หากคุณได้อัปโหลดภาพสำหรับประเภทห้องของคุณใน Cloudbeds พีเอ็มเอส แต่ภาพเหล่านั้นไม่ปรากฏในเครื่องมือการจองของคุณ นี่คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำตามเพื่อแก้ไขปัญหา
1. ตรวจสอบว่าภาพถูกแนบอย่างถูกต้อง
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าภาพได้ถูกบันทึกอย่างถูกต้องไปยังประเภทห้องเฉพาะ เครื่องมือการจองจะแสดงเฉพาะภาพที่เชื่อมโยงอย่างถูกต้อง
- ไปที่: การตั้งค่า
→ ที่พัก
→ ห้อง.
- เลือกประเภทห้องเฉพาะ
- ไปที่แท็บภาพ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถูกเลือกและคุณได้คลิกบันทึก
2. ตรวจสอบจำนวนภาพถ่าย
มีปัญหาที่ทราบกันดีเกี่ยวกับเวอร์ชันเก่าของเครื่องมือการจองที่แกลเลอรีอาจไม่แสดงอย่างถูกต้องหากมีการอัปโหลดภาพน้อยกว่าห้าภาพสำหรับประเภทห้องเดียว
วิธีแก้ไข: เราขอแนะนำให้อัปโหลดภาพอย่างน้อย 5 ภาพต่อประเภทห้อง การเพิ่มภาพมากขึ้นมักจะแก้ไขปัญหาการแสดงผลนี้และทำให้แกลเลอรีรีเฟรชอย่างถูกต้อง
3. ล้างแคชของคุณ
เครื่องมือการจองจะเก็บภาพในแคชเพื่อปรับปรุงความเร็วในการโหลด บางครั้งภาพใหม่จะไม่ปรากฏจนกว่าเวอร์ชันที่เก็บไว้ในแคชจะถูกล้าง
- สำหรับคุณ: ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณหรือรอไม่กี่นาทีเพื่อให้ระบบอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- สำหรับแขกของคุณ: แนะนำแขกให้ล้างแคชเบราว์เซอร์ของพวกเขา ใช้หน้าต่างไม่ระบุตัวตน หรือเพียงแค่รีเฟรชหน้าโดยกด Ctrl + F5 (หรือ Cmd + R บน Mac)
4. ตรวจสอบข้อกำหนดไฟล์ภาพ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ภาพของคุณตรงตามเกณฑ์ที่จำเป็นเพื่อให้เครื่องมือการจองแสดงผลได้อย่างถูกต้อง
- รูปแบบไฟล์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณอยู่ในรูปแบบที่รองรับ: .JPG, .PNG หรือ .GIF
- ขนาดไฟล์: ไฟล์ภาพแต่ละไฟล์ควรมีขนาดไม่เกิน 10 MB
- ชื่อไฟล์: หลีกเลี่ยงการใช้ตัวอักษรพิเศษหรือชื่อที่ซับซ้อน หากภาพยังไม่แสดง ลองอัปโหลดใหม่ด้วยชื่อไฟล์ที่เรียบง่าย (เช่น room1.jpg)
หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้แล้วและภาพยังไม่ปรากฏ กรุณาติดต่อ ทีมสนับสนุนของ Cloudbeds โปรดระบุชื่อประเภทห้องและไฟล์ภาพเพื่อให้ทีมของเราสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น