นโยบายอัจฉริยะและช่องทางการชำระเงิน

Smart Policies สามารถทำให้การเรียกเก็บเงิน การขออนุมัติวงเงิน การตัดเงินจริง การคืนเงิน และค่าปรับการยกเลิกเป็นแบบอัตโนมัติได้ แต่ ระดับของระบบอัตโนมัติจะขึ้นอยู่กับเกตเวย์การชำระเงินที่โรงแรมของคุณใช้ คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่คุณควรคาดหวังจากเกตเวย์การชำระเงินแต่ละประเภท และ ส่งผลอย่างไรต่อการตั้งค่า Smart Policy และการดำเนินงานประจำวันของคุณ

1. Cloudbeds Payments - การทำงานอัตโนมัตินโยบายสมาร์ทเต็มรูปแบบ

ถ้าที่พักของคุณใช้ Cloudbeds Payments (CBPay) นโยบายสมาร์ทสามารถดำเนินการทุกการกระทำที่กำหนดค่าไว้โดยอัตโนมัติ รวมถึง:

• การเรียกเก็บเงิน (ตอนจองหรือก่อนเข้าพัก)
• การรับรอง
• การจับเงินคืนจากการรับรอง
• การคืนเงิน
• ค่าปรับการยกเลิก
• ค่าปรับกรณีไม่มาเข้าพัก

ประโยชน์

• ระบบบังคับใช้นโยบายของคุณ โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากพนักงาน
• ผลลัพธ์ทางการเงิน ตรงตามนโยบาย 100% ทุกครั้ง
• เหมาะสำหรับนโยบายที่มี ขั้นตอนการชำระเงินที่กำหนดเวลาหลายขั้นตอน

ถ้าคุณสนใจ Cloudbeds Payments ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ Cloudbeds Payments มีให้บริการในภูมิภาคใดบ้าง?

2. ช่องทางการชำระเงินบุคคลที่สาม - การทำงานอัตโนมัติบางส่วน

ถ้าที่พักของคุณอยู่ในภูมิภาคที่มี CBPay ให้บริการแต่คุณใช้ ผู้ดำเนินการชำระเงินบุคคลที่สาม นโยบายสมาร์ทจะ:

รองรับการกระทำอัตโนมัติสำหรับ:

• เรียกเก็บเงินตอนจอง
• รับรองตอนจอง
• เรียกเก็บเงินล่วงหน้า X วันก่อนเข้าพัก
• รับรองล่วงหน้า X วันก่อนเข้าพัก

ไม่รองรับ (ต้องทำด้วยตนเอง):

• การเก็บยอดเงินคงเหลือ
• การรับรองการชำระเงิน
• การคืนเงิน
• ค่าปรับการยกเลิก
• ค่าปรับกรณีไม่เข้าพัก

นโยบายอัจฉริยะยังคง คำนวณค่าธรรมเนียมหรือการคืนเงินที่ถูกต้อง แต่ทีมของคุณต้องดำเนินการชำระเงินหรือการคืนเงิน ด้วยตนเอง

3. ไม่มีช่องทางการชำระเงินที่เชื่อมต่อ - การดำเนินการด้วยตนเอง

ถ้าที่พักของคุณไม่มีช่องทางการชำระเงินเชื่อมต่อ:

• คุณยังสามารถสร้างและใช้ นโยบายอัจฉริยะ ได้
• Cloudbeds คำนวณค่าปรับการยกเลิกหรือการคืนเงินที่ถูกต้อง
• การดำเนินการทางการเงินทั้งหมดต้องทำด้วยตนเองโดยพนักงานของคุณ

นโยบายอัจฉริยะช่วยให้กฎการเงินของคุณชัดเจน แต่หากไม่มีช่องทางการชำระเงิน ทีมของคุณต้องดำเนินการชำระเงินทั้งหมดผ่านวิธีภายนอกที่คุณเลือก

กระเป๋าเงินดิจิทัลและการโอนเงินผ่านธนาคาร

นโยบายอัจฉริยะรองรับ Apple Pay, Google Pay และการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยมีกฎสำคัญข้อหนึ่ง:

• วิธีการชำระเงินเหล่านี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ นโยบาย ไม่มีการชำระเงินอัตโนมัติในอนาคต เท่านั้น
• วิธีการเหล่านี้ใช้ได้กับนโยบายเช่น:
  • เก็บเงิน 100% เมื่อจอง
  • ไม่มีการชำระเงินล่วงหน้า / รับรองบัตรเท่านั้น
• วิธีการเหล่านี้ จะไม่สามารถใช้ได้ เมื่อ:
  • มีการเก็บยอดเงินคงเหลือในภายหลัง
  • ต้องมีการรับรองหรือเก็บเงินในอนาคต
  • ระดับค่าปรับการยกเลิกต้องมีการเก็บเงินใหม่ที่อาจเกิดขึ้น

สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าหากระบบต้องดำเนินการชำระเงินอัตโนมัติในภายหลัง ผู้เข้าพักได้ให้วิธีการชำระเงินที่รองรับการชำระเงินนั้นแล้ว