สำคัญ: สถานะห้องว่างของนโยบายสมาร์ทแบบกำหนดเอง
นโยบายสมาร์ทแบบกำหนดเองอยู่ในสถานะเปิดตัวแบบจำกัด ขณะนี้ที่พักใหม่จะเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้โดยค่าเริ่มต้น ที่พักที่มีอยู่จะถูกเปิดใช้งานอย่างค่อยเป็นค่อยไปในช่วงการเปิดตัวเป็นขั้นตอน โดยมีแผนจะเปิดตัวอย่างกว้างขวางในไตรมาสที่ 2 ปี 2026
ถ้าคุณสนใจที่จะเปิดใช้งานช่วงทดสอบนโยบายสมาร์ทแบบกำหนดเอง กรุณา ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติและแพ็กเกจที่มีให้เลือก
นโยบายสมาร์ทสามารถทำให้งานเรียกเก็บเงิน การรับรอง การจับเงินคืน การคืนเงิน และค่าปรับการยกเลิกเป็นไปโดยอัตโนมัติได้ แต่ระดับของ การทำงานอัตโนมัติขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่ที่พักของคุณใช้ คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คาดหวังได้จากแต่ละประเภทของช่องทางการชำระเงินและวิธีที่สิ่งนี้ส่งผลต่อการตั้งค่านโยบายสมาร์ทและการดำเนินงานประจำวันของคุณ
1. Cloudbeds Payments - การทำงานอัตโนมัตินโยบายสมาร์ทเต็มรูปแบบ
ถ้าที่พักของคุณใช้ Cloudbeds Payments (CBPay) นโยบายสมาร์ทสามารถดำเนินการทุกการกระทำที่กำหนดค่าไว้โดยอัตโนมัติ รวมถึง:
- การเรียกเก็บเงิน (ตอนจองหรือก่อนเข้าพัก)
- การรับรอง
- การจับเงินคืนจากการรับรอง
- การคืนเงิน
- ค่าปรับการยกเลิก
- ค่าปรับกรณีไม่มาเข้าพัก
ประโยชน์
- ระบบบังคับใช้นโยบายของคุณ โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากพนักงาน
- ผลลัพธ์ทางการเงิน ตรงตามนโยบาย 100% ทุกครั้ง
- เหมาะสำหรับนโยบายที่มี ขั้นตอนการชำระเงินที่กำหนดเวลาหลายขั้นตอน
ถ้าคุณสนใจ Cloudbeds Payments ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ Cloudbeds Payments มีให้บริการในภูมิภาคใดบ้าง?
2. ช่องทางการชำระเงินบุคคลที่สาม - การทำงานอัตโนมัติบางส่วน
ถ้าที่พักของคุณอยู่ในภูมิภาคที่มี CBPay ให้บริการแต่คุณใช้ ผู้ดำเนินการชำระเงินบุคคลที่สาม นโยบายสมาร์ทจะ:
รองรับการกระทำอัตโนมัติสำหรับ:
- เรียกเก็บเงินตอนจอง
- รับรองตอนจอง
- เรียกเก็บเงินล่วงหน้า X วันก่อนเข้าพัก
- รับรองล่วงหน้า X วันก่อนเข้าพัก
ไม่รองรับ (ต้องทำด้วยตนเอง):
- การเก็บยอดเงินคงเหลือ
- การรับรองการชำระเงิน
- การคืนเงิน
- ค่าปรับการยกเลิก
- ค่าปรับกรณีไม่เข้าพัก
นโยบายอัจฉริยะยังคง คำนวณค่าธรรมเนียมหรือการคืนเงินที่ถูกต้อง แต่ทีมของคุณต้องดำเนินการชำระเงินหรือการคืนเงิน ด้วยตนเอง
3. ไม่มีช่องทางการชำระเงินที่เชื่อมต่อ - การดำเนินการด้วยตนเอง
ถ้าที่พักของคุณไม่มีช่องทางการชำระเงินเชื่อมต่อ:
- คุณยังสามารถสร้างและใช้ นโยบายอัจฉริยะ ได้
- Cloudbeds คำนวณค่าปรับการยกเลิกหรือการคืนเงินที่ถูกต้อง
- การดำเนินการทางการเงินทั้งหมดต้องทำด้วยตนเองโดยพนักงานของคุณ
นโยบายอัจฉริยะช่วยให้กฎการเงินของคุณชัดเจน แต่หากไม่มีช่องทางการชำระเงิน ทีมของคุณต้องดำเนินการชำระเงินทั้งหมดผ่านวิธีภายนอกที่คุณเลือก
กระเป๋าเงินดิจิทัลและการโอนเงินผ่านธนาคาร
นโยบายอัจฉริยะรองรับ Apple Pay, Google Pay และการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยมีกฎสำคัญข้อหนึ่ง:
- วิธีการชำระเงินเหล่านี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ นโยบาย ไม่มีการชำระเงินอัตโนมัติในอนาคต เท่านั้น
- วิธีการเหล่านี้ใช้ได้กับนโยบายเช่น:
- เก็บเงิน 100% เมื่อจอง
- ไม่มีการชำระเงินล่วงหน้า / รับรองบัตรเท่านั้น
-
วิธีการเหล่านี้ จะไม่สามารถใช้ได้ เมื่อ:
- มีการเก็บยอดเงินคงเหลือในภายหลัง
- ต้องมีการรับรองหรือเก็บเงินในอนาคต
- ระดับค่าปรับการยกเลิกต้องมีการเก็บเงินใหม่ที่อาจเกิดขึ้น
สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าหากระบบต้องดำเนินการชำระเงินอัตโนมัติในภายหลัง ผู้เข้าพักได้ให้วิธีการชำระเงินที่รองรับการชำระเงินนั้นแล้ว
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น