Revenue Intelligence ให้คำแนะนำการกำหนดราคาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ คู่มือนี้อธิบายขั้นตอนการเข้าถึง ประเมิน และใช้ คำแนะนำการเปลี่ยนแปลงราคา ผ่าน แท็บสร้างโอกาส ไม่ว่าคุณจะจัดการอัตราด้วยตนเองหรือใช้การเผยแพร่อัตโนมัติ
ตำแหน่งที่พบ คำแนะนำการเปลี่ยนแปลงราคา
คุณจะพบคำแนะนำอัตราใน แท็บสร้างโอกาส ซึ่งเป็นแดชบอร์ดหลักหรือหน้าหลักของพอร์ทัล Revenue Intelligence
ขั้นตอนการเข้าถึง:
- เปิดแพลตฟอร์ม Revenue Intelligence
- มองหาส่วน การเปลี่ยนแปลงราคา ทางด้านขวาของ แท็บสร้างโอกาส
- คำแนะนำแต่ละรายการในรายการจะแสดง:
- วันที่หรือช่วงวันที่: วันที่แนะนำให้เปลี่ยนแปลงราคา
- อัตราปัจจุบัน: อัตราปัจจุบันของที่พักสำหรับวันนั้น
- อัตราที่แนะนำ: อัตราที่ Revenue Intelligence แนะนำ
- ปุ่มยอมรับ/แก้ไข: เมื่อคุณคลิกที่วันใดวันหนึ่งเพื่อดูคำแนะนำราคา คุณจะเห็นตัวเลือกให้ยอมรับหรือแก้ไขคำแนะนำ
วิธีใช้ คำแนะนำการเปลี่ยนแปลงราคา
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและใช้คำแนะนำการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับวันที่เฉพาะเจาะจง
- เลือกวันที่พร้อมคำแนะนำ: ในส่วน การเปลี่ยนแปลงราคา ให้คลิกที่วันที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเปิดดูรายละเอียดคำแนะนำ
- ตรวจสอบประเภทห้องพักและอัตราที่ได้รับผลกระทบ: รายการจะแสดงประเภทห้องพักทั้งหมดที่รวมอยู่ในคำแนะนำ โดยมีอัตราปัจจุบันทางซ้ายและอัตราที่แนะนำทางขวา
-
ตรวจสอบผลกระทบที่คาดการณ์ไว้: ด้านล่างรายการห้องพัก คุณจะเห็นผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้นจากการใช้คำแนะนำ ตัวอย่างจากภาพหน้าจอ:
- รายได้: £730 (+£499)
- การเข้าพัก: 35% (+30%)
- อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวัน (ADR): £91 (-£140)
- รายได้ต่อห้องว่างที่มี (RevPAR): £32 (+£22)
-
ตรวจสอบคำอธิบายจาก AI: สรุปเหตุผลที่แนะนำการเปลี่ยนแปลงราคา คำอธิบาย AI จะถูกสร้างขึ้น ตามวันที่ และสะท้อนสภาพตลาดและความต้องการในวันนั้น แม้อัตราจะถูกใช้ในระดับประเภทห้อง แต่เหตุผลนี้ครอบคลุมการตัดสินใจด้านการกำหนดราคาทั้งหมดสำหรับวันที่เลือก
คลิก แก้ไข เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมหรือปรับอัตราก่อนนำไปใช้
- นำคำแนะนำไปใช้: คลิก ยอมรับ เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงราคาในวันนั้น
เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดพร้อมกัน:
คลิก ยอมรับทั้งหมด ที่ด้านบนของส่วนการเปลี่ยนแปลงราคา การดำเนินการนี้จะใช้คำแนะนำทั้งหมดสำหรับช่วงวันที่ที่เลือกพร้อมกัน
| 💡 หมายเหตุ: Cloudbeds RMS มีฟีเจอร์ AI Autopilot ที่ปรับอัตราโดยอัตโนมัติเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด หากต้องการควบคุมด้วยตนเองและป้องกันไม่ให้ระบบเปลี่ยนแปลงราคาบางรายการ ให้ใช้ ไอคอนล็อก อัตราที่ถูกล็อกจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้จะใช้ปุ่ม ยอมรับทั้งหมด หรืออัปเดตอัตโนมัติจาก Autopilot ก็ตาม |
| ⓘ หากคุณต้องการเข้าใจว่าทำไมจึงแนะนำให้มีการเปลี่ยนแปลงอัตราก่อนยอมรับ ให้คลิกที่ แก้ไข เพื่อดูคำอธิบายจาก AI, ภาพการพยากรณ์ และผลกระทบที่คาดการณ์ไว้สำหรับวันที่นั้น |
วิธีเข้าใจ เหตุผลเบื้องหลังคำแนะนำ
เมื่อคุณคลิกที่ แก้ไข ข้างคำแนะนำการเปลี่ยนแปลงราคาใดๆ จะมีหน้าต่างโมดอลรายละเอียดเปิดขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไม Revenue Intelligence จึงแนะนำการปรับเปลี่ยนเฉพาะนี้ การเข้าใจรายละเอียดเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจเรื่องการกำหนดราคาได้อย่างมั่นใจและสอดคล้องกับกลยุทธ์ของที่พักของคุณ
โมดอลนี้ประกอบด้วยหลายแท็บที่ให้รายละเอียดในระดับต่างๆ ดังนี้:
- สร้างโอกาส: แสดงสรุปภาพรวมในภาษาที่เข้าใจง่าย อธิบาย เหตุผล ที่แนะนำให้เปลี่ยนราคา พร้อมผลกระทบที่คาดการณ์และการดำเนินการในระดับประเภทห้องพัก
- คำอธิบาย: ให้บริบทเชิงวิเคราะห์ลึกซึ้งเกี่ยวกับคำแนะนำ ช่วยให้คุณเข้าใจว่าสัญญาณและแนวโน้มต่างๆ มีผลต่อการตัดสินใจเรื่องราคาอย่างไร
- ภาพรวม: สแนปช็อตภาพรวมประสิทธิภาพสำหรับวันที่เลือก เปรียบเทียบข้อมูลที่มีอยู่กับผลลัพธ์ในอดีต
- วิวัฒนาการราคา: แสดงแนวโน้มภาพรวมว่าการเข้าพักและรายได้คาดว่าจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป ทั้งในกรณีที่มีและไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคาที่เสนอ
- การเงิน: การแจกแจงเชิงลึกของตัวชี้วัดทางการเงินและการเข้าพัก รวมถึงการเปรียบเทียบกับปีที่แล้วและเกณฑ์มาตรฐานของคู่แข่งถ้ามี
แท็บ สร้างโอกาส ให้การแจกแจงอย่างละเอียดเกี่ยวกับตรรกะการแนะนำอัตราของ Revenue Intelligence สำหรับวันที่เลือก ช่วยให้คุณวิเคราะห์ผลกระทบที่คาดการณ์และดำเนินการตามการเปลี่ยนแปลงราคาที่แนะนำในแต่ละประเภทห้องพักได้
สิ่งที่คุณสามารถทำได้:
-
ตรวจสอบคำอธิบายของ AI: ที่ด้านบนของแท็บ คุณจะเห็นสรุปข้อความธรรมดาที่อธิบายว่าทำไมจึงแนะนำให้เปลี่ยนราคา
คำอธิบายนี้สรุปสัญญาณที่เกี่ยวข้องที่สุดซึ่งเป็นแรงขับเคลื่อนของคำแนะนำ รวมถึงราคาของคู่แข่ง วันหยุดและอีเวนต์ แนวโน้มการจอง อัตราความเร็วการจองเทียบกับงบประมาณ และการเปรียบเทียบในช่วงเวลาเดียวกัน -
ประเมินตัวชี้วัดการพยากรณ์: การ์ดตัวชี้วัดแสดงการเปลี่ยนแปลงที่คาดการณ์ไว้ในสี่ตัวชี้วัดหลัก:
- รายได้: รายได้รวมที่คาดว่าจะได้รับจากการเปลี่ยนแปลงราคา (เช่น $7,402 → $8,861)
- การเข้าพัก: เปอร์เซ็นต์ของห้องที่คาดว่าจะถูกจอง (เช่น 63% → 91%)
- ADR (อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวัน): รายได้เฉลี่ยที่คาดว่าจะได้รับต่อห้องที่มีผู้เข้าพัก (เช่น $121 → $101)
- RevPAR (รายได้ต่อห้องว่างที่มี): รายได้ที่คาดว่าจะได้รับต่อห้องว่างที่มี (เช่น $76 → $91)
-
วิเคราะห์กราฟการพยากรณ์: ใช้กราฟเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงราคาที่นำไปใช้และไม่ได้นำไปใช้:
- การเข้าพักที่พยากรณ์: เปรียบเทียบการพยากรณ์หากมีการเปลี่ยนแปลงเทียบกับไม่มีการเปลี่ยนแปลง
- รายได้ที่พยากรณ์: เปรียบเทียบผลลัพธ์รายได้ที่คาดว่าจะได้รับทั้งที่มีและไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคา
- เลือกประเภทห้องที่จะนำไปใช้: ใช้กล่องกาเครื่องหมายเพื่อรวมประเภทห้องที่ต้องการในคำแนะนำ หากไม่มีการเลือกประเภทห้องใด ๆ คำแนะนำจะถูกนำไปใช้กับประเภทห้องทั้งหมดที่แสดงโดยค่าเริ่มต้น
-
แก้ไขอัตราที่แนะนำ (ไม่บังคับ): คลิกที่ช่องอัตราเพื่อปรับราคาที่แนะนำก่อนนำไปใช้
- หมายเหตุ: การแก้ไขอัตราที่แนะนำด้วยตนเองและบันทึกจะ ล็อคประเภทห้องนั้นโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันไม่ให้ระบบเปลี่ยนแปลงราคาที่คุณตั้งเอง
- นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้หรือรีเซ็ต: คลิก ยอมรับ เพื่อใช้คำแนะนำสำหรับประเภทห้องที่เลือก หรือไม่เลือกกล่องกาเครื่องหมายใด ๆ เพื่อใช้กับประเภทห้องทั้งหมด ใช้ รีเซ็ตทั้งหมด เพื่อยกเลิกการแก้ไขและกู้คืนอัตราที่แนะนำเดิม
- จัดการการล็อกราคา: ใช้ปุ่ม ล็อคทั้งหมด หรือ ไอคอนแม่กุญแจ แต่ละอันเพื่อป้องกันอัตราเฉพาะจากการถูกเปลี่ยนแปลงโดย Autopilot หรือการแก้ไขพร้อมกัน เมื่อประเภทห้องถูกล็อค ระบบจะไม่ส่งการอัปเดตสำหรับอัตรานั้นจนกว่าจะปลดล็อคด้วยตนเอง
คำอธิบายของ AI มีการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูลใหม่ที่เข้ามา การอัปเดตการพยากรณ์ แนวโน้มการจอง ราคาของคู่แข่ง หรือสภาพตลาด สามารถส่งผลต่อคำแนะนำและคำอธิบายได้
| ⓘ แท็บ Explainability, Overview, Rate Evolution และ Financials ไม่ได้จำกัดเฉพาะในส่วน Rate Changes เท่านั้น คุณยังสามารถดูข้อมูลนี้ได้จากมุมมองรายละเอียดใน รายงานพิกอัพ (Pickup Reports) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมบทความใน ส่วนมุมมองรายละเอียด (Detail View section). |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ทำไมฉันถึงเห็นข้อความ “ระบบของเรากำลังติดตามตลาด โปรดรอติดตามคำแนะนำเพิ่มเติม” ในแท็บ สร้างโอกาส?
ข้อความนี้จะแสดงเมื่อไม่มีโอกาสเปลี่ยนแปลงราคาที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญให้แสดงในขณะนั้น
หมายความว่า:
- Cloudbeds RMS ได้ประเมินความต้องการ ราคาแข่งขัน และสัญญาณตลาดอื่นๆ แล้ว
- ยังไม่มีโอกาสกำหนดราคาที่สามารถดำเนินการได้ในขณะนั้น
- ระบบจะติดตามตลาดต่อไปและจะแสดงโอกาสโดยอัตโนมัติเมื่อเงื่อนไขเปลี่ยนแปลง
| ⓘ พฤติกรรมนี้เป็นสิ่งที่ คาดหวังได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของการใช้งานหรือเมื่อสภาพตลาดมีความเสถียร |
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น