Ambiance (โดย Dormakaba) - คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันไม่สามารถออกคีย์ได้ ปุ่มไม่สามารถใช้งานได้?

เฉพาะการจองที่มีสถานะ ยืนยันแล้ว และ ในองค์กร เท่านั้นที่สามารถออกคีย์การ์ดใหม่ได้ ปุ่ม ออกคีย์การ์ด จะไม่สามารถใช้งานได้สำหรับสถานะการจองอื่น ๆ

การผสานระบบ Ambiance (โดย Dormakaba) สามารถทำงานได้กับบัญชี Cloudbeds หลายบัญชีไหม?

ไม่ได้ ระบบ Ambiance หนึ่งระบบสามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Cloudbeds หนึ่งบัญชีเท่านั้น

ความแตกต่างระหว่างกุญแจมือถือและคีย์การ์ดคืออะไร?

กุญแจมือถือเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้โทรศัพท์ของแขกกลายเป็นกุญแจที่เปิดประตู ซึ่งทำให้กระบวนการเช็กอินเป็นการไม่ต้องสัมผัส

คีย์การ์ดคือการ์ดที่เป็นของกุญแจที่ได้รับจากแผนกต้อนรับส่วนหน้าในขณะกระบวนการเช็กอิน กระบวนการนี้ไม่ใช่การไม่ต้องสัมผัส แต่มีความพบเห็นมากกว่าเนื่องจากมีระบบล็อคประเภทนี้ในโรงแรมมากมาย

Cloudbeds สามารถออกคีย์การ์ดมือถือผ่านการผสานกับ Ambiance (โดย Dormakaba) ได้หรือไม่?

ไม่, การผสาน Cloudbeds กับ Ambiance สามารถออกคีย์การ์ดให้แขกได้เท่านั้น

ฉันสามารถใช้แอปพลิเคชันล็อคประตูอื่น ๆ พร้อมกับการผสานกับ Ambiance (โดย Dormakaba) ได้หรือไม่?

ใช่, คุณสามารถใช้การผสานกับพันธมิตร (เช่น Duve, Lynx, Operto, Flexipass) กับ Ambiance เพื่อให้แขกได้รับคีย์มือถือ
การผสาน Cloudbeds กับ Ambiance ช่วยให้คุณสามารถออกคีย์การ์ดโดยตรงในหน้าต่างระบบการจอง

การผสานเหล่านี้เสริมสร้างความสามารถให้กับการผสาน Cloudbeds และคุณสามารถใช้ทั้งสองเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของแขกโดยรวม

ฉันสามารถจัดการบัตรพนักงานหรือคีย์การ์ดใช้ครั้งเดียวผ่าน Cloudbeds ได้หรือไม่?

ไม่, การเข้าถึงของพนักงานและผู้ดูแลระบบต้องจัดการผ่าน Ambiance เท่านั้น การผสาน Cloudbeds มุ่งเน้นเฉพาะคีย์การ์ดของแขกเท่านั้น

ฉันสามารถดูบันทึกการใช้ key card ใน Cloudbeds ได้หรือไม่?

บางบันทึกสามารถเข้าถึงได้ใน Cloudbeds ในขณะที่บางอันต้องเข้าถึงใน Ambiance

ใน Cloudbeds คุณสามารถดูกิจกรรมการจองทั้งหมดเกี่ยวกับการเข้ารหัสบัตร เช่น:

Slack | Mihaela Vlašić | Cloudbeds - Google Chrome

บันทึกอื่น ๆ สามารถเข้าถึงได้ใน Ambiance โดยตรง

ฉันจะได้รับข้อมูลประจำตัวกลับมาได้อย่างไรหลังจากที่หายไป?

คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่ หรือรันคำสั่งนี้ใน command line ของคุณ: "Cloudbeds Integrator.exe" config:dump มันจะแสดงโปรมป์ท์พร้อมกับคีย์ให้คุณ

ทำไมบางพื้นที่ส่วนกลางถูกเลือกไว้ล่วงหน้า?

ทุกประตูที่ถูกเพิ่มในพื้นที่ส่วนกลางของ PMS ในระบบ Ambiance จะแสดงเสมอเป็นการเลือกไว้ล่วงหน้าในอินเตอร์เฟส Cloudbeds

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
0 จาก 1 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น