- โซลูชันการต้อนรับ (ก่อนหน้านี้เป็น SynXis โดย Sabre) เป็นระบบการจองห้องพักส่วนกลางที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งรองรับการกระจายทางซับซ้อนทาง GDS, ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์, ศูนย์โทรคมนาคม และเครื่องมือจองโดยตรง
- Cloudbeds มี การเชื่อมต่อ 2 ทางพื้นฐาน กับ โซลูชันการต้อนรับ ที่ช่วยให้ที่พักสามารถซิงค์ ห้องว่าง, อัตรา, และรายการห้องพัก (ARI) จาก Cloudbeds ไปยัง โซลูชันการต้อนรับ และรับการจองจาก โซลูชันการต้อนรับ เข้าสู่ PMS
- การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ที่พักทุกขนาด โดยเฉพาะโรงแรมขนาดกลางและโรงแรมอิสระ สามารถทำการจัดการการจองแบบส่วนกลางและปรับปรุงกลยุทธ์การกระจายได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ขั้นตอนการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 1 – เริ่มต้น
-
หากคุณยังไม่มีบัญชีในช่องทางดังกล่าว:
ก่อนอื่นคุณต้อง สร้างบัญชีผ่านลิงก์การสมัคร หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ทลูกค้าของพวกเขา - หากคุณมีบัญชีอยู่แล้วใน Aven Hospitality (เดิมคือ Sabre) และต้องการรวมกับ Cloudbeds ให้ดำเนินการต่อที่ ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2 – ขอการรวมกับ Cloudbeds PMS
หากคุณสนใจใช้ Aven Hospitality กับ Cloudbeds:
- ติดต่อทีม Aven Hospitality เพื่อขอการรวม Cloudbeds PMS ที่ shscustomercare@sabre.com
- Aven Hospitality จะแนะนำคุณในการตั้งค่ารหัส PMS สำหรับห้องพักและแผนราคาในเอกซ์ทราเน็ตของ Aven Hospitality รหัสเหล่านี้สามารถเป็นรหัสที่กำหนดเองหรือชื่อเต็ม
เมื่อการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ Aven Hospitality จะส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเราเพื่อยืนยันว่าที่พักของคุณพร้อมที่จะใช้งาน หลังจากยืนยันแล้ว สถานะของช่องจะเปลี่ยนเป็น พร้อมสำหรับการแม็ป ใน Cloudbeds และคุณสามารถดำเนินการต่อไป
ขั้นตอนที่ 3 – เริ่มการแม็ป Aven Hospitality ใน Cloudbeds PMS
- เข้าถึง บัญชี
ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า
และคลิกที่ การกระจาย
- เปิดแท็บ Discover และค้นหา SynXis หรือ Aven Hospitality
- Aven Hospitality ควรถูกทำเครื่องหมายว่า พร้อมสำหรับการแม็ป; คลิกเพื่อ เสร็จสมบูรณ์การแม็ป
หากคุณไม่เห็นสถานะของ Aven Hospitality เป็น พร้อมสำหรับการแม็ป - การเชื่อมต่อยังไม่พร้อม
- แม็ปห้องของคุณ ห้อง Cloudbeds ควรถูกแม็ปกับห้องช่องทางหนึ่ง
ตรวจสอบบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการแม็ป: คู่มือการแม็ปห้อง
- การแม็ปแผนราคา แผนราคา Cloudbeds สามารถแม็ปกับแผนราคาที่เกี่ยวข้องใน Aven Hospitality
- การปรับเปลี่ยนอัตรามาตรฐาน (ไม่บังคับ) คุณสามารถใช้การปรับเปลี่ยนอัตราต่อประเภทห้องสำหรับช่อง Aven Hospitality (เช่น เพิ่มหรือลดอัตราโดยเปอร์เซ็นต์หรือจำนวน) เมื่อเสร็จสิ้น คลิกที่ ดำเนินการต่อ หรือปล่อยไว้ที่ศูนย์ถ้าคุณต้องการข้าม
- การตั้งค่าเพิ่มเติม ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถตั้งอัตราสำหรับผู้ใหญ่และเด็กเพิ่มเติม บันทึกและดำเนินการต่อ
การกำหนดราคาตามจำนวนคนที่เข้าพักรองรับอัตราสำหรับผู้เข้าพักสูงสุด 5 คน สำหรับที่พักที่รองรับมากกว่า 5 คน ควรกำหนดราคาต่อคนเพิ่มในขั้นตอน 'การตั้งค่าเพิ่มเติม' ระหว่างการติดตั้งการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ โปรดระบุการตั้งค่าภาษีเพื่อระบุว่าภาษีรวมอยู่ในอัตราหรือไม่
- เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการกำหนดค่าทั้งหมด สถานะการเชื่อมต่อ Aven Hospitality จะอัปเดตโดยอัตโนมัติเป็น เปิดใช้งาน และระบบ Cloudbeds จะแจ้งทีม Aven Hospitality ผ่านอีเมลอัตโนมัติว่าการผสานเชื่อมต่อเปิดใช้งานแล้ว
- ❗Aven Hospitality อาจดำเนินการทดสอบสั้น ๆ กับคุณเพื่อตรวจสอบการซิงค์ ARI (สถานะห้องว่าง, อัตรา, และรายการห้องพัก) และดำเนินการจองทดสอบ
ข้อคิดสำคัญ
รายละเอียดการจอง
มีบางช่องที่เกี่ยวข้องกับการจองผ่าน CRS ที่แสดงบนส่วนหัวของการจองและในส่วน "แสดงเพิ่มเติม" โปรดทราบว่าช่องเหล่านี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมและไม่มีผลต่อกระบวนการจอง
ตัวอย่างเช่น ข้อมูลบัตรกำนัลไม่ได้ใช้โดยอัตโนมัติกับใบแจ้งรายการการจอง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในใบแจ้งรายการการจอง พนักงานของที่พักต้องใช้มือให้
คุณสมบัติที่รองรับ
- ราคาช่องทางขั้นสูง
- ข้อจำกัด
- วันปิด
- ไม่อนุญาตเช็กอิน
- ไม่อนุญาตเช็กเอาต์
- ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ
- ระยะเวลาการเข้าพักสูงสุด
- บัตรเครดิต
- การยกเลิก
- การแก้ไข
- วันปิดการจอง
- การจองขณะสุดท้าย
- การกำหนดราคาต่อคน
คุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การซิงค์กลุ่ม และ การซิงค์ย้อนกลับการจองไปยังโซลูชันการต้อนรับ มีการวางแผนเผยแพร่ในไตรมาสที่ 3 ปี 2025
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น