ลูกค้า Cloudbeds Websites มีตัวเลือกในการ ซื้อ โดเมนเว็บไซต์ของตนผ่าน Cloudbeds
การซื้อโดเมนเว็บไซต์ Cloudbeds ไม่ได้รับการสนับสนุนในประเทศบราซิล
บริการซื้อโดเมนคืออะไร?
บริการซื้อโดเมนของเรานำเสนอทางเลือกที่ราบรื่นให้กับลูกค้า Cloudbeds Website ในการ เข้าถึงและจัดการโดเมนที่กำหนดเอง บริการนี้รวมถึง:
- การลงทะเบียนโดเมน
- การเก็บบริการรายเดือน
- การสนับสนุนสำหรับโดเมน การโอนและยกเลิก
- ทีมของเราจะดำเนินการจัดการโดเมนทั้งหมดผ่านพอร์ทัลของ CB Website ด้วยวิธีดำเนินการด้วยมือ
ทำไมต้องให้บริการซื้อโดเมน?
- ความสะดวกสบายของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: ทำให้กระบวนการเข้าถึงและจัดการโดเมนสะดวกขึ้นสำหรับลูกค้า ลดความจำเป็นในการใช้ผู้ให้บริการหลายราย
- การสนับสนุนอย่างครอบคลุม: ให้บริการลูกค้าด้วยการช่วยเหลือที่ได้รับการจัดสรรสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโดเมนทั้งหมด
- การเรียบร้อยในการเรียกเก็บเงิน: ทำให้กระบวนการเรียกเก็บเงินเรียบง่ายโดยการเพิ่มค่าธรรมเนียมโดเมนลงในบัญชีลูกค้า CB Website ที่มีอยู่
- ความยืดหยุ่นในด้านปฏิบัติ: ให้ลูกค้าสามารถโอนโดเมนได้ตลอดเวลาก่อนวันที่ต้องต่ออายุ รักษาการควบคุมในการมีอยู่ออนไลน์ของตน
การกำหนดราคา
- เราเรียกเก็บค่า ค่าติดตั้งครั้งเดียว และ ค่าบริการรายเดือน ตลอดระยะเวลาที่บริการเว็บไซต์ของคุณใช้งาน
- สำหรับการโอนและยกเลิกโดเมน จะมีการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกครั้งเดียว
- ปรึกษากับ เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ ของคุณในช่วงเริ่มต้นหรือ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ท เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการกำหนดราคาโดเมนของ Cloudbeds Websites
การยกเลิกและการคืนเงิน
- หากลูกค้ายกเลิกหรือลดระดับบริการเว็บไซต์ของตน ทีมเว็บไซต์จะ ปิดการต่ออายุโดเมน โดยอัตโนมัติผ่านคอนโซลการจัดการของเรา และ เว็บไซต์จะไม่ได้รับการเผยแพร่
- หากลูกค้ายกเลิกและไม่ขอโอนก่อนวันหมดอายุ โดเมนจะถูก ปล่อย
- ไม่มีการคืนเงิน ที่จะได้รับที่ใด สำหรับการไม่ใช้งาน ของโดเมนที่ซื้อ
การลงทะเบียนและการจัดการโดเมน
- การลงทะเบียน: ทีมเว็บไซต์จะดำเนินการจัดการการลงทะเบียนโดเมนด้วยวิธีดำเนินการด้วยมือผ่านแพลตฟอร์มของ Cloudbeds Website
- การเรียกเก็บเงิน: ค่าบริการโดเมนจะถูกเพิ่มเข้าไปใน พอร์ทัลเรียกเก็บเงินของคุณ โดยทีมของเรา
- การยกเลิก/ลดระดับ: การต่ออายุโดเมนจะถูกปิด และเว็บไซต์จะไม่ได้รับการเผยแพร่ โดเมนถูกลบออกจากเว็บไซต์ของลูกค้าด้วยวิธีดำเนินการด้วยมือ
- การโอนโดเมน: ทีมยืนยันการยกเลิกกับการเรียกเก็บเงินและแนะนำลูกค้าในการโอนโดเมน
ฝ่ายซัพพอร์ทลูกค้า
บุคคลที่ติดต่อหลัก: ทีมเว็บไซต์
ข้อคิดในการเลือกใช้บริการอีเมลโฮสติ้ง
- การตั้งค่าแยกกัน: ลูกค้าต้องใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น Microsoft 365 หรือ Google Workspace สำหรับบริการอีเมล
- การสนับสนุน: ทีมเว็บไซต์จะให้คำแนะนำและช่วยเซ็ตอัพ DNS เท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าควรติดต่อทีมออกแบบเว็บไซต์หรือผู้ประสานงานเว็บไซต์ที่กำหนดเพื่อซื้อโดเมน ทีมจะจัดการกระบวนการลงทะเบียนผ่าน CB Websites และเพิ่มแพ็คเกจโดเมนลงในบิลลิ่งของลูกค้าผ่านคำขอใบเรียกเก็บเงิน
หากลูกค้ายกเลิกหรือลดระดับบริการเว็บไซต์ การต่ออายุโดเมนจะถูกปิด และเว็บไซต์จะไม่ได้รับการเผยแพร่ ลูกค้าสามารถขอโอนโดเมนก่อนวันที่ต่ออายุ/วันหมดอายุ ไม่มีการคืนเงินสำหรับการไม่ใช้โดเมนที่ซื้อ
ลูกค้าควรติดต่อทีมออกแบบเว็บไซต์เพื่อเริ่มกระบวนการโอนโดเมน ทีมจะยืนยันการยกเลิกกับทีมบิลลิ่งและให้ขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการโอนโดเมนไปยังผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ลูกค้าเลือก
บริการอีเมลโฮสติ้งไม่รวมอยู่ ลูกค้าจะต้องตั้งค่าบริการอีเมลแยกต่างหากผ่านผู้ให้บริการ เช่น Microsoft 365 หรือ Google Workspace ทีมออกแบบเว็บไซต์สามารถให้คำแนะนำในการตั้งค่านี้
ทีม Amplify Websites จะดูแลการสอบถามและปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโดเมน
บริการใหม่นี้มุ่งเน้นการเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้าโดยการให้วิธีการจัดการโดเมนอย่างง่ายและมีประสิทธิภาพ โปรดให้แน่ใจว่าสมาชิกทีมทุกคนเข้าใจกระบวนการและพร้อมช่วยเหลือลูกค้าในกรณีที่มีคำถามหรือปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น