การจัดการโมเดลการชำระเงินบนตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์

เข้าใจแหล่งเก็บเงิน

ประเภทการเก็บเงินสำหรับการจอง (เช่น "Hotel Collect," "Expedia Collect," "Booking Collect") ถูกกำหนดและควบคุมโดย OTA Cloudbeds ไม่สามารถเปลี่ยนประเภทการเก็บเงินของการจองจากระบบภายในได้

หากคุณต้องการเปลี่ยนจากรูปแบบ "hotel collect" เป็นรูปแบบ "pre-paid" สำหรับช่องทางที่ระบุ คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงนี้ที่ extranet ของ OTA โดยการปิดใช้งานแผนราคาเก่าและเปิดใช้งานแผนราคา pre-paid ใหม่ จากนั้นคุณควรแม็ปแผนราคา pre-paid ใหม่ใน Cloudbeds เท่านั้น

สำคัญที่จะแยกแยะจากการตั้งค่าภายในของ Cloudbeds สำหรับการชำระเงินโดยอัตโนมัติ ในขณะที่คุณสามารถกำหนดการ Cloudbeds ในการพยายามประมวลผลการชำระเงินสำหรับยอดเงินคงเหลือในการจองที่เก็บที่โรงแรม คุณสามารถกำหนดการนี้ได้ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนประเภทการเก็บเงินของการจองเอง

สำหรับความช่วยเหลือใด ๆ เกี่ยวกับการตั้งค่าการชำระเงินของ OTA โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OTA หรือผู้จัดการบัญชีของคุณเสมอ เนื่องจากพวกเขาต้องทำการเปลี่ยนแปลงที่ด้านของพวกเขาก่อนที่ Cloudbeds จะสามารถแม็ปได้อย่างเหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงโมเดลการเก็บเงินจาก 'Pay at Property' เป็น 'Pre-paid'

โมเดลการเก็บเงินสำหรับการจอง (เช่น "pay at property" vs. "pre-paid") ถูกกำหนดและควบคุมโดย OTA Cloudbeds ได้รับรายละเอียดการจองตามที่ให้ไว้จากช่องทางและไม่สามารถเปลี่ยนประเภทการเก็บเงินจากระบบภายในได้

หากคุณต้องการเปลี่ยนจากรูปแบบ "pay at property" (hotel collect) เป็นรูปแบบ pre-paid (channel collect) สำหรับ OTA คุณต้องทำขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เข้าสู่ระบบที่ extranet ของ OTA หรือติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณ
2. ปิดใช้งานแผนราคา "pay at property" ที่คุณต้องการแทนที่
3. เปิดใช้งานหรือสร้างแผนราคา pre-paid ใหม่ที่จะใช้สำหรับการจองในอนาคต
4. เมื่อแผนราคา pre-paid ใหม่เปิดใช้งานที่ด้านของ OTA แล้ว ทำการแม็ปเฉพาะแผนราคา pre-paid ใหม่ในการแม็ปช่องทาง Cloudbeds ของคุณเท่านั้น