่มต้นจะถูกกู้คืน และคอลัมน์ รหัสอีเวนต์ ที่ไม่บังคับจะถูกปิดอีกครั้ง
การตั้งค่าตารางเป็นแบบชั่วคราว: คอลัมน์และลำดับคอลัมน์ที่คุณเลือกจะยังคงอยู่เมื่อคุณรีเฟรชแท็บเบราว์เซอร์ปัจจุบัน แต่จะไม่ถูกบันทึกในบัญชีผู้ใช้งานของคุณ แท็บเบราว์เซอร์ใหม่จะเริ่มด้วยเลย์เอาต์ค่าเริ่มต้น และการกำหนดค่าไม่ติดตามคุณไปยังเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น เลย์เอาต์ยังไม่ถูกบันทึกแยกตามที่พัก ดังนั้นการสลับที่พักในแท็บเบราว์เซอร์เดียวกันจะยังคงใช้เลย์เอาต์ตารางปัจจุบัน
คอลัมน์ ชื่ออีเวนต์ จะยังคงอยู่เป็นคอลัมน์แรก และแถวควบคุมการกระทำยังคงใช้งานได้ การกำหนดค่าตารางอีเวนต์จะไม่เปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์คอลัมน์ในหน้าของ Cloudbeds พีเอ็มเอส อื่นๆ
สร้างอีเวนต์ใหม่
สร้างอีเวนต์เมื่อคุณต้องการบันทึกแยกสำหรับการเข้าพักกลุ่มเฉพาะ การประชุม การสัมมนา งานแต่งงาน ทัวร์ หรือธุรกิจกลุ่มอื่นๆ อีเวนต์จะเก็บรายละเอียดการดำเนินงานของเหตุการณ์นั้น และสามารถเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ที่มีอยู่ได้
จาก เมนูหลัก ไปที่ กลุ่มและอีเวนต์ แล้วเปิดแท็บ อีเวนต์ ปุ่มที่มีหมายเลขในภาพตรงกับขั้นตอนด้านล่าง
- เลือก + อีเวนต์ เพื่อเปิดลิ้นชักสร้างอีเวนต์ใหม่
- โปรไฟล์ที่เกี่ยวข้อง: ค้นหาและเลือกโปรไฟล์ บริษัท, ตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว หรือ กลุ่ม ที่มีอยู่แล้ว หากโปรไฟล์ยังไม่มี ให้ใช้ตัวเลือกสร้างในลิ้นชักนี้
- ชื่ออีเวนต์: กรอกชื่อที่จดจำได้สำหรับอีเวนต์นี้
- สถานะอีเวนต์: เลือกสถานะปัจจุบันของอีเวนต์ เช่น ผู้มุ่งหวัง, ข้อเสนอ, ชั่วคราว, ผ่านการคัดเลือก, แน่นอน, ปิดแล้ว, ปิดแล้ว (เสียโอกาส) หรือ ยกเลิกแล้ว
อีเวนต์สามารถเก็บเงินมัดจำได้เฉพาะเมื่อสถานะเป็น ชั่วคราว, ผ่านการคัดเลือก หรือ แน่นอน หากอีเวนต์มียอดเงินมัดจำคงเหลือ ต้องเคลียร์ยอดมัดจำก่อนเปลี่ยนสถานะอีเวนต์เป็น ผู้มุ่งหวัง, ข้อเสนอ, ปิดแล้ว, ปิดแล้ว (เสียโอกาส) หรือ ยกเลิกแล้ว
- แหล่งที่มา: เลือกแหล่งที่มาให้ตรงกับที่มาของอีเวนต์
- เซกเมนต์: เลือกเซกเมนต์ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์นี้
- หมายเหตุ: เพิ่มหมายเหตุภายในที่ไม่บังคับสำหรับติดตามงานขายหรือปฏิบัติการ
- เส้นทาง: เลือก เส้นทางไปยังบัญชีกลุ่ม เมื่ออีเวนต์ต้องการใช้เส้นทางระดับอีเวนต์
ถ้าการบล็อกโควตาห้องพักมีการกำหนดกฎเส้นทางของตัวเอง กฎระดับบล็อกจะมีความสำคัญเหนือสำหรับการจองที่สร้างจากบล็อกนั้น สำหรับขั้นตอนการทำงานของบล็อกทั้งหมด ดูที่ การสร้างและจัดการบล็อกโควตาห้องพัก
- ตัวเลือกบันทึก: เลือก บันทึก เพื่อสร้างอีเวนต์ หรือเลือก บันทึกและเพิ่มบล็อก เพื่อสร้างอีเวนต์และไปยังบล็อกโควตาต่อทันที
ลิ้นชักสร้างอีเวนต์ใหม่ใช้ลำดับหมายเลขเดียวกับขั้นตอน 2 ถึง 9 ข้างต้น
หลังจากที่คุณบันทึกอีเวนต์แล้ว Cloudbeds พีเอ็มเอสจะแจ้งยืนยันว่าได้สร้างอีเวนต์เรียบร้อยแล้วและเพิ่มเข้าไปในศูนย์รวมข้อมูลอีเวนต์
บทความที่เกี่ยวข้อง
เมื่อคุณสามารถค้นหา จัดระเบียบ และสร้างอีเวนต์ได้แล้ว ให้ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้สำหรับขั้นตอนถัดไปของการจัดการอีเวนต์ รวมถึงพื้นที่ทำงานอีเวนต์ การบล็อกโควตา และกิจกรรมการวางเงินมัดจำ:
- ภาพรวมกิจกรรมแบบองค์รวม สำหรับพื้นที่ทำงานระดับอีเวนต์ รวมถึงข้อมูลการปฏิบัติงาน การรับลูกค้า การเงิน และเอกสาร
- การสร้างและจัดการการบล็อกโควตาห้องพัก สำหรับรายการห้องพัก วัน อัตรา การตั้งค่าการปล่อยโควตา และการกำหนดเส้นทางระดับบล็อก
- จัดการบัญชีแยกประเภทการวางเงินมัดจำในระบบบัญชี สำหรับการติดตามเงินมัดจำ การใช้เงิน การเป็นโมฆะ และการคืนเงิน
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น